Hvordan fikse kan ikke koble til Netflix-feil NW-2-5 i din Galaxy S9 eller en hvilken som helst Android-enhet

Dagens feilsøkingsartikkel er ment å adressere Netflix Error NW-2-5. Vi har fått noen rapporter i Android-verdenen om noen brukere som opplever feilen i Galaxy S9 og andre Android-enheter. Vi håper du finner dette innlegget nyttig ved å fikse dette problemet på slutten.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Hvordan fikse kan ikke koble til Netflix-feil NW-2-5 i din Galaxy S9 eller en hvilken som helst Android-enhet

Netflix-feil NW-2-5 er et mindre tilkoblingsproblem når du bruker Netflix-appen. Det betyr ikke nødvendigvis at det er et problem med selve appen. Det er andre mulige årsaker til det, så vær sikker på å følge våre forslag nedenfor for å løse det.

Løsning # 1 for å fikse Netflix-feil NW-2-5: Oppdater systemet

Mange mindre feil er løst ved ganske enkelt å starte et system på nytt. Hvis du har en telefon med en flyttbar batteripakke, kan du oppdatere systemet ved å koble fra batteriet i 10 sekunder. Hvis du har nyere modeller med ikke-flyttbart batteri, kan du tvinge det på nytt ved å gjøre disse trinnene:

1. Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i ca. 10 sekunder eller til strømbryteren slår av. Tillat flere sekunder før skjermbildet Maintenance Boot Mode vises.
2. Fra skjermbildet Maintenance Boot Mode velger du Normal Boot. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og den nedre venstre knappen (under volumknappene) for å velge. Vent i opptil 90 sekunder før tilbakestillingen skal fullføres.

Løsning # 2 for å fikse Netflix-feil NW-2-5: Start nettverksenheter på nytt

Det beste å gjøre i dette tilfellet er å sikre at du powercycle nettverksenheter som modem, router og telefon. Noen ganger kan kinks i nettverket forårsake lag eller ukjente feil i hele systemet. For å kontrollere om dette er tilfelle, må du huske å slå av hjemmenettverket i noen sekunder. Hvis det er mulig, prøv å koble dem fra strømkilden og la dem frakobles i 10 sekunder. Pass på at du også slår av Galaxy S9 gjennom hele prosessen.

Løsning # 3 for å fikse Netflix-feil NW-2-5: Kontroller om nettverket ditt støtter streaming

Noen nettverk kan ikke tillate streaming. Hvis du får Netflix Error NW-2-5 når du er utenfor ditt hjem wifi eller når du er i et annet Wi-Fi-nettverk, er dette mulig grunn. Selv om de fleste hoteller tillater streaming, er det alltid en sjanse for at den du er inne, kan begrense Netflix streaming. Prøv å kontakte nettverksadministratoren for å bekrefte.

Løsning # 4 for å fikse Netflix-feil NW-2-5: Sjekk Internett-tilkoblingen

Du kan teste internettforbindelsen til telefonen din på noen måter. Du kan se hvor raskt internettforbindelsen går hastighet ved å bruke hastighetstestprogrammer. Vi foreslår at du bruker Netflix eget diagnostikkverktøy i selve appen. Bare hodet over Netflix app-innstillingsmenyen og under Diagnostics, kan du finne alternativer for Sjekk nettverk og Internett-hastighet. Bruk noen eller begge av dem til å avgjøre om du har problemer med Internett-tilkobling eller ikke.

Løsning # 5 for å fikse Netflix-feil NW-2-5: Kontroller DNS-innstillinger

Å ha feil DNS-innstillinger kan også føre til Netflix Error NW-2-5. Som standard skal ruteren ha dine DNS-innstillinger for Internett-leverandøren. Galaxy S9 bør også ha standard DNS-innstillinger. For å sjekke om telefonen din har feil DNS, kan du følge de generelle trinnene nedenfor:

1. Slå på Samsung Galaxy S9 og gå til de generelle innstillingene
2. Trykk på Wi-Fi-menyen
3. Finn Wi-Fi-nettverket du bruker for øyeblikket
4. Trykk på glemme
5. Igjen, velg Wi-Fi-nettverket som du nettopp har tappet for å glemme og angi sikkerhetsdetaljene hvis og når du blir bedt om det
6. Bla gjennom innstillingene for det aktuelle nettverket, og finn avanserte alternativer, og trykk deretter på det
7. Trykk på IP-innstillinger i menyen Avanserte alternativer
8. Endre statusen til Statisk fra DHCP
9. Når du bytter fra DHCP til Static, fortsett lengre nedenfor der det er felt som er merket som DNS 1 og DNS 2
10. Skriv inn din foretrukne DNS-adresse, og trykk deretter på Bli med når alt annet er angitt

Hvis du ikke er sikker på hva DNS din Internett-leverandør bruker, kan du bruke Googles egen: 8.8.8.8 (primær) og 8.8.4.4 (sekundær).

Løsning # 6 for å fikse Netflix Feil NW-2-5: Forbedre trådløst signal

Dårlig eller svakt wifi-signal kan også forårsake Netflix Error NW-2-5. Pass på at S9 er nær eller har et godt wifi-signal hver gang du strekker Netflix. Hvis wifi-signalet er svakt eller internetthastigheten er treg, kan strømmen bli intermittent og ustabil.

Hvis du befinner deg i en dårlig dekket del av huset, flytt ruteren din nær deg, eller prøv å flytte i nærheten av den, avhengig av hva som er mulig. Noen ganger kan rutersignalet bli intermittent på grunn av signalinterferens. Flytt trådløse enheter som trådløse telefoner eller mikrobølgeovner borte fra ruteren din. Trådløs forstyrrelse fra disse enhetene kan skape problemer når du prøver å koble til via Wi-Fi.

Løsning # 7 for å fikse Netflix Feil NW-2-5: Tilbakestill ruteren

Dette er litt ekstremt og kan potensielt påvirke andre enheter som ellers ikke opplever Netflix Error NW-2-5. Men hvis du tror at det er noe galt med ruteren, kan du prøve å tilbakestille fabrikken for å returnere den til programvaren til ISP-staten. Se enhetens dokumentasjon eller konsulter Internett-leverandøren din før du gjør det.

Løsning # 8 for å fikse Netflix-feil NW-2-5: Kontakt ISP

Til slutt vil du jobbe med Internett-leverandøren din hvis Netflix Error NW-2-5 ikke vil gå bort etter å ha gjort alle forslagene ovenfor. De skal kunne hjelpe deg med å feilsøke problemet og identifisere kilden til feilen.