Slik løser du vanlige iPhone 5-problemer på IOS 8 [Del 3]

Velkommen til den tredje delen i vår feilsøkingsserie dedikert til Apple iPhone 5. Dette vil også bli vår første feilsøkingsguide for denne modellen for 2015. I denne siste delen av serien vil vi takle noen av de siste problemene knyttet til denne enheten, spesielt relatert til den nyeste iOS 8-oppdateringen. Mens den nyeste oppdateringen kommer med flere forbedringer og funksjoner, har den også introdusert noen problemer til denne telefonen.

Hvis du eier en iPhone 5 eller en hvilken som helst annen iPhone-modell, kan du sende oss en epost angående problemene du står overfor med enheten din på [email protected]. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med mobilenheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber deg imidlertid om at når du sender oss en epost, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering av problemet kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

iPhone 5-skjermen svimmer ut

Problem : Jeg har iphone 5 (ios 8, når jeg slår på min iphone på omtrent 3-4 sekunder, begynner skjermen å fade ut. Det er også et svart sted i nærheten nederst til høyre. Jeg antar at det skjedde på grunn av fuktighet. har lest om å holde iPhone i risen, da risen absorberer fuktigheten. Men jeg har ikke funnet noen suksess i det. Hva skal jeg gjøre?

Løsning : Hvis telefonen har blitt utsatt for fuktighet, er det en mulighet for at det vil få problemer som det står overfor akkurat nå. Før du avgjør dette som et maskinvarerelatert problem, bør du først prøve å starte telefonen på nytt og se problemet går bort.

  • Trykk og hold hvilemodus / våkneknappen til den røde skyveknappen vises.
  • Dra glidebryteren for å slå enheten helt av.
  • Når enheten er slått av, trykker du på og holder nede Sleep / Wake-knappen igjen til du ser Apple-logoen.

Hvis problemet vedvarer, foreslår jeg at du tar telefonen til et autorisert servicesenter for å sjekke.

iPhone 5 går til DFU-modus hvis data gjenopprettes

Problem : Jeg støttet telefonen min på iTunes, og da endret jeg batteriet alene. Problemet er at jeg kan sette telefonen som en ny, men når jeg prøver å gjenopprette en sikkerhetskopi, går den på DFU-modus og holder seg fast. Hva kan jeg gjøre?

Løsning : Prøv å starte telefonen på nytt og datamaskinen du bruker, har iTunes-programvaren installert (pass på at dette er den nyeste versjonen). Følg trinnene nedenfor som foreslått av Apple.

  • Koble USB-kabelen fra iPhone, iPad eller iPod touch, men la den andre enden av kabelen være koblet til datamaskinens USB-port.
  • Slå av enheten: Trykk og hold hvilemodus / våkneknappen i noen sekunder til den røde skyveknappen vises, og skyv glidebryteren. Vent til enheten slås av.
  • Mens du trykker på og holder inne Hjem-knappen, kobler du USB-kabelen til enheten igjen. Enheten skal slå på.
  • Fortsett å holde Home-knappen til du ser skjermbildet "Koble til iTunes".
  • Når denne skjermen vises, kan du slippe Hjem-knappen:
  • Hvis nødvendig, åpne iTunes. Du bør se følgende "gjenopprettingsmodus" varsel:
  • Bruk iTunes til å gjenopprette enheten.

Nedgraderingsalternativ for iPhone 5 Software

Problem : Jeg installerte 8.1.2 på min iphone 5 og hater det, kan jeg avinstallere det?

Løsning : Dessverre har Apple ikke en nedgraderingsløsning for iPhone 5 som kjører på iOS 8. Men hvis du står overfor problemer med den nyeste programvaren, bør du fortelle oss hva det er slik at vi kan hjelpe deg med å finne en løsning.

iPhone 5 Dårlig Wi-Fi-tilkobling

Problem : Jeg opplever dårlig forbindelse med min iphone 5 med IOS 8.1.2. Dette skjedde bare da jeg kom tilbake fra min tur fra et annet land, og da jeg kom tilbake, ble telefonen min umiddelbart koblet til ruteren vår, som alltid, men så snart jeg gikk inn i rommet mitt og lå på sengen min, endret telefonens tilkobling fra koblet til tilkobling i alle telefonappene mine. Jeg sjekket min wifi bar og tilsynelatende det hadde 3 barer. Jeg prøvde å fikse ruteren og kablene, men det hadde fortsatt det samme resultatet. Jeg spurte min bror hvis han opplevde de samme problemene, siden vi begge bruker iphone 5, men han har en lavere programvare 8.1.1, og han sa nei. Han kobler seg enkelt sammen med ruteren og kan surfe på nettet hvor som helst inne i huset. For meg, for at jeg skal kunne surfe på nettet ved hjelp av vår Wi-Fi via telefonen min, er det når jeg må stå ved siden av ruteren, det er den eneste gangen. Hvis jeg beveger meg som 4 meter fra den, er telefonen min fortsatt koblet til wifi, men jeg kan ikke surfe eller være koblet til alle appene mine. Noen opplever det samme problemet? Hjelp vær så snill!!!!

Løsning : Fra måten du beskriver problemet ser det ut til at problemet kan være med telefonen du bruker. Følg trinnene som er beskrevet nedenfor for å løse problemet.

  • Start på nytt iOS-enheten.
  • Trykk på Innstillinger> Wi-Fi og finn Wi-Fi-nettverket du er koblet til.
  • Trykk og glem dette nettverket.
  • Prøv å koble til ønsket Wi-Fi-nettverk.
  • Du må kanskje angi Wi-Fi-passordet ditt på nytt hvis nettverket krever en.

Hvis problemet vedvarer, gjør du følgende.

  • Flytt nærmere Wi-Fi-ruteren (tilgangspunkt).
  • Sjekk om kilder til potensiell forstyrrelse.
  • Fjern alt tilfelle, stativ eller annet tilbehør fra iOS-enheten din og se om signalstyrken forbedres.
  • Tilbakestill nettverksinnstillinger ved å trykke på Innstillinger> Generelt> Tilbakestill> Tilbakestill nettverksinnstillinger. Merk: Dette vil nullstille alle nettverksinnstillinger, inkludert tidligere koblede Wi-Fi-nettverk og passord, nylig brukte Bluetooth-tilbehør, VPN og APN-innstillinger.

iPhone 5 blinkende skjerm

Problem : iPhone 5 blinkende skjerm mellom Apple logo og andre farger. Eventuelle råd for å forsøke å lagre telefonen? Oppdatering fungerte ikke, vil prøve å gjenopprette neste, men håper å lagre ting som iCloud ikke har oppdatert for en stund.

Løsning : Du bør prøve å installere iOS-programvaren på telefonen på nytt. Bare følg trinnene nedenfor.

  • Pass på at du har iTunes 12 eller nyere på datamaskinen.
  • Sett enheten i gjenopprettingsmodus.
  • Når du får muligheten til å gjenopprette eller oppdatere, velger du Oppdater. Dette vil installere iOS uten å slette dataene dine.

For å plassere telefonen i gjenopprettingsmodus.

  • Slå av enheten og legg den av.
  • Plugg inn enhetens USB-kabel til en datamaskin med iTunes.
  • Hold nede Hjem-knappen på enheten mens du kobler til USB-kabelen. Hold nede Hjem-knappen til du ser Koble til iTunes-skjermen.
  • Når du ser dette skjermbildet, slipper du Hjem-knappen. Hvis du ikke ser denne skjermen, kan du prøve trinn 1 til 3 igjen.
  • Når enheten er tilkoblet, åpnes iTunes. Du får se en melding som sier at iTunes har oppdaget en iPhone i gjenopprettingsmodus.

iPhone 5 Temperaturvarsling

Problem : Jeg har ikke brukt telefonen min, men da jeg plukket den opp, kom et temperaturvarsel på skjermen, og telefonen min var veldig varm. Etter at du har slått den på igjen, tar den ca 10% batteriet i tiden det er tatt for å slå det på igjen, og det viser ikke wifi eller signal. Telefonen lades ikke når dette skjedde, og det tok omtrent en time å begynne å kjøle ned, selv om den var slått av. Eventuell hjelp vil bli verdsatt.

Løsning : Apple har oppført et anbefalt temperaturområde for sine enheter som er mellom 0 og 35ºC (32º til 95º F). Når temperaturen på telefonen er utenfor det angitte området, vises advarselen. Når denne advarselen er blinket på skjermen, vil følgende oppstå.

  • Enheten slutter å lades.
  • Displayet lyser eller blir svart.
  • Under navigasjon vil enheten presentere dette varselet og slå av skjermen: "Temperatur: iPhone må avkjøle seg."
  • Mobilradioer vil gå inn i lav strømtilstand. Signalet kan svekkes i løpet av denne tiden.
  • Kameraets blits er midlertidig deaktivert.

For å gjenvinne normal bruk av telefonen, bør du slå den av og la den avkjøles i noen minutter.

Hvis dette problemet fortsetter på telefonen, bør du gjøre en tilbakestilling av fabrikken for å eliminere eventuell programvare eller apprelatert relatert. Sørg for å sikkerhetskopiere dataene dine først.

Hvis problemet vedvarer, selv etter at du har tilbakestilt fabrikkinnstillingene, kan dette allerede være et maskinvarerelatert problem. Jeg foreslår at du tar telefonen til et autorisert servicesenter for å sjekke.

iPhone 5 Green Halo On Screen

Problem : Jeg har eid en iPhone 5 i over to år nå. I løpet av de siste ukene har jeg lagt merke til en grønn halo rundt utsiden av skjermen (se bildet nedenfor). På bildet er haloen spesielt merkbar rundt nederst til høyre på iPhone-skjermen. Kan noen fortelle meg hva årsaken kan være?

Løsning : Den grønne haloen som du ser på telefonens skjerm, kan skyldes visse apper som er installert i telefonen, en feil i programvaren eller et maskinvareproblem. Følg feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor for å løse dette problemet.

Start telefonen på nytt

  • Trykk og hold hvilemodus / våkneknappen til den røde skyveknappen vises.
  • Dra glidebryteren for å slå enheten helt av.
  • Når enheten er slått av, trykker du på og holder nede Sleep / Wake-knappen igjen til du ser Apple-logoen.

Tilbakestill telefonen

  • For å tilbakestille, trykk og hold inne både Sove / Våkne og Hjem-knappene i minst 10 sekunder, til du ser Apple-logoen.

Gjenopprett telefonen din (Pass på at du sikkerhetskopierer dataene først)

  • Koble iOS-enheten til datamaskinen din ved hjelp av kabelen som fulgte med den.
  • Velg din iPhone når den vises i iTunes. Klikk på Gjenopprett i sammendragspanelet.
  • Klikk på Gjenopprett igjen for å bekrefte at du vil gjenopprette enheten til fabrikkinnstillinger og slette all data og innhold. iTunes laster ned iOS-programvarefilen og gjenoppretter iOS-enheten din.
  • Etter at iOS-enheten er gjenopprettet til fabrikkinnstillingene, starter den på nytt. Når det er gjort, vil du se skjermbildet "Slide to set up" velkomst. Følg trinnene i IOS Setup Assistant. Du kan konfigurere enheten som ny eller bruke en tidligere sikkerhetskopi. Hvis din iOS-enhet har mobiltjeneste, aktiveres den etter at du har gjenopprettet.

Hvis problemet fortsatt varer, bør du ta telefonen til et autorisert servicesenter, da dette kanskje allerede er et maskinvarerelatert problem.

iPhone 5 vil ikke gjenopprette (feil 16)

Problem : For nylig stoppet min iphone 5 med å sende / motta samtaler og tekst (unntatt imessages). Jeg støttet telefonen opp til datamaskin / iTunes og det gjorde ikke fikse det. Jeg ringte AT & T og de hadde meg til å gjøre en gjenoppretting. Denne prosessen ville ikke fullføre på grunn av feil 16. Alle mine programmer er oppdatert (Itunes og Windows). Gjenopprettingen kommer til et punkt og stopper, da gir feilen. Hva annet kan forårsake dette? Også seriell # på skjermbildet sier N / A ...... .somsom, vennligst fortell meg hva du skal gjøre med denne telefonen før jeg knuser den med en hammer.

Løsning : En feil 16 betyr at enten telefonen eller datamaskinen du bruker til å gjenopprette telefonen, har et maskinvarerelatert problem. Følg feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor for å løse problemet.

  • Kontroller at sikkerhetsprogramvaren og innstillingene ikke hindrer enheten i å kommunisere med Apple-oppdateringsserveren.
  • Prøv deretter å gjenopprette iOS-enheten to ganger mens du er koblet til en kabel, datamaskin og nettverk du vet er bra.
  • Bekreft at sikkerhetsprogramvaren og innstillingene dine tillater kommunikasjon mellom enheten og oppdateringsservere.
  • Hvis du fortsatt ser feilmeldingen når du oppdaterer eller gjenoppretter, kontakter du Apple-support.

iPhone 5 Ingen Signal

Problem : Jeg har en iPhone 5 som er omtrent 1 år gammel. Det ble levert gjennom min forsikring etter at min opprinnelige telefon ble knust. Jeg brukte iPhone i rundt 10 måneder uten problemer, men det mistet signalet og ville bare fungere når det var koblet til Wifi - andre SIM-kort har blitt forsøkt til ingen nytte. Kan noen gi råd om hva problemet kan være som jeg vil gjerne ha det løst.

Løsning : Dette problemet kan være operatørrelatert eller telefonrelatert. Følg feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor for å løse problemet.

  • Trykk på Innstillinger> Aktiver flymodus, vent fem sekunder, og slå av flymodus.
  • Start enheten på nytt.
  • Fjern SIM-kortet. Hvis SIM-kortet er skadet, slitt eller bøyd, eller hvis det er for stort eller lite for SIM-skuffen, må du kontakte mobilen din for en ny. Sett deretter inn SIM-kortet på nytt.
  • Se etter en operatørinnstillingsoppdatering: Koble til et Wi-Fi-nettverk, trykk på Innstillinger> Generelt> Om, og installer eventuelle tilgjengelige operatørinnstillingene. Hvis du ikke kan koble til Wi-Fi, kobler du enheten til en datamaskin med iTunes.
  • Oppdater iPhone til den nyeste versjonen av IOS.
  • Tilbakestill nettverksinnstillinger ved å trykke på Innstillinger> Generelt> Tilbakestill> Tilbakestill nettverksinnstillinger. Dette vil nullstille alle nettverksinnstillinger, inkludert Bluetooth-parringsrekord, Wi-Fi-passord, VPN og APN-innstillinger.
  • Ta kontakt med operatøren for å sjekke om eventuelle problemer med nettverket eller kontoen.
  • Gjenopprett iPhone.