Slik løser du Apple TV-fjernkontrollen som ikke fungerer
Apple TV er en av de populære hjemmeunderholdningsenhetene som finnes i en stue. Dette er en kompakt digital mediespiller som kan koble til ulike streamingkilder via Wi-Fi og streame innholdet til en TV med en HDMI-port. Forbrukerne kan kontrollere hvilket innhold de kan se på TVen med den medfølgende fjernkontrollen.
Fjernkontrollen som følger med i hver pakke med Apple TV, er ganske solid og er av beste kvalitet, men det er tilfeller når det ikke fungerer riktig. Dette er hva vi skal ta opp i dag.
Slik løser du Apple TV-fjernkontrollen som ikke fungerer
Lad opp fjernkontrollen
Den vanligste årsaken til at en fjernkontroll ikke klarer å fungere, er at batteriene har gått tom for strøm. Lad opp Apple TV-fjernkontrollen i minst 30 minutter ved hjelp av Lightning til USB-kabelen som er koblet til en vegglader. Når dette er gjort, sjekk om det fungerer nå.
Pass på at det ikke er noen hindring mellom Apple TV og Remote
Fjernkontrollen bruker en IR-teknologi som er avhengig av direkte linje med siktekobling. Dette betyr at hvis det er noen hindring mellom fjernkontrollens og Apple TV-stien, vil det ikke være mulig å kommunisere.
Tilbakestill fjernkontrollen og Apple TV-tilkoblingen
Noen ganger kan problemet skyldes en ødelagt kobling mellom Apple TV og fjernkontrollen. For å sjekke om dette er årsaken til problemet, må du nullstille tilkoblingen til begge enhetene.
- Koble Apple TV fra strømmen. Vent i minst seks sekunder og koble den inn igjen
- Prøv fjernkontrollen igjen
- Hvis du bruker Siri-fjernkontrollen, kan du tilbakestille den ved samtidig å trykke på knappene Meny og Volum opp. Denne handlingen tilbakestiller fjernkontrollen og legger den tilbake i paringsmodus.
Koble fjernkontrollen og Apple TV-en på nytt
Hvis du bruker Siri-fjernkontrollen
- Pek fjernkontrollen ca. tre inches unna Apple TV
- Trykk og hold fjernkontrollens Meny- og Volum opp-knapper i fem sekunder
- Hvis du blir spurt, plasser fjernkontrollen din på Apple TV for å fullføre sammenkoblingen
Hvis du bruker aluminium eller hvit fjernkontroll
- På fjernkontrollen hold nede begge knappene Meny og Høyre i seks sekunder
- På TV-skjermen ser du etter et koblingssymbol rett over ikonet for fjernkontrollen
- Når du trykker på Apple TV-fjernkontrollen, kontrollerer du svaret på lyset på Apple TV-enheten. Hvis det blinker tre ganger i rekkefølge, betyr det at du allerede har koblet fjernkontrollen til TVen med en annen fjernkontroll.
Bruk Apple TV Remote App på iPhone, iPad eller iPod
Hvis du eier en enhet som kjører på minst iOS 12 og eier Apple TV 4. generasjon, kan du prøve å laste ned Remote-appen fra App Store, og kontroller om den fungerer. Hvis det gjør så har du bare isolert problemet som synes å være med fjernkontrollen selv. Du bør kontakte Apple Support for ytterligere feilsøking av fjernkontrollen, eller hvis du har modellen med et utskiftbart batteri, foreslår jeg at du gjør det.
