Hvordan fikse vanlige Samsung Galaxy Note 5 teksting problemer som oppstod etter Marshmallow oppdatering

  • Samsung Galaxy Note 5 kan ikke lenger sende og motta tekstmeldinger (SMS) etter Marshmallow-oppdateringen. Har det noe å gjøre med oppdateringen, eller det er bare en innstilling?
  • SMS-meldinger på note 5 sluttet å fungere. Som et resultat vil eieren ikke bli varslet om nye meldinger kommer inn. Lær hvordan du løser dette problemet.
  • Tastaturet tar ut og erstatter bokstaver mens teksting. Eier nylig mottatt SIM-kort erstatning og tørket cachepartisjonen og tilbakestille telefonen til ingen nytte.
  • Mottakerne ser spørsmålstegn og / eller bokser når du mottar emojis fra notatet 5. Facebook-varslinger viser ikke forhåndsvisning, men i stedet spør eieren om skjult innhold. Lær hvordan du skjuler appvarsler.
  • Meldinger viser at det er "Forfriskende", men meldinger er ingen steder å finne. Hva du bør gjøre for å fikse dette problemet.
  • Merk 5 sender ikke lenger og mottar tekstmeldinger etter Marshmallow-oppdateringen. Eieren rapporterte også at noen av hennes meldinger ikke kan gjenopprettes.
  • Telefonens tekstforespørsel fungerer ikke som den skal. Her er hva du trenger å gjøre for å få det til å fungere.
  • Høyttalerikon på Notat tastaturet er ikke lenger tilgjengelig. Er det noen annen måte å få tilgang til den?

Mens tekstmeldinger er en av de mest grunnleggende funksjonene i en telefon, har mange Samsung Galaxy Note 5-eiere klaget om relaterte problemer, spesielt etter utrulling av Android 6.0.1 Marshmallow. Det var ikke klart nok det som virkelig forårsaket problemene, men en ting er sikkert, den nye fastvaren har noe å gjøre med det.

Det var også andre tekstproblemer som skjedde selv før oppdateringen. Nedenfor behandlet jeg noen av problemene vi mottok fra våre lesere, så hvis du kontaktet oss før angående dette problemet, fortsett å lese for å se om bekymringen din er blant de jeg sa.

Hvis du har andre problemer, kan du prøve å besøke vår feilsøkingsside, siden vi allerede har svart på mange problemer med denne enheten. Prøv å finne de som er like eller relatert til ditt, og bruk løsningene vi oppgav. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte oss ved å fylle ut dette skjemaet.

Spørsmål : " Oppgradert til Samsung Galaxy Note 5 i går kveld og kan ikke sende eller motta tekstmeldinger. Har prøvd i sikker modus og fabrikkinnstillings-telefon og fortsatt ikke i stand til å sende eller motta tekstmeldinger ved hjelp av meldingen + app og meldingsappen.

Sv : Noen innstillinger kan ha endret seg under oppdateringen, men siden telefonen har problemer med å sende og motta tekstmeldinger. Hvis den viser at den har god dekning, bør du ringe leverandøren din, da det bare er så mye vi kan gjøre med det. Kanskje, telefonen din trenger bare å bli re-provisioned.

Q : " I mine tekster ble meldinger bare en kontaktvarsling på en eller annen måte slått av bare i teksting, og jeg får ikke noe lyd eller noe som sier at han snakket meg. Jeg trenger å vite hvordan han skal slå ryggen igjen og også det er et bilde av volumknappen, og det ser ut som om det er stille, men bare på hans og bare på tekstmeldingene hjelper du.

A : Den nyeste Marshmallow-oppdateringen kan ha forårsaket dette problemet. Men faktisk er det ikke noe problem med telefonen din; Det er bare en innstilling som ble deaktivert. Bare gå til Innstillinger> Enhet> Lyder og varslinger> Appvarsler> Angi blokkvarsler til Av.

Spørsmål : " Når jeg bruker tastaturet, begynner det å spise tegn som jeg er sikker på at jeg skrev et tegn, men det virker ikke for meg, og resultatet er ufullstendige ord når jeg leser en lang tekst. Jeg har aldri hatt dette problemet før, men jeg har nylig endret SIM-kortet mitt og jeg lurte på om det er det som forårsaker problemet. Jeg har allerede prøvd alt annet, tørker cachen og fabrikkinnstillingen inkludert. Er det SIM-kortet som forårsaker dette, og hvis ja, hva skal jeg gjøre?

A : Jeg tror ikke det nye SIM-kortet har noe å gjøre med det; det er alt sammen med tastaturet. Jeg tror alt du trenger å gjøre for å fikse dette problemet, er å fjerne cachen og dataene på lagertastaturet:

  1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
  2. Finn og trykk på Innstillinger.
  3. Under delen 'APPLICATIONS' finner du og berører Programbehandling.
  4. Sveip til venstre eller til høyre for å vise riktig skjerm, men for å vise alle apper, velg skjermbildet "ALLE".
  5. Finn og trykk på Samsung Keyboard.
  6. Trykk på Clear Cache.
  7. Trykk på Slett data, og klikk deretter OK.

Spørsmål : " Når jeg sender tekstmeldinger, sender ikke emojiene meg som emojis. Det er enten et spørsmålstegn eller en boks i stedet for emoji.

På meldingsbjelken sier min Facebook-varsling nå "innhold skjult" heller enn å gi en forhåndsvisning av innholdet.

A : Tekstmeldinger blandet med spesialtegn og emojis blir automatisk konvertert til MMS. Så, da meldingen forlot telefonen din, har den allerede blitt sendt som MMS. Når det er sagt, er problemet på mottakersiden. Kanskje mottakerens telefon bare mottar SMS eller MMS konverteres automatisk til SMS med spesialtegn som blir konvertert til spørsmålstegn eller boks. Det er ingenting du kan gjøre på slutten som ville løse dette problemet.

Når det gjelder skjult innhold, er det en innstilling for det. En slik innstilling bør deaktiveres, slik at innholdet ikke vil bli skjult på låseskjermen. Gå til Innstillinger> Enhet> Lyder og varsler> Appvarsler> deaktiver Skjul innhold på låseskjerm.

Spørsmål : " Mine meldinger går tapt, og mappen sier forfriskende hele tiden. Vi kan ikke opprette eller vise meldinger. Vi har meldinger som må lagres, og vi kan nå ikke få tilgang til dem. Jeg har fjernet hurtigbufferen og jobber fortsatt ikke. Jeg ønsker ikke å slette dataene fordi jeg trenger disse meldingene. Er det en måte å gjøre det på?

A : Kontroller at du har en aktiv og stabil internettforbindelse. Basert på beskrivelsen din, tror jeg du refererer til dine e-postmeldinger og ikke tekstmeldingene dine, ikke sant? Prøv å bla gjennom noen nettsteder, last ned apper og filer og stream videoer. Når du har bekreftet at du har en stabil tilkobling, fjerner du hurtigbufferen og dataene til e-postklienten du bruker og konfigurerer kontoen din på nytt.

Spørsmål : " Siden programvareoppgraderingen vil notat 5 ikke motta eller sende tekstmeldinger. Den forblir i nedlastingsstatus. Grå skjerm med en sirkel dreier alltid. Verizon har sendt ny telefon, men det vil ikke hente noen melding siden 3. mars 2016. Jeg har meldinger på det siden 2013 jeg må hente som de fleste er forretningsmessige. Telefonen slås av og på på egen hånd. Synes ingen har funnet ut hvordan man løser problemet, og det er ikke så farlig jeg har mistet tekstene mine på Verizon. Jeg håper du vil kunne hjelpe meg. De har gjort cache clearing, etc uten resultater.

A : Jeg tror det virkelige problemet her er at telefonen slår seg av og på alene. Du må fikse dette først før du fortsetter feilsøking på tekstmeldingsproblem. Hvis leverandøren allerede har erstattet enheten, men du fortsatt opplever det samme problemet, må du bytte det ut igjen. Jeg foreslår også at du gjør hovedretten først før du sender telefonen tilbake bare for å utelukke muligheten for at det er et fastvareproblem:

  1. Slå av Samsung Galaxy Note 5.
  2. Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
  3. Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
  4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
  6. Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
  7. Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Når det gjelder tekstmeldinger som ikke ble hentet, tror jeg at du ikke har gjort en sikkerhetskopi av dem, derfor kunne de ikke gjenopprettes. Jeg er ikke sikker på om leverandøren din kan gjøre noe for å gjenopprette disse meldingene, men prøv å ringe dem om det.

Q : " Tekstforespørsel er av stor tid. Det mest irriterende problemet er når jeg avslutter en setning eller setning med en "!". 8x ut av 10 er standard ordet "I!", Uansett hva det kommer etter. Jeg tror jeg trener langsomt for ikke å gjøre det, men det har vært noen uker siden jeg gjorde oppdateringen. Er det noe som kan gjøres for å fikse dette problemet?

A : Å slette hurtigbufferen og dataene på tastaturet vil nullstille den og slette alle lærte ord. Hvis et ord automatisk legges til i feltet, kan det hende at telefonen allerede har lært det. Du må slette det ordet eller slette cachen og dataene på tastaturet:

  1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
  2. Finn og trykk på Innstillinger.
  3. Under delen 'APPLICATIONS' finner du og berører Programbehandling.
  4. Sveip til venstre eller til høyre for å vise riktig skjerm, men for å vise alle apper, velg skjermbildet "ALLE".
  5. Finn og trykk på Samsung Keyboard.
  6. Trykk på Clear Cache.
  7. Trykk på Slett data, og klikk deretter OK.

Spørsmål : " Nylig oppdatering ga mange problemer. Ikke fornøyd i det hele tatt med denne oppdateringen. Kan ikke finne høyttalerikonet mitt for å stemme tekstmeldinger Jeg har problemer med hånden ikke bra. Jeg ønsker ikke å sveipe og deretter bruke skjermlåsemønsteret som er overflødig, jeg liker heller ikke alle de hvite ikonene trenger farge for å finne dem. Hvorfor kan jeg ikke endre tekstmeldingsrammer som tidligere og fargen på dem. Jeg er sikker på at det vil være mer, så det vil lagre dette i favorittlisten min.

A : Med den nye oppdateringen kan noen ting ha endret seg, og vi kan ikke endre dem på samme måte som de var. Men når det gjelder høyttalerikonet du savnet, er alt du trenger å gjøre, trykk og hold nede til venstre for mellomromstasten, og du får se andre alternativer. Jeg er sikker på at høyttalerikonet er en av dem.