Slik løser du vanlige problemer og feil med Samsung Galaxy S2 [Del 36]

Velkommen til den 36. delen av vår Samsung Galaxy S2-problemløsingsserie. Det er et dusin problemer jeg adresserte i dette innlegget, så hvis du tidligere har sendt oss, ta deg tid til å skumme gjennom det for å finne ut om jeg har tatt med dine bekymringer.

Du kan også besøke vår feilsøkingsside for Galaxy S2 da vi indekserte alle problemene vi har adressert. For de som nettopp har stilt inn, gir vi gratis støtte til problemer knyttet til Android. Du kan sende oss e-post til [email protected]. Vi leser alle e-postmeldinger som går inn i innboksen vår, og vi tar tid til forskning for mulige løsninger og skissere feilsøkingsguider. Så vær så snill, ta deg tid til å skrive alle nødvendige detaljer om dine problemer, slik at det vil være lettere for oss å vurdere dine bekymringer.

Hvis du vil bli hjulpet gjennom sosiale nettverk, legg inn dine bekymringer på vår Facebook-vegg og / eller Google+ side, da vi også bruker dem til å hjelpe våre lesere.

Følgende er problemer adressert i dette innlegget. Klikk på en lenke for å hoppe på et problem:

  1. Kan ikke starte opp til startskjermbildet
  2. Spørsmål om eksisterende bilder
  3. Viser 'Ingen SIM-kort' Feil
  4. Drenerer batteri raskt
  5. Vil ikke slå på alle
  6. Krasjer under samtaler
  7. Reboots Når Bluetooth er på
  8. Holder blinkende mellom skjermer
  9. Mangelfull lagringsplassfeil
  10. Væskeskadeproblemer
  11. Slår på automatisk
  12. Mikrofonproblem

Galaxy S2 kan ikke starte opp til startskjermbildet

Problem : Hei folkens. Min gode gamle Galaxy S2 har nå noen problemer. I går begynte det å fryse tilfeldig, og i dag slår det seg av og da jeg prøvde å slå den på, viste skjermen Samsung-logoen og ble sittende fast der. Jeg har allerede forsøkt forsøkt å starte det på nytt mange ganger, men det sitter fast på den skjermen. Jeg forstår at det kan være på tide å få en ny telefon, men hvis jeg kan klemme denne telefonen til å betjene meg i ytterligere 4 eller 5 måneder, ville det vært bra. Eventuelle råd vil sikkert bli verdsatt. Takk på forhånd og godt nyttår! - Raymond

Feilsøking : Godt nytt år, Raymond! Du vet, jeg er interessert i å vite hva som forårsaket frysing fordi det er en mulighet for at det som forårsaket et slikt problem, også forårsaket at telefonen ikke starter opp helt. La oss prøve å feilsøke telefonen og la oss ta den sikreste måten.

Myk tilbakestilling

Dette er den første feilsøkingsprosedyren du bør prøve. Jeg forstår at du allerede har dratt ned og opp telefonen en million ganger, men jeg tror det ikke er nok. Hvilken myk tilbakestilling gjør faktisk, drenert lagret strøm fra kondensatorer og andre elektroniske komponenter inne i telefonen. Dermed oppdateres det enhetens minne. Det er veldig effektivt for mindre maskinvare- og firmware-feil.

  1. Mens telefonen står fast på Samsung-logoen, fjern bakdekselet.
  2. Trekk nå batteriet ut.
  3. Uten batteri, trykk og hold telefonens av / på-knapp i et minutt.
  4. Sett batteriet tilbake i rommet, og fest det med bakdekselet.
  5. Slå telefonen på normalt.

Sikkerhetsmodus

I tilfelle at det ikke var mulig å reparere problemet, var det ikke nødvendig å starte opp telefonen i sikker modus. Dette vil midlertidig deaktivere alle tredjepartsprogrammer og -tjenester. Det er en sjanse for at en av appene forårsaket frysing og oppstartfeil, så det er verdt tiden din.

  1. Fjern batteriet fra telefonen.
  2. Sett inn batteriet igjen.
  3. Trykk og hold Meny tasten.
  4. Mens du holder på menytasten, slår du på enheten.
  5. Når du ser låseskjermbildet, kan du slippe menytasten.
  6. "Sikker modus" vises i nedre venstre hjørne.

Hvis telefonen startet opp i sikker modus, startes den på nytt for å se om den starter opp i normal modus.

Slett cache-partisjon

Hvis telefonen ikke klarte å starte opp i sikker modus eller fortsatt ikke vil starte opp normalt, er det på tide at du slettet cachepartisjonen. Hvis du gjør det, slettes alle gamle app-caches, og tvinger telefonen til å lage nye.

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold inne både Volum opp og Volum ned-tastene samtidig.
  3. Trykk bare på av / på-tasten til telefonen vibrerer en gang, og slipp deretter bare av / på-tasten.
  4. Fortsett å holde volum opp og volum ned-tastene til skjermbildet Android System Recovery vises.
  5. Trykk på Volum ned-tasten for å merke partisjonen for tørk cache.
  6. Trykk på strømknappen for å velge.
  7. Marker omstartssystemet nå, og trykk på strømknappen igjen for å starte på nytt.

Hvis alle disse prosedyrene feilet, bør du vurdere å tilbakestille telefonen til fabrikkinnstillingene. Du kan miste all data som er lagret i telefonens interne lagringsplass, men hvis telefonen kan starte opp vellykket i sikker modus, bruk denne muligheten til å sikkerhetskopiere alt.

Spørsmål om eksisterende bilder i Galaxy S2

Spørsmål : Hei, jeg har Samsung Galaxy S2, koblet til PC for å få bildene fra telefonen. Jeg kan se så mange bilder på PC som kom fra Phone, men jeg har aldri sett de bildene i telefongalleriet, de har faktisk ikke blitt tatt med telefonkamera heller.

Jeg vet ikke hvor disse bildene kom fra? Ikke så mye trøbbel, jeg kan slette dem, men bare nysgjerrig på hvordan det sparer så mange bilder i fotogalleriet, som jeg ikke har lagret fra noen annen app, for eksempel watt app, har ikke tatt kamera og det gjør det ikke Vis på telefon, men gjør det på PC. Takk.

Svar : Jeg er ikke sikker på hva slags bilder du kan se, men jeg tror de bildene ble lagret i telefonen av apper du lastet ned. Ja, det er mange apper som lagrer bilder i telefonen uten kjennskap til brukeren. Annonser som ofte dukker opp når du bruker noen gratisapper, gjør også caches og miniatyrbilder. Du er ikke den eneste som har bedt oss om dette problemet. Faktisk skjer det med alle Android-brukere. Men igjen vet jeg ikke hva slags bilder du ser, det er også mulig at noen lagret bilder i en katalog som ikke kan nås av Galleri-appen.

Galaxy S2 viser 'Ingen SIM-kort' Feil

Problem : Hei, jeg lurte på om du kunne hjelpe meg .... Jeg har hatt min Samsung Galaxy S2 i et halvt år nå, og det har akseptert mitt SIM-kort, og jeg har ikke hatt noen problemer knyttet til mitt SIM-kort til nå har jeg et SIM-kort med tre nettverk. Jeg var på internett ved hjelp av nettverket da jeg plutselig meldte meg om at jeg måtte tilbakestille telefonen min, da telefonen ikke kunne finne mitt SIM-kort, så jeg ikke kunne bruke nettverket, og et varsel kom opp øverst og sa nei sim sett inn SIM-kort. Jeg har ingen valg, jeg tilbakestiller telefonen. Da det kom tilbake, hadde det fortsatt beskjedingen om å si nei sim-kort. Jeg slått telefonen av og på, tok SIM-kortet ut og ryddet det og satte det inn igjen mens telefonen var av, men ingenting har endret seg, hva skal jeg gjøre? - Leah

Feilsøking : Hei Leah. Vel, du har gjort hva du skal gjøre; tilbakestill telefonen, rengjort SIM-kortkontakter, sannsynligvis rebootert telefonen mange ganger, etc. Det er nok for oss å konkludere at SIM-kortet er problemet. Feilmeldingen "Ingen SIM-kort" betyr at telefonen ikke kan oppdage den som er montert. Jeg er ikke sikker på om du bare kan koble et annet SIM-kort til telefonen din uten at du trenger levering av leverandøren, men hvis det er tilfelle, så prøv å finne ut om telefonen kan oppdage andre SIM-kort. Du kan også ringe telefonleverandøren din og be om et erstatning for SIM-kort for å beholde nummeret ditt.

Galaxy S2 drenerer batteri raskt

Problem : Hei Droid Guy, jeg har et problem med min Galaxy S2. Jeg har hatt det i ca 2 år nå, og det har alltid fungert helt fint. Men i dag slår jeg på den, og så plutselig drømmet batteriet til 0%. Jeg prøvde da bare å la den lade opp og slå den på igjen. Jeg la den lade opp til 20%, og så slår jeg på den. Da jeg slått den en, drenerte den i bare sekunder til 0% og slått av. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre og det blir virkelig irriterende. Jeg droppet telefonen min om en uke siden, men det var helt greit på den tiden og jobbet fortsatt perfekt, bare med en sprukket skjerm. Vennligst hjelp! - Darian

Feilsøking : Kontroller om det er vannskade ved å sjekke LDI-indikatoren (væskeskader) på baksiden av telefonen (du må fjerne batteriet). Hvis klistremerket er rødt, rosa eller lilla, så er det flytende skade og det forårsaker problemet. Men hvis klistremerket er hvit, må du feilsøke ytterligere for å vite hva problemet egentlig er.

Trekk ut laderen og ta ut batteriet. Mens batteriet er ute, holder du inne av / på-knappen i et minutt. Sett inn batteriet igjen og sett på bakdekselet på telefonen. Plugg laderen inn og la telefonen lade opp i minst 30 minutter for å sikre at det er nok strøm. Etter 30 minutter, forsøk å slå på telefonen.

Hvis batteriet fortsatt renner så fort, er det en mulighet for at det er et batteriproblem. Prøv et nytt batteri, men jeg foreslår at du låner fra noen som har samme telefon fordi det ikke er noen garanti for at problemet blir løst ved å kjøpe et nytt batteri. Hvis problemet vedvarer selv med et annet batteri, må problemet være i datterbordet hvor USB-ladeporten er loddet. Du trenger hjelp fra en tekniker til å få dette funnet ut.

Galaxy S2 vil ikke slå på alle

Problem : Samsung Galaxy S2, som jeg bare har hatt i omtrent ett år, slår ikke i det hele tatt, telefonen vil fortsatt lade opp når jeg plugger den inn, men den slår ikke i det hele tatt. Før jeg fikk dette problemet, ville telefonen bare slå seg av og begynne å vibrere hvert par sekunder. - Mereli

Beslektet problem : Jeg har en Samsung Galaxy S2 (SGH-T989). Min telefon har tilbakestilt seg konsekvent. Det slår seg selv av og på. Jeg vet ikke hva som er galt med det. Jeg hadde denne telefonen om to år og har aldri hatt noe problem med det.

Feilsøking : Hei Mereli, det er et tegn på en fast strømknapp. Lad telefonen for å sørge for at det er nok strøm. Deretter fjerner du bakdekselet og trekker ut batteriet. Nå trykker du på av / på-knappen mange ganger for å få det ut av å bli sittende fast. Det spiller ingen rolle hvor mange ganger du trykker på det så lenge problemet blir løst. Hvis ikke, kan strømnøkkelen allerede være skadet. Du må få telefonen sjekket av en tekniker. Hvis strømbryteren ble skadet, kan den enkelt byttes ut.

Galaxy S2 krasjer under samtaler

Problem : Så snart jeg forsøker å sveipe skjermen for å svare på anrop, vil skjermbildet låses og kan ikke låses opp til meldingen vises: "Dessverre har prosessen, com.android.phone, stoppet å fungere." Det er heller ikke noe rekord i Min samtale logger når dette skjer. Noen ideer om hvordan å fikse?

Feilsøking : Dette er et vanlig problem. Faktisk finnes det ulike måter å løse dette problemet på, men de to mest effektive løsningene rydder dataene til oppringeren (telefon) -appen.

  1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
  2. Bla til høyre og trykk på Innstillinger.
  3. Rull ned og trykk på Programmer.
  4. Klikk på Alle fane.
  5. Bla nå til og trykk på Dialer.
  6. Trykk på Slett data-knappen.

Hvis denne prosedyren ikke klarte å løse problemet, må du utføre full master reset-det sletter ikke bare alle appene dine og informasjonen, men formaterer datapartisjonen. Det er effektivt nok til å løse dette problemet. Du må imidlertid sikkerhetskopiere alle dataene du ikke vil slette, spesielt de som ble lagret i telefonens interne lagring.

  1. Slå av telefonen.
  2. Med telefonen av, trykker du på og holder nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og deretter trykker du på og holder inne av / på-tasten. Du får se skjermen for gjenoppretting av Android.
  3. Bla til Slett data / Fabrikkinnstilling ved hjelp av Volum opp eller Ned-taster. Velg med strømknappen.
  4. Bla ned til Ja, Slett brukerdata og velg det.
  5. Din nåværende tilbakestilling er nå fullført.
  6. Gå til Reboot System Now for å starte telefonen på nytt.

Galaxy S2 Reboots Når Bluetooth er på

Problem : Hei, jeg har en Samsung S2 som har jobbet normalt, men for sent når jeg slår på Bluetooth, fortsetter den å starte om igjen og igjen, og Bluetooth-enheten er fortsatt aktiv og starter på nytt til jeg slår av Bluetooth. Jeg trenger din hjelp som jeg vil bruke Bluetooth, men telefonen kan ikke tillate meg. Kan det være et virus?

Takk. - Philip

Feilsøking : Nei, det er ikke et virus, Philip. Jeg opplevde dette problemet før og årsaken var Bluetooth-tjenesten som holder krasj, selv om det ikke er noen måte for deg å vite at det skjer, vil du bare oppleve resultatet. En av de vanligste årsakene til at en kjerne-tjeneste krasjer er fordi cachen sin kan ha blitt skadet. Android kan ikke oppdage ødelagte caches, slik at brukerne må slette dem slik at systemet vil opprette ny buffer. En måte å gjøre det på er å tørke cachepartisjonen gjennom gjenopprettingsmodus.

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold inne både Volum opp og Volum ned-tastene samtidig.
  3. Trykk bare på av / på-tasten til telefonen vibrerer en gang, og slipp deretter bare av / på-tasten.
  4. Fortsett å holde volum opp og volum ned-tastene til skjermbildet Android System Recovery vises.
  5. Trykk på Volum ned-tasten for å merke partisjonen for tørk cache.
  6. Trykk på strømknappen for å velge.
  7. Marker omstartssystemet nå, og trykk på strømknappen igjen for å starte på nytt.

Galaxy S2 holder blinkende mellom skjermer

Problem : Kjæresten min telefon slått bare tilfeldig av mens hun brukte den. Da hun forsøkte å slå på igjen, slår den seg på og holder blinkende mellom den hvite optus-skjermen og den svarte samsung-skjermen og viser låseskjermen i 2 sekunder før den blinker mellom de andre igjen. Hva anbefaler du å gjøre? - Daniel

Feilsøking : Det er en feil, Daniel. Jeg er positiv, myk tilbakestilling kan løse dette problemet. Hvis ikke, starter oppstart i sikker modus og gjenoppstart til normal modus vil.

Myk tilbakestilling

  1. Mens telefonen står fast på Samsung-logoen, fjern bakdekselet.
  2. Trekk nå batteriet ut.
  3. Uten batteri, trykk og hold telefonens av / på-knapp i et minutt.
  4. Sett batteriet tilbake i rommet, og fest det med bakdekselet.
  5. Slå telefonen på normalt.

Sikkerhetsmodus

  1. Fjern batteriet fra telefonen.
  2. Sett inn batteriet igjen.
  3. Trykk og hold Meny tasten.
  4. Mens du holder på menytasten, slår du på enheten.
  5. Når du ser låseskjermbildet, kan du slippe menytasten.
  6. "Sikker modus" vises i nedre venstre hjørne.

Galaxy S2 Utilstrekkelig lagringsplassfeil

Problem : Hei Harold. Jeg har lest noen av delene av din Galaxy S2 feilsøkingsserie, men jeg har ikke funnet noe som er relatert til problemet mitt. Eller kanskje, du har allerede adressert dette før, men jeg har ikke funnet det. Har dere noe som en side der du holder faner av problemene du svarte tidligere? Hvis det er, vennligst pek meg til den siden.

Forresten begynte problemet mitt for 3 dager siden da jeg prøvde å installere en app. Appen kunne ikke installeres på grunn av en feilmelding som forteller meg at det ikke er nok lagringsplass. Jeg, selvfølgelig, sjekket lagringsplassen og jeg har fortsatt 9GB noe igjen i mitt SD-kort. Hvordan kommer telefonen gir meg denne feilen? Kan dette løses? - Marlene

Relatert problem : God morgen, jeg har problemer med min S2 - Utilstrekkelig lagringsplass vet du hvordan du skal rette opp dette? Med vennlig hilsen Adelle .

Feilsøking : Hei Marlene. Ja, jeg har allerede tatt opp dette problemet før, og vi har også en indeksside for alle Galaxy S2-problemene vi allerede har adressert. Bare besøk vår Galaxy S2 feilsøkingsside.

Om problemet ditt, sier telefonen faktisk at det ikke er nok plass i sitt "interne lagringsplass" eller "enhetens minne", derfor kunne du ikke laste ned eller installere en ny app. MicroSD-kortet betraktes som ekstern lagring. For å fikse dette problemet, overfør alle bildene og videoene dine som er lagret i enhetens interne lagring til microSD-kortet, og følg disse trinnene for å flytte apps til SD-kortet:

  1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
  2. Start innstillinger.
  3. Trykk på Programmer og deretter Administrer programmer.
  4. Gå til "Nedlastet" -fanen.
  5. Overfør nå alle apper som kan flyttes til SD-kortet.
  6. Trykk på en app og trykk på Flytt til SD-kort-knappen.
  7. Du kan trykke på kategorien På SD-kort for å bekrefte om et program har blitt flyttet.
  8. Gjør dette til alle appene du lastet ned tidligere.

Husk at ikke alle appene kan flyttes til ekstern lagring. Du vil vite hvilken som helst hvis du ikke finner knappen Flytt til SD-kort.

Galaxy S2 Liquid Damage Issues

Problem : Hei team, min Galaxy S2 Plus ble våt litt i regnvann. Så min volum slutter å virke (intermitterende). Og etter at det ble vått, har jeg noen ladingproblemer en gang, det vil ikke koble til via PC via USB-kabelen (testet med forskjellige USB-kabel og PC).

Det er fortsatt under garanti. Men det eneste problemet er at jeg forankret telefonen min. Jeg trenger volumet ned for å sette ned nedlastingsmodus for å unroot, så skal du reparere senteret. Kan du snakke med meg, hva skal jeg gjøre, og hvis du har en ide om hva er problemene med telefonen min? Hilsen, Danilo .

Feilsøking : Det er problemet hvis telefonen blir våt, blir den ustabil og uforutsigbar. Det er fordi du aldri vil vite omfanget av skaden hvis væske kommer inn i elektroniske komponenter inni. Trøstet er at telefonen din fortsatt har strøm, og bare volum ned-tasten og sannsynligvis USB-ladeporten ble påvirket.

Du sa at Vol Down-funksjonene var avbrudd og jeg er ikke sikker på hvor ofte det fungerer. Men poenget mitt er, bare fortsett å prøve å starte telefonen din i nedlastingsmodus, og du vil kunne komme inn etter hvert.

Også, prøv å sette telefonen i en bolle med ris over natten med batteriet trukket ut. Korn av ris vil absorbere flytende rester inne i telefonen. Kanskje Volum ned-tasten vil fungere etter det.

Galaxy S2 slår seg på automatisk

Problem : Hei der, jeg har hatt problemer med min S2, der den ikke belaster riktig. Det vil starte lading og deretter gå frem og tilbake fra lading til ikke lading. Det slår også på seg selv når jeg har slått av den mens den er koblet til. Jeg har kjøpt nye batterier og ladere for det, men ingenting har hjulpet. Den eneste måten jeg nå kan lade den på er å bruke en separat batterilader som betyr at jeg ikke kan bruke telefonen min. Er det noen løsning på dette problemet? Med vennlig hilsen, Alice .

Feilsøking : Hei Alice! Basert på beskrivelsen din, tror jeg du har en telefon med en fast pek-knapp. Prøv å trykke og slippe av / på-tasten mange ganger for å se om du kan få det ut av å bli sittende fast. Hvis ikke, må du virkelig ta telefonen til en tekniker og få den sortert ut. Det er ikke noe annet du kan gjøre for å feilsøke problemet.

Galaxy S2 Microphone Problem

Problem : Hei, jeg har nylig oppdatert Samsung S2 firma versjon til 4.1 fra da jeg står overfor problem med mic. Når jeg ringer til telleren, kan han ikke høre stemmen min. det fungerer fint når jeg tillater en høyttaler. Jeg tenker at på grunn av programvareoppdatering svarer ikke mikrofonen på riktig måte.

Jeg kan snakke samtaler ved å slå på høyttaler som betyr at min mikrofon fungerer fint. Jeg besøkte butikken de erstattet nye mic og testet, men samme problem fortsatte. Etter noen analyser sa de at mikrofonen ikke svarer riktig. Vennligst gi løsningen på hvordan du løser dette problemet. Takk, Dileep .

Feilsøking : Vel, det er lett å si at "mikrofonen ikke svarer riktig" når du ikke vet hva problemet egentlig er. Men spørsmålet mitt er hvilken mikrofon de refererer til? Samsung Galaxy S2 har to mikrofoner. Den første er plassert øverst (det er et hull ved siden av hodetelefonkontakten) og den andre er nederst (hullet ved siden av USB / Utility-porten).

Den primære mikrofonen er festet til vibratoren og øreproppen. Den fungerer når du slår på høyttalertelefonen og når du tar opp lyd og video. Det er med andre ord en multifunksjonsmikrofon, men det er ikke problemet. Det virkelige problemet her er den sekundære mikrofonen som utelukkende brukes av oppringingsprogrammet for telefonsamtaler. Jeg er ikke sikker på hvilken mikrofon teknologiene erstattet, men jeg tror den sekundære mikrofonen er busted.

Anbefalt

Slik konfigurerer du VPN på Android-enheter
2019
Samsung Galaxy S6 Edge Holder Restarting Problem og andre relaterte problemer
2019
Verizon sender ut oppdateringer til LG G5, Samsung Galaxy Note 5 og Galaxy S6 edge +
2019
Slik løser du Snapchat som holder krasj på Google Pixel 2 (enkle trinn)
2019
Slik reparerer du din Samsung Galaxy S8 med "Dessverre har innstillingene stoppet" feil [Feilsøkingshåndbok]
2019
Slik feilsøker du Samsung Galaxy S7 sakte ladingproblem
2019