Slik løser du vanlige iPhone 5S-problemer på iOS 8 [del 4]

Velkommen til den fjerde delen i vår serie med feilsøkingsguider dedikert til iPhone 5S. Denne modellen som ble utgitt i fjerde kvartal 2013 var en gang flaggskipets smarttelefon til Apple Released, kjører på iOS 7, denne modellen har nylig fått oppdateringen iOS 8. Selv om det sikkert har en imponerende maskinvare spesifikasjoner og et like imponerende programvare økosystem denne modellen har også en god andel av problemer.

Disse problemene er det vi vil forsøke å løse. Mens noen er lette å løse at en enkel omstart av telefonen er tilstrekkelig, krever andre en rekke feilsøkingstrinn som skal utføres.

Hvis du eier en iPhone 5S eller en hvilken som helst annen iPhone-enhet, kan du sende oss en epost på [email protected]. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med telefonen din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du sender oss en epost, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

5S Gjenopprette data fra vannskadet enhet

Problem : Det var nedsenket i mer enn 5 sekunder, og jeg har mistet alt håp om at det skulle fungere skikkelig igjen. Alt jeg vil gjerne gjør er å kopiere data av hovedminne, for eksempel musikk og bilder på datamaskinen min. Det kan fortsatt slå på, men det fungerer veldig merkelig. Jeg kobler inn laderen min til telefonen, og det kritiske batteristegnet kommer opp (liten rød stripe i et tomt batteri). Et par sekunder senere støtter det opp med apple-logoen og en lysere skjerm. 7 sekunder senere går det mørkt og det prosesserer looper. Jeg våkner opp neste morgen og den er av. Jeg plugger laderen igjen, og den går ikke fra det kritiske batteriet, til oppstartingsskjermen, og i stedet for å gå mørkt og sløyfe, går det til en mørk skjerm, men du kan fortelle at den er på. Det er som en helt mørk / off skjerm men lettere. Nesten som om du økte lysstyrken til en helt mørk skjerm. Alle ting til side, det var mørkt, men på, og det ble så lenge før det ble slått av. Vennligst hjelp.

Løsning : Når en enhet blir skadet, blir det vanskelig å hente data som er lagret i det hvis det ikke slås på riktig.

Det du kan gjøre først, er å tørke ut fuktighet som fortsatt kan være inne i telefonen. Dette kan ytterligere legge til skade på deg telefonen hvis du prøver å slå på telefonen, siden det kan kortslutte noen komponenter som fortsatt fungerer. Dyp telefonen i en pose ris i rundt 3 dager. Ris vil naturlig absorbere fuktigheten.

Etter at de tre dagene er avsluttet, prøv å koble telefonen til en datamaskin som kjører på den nyeste versjonen av iTunes. Slå på telefonen, og hvis den kan oppdages av iTunes, fortsett med sikkerhetskopieringsprosessen.

5S Data Backup Problem ikke nok lagringsplass

Problem : Jeg forstår ikke noe av dette i det hele tatt. Jeg kommer ikke til å komme i gang med alt dette, men egentlig trenger jeg bare å sikkerhetskopiere min iPhone nå og har aldri gjort det før. Jeg bruker en 5-årig som jeg har hatt i to år og vil bare ha en enkel og enkel måte å sikkerhetskopiere alle dataene mine, slik at jeg ikke mister den. Jeg har tre apple-enheter, som jeg kjemper for og kan sjelden finne noen nyttige råd (hvis du ikke allerede forteller at jeg ikke er i det hele tatt tech-savvy), så jeg håper å lage en konto her vil faktisk bringe jeg noen svar.

Jeg ble fortalt at iCloud var det enkleste alternativet og motvillig prøvde det. Umiddelbart ble det laget en epost for meg, og da sa jeg at jeg ikke hadde nok lagringsplass til å sikkerhetskopiere dataene mine, da det bare er 5 GB ledig lagringsplass. Ikke villig til å kjøpe mer lagring, bestemte jeg meg for å koble den til min Mac. Dette jeg ikke ønsket å gjøre fordi jeg synkroniserte iPod-en til min Mac, som av ukjente årsaker ikke kunne holde all musikken min (påstår ikke nok lagring når det var og er fortsatt nok), noe som betyr at noe av musikken min er på min Mac, mens de fleste er på min gamle PC, så jeg kan ikke bruke Macen min til å synkronisere musikken min uten å miste det meste. I tillegg synkroniserte min iPhone automatisk med iTunes-kontoen min (noe jeg fant veldig irriterende), noe som betyr at noen ganger slår litt musikk på min iPhone hvis jeg har wifi. Helt uønsket og irriterende, men likevel plugger jeg iPhonen min inn, og den begynner automatisk å synkronisere med iTunes på min Mac, og laster ned noen av mine apps (hevder at det er 30, men bare 8 er til stede), blander denne rare mashupen av musikk jeg vil ikke ha på en hvilken som helst enhet og fryser macen min for en stund, da jeg lurer på internett for løsninger. Det sier at det ikke er nok lagringsplass for å sikkerhetskopiere enheten min, selv om det burde være, men det er ingen måte for meg å manuelt bestemme hva jeg vil sikkerhetskopiere og hva jeg ikke gjør, eller i det minste ingen som jeg kan finne.

Jeg skjønner da at iTunes ikke ser ut til å sikkerhetskopiere notatene og bildene mine (som er de viktigste tingene for meg å sikkerhetskopiere), så jeg går tilbake til telefonen for å se at den gir meg varsler om lagringsminne i iCloud. Jeg prøver å slette iCloud-kontoen, som gir meg et melding om at hvis jeg gjør det, vil alle sikkerhetskopierte data bli slettet fra telefonen min. Jeg prøver da å synkronisere visse apps med iCloud, hvor jeg får den samme meldingen som truer med å slette den fra telefonen min. Så det virker som om jeg er fast med den blodige iCloud, noe som betyr at det som er delvis sikkerhetskopiert der, ikke kan sikkerhetskopieres til iTunes, sikkerhetskopien som også var bare delvis, uten informasjon på hvilken som helst plattform om hva som var akkurat sikkerhetskopiert, men begge registrerer en vellykket sikkerhetskopi til tross for at jeg mottok samme melding fra begge var det ikke var nok plass. Jeg vet at jeg høres ut som en idiot, men jeg mister meg over dette enkle problemet. Det ser ut til å være ingen løsning på og overalt jeg går, jeg får unhelpful eller generisk råd, sendes til en like uhjelpsom FAQ side, eller omdirigert til et eple hjelpeside som ikke lenger eksisterer ...

Jeg vil bare sikkerhetskopiere dataene mine (og helst lære å bli kvitt iCloud-kontoen uten å miste data, fjern all data på iTunes på min Mac uten å miste den på mine andre enheter og bli kvitt all uønsket musikk på min iPhone), jeg er heller ikke villig til å betale for mer lagringsplass, fordi det er latterlig og jeg betaler ikke for et untrustworthy system som jeg fortsatt ikke er sikker på hvem det vil gjøre min personlige data lett tilgjengelig. Jeg vil egentlig bare ha et sted å sikkerhetskopiere og lagre dataene mine (mine notater og bilder spesielt) og jeg trekker håret mitt ut fordi jeg ikke forstår noen av disse nye eplesystemene som automatisk gjør alt jeg ikke vil ha dem å gjøre.

Problem : Siden dette er første gang du bruker iCloud for å sikkerhetskopiere enheten, er det første du bør gjøre, å kontrollere hvor mye data din iPhone har. Hvis dette overstiger 5 GB, vil du mest sannsynlig få advarselsmeldingen.

Hvis innholdet på telefonen din ikke overstiger 5 GB, kan du prøve å følge trinnene som er oppført nedenfor.

• Manuell sikkerhetskopiere telefonen til iTunes
• Slett din gamle sikkerhetskopi fra iCloud Gå til: Innstillinger> iCloud> Lagring> Administrer lagring> (velg enhet under "BACKUPS" som gir deg problemer)> bla til bunn og "Slett sikkerhetskopiering"
• Kraft en sikkerhetskopi til iCloud ved å gå til Innstillinger> iCloud> Sikkerhetskopiering (må slås på etter sletting)> aktivere iCloud Backup> Sikkerhetskopier nå

5S ladeproblem på 8.1.3

Problem : Hei. Jeg har et problem. Batteriet tømmes raskt. Etter utladning var jeg ikke i stand til å lade opp fra laderen. Også det er veldig alvorlig problem med lading fra Powerbank. Telefonen fanger ikke det faktum at den drives av et eksternt batteri. I 8.1.2 myk var det ingen problemer. Dette problemet skjedde da jeg oppdaterte til 8.1.3.

Løsning : Hvis dette problemet bare oppstod da du oppdaterte telefonen til 8.1.3, er det mest sannsynlig et programvarerelatert problem. Det kan være noen data i enheten din som forårsaker en konflikt og manifesteres av dette ladeproblemet. Følg feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor for å løse dette. Gå til neste feilsøkingstrinn hvis problemet ikke er løst.

Start 5S på nytt

• Trykk og hold hvilemodus / våkneknappen til den røde skyveknappen vises.
• Dra glidebryteren for å slå enheten helt av.
• Når enheten er slått av, trykker du på og holder nede Sleep / Wake-knappen igjen til du ser Apple-logoen.

Tilbakestill 5S

• Trykk og hold inne både Sove / Våkne og Hjem-knappene i minst 10 sekunder, til du ser Apple-logoen.

Gjør en fabrikk tilbakestilt

Ting å gjøre før fabrikken tilbakestilles

• Pass på at du bruker den nyeste versjonen av iTunes.
• Bruk iTunes til å sikkerhetskopiere enheten din. Overfør og synkroniser ekstra innhold til datamaskinen din.
• Slå av Finn min iPhone i Innstillinger> iCloud på enheten din for å deaktivere Aktiveringslås.

Til fabrikk tilbakestille telefonen

• Koble iOS-enheten til datamaskinen din ved hjelp av kabelen som fulgte med den.
• Velg din iPhone, iPad eller iPod touch når den vises i iTunes. Klikk på Gjenopprett i sammendragspanelet.
• Klikk på Gjenopprett igjen for å bekrefte at du vil gjenopprette enheten til fabrikkinnstillinger og slette all data og innhold. iTunes laster ned iOS-programvarefilen og gjenoppretter iOS-enheten din.
• Etter at iOS-enheten er gjenopprettet til fabrikkinnstillingene, starter den på nytt. Når det er gjort, vil du se skjermbildet "Slide to set up" velkomst. Følg trinnene i IOS Setup Assistant. Du kan konfigurere enheten som ny eller bruke en tidligere sikkerhetskopi. Hvis din iOS-enhet har mobiltjeneste, aktiveres den etter at du har gjenopprettet.

5S sier alltid oppdatering som kreves iOS 8.1.3

Problem : Jeg fikk iOS 8.1.2 fortsatte å sette opp for å oppdatere den til den nye versjonen, men det sier oppdatert om jeg sjekket på nettet for å se om noen andre opplever disse problemene, og det står å prøve å starte telefonen på nytt (fungerte ikke) det også sagt å vente et par timer som tilsynelatende det er mye trafikk på nettsiden det sa maksimal en person ventet på oppdateringen bedt om å gå var 2 timer jeg har ventet på over 2 timer fortsatt ikke fungerer kan noen hjelpe?

Løsning : Hvis det ikke er mulig å starte telefonen på nytt, kan det oppstå et problem med Internett-tilkoblingen. Prøv å koble til en annen Wi-Fi-tilkobling, og se om problemet fortsatt varer.

5S Falt samtaler etter iOS 8.1.3 Update

Problem : hei, jeg oppgraderte min 5s 16gb til de nyeste ios, og nå mine samtaler som jeg lager, blir droppet rundt 3 sekunder etter at some1 tar samtalen. Det virker ikke på alle samtaler, men på de fleste. Hva skjer?

Løsning : Det første du må gjøre for denne typen problem er å slå av telefonen og ta ut SIM-kortet. Hvis det er mulig, prøv å sette inn SIM-kortet i en annen telefon og prøv å ringe. Bekreft om samme tilstand eksisterer. Hvis det gjør det, er dette ikke et telefonproblem, men sannsynligvis et problem med nettverket eller kontoen. Du bør da kontakte din operatør angående dette.

Hvis du ikke har noen annen telefon, må du bare sette inn SIM-kortet på telefonen og slå den på igjen. Dette oppdaterer forbindelsen til telefonen din til nettverket ditt. Prøv å ringe og se om du fortsatt får tapt samtaler.

Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å oppdatere PRL

• Hvis du er i Verizon-nettverket, ring * 228 og velg alternativ 2.
• Hvis du er på Sprint-nettverket, ring ## 873283 #.

Du bør også sjekke nettverksinnstillingene dine

• Tilbakestill nettverksinnstillingene. Trykk på Innstillinger> Generelt> Tilbakestill> Tilbakestill nettverksinnstillinger. Dette vil slette alle gjeldende lagrede innstillinger, inkludert Wi-Fi-passord, foretrukne nettverk og VPN-innstillinger.
• Prøv å ringe eller motta samtaler på et annet sted.
• Bytt til et annet nettverksbånd. Trykk på Innstillinger> Mobil og slå av Aktiver LTE, 4G eller 3G (dette alternativet vil avhenge av mobilmodellen og enhetmodellen din).