Slik løser du anrops-ID som ikke fungerer på Apple iPhone XS, Ingen anrops-ID [Feilsøkingshåndbok]

Hvis du er veldig spesielt om å vite hvem som ringer eller lar folk få vite at det er deg som ringer, kan du bruke telefonens anroper-ID-funksjon. Du kan også bruke og angi telefonens anroper-ID-funksjon for å skjule identiteten din til alle du ønsker å ringe.

Hvis du finner problemer med din iPhone XS-oppringer-ID-funksjon som når noe ikke virker som ønsket, så vær så snill å se på de enkle gjennomgangene jeg har kartlagt nedenfor. Les videre for å lære hva du skal gjøre hvis det opphører en oppringings-ID som plutselig slutter å fungere på iPhone XS.

Men før noe annet, hvis du har et annet problem med telefonen, kan du gå til siden vår feilsøking, siden vi allerede har adressert hundrevis av problemer rapportert av eierne. Odds er at det allerede finnes eksisterende løsninger på vår nettside eller i det minste, det er liknende problemer vi allerede har løst. Så, prøv å finne de som er like eller relatert til ditt problem. Hvis du trenger mer hjelp, kan du gjerne kontakte oss ved å fylle ut vårt spørreskjema fra iPhone-spørsmålet.

Slik feilsøker du iPhone XS med nummeroppkallingsproblem

Før du begynner å feilsøke enheten, må du kontrollere og forsikre deg om at datoen og klokkeslettet er riktig innstilt. Hvis dato eller klokkeslett på telefonen ikke er korrekt, blir ugyldige tidsstempler for samtalene dine lagt opp, og dette kan føre til noen feil med oppringings-ID-detaljene.

For å sjekke denne informasjonen, gå til Innstillinger-> Generelt-> Dato og tid- menyen, og slå på alternativet for å angi automatisk . Dette vil be deg om at enheten skal angi dato og klokkeslett basert på gjeldende tidssone på stedet.

Du kan fortsette og prøve disse løsningene hvis dato- og klokkeslettinnstillingene er riktig konfigurert, men anrops-ID virker fortsatt ikke på iPhone XS.

Første løsning: Slå opp nummeret fra og på igjen.

Din iPhones oppringer-ID-funksjoner kan bare oppleve noen tilfeldige feil som vanligvis behandles ved å forfriske funksjonen. Dermed kan man bytte på funksjonen Caller ID av og på, blant de første mulige løsningene for å prøve. Her er hva du bør gjøre da:

1. Trykk på Innstillinger fra startskjermbildet.
2. Bla til og deretter på Telefon .
3. Fra menyen Telefon velger du alternativet Vis min oppringer-ID.
4. Bytt deretter bryteren ved siden av Vis min anrops-ID for å slå av funksjonen.
5. Mens anrops-ID er slått av, start på nytt eller blart nullstille iPhone XS med disse trinnene:
   1. Trykk og hold Side / Strøm-knappen og enten Volumknappene samtidig i noen sekunder.
   2. Slip knappene når kommandoen Slide to Power Off vises, og dra deretter skyvekontrollen til høyre.
   3. Etter 30 sekunder, trykk og hold på Power / Side-knappen igjen til telefonen starter på nytt.

Etter at telefonen har startet på nytt, går du tilbake til Innstillinger-> Telefon-> Vis min nummervisningsmeny, og deretter slår du på bryteren for å slå på funksjonen igjen.

Andre løsning: Sett på nytt SIM-kortet ditt.

SIM-kortproblemer, inkludert mindre SIM-kort datakorrupsjon, kan også føre til at de samme feilene oppstår. For å utelukke dette, anbefales det å installere SIM-kortet på nytt. Dette betyr at du fjerner og setter inn SIM-kortet på iPhone XS. Slik er det gjort:

1. Slå av iPhone helt.
2. Mens telefonen er slått av, setter du SIM-ejektorverktøyet inn i det lille hullet på SIM-skuffen på siden.
3. Trykk forsiktig ejektorverktøyet til skuffen stikker ut og trekk det ut.
4. Fjern SIM-kortet fra SIM-kortskuffen.
5. Undersøk SIM-kortet for eventuelle tegn på skade som riper eller væske spor. Hvis alt ser bra ut med SIM-kortet, legg det tilbake i SIM-kortskuffen i samme plassering før du tok den.
6. Sikre SIM-kortet og trykk SIM-kortskuffen tilbake i telefonen.
7. Lås skuffen på plass og slå på telefonen igjen.

Prøv å sette et testanrop fra den andre telefonen til iPhone XS eller omvendt, og se om oppringer-ID allerede virker som ønsket.

Tredje løsning: Tilbakestill alle innstillinger på iPhone XS.

Tilpassede innstillinger på telefonen kan også påvirke anropsfunksjoner, inkludert anrops-ID-funksjonen. Dette er sannsynligvis tilfellet hvis du har skjedd å endre iPhone-innstillingene, og etter at oppringer-ID-en slutter å fungere. En enkel mulig løsning på dette ville være innstillinger tilbakestilt. Denne metoden sletter alle tilpassede innstillinger og nyere system- og nettverkskonfigurasjoner. Slik er det gjort:

1. På startskjermbildet klikker du på Innstillinger .
2. Trykk på Generelt .
3. Rull ned til og trykk på Tilbakestill .
4. Velg alternativet Tilbakestill alle innstillinger.
5. Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet til enheten.
6. Trykk så på alternativet for å bekrefte alle tilbakestillingene.

Vent til nullstillingen er ferdig. Du vet når det er gjort hvis iPhone starter på nytt. Når det er ferdig oppstart, gå tilbake til innstillingene for innringer-ID og sørg for at funksjonen er aktivert.

Fjerde løsning: Oppdater operatørinnstillinger og telefonprogramvare, hvis tilgjengelig.

Oppdatering av telefonens operatørinnstillinger og operativsystem kan også være nødvendig for å kvitte seg med eventuelle feil som kan ha ødelagt telefonens oppringer-ID-funksjoner. Følg disse trinnene for å kontrollere manuelt om oppgradering av bærerinnstillinger på iPhone XS:

1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
2. Velg Generelt .
3. Trykk på Om .

Hold deg på Omsiden i noen sekunder og vent på en meldingstjeneste. Hvis en ny operatørinnstillingsoppdatering er tilgjengelig, bør du se et varsel som ber deg om å oppdatere nå eller senere.

For å se etter ny iOS-oppdatering for å laste ned og installere trådløst på iPhone XS, følg disse trinnene:

1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
2. Velg Generelt .
3. Klikk på Programvareoppdatering.
4. Hvis en ny oppdatering er tilgjengelig, velger du alternativet for å laste ned og installere.

For sikkerhet, bør du sikkerhetskopiere viktige filer før du installerer nye oppdateringer.

Femte løsning: Tilbakestill og gjenopprett fabrikkinnstillinger på iPhone XS (fabrikkinnstilling).

Problemet du har å gjøre med kan være svært komplekst, som ikke kunne løses ved de foregående løsningene. For å håndtere store systemproblemer, er det nødvendig å utføre systemgjenoppretting og gjenoppretting. Hvis du vil feilsøke ytterligere, kan du prøve å utføre en fabriksinnstilling på iPhone XS, for å tørke alt og deretter gjenopprette standardinnstillingene. Dette gir derfor telefonen en ren frisk start. Slik gjenoppretter du din iPhone XS på fabrikken via innstillingsmenyen:

1. På startskjermbildet klikker du på Innstillinger .
2. Trykk på Generelt .
3. Rull ned til og trykk på Tilbakestill .
4. Velg alternativet for å slette alt innhold og innstillinger.
5. Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet til enheten.
6. Deretter trykker du på alternativet for å bekrefte fullstendig systemåterstilling.

Du kan også bruke iTunes til å tilbakestille og gjenopprette iPhone XS til fabrikkinnstillingene på en datamaskin.

Etter tilbakestillingen, prøv på nytt å ringe testanrop og se om oppringer-ID allerede virker som ønsket.

Hvis noen av dine innkommende anrop ikke viser innringers navn, er det sjansen for at personen som ringer deg har deaktivert muligheten til å vise Min oppringer-ID på telefonen. Dette betyr at problemet ikke er på slutten.

Søk mer hjelp

Ta kontakt med nettverksleverandøren / operatøren for å rapportere problemet og spør ytterligere assistanse og offisielle forslag. Hvis oppringer-ID fungerte bra på iPhone XS, og da stopper plutselig arbeidet etter å ha installert en iOS-oppdatering, så er det sannsynlig at du håndterer en oppdateringsfeil som trenger en offisiell feilrettelse som skal løses. I så fall må du eskalere problemet til Apple Support, slik at de blir varslet om problemet.

RELATERTE POSTER:

• Hvordan fikse kameraet vil ikke fungere på iPhone XS (kameraet blir svart eller fryser)
• Hvordan fikse Apple iPhone XS Safari-appen som fortsetter å spørre Forbudt (403) Feil [Feilsøkingshåndbok]
• Hvordan fikse YouTube-appen som ikke lastes riktig eller fortsetter å krasje på Apple iPhone XS [Feilsøkingshåndbok]
• Hvordan fikse en Apple iPhone XS som tilfeldig fryser og krasjer etter oppdatering av iOS [Feilsøkingshåndbok]