Slik løser du apper som stadig krasjer på Apple iPhone XS Max [Feilsøkingshåndbok]

Appproblemer i smarttelefoner skyldes vanligvis små feil på telefonsystemet eller selve applikasjonen. Når det er sagt, kan disse problemene lett løses ved hjelp av noen løsninger. Fremhevet nedenfor er potensielle løsninger og foreslåtte metoder for å håndtere bruksfeil på det nye iPhone XS Max-håndsettet.

Du kan referere til denne gjennomgangen når du trenger mer innspill om hvordan du skal håndtere konstant appkrasj på din nye Apple-enhet. Start når du er ferdig med å feilsøke iPhone XS Max.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke feilsøkingssiden vår siden vi allerede har adressert de fleste av de vanlige rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene rapportert av våre lesere, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt iPhone spørreskjema og trykk send.

Første løsning: Fjern alle bakgrunnsbilder på iPhone XS Max.

Bakgrunnsprogrammer er nylig åpnede apper som ikke er stengt. De er teknisk i standby-modus, men kjører fortsatt i bakgrunnen. Selv om bakgrunnsprogrammer er fordelaktige for multitasking, kan det føre til konflikter ved å holde dem i bakgrunnen for lenge. Det er en sjanse for at noen av disse appene ville krasje eller bli ødelagt, og når dette skjer, kan det hende at andre apper eller systemfunksjoner påvirkes. Hvis det skjer, vil enheten vise ugunstig oppførsel. For å sikre at dette ikke forårsaker at iPhone XS Max-appene krasjer, følg disse trinnene for å fjerne alle bakgrunnsappene på enheten din:

1. Gå til startskjermbildet og sveip fingeren opp og pause.
2. Sveip til høyre eller venstre for å navigere gjennom forhåndsvisning av apper.
3. Sveip deretter opp på hver apps forhåndsvisning for å lukke den.

Denne metoden tvinger alle bakgrunnsprogrammer til å slutte og oppdatere.

Andre løsning: Force start på iPhone XS Max.

Å utføre en kraftstart kan også hjelpe og ville være nødvendig hvis iPhone-skjermen din ikke reagerer på grunn av hyppige appkrasj. Dette vil bidra til å fjerne små systemfeil som kan ha utløst bestemte apper fra å gå i rogue. Interne data påvirkes ikke i prosessen, og det vil derfor ikke være nødvendig å lage sikkerhetskopier. Her er en kraftstart på din iPhone XS Max:

1. Trykk raskt på Volum opp-knappen.
2. Trykk deretter og slipp raskt Volum ned-knappen.
3. Til slutt trykker du på og holder på strømknappen på siden av telefonen til Apple-logoen vises.

Søppelfiler som er lagret som buffer i app- eller telefonminnet, blir også slettet når du tvinger på omstart av iPhone XS Max.

Tredje løsning: Installer ventende appoppdateringer på iPhone XS Max.

Hyppige krasjer er også blant symptomene på ytelsesproblemer på enkelte applikasjoner. Og ofte ganger løses problemet ved å oppdatere programmet. Appoppdateringer kontakter også feilrettinger for å kvitte seg med tilfeldige feil og skadelig programvare som kan ha forårsaket visse apper som går i rogue. Hvis symptomet bare oppstår på nedlastede eller tredjepartsapplikasjoner, kan du prøve å installere nye appoppdateringer på telefonen din. Hvis du vil se etter og installere ventende appoppdateringer på iPhone XS Max manuelt, kan du bare se disse trinnene:

1. Åpne App Store.
2. Gå til oppdateringen- delen. En liste over programmer med ventende oppdateringer vil da dukke opp.
3. Hvis du vil oppdatere enkelte apper, klikker du på Oppdater- knappen ved siden av navnet på appen. Ellers klikker du på Oppdater alt- knappen øverst til høyre på skjermen.

Når alle appene er ferdig oppdatert, start på nytt / soft resett din iPhone XS Max for å sikre at alle nye appendringer blir riktig implementert, og på samme måte for å oppdatere telefonminnet og operativsystemet.

Fjerde løsning: Oppdater telefonprogramvaren til den nyeste iOS-versjonen tilgjengelig.

Bortsett fra appoppdateringer, kan installering av den nyeste iOS-oppdateringen på telefonen din også tilby noen rettsmidler. Nye iOS-oppdateringer tilbyr ikke bare nye funksjoner, men også tilfeldige feilrettinger. Hvis iPhone har tilgang til Internett og fortsatt er lydhør, kan du prøve å se etter og installere ny iOS-oppdatering trådløst med disse trinnene:

1. Trykk for å åpne Innstillinger fra startskjermbildet.
2. Trykk på Generelt .
3. Velg Programvareoppdatering.

Et oppdateringsvarsel vises vanligvis hvis det er tilgjengelig. Les og gjennomgå oppdateringsdetaljer og krav, og følg deretter instruksjonene på skjermen for å laste ned og installere. Ikke glem å starte iPhone på nytt etter at du installerte den nye iOS-oppdateringen for å bruke de nye systemendringene, og for å forhindre at appene opptrer.

Femte løsning: Tilbakestill og gjenopprett iPhone XS Max til fabrikkinnstillinger (master reset).

En hovedrett kan betraktes blant de siste alternativene hvis problemet fortsetter etter å ha brukt de tidligere metodene. Tilbakevendende symptomer betegner vanligvis komplekse systemproblemer som krever mer avanserte løsninger, inkludert en fullstendig systemåterstilling. Men før du gjør det, må du sikkerhetskopiere alle dine kritiske filer fra iPhone-minnet ditt, da de også vil bli slettet i prosessen. Når du er klar, kan du gå videre med disse trinnene for å tilbakestille iPhone XS Max gjennom fabrikkinnstillinger:

1. Trykk for å åpne Innstillinger- appen fra Hjem.
2. Trykk på Generelt .
3. Rull ned til og klikk deretter på Tilbakestill .
4. Velg alternativet for å slette alt innhold og innstillinger . Dette vil mestre nullstille din iPhone XR.
5. Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet ditt for å fortsette.
6. Deretter trykker du på alternativet for å bekrefte tilbakestillingen av fabrikken.

Hvis den forrige metoden ikke kunne utføres, kan du i stedet sette inn iPhone XS Max via iTunes på en datamaskin. På denne måten kan du sikkerhetskopiere alle viktige filer på datamaskinen din på forhånd. For å unngå systemkonflikter, bruk en datamaskin som kjører på et senere eller siste operativsystem, enten Windows eller Mac. Sørg også for at du bruker den nyeste versjonen av iTunes-programvaren. Når du er ferdig, følger du disse trinnene:

1. Åpne iTunes på datamaskinen din.
2. Koble iPhone XS Max til datamaskinen din med den medfølgende USB-kabelen eller Lynkabelen.
3. Hvis du blir bedt om å stole på denne datamaskinen på telefonen, følger du instruksjonene på skjermen for å fortsette.
4. Velg din iPhone XS Max når den vises i iTunes.
5. Deretter navigerer du til oppsummeringsdelen på venstre side av iTunes-skjermen.
6. Klikk på Gjenopprett [iPhone-navn] -knappen for å starte iOS-tilbakestillingen.
7. Hvis du blir bedt om det, klikker du på Gjenopprett- knappen igjen for å bekrefte. Dette vil da be iTunes om å slette enheten og deretter installere den nyeste programvareversjonen som er tilgjengelig.

Vent til iPhone-enheten din er ferdig med å tørke systemdata og gjenoppretter standard- eller fabrikkinnstillingene. Større programvareproblemer og applikasjonsproblemer løses vanligvis ved en tilbakestilling av fabrikk, derfor skal alt fungere skikkelig da.

Etter tilbakestillingen, sett opp iPhone XS Max og installer nødvendige programmer individuelt. Du må være forsiktig når du installerer appene dine på nytt, selv om noen av dem kan være den viktigste skyldige. Hvis symptomet reoccurs etter installasjon av et bestemt program, må det være utløseren og derfor må fjernes. Ellers kontakter du utvikleren av appen for å rapportere problemet eller spørre deg om å konfigurere appinnstillingene for å få det til å fungere skikkelig på iOS 12-smarttelefonen din.