Slik løser du problemet med Black Screen på OnePlus 6

Er din OnePlus 6 ikke i bruk og viser bare en svart skjerm? Denne korte feilsøkingsartikkelen viser deg hva du kan gjøre for å finne ut hva som forårsaker det.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Feilsøking av svart skjermproblem på OnePlus 6

Misfarging, unaturlige linjer og unresponsiveness er vanligvis tegn på skjermfeil. I mange tilfeller er reparasjon det minste som kan gjøres. I noen få tilfeller kan svart skjerm imidlertid være midlertidig og et resultat av en mindre feil. For å finne ut om problemet med svart skjerm på OnePlus 6-enheten din kan løses, sjekk ut våre forslag nedenfor.

Simulere batterikobling (tvungen omstart)

Noen OnePlus 6-brukere kan tolke en frossen eller ikke-responsiv enhet som et dårlig skjermproblem med en gang. For å sjekke om OnePlus 6 din enkelt har blitt ubesvarlig for å berøre, må du prøve å tvinge på nytt med disse trinnene:

1. Trykk og hold nede Strømknappen på høyre side av telefonen
2. Hold av / på-knappen nede i 10-12 sekunder, eller til telefonen vibrerer og starter på nytt
3. Hvis telefonen slås av, slipper du, og deretter trykker du på strøm igjen i 1-2 sekunder for å starte telefonen på nytt

Hvis skjermen virker kort etter at du har gjort trinnene ovenfor, og viser at enheten starter på nytt, bør dette være den enkle løsningen. Hvis det ikke er noe svar i det hele tatt, eller hvis skjermen forblir svart, fortsett til neste feilsøkingstrinn.

Sjekk for tegn på liv

I noen tilfeller kan det være en indikasjon på at enheten har en svart skjerm, og at den ikke er fullstendig responderende eller død. Dette kan komme fra en rekke årsaker. Men hvis din OnePlus 6-skjerm forblir svart, men telefonen fortsatt gir lyd, vibrerer eller har synlig LED-lampe, betyr det at problemet bare kan isoleres til skjermenheten. Dette skjer vanligvis etter en uhell, og skjermen er ødelagt eller permanent skadet. Hvis telefonen ikke reagerer helt som nevnt, bør du glemme å gjøre resten av feilsøkingstrinnene nedenfor, og send i stedet telefonen. Det finnes ingen programvareoppløsning som kan reparere en fysisk ødelagt skjerm.

Lad opp med et annet sett med tilbehør

Noen ganger kan svart skjerm skyldes visse ladeproblemer. Prøv å lade telefonen ved hjelp av et annet sett med kabel og adapter for å se om det vil slå batteriet opp raskere. Hvis det ikke er fysisk skade på skjermen, kan dette hjelpe til med å løse problemer.

Tøm cache partisjon

Dette feilsøkingstrinnet er bare aktuelt hvis skjermen ikke var fysisk skadet. Ved å rydde cachepartisjonen antar vi at årsaken kan være relatert til systembufferen. Du bør bare prøve dette alternativet hvis OnePlus 6 fungerte normalt, men plutselig viste den svarte skjermen.

1. Slå av telefonen ved å trykke på av / på-knappen i fem sekunder. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, kan du aldri starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke kan slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til batteriet er tømt. Deretter lade telefonen i 30 minutter før oppstart til gjenopprettingsmodus.
2. Trykk og hold volumtasten og strømknappen samtidig til enheten vibrerer og åpner gjenopprettingsmenyen.
3. Velg ditt foretrukne språk.
4. Bruk volumtastene til å navigere, gå til Tørk> Tørk cache> Ja for å starte prosessen
5. Start enheten på nytt etter at dette er gjort.

Hard reset

Som med det forrige alternativet ovenfor, bør hard reset bare hjelpe hvis det er en programvarerelatert feil etter problemer. Hvis enheten virket riktig før, og du ikke gjorde noe annerledes, er det mulig at en ukjent programvare eller firmware-bug har utviklet seg som resulterer i skjermen glitching. Ikke kast bort tiden din på å prøve en hard reset hvis du vet for et faktum at du droppet telefonen eller fikk den våt før skjermen ble svart.

For hardt tilbakestille OnePlus 6:

1. Slå av telefonen ved å trykke på av / på-knappen i fem sekunder. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, kan du aldri starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke kan slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til batteriet er tømt. Deretter lade telefonen i 30 minutter før oppstart til gjenopprettingsmodus.
2. Trykk og hold volumtasten og strømknappen samtidig til enheten vibrerer og åpner gjenopprettingsmenyen.
3. Velg ditt foretrukne språk.
4. Bruk volumtastene til å navigere, gå til Tørk> data cache> Slett alt> Bekreft.
5. Start enheten på nytt etter at dette er gjort.

Få profesjonell hjelp

Dette er det siste du kan gjøre hvis ingen feilsøking av programvare har hjulpet med å løse problemet. Husk, det er bare så mye at en sluttbruker som du kan gjøre. Hvis skjermbildet OnePlus 6 ble svart ut av det blå, eller hvis telefonen ble slått av, bør du få den sjekket av en utdannet tekniker, slik at du får nøyaktig informasjon om hva du skal gjøre neste gang. Hvis du er heldig, og den fysiske skaden bare er isolert på skjermen, kan det være nok å erstatte skjermsamlingen for å gjenopplive den.