Hvordan fikse Apple iPhone XS Max som fortsetter å miste signalet, nettverkssignalet går hele tiden ned [Feilsøkingshåndbok]

"Ingen tjeneste, bare SOS, Søker ..." er de vanlige etikettene som vises på statuslinjen på en iPhone når det ikke oppretter nettverkssignal. Når dette skjer, vil du ikke kunne ringe eller motta telefonsamtaler, sms / tekstmeldinger eller koble til Internett via mobildata. Gitt at det påvirker kjernefunksjonene til iPhone, er det viktig å finne rask løsning.

Det er imidlertid ingen bestemt løsning på nettverksrelaterte problemer, og du må derfor feilsøke til du finner den mest effektive løsningen. Skitsert nedenfor er foreslåtte løsninger for å håndtere et relevant problem på det nye iPhone XS Max-håndsettet. Du er velkommen til å henvise til disse gjennomgangene når du finner behov for å feilsøke iPhone XS Max-nettverkssignalet som hele tiden slipper eller kobles fra.

Nå, før noe annet, hvis du har andre problemer med telefonen, må du være sikker på at du slipper av siden vår feilsøking, for vi har allerede gitt løsninger på hundrevis av problemer rapportert av våre lesere. Odds er at vi kanskje allerede har gitt en løsning på problemet du har, så prøv å finne problemer som ligner på deg på den siden og gjerne bruke løsningene vi foreslo. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for iPhone-spørsmål og trykk på send for å kontakte oss.

Hvordan feilsøke iPhone XS Max som fortsetter å miste signalet?

Før feilsøking, bekreft kontoens status hos operatøren din og sørg for at den ikke er suspendert. Enkelte operatører suspenderer kundenes kontoer automatisk av ulike årsaker, inkludert mistenkt svindelvirksomhet eller ubestemt forsinket regning. Så sørg for å styre det ut først. Hvis ingenting er galt med kontoen din, og likevel du opplever signaldråper eller får ingen tjeneste på din iPhone XS Max, så er det på tide å se på iPhone-programvaren.

Første løsning: Start din iPhone XS Max på nytt (Soft reset).

Tilfeldige signaldråper er vanligvis påført av tilfeldige nettverkslogg på telefonsystemet. Og den enkle løsningen på dette er en myk tilbakestilling eller omstart på telefonen. Bortsett fra å slette søppelfiler fra internminnet, reparerer en myk tilbakestilling også mindre programvarefeil på telefonen, inkludert de som påvirker nettverksfunksjonene. Det er en trygg prosess som begynner med, siden det ikke påvirker noen informasjon som er lagret i telefonminnet. Og her er hvordan det er gjort:

Trykk og hold Side / Strøm-knappen og enten Volum knappen i noen sekunder og slipp deretter ut når Slide to Power Off- menyen.
Dra glidebryteren til høyre for å slå iPhone helt av.
Etter 30 sekunder, trykk på Side / Strøm-knappen igjen til du ser Apple-logoen og slipp deretter ut.

Du kan også gjøre den alternative metoden ved å gå til Innstillinger-> Generelt-> Slå av- menyen. Dette alternativet er tilgjengelig siden iOS 11-plattformen, og du kan bruke den til å slå av iPhone fra innstillingsmenyen.

Andre løsning: Oppdater carrier-innstillinger på iPhone XS Max.

Oppdatering av bærerinnstillinger oppdateres av operatøren din for å opprettholde og forbedre iPhones mobilnettverksforbindelse og ytelse. Hvis iPhone-enheten din kan koble til Wi-Fi, kan du se etter en operatørinnstillingeroppdatering for å laste ned og installere. Dette er hvordan:

Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
Trykk på Generelt .
Trykk på Om .

Hold deg på denne siden i noen sekunder. En ny skjerm skal dukke opp hvis en oppdatering er tilgjengelig. For å oppdatere dine carrier-innstillinger, følg bare instruksjonene på skjermen.

Hvis du setter inn et nytt SIM-kort i iPhone XS Max, må du laste ned transportinnstillingene for den nye operatøren.

Tredje løsning: Installer den nyeste iOS-oppdateringen som er tilgjengelig for iPhone XS Max.

Oppdatering av iPhone-programvaren til den nyeste iOS-versjonen som er tilgjengelig, kan også løse problemet hvis det tilskrives noen tilfeldige feil som påvirker nettverksfunksjonene til iPhone. Apple ruller vanligvis ut periodiske iOS-oppdateringer for å legge til nye funksjoner eller systemforbedringer, og likeledes å tilby feilrettinger. For å sjekke manuelt for ny iOS-oppdatering på iPhone XS Max, kan du se disse trinnene:

Åpne Innstillinger- appen.
Trykk på Generelt .
Klikk på Programvareoppdatering.

Fjerde løsning: Kontroller og administrer mobilinnstillinger på iPhone XS Max.

Hvis du foretar noen tilpasninger til telefonens mobilinnstillinger, kan det også være som å starte om iPhone-alternativene for mobildata eller endre operatørvalg. Så her er hva du kan prøve neste:

Trykk på Innstillinger fra deretter startskjermbildet.
Velg Cellular Data.

Pass på at mobildata-bryteren slås på. Hvis bryteren allerede er slått på, slår du den av og på igjen.

Vurder også at du slår av automatisk operatørvalg og velg nettverksoperatør manuelt.

For å gjøre dette, gå til Innstillinger-> Bærer- menyen, velg deretter nettoperatør fra de angitte alternativene.

Start iPhone XS Max på nytt etter at du har gjort disse endringene, og se om det løser signalproblemet. Hvis ikke, fortsett og prøv andre gjeldende løsninger.

Femte løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger på iPhone XS Max.

De fleste nettverksproblemer på iPhone som vedvarer etter å ha utført tidligere metoder behandles ved å tilbakestille nettverksinnstillingene. Denne tilbakestillingen vil slette de nåværende nettverksinnstillingene, og gjenoppretter deretter standard eller opprinnelig nettverkskonfigurasjon på telefonen. Dette fjerner derfor eventuelle nettverksinnstillingsfeil som kan ha forårsaket ustabilt signal eller hyppige nettverksdråper. Pass på at du noterer deg Wi-Fi-passordene dine, fordi Wi-Fi-nettverkene dine også vil bli slettet i prosessen, og du må derfor koble til igjen etterpå.

Trykk på Innstillinger fra startskjermbildet.
Deretter trykker du på Generelt .
Rull ned til og klikk deretter Tilbakestill for å fortsette.
Velg alternativet for å tilbakestille nettverksinnstillinger.
Skriv inn riktig passord for enheten hvis du blir bedt om det.
Trykk deretter på alternativet for å bekrefte tilbakestill nettverksinnstillinger.

Når tilbakestillingen er ferdig, starter iPhone på nytt av seg selv. Tillat det å starte opp og deretter koble til Wi-Fi eller mobildata. Nettverksproblemer som tilskrives nettverksinnstillinger, feil eller systemproblemer, inkludert signaldråper, bør være borte nå.

Hvis din iPhone XS Max fortsatt viser det samme symptomet, og nettverkssignalet fortsatt faller, er det mest sannsynlig å håndtere et mer komplekst nettverksproblem eller verste maskinvareskade.

Andre muligheter

Fjern og installer SIM-kortet på nytt. Problemer som dette kan også tilskrives SIM-kortet. Og en rask løsning er å fjerne og installere SIM-kortet på telefonen. Før du tar ut SIM-kortet, må du huske å slå av enheten. Dette anbefales for å forhindre skade på både maskinvare og programvare. Sjekk også ditt SIM-kort for spor av væskeskader. Hvis du mistenker at SIM-kortet er skadet, må du spørre nettverksleverandøren / operatøren for et nytt SIM-kort erstatning som leveres med de samme tjenestene som er angitt i din nåværende plan.
Gjenopprett iPhone XS Max i iTunes. Den siste mulige løsningen for å prøve om problemet fortsetter, er en iOS-gjenoppretting. Du har sannsynligvis å gjøre med en kompleks nettverksfeil, noe som krever mer avansert løsning. I så fall kan gjenopprettingen av iPhone XS Max i gjenopprettingsmodus eller utførelse av en DFU-modus gjenopprettelse betraktes blant de siste løsningene. Og du må bruke iTunes (helst den nyeste versjonen) på en Windows eller Mac-datamaskin for å få disse gjort.
Service / Reparasjon . Dette kan betraktes som et maskinvareproblem hvis det ikke er løst etter at du har brukt tidligere løsninger, derfor trenger iPhone din service. Gå til nærmeste Apple-autoriserte servicesenter på ditt sted og spør en iPhone-tekniker til å undersøke enheten. Ikke glem å benytte servicegaranti.

Hvis ingen av det hjelper, må du kontakte nettverksleverandøren for å sjekke om det er midlertidige feil som kan påvirke nettverkstjenester i ditt område. Sørg også for at enheten din ikke er begrenset fra å få mobiltjenester, og at den er konfigurert med riktig dataplan. Ellers eskalere problemet til Apple Support for ytterligere hjelp og anbefalinger.

RELEVANTE POSTER:

Hvordan fikse en Apple iPhone XS Max som ikke vil koble til eller koble til tredjeparts Bluetooth-enhet [Feilsøkingshåndbok]
Hvordan fikse en Apple iPhone XS Max som ikke har internettilgang, selv om den er koblet til Wi-Fi-nettverk [Feilsøkingshåndbok]
Hvordan fikse en iPhone XS Max med uklar kamera problem