Slik fikser du Apple iPhone XS Max apper som ikke oppdateres, kan ikke laste ned og installere appoppdateringer [Feilsøkingshåndbok]

Problemer med å oppdatere og laste ned apper på en iPhone kan oppstå på grunn av ulike årsaker, inkludert nettverksproblemer / trafikkstopp, Apple server-nedetider, ugyldige Apple-IDer, iPhone-restriksjoner og utilstrekkelig lagring, for å nevne noen.

Dette innlegget hjelper deg med å feilsøke et lignende problem med iPhone XS Max-appene som ikke vil oppdatere. Du kan prøve de gitte løsningene for å utelukke noen av de nevnte faktorene fra de underliggende årsakene, avgjøre hva som hindrer enheten i å oppdatere apper og bruke den beste løsningen som er tilgjengelig.

Nå, før noe annet, hvis du har andre problemer med telefonen, må du være sikker på at du slipper av siden vår feilsøking, for vi har allerede gitt løsninger på hundrevis av problemer rapportert av våre lesere. Odds er at vi kanskje allerede har gitt en løsning på problemet du har, så prøv å finne problemer som ligner på deg på den siden og gjerne bruke løsningene vi foreslo. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for iPhone-spørsmål og trykk på send for å kontakte oss.

Slik feilsøker du iPhone XS Max som ikke oppdaterer sine applikasjoner

Før feilsøking, kontroller du ledig lagringsplass på enheten. For å sikre at lagringsplassen ikke er feil, se nåværende minnestatus for iPhone XS Max ved å gå til Innstillinger-> Generelt-> Om meny. Rull deretter ned til delen Tilgjengelig . Det bør indikere tilgjengelig lagring på telefonen din. Om nødvendig frigjør du noe mellomrom ved å slette gamle og uønskede innhold fra enheten. Minne er ikke sannsynlig et problem, men siden du har, er en ny iPhone som er fullpakket med høy lagringskapasitet. Men igjen er det alltid bedre å være sikker. Prøv deretter å bruke hver av disse påfølgende løsninger for å utelukke andre faktorer.

Første løsning: Kontroller at du bruker riktig Apple ID.

Ugyldige Apple ID-er kan være hovedårsaken til problemet. For eksempel kan Apple-IDen som ble lastet ned for å fjerne apper, være forskjellig fra den nåværende Apple-IDen som er konfigurert på enheten din. For å sjekke hva Apple ID ble brukt til å få appen på iPhone XS Max, følg disse trinnene:

Trykk for å åpne App Store- appen.
Bla ned og klikk deretter Oppdateringer .
Trykk på profilbildet ditt øverst til høyre.
Deretter trykker du på Kjøpt .

Sjekk og se om appen i listen. Hvis ikke, kan du ha lastet ned appen ved hjelp av en annen Apple-ID. I så fall avinstallerer du appen, og installerer den på nytt ved hjelp av din nåværende Apple-ID.

Andre løsning: Deaktiver begrensninger på iPhone XS Max.

Din iPhone har en begrensningsfunksjon som hovedsakelig brukes til å kontrollere tilgangen til enkelte apper. Med denne funksjonen aktivert, kan du deaktivere bestemte funksjoner på iPhone, inkludert appnedlastinger. For å sikre at dette ikke blokkerer telefonsystemet fra å laste ned appoppdateringer, følg disse trinnene for å deaktivere apprestriksjoner på iPhone XS Max:

Trykk på Innstillinger på telefonskjermbildet.
Velg Generelt .
Rull ned til og trykk på Restriksjoner .
Skriv inn passordet ditt når du blir bedt om å fortsette.
Naviger til menyalternativet Installere Apps, og se om skyvekontrollen er satt til OFF (hvit ). Hvis den er slått av, skift skyveknappen til PÅ-posisjonen (grønn ). Hvis du gjør det, kan appoppdateringsfunksjonen på telefonen aktiveres.

Når du har brukt disse innstillingene endres, går du tilbake til App Store, og deretter starter du på nytt for å laste ned og installere appoppdateringer. Hvis du fortsatt ikke kan laste ned og installere appoppdateringer på iPhone XS Max, kan du prøve å utelukke kontorelaterte problemer neste.

Tredje løsning: Logg deg ut fra App Store og logg på igjen.

Ugyldige, utløpte eller ødelagte pålogginger kan også utløse forekomst av disse feilene. Og en enkel løsning du kan prøve når du arbeider med kontorelaterte appnedlastingsproblemer, er å logge deg ut og tilbake til App Store. Slik er det gjort:

Trykk på Innstillinger fra startskjermbildet.
Bla til og trykk på iTunes og App Store.
Trykk på Apple ID-en: [Din e-postadresse angitt for Apple ID].
Velg alternativet for å logge ut fra pop-menyen.
Gå deretter tilbake til Innstillinger-> iTunes og App Store- menyen.
Trykk på Apple ID: igjen, og velg alternativet for å logge på med den riktige Apple-IDen.

Når du har logget deg på App Store-kontoen din, fjerner du alle bakgrunnsappene og starter deretter App Store på nytt for å prøve å laste ned og installere appoppdateringer på nytt.

Fjerde løsning: Pass på at dato og klokkeslett er riktig.

Denne informasjonen kan også påvirke om enheten din kan oppdatere apper eller ikke. Det som vanligvis skjer er at når Apple-serveren oppdager at datoen og klokkeslettet på enheten ikke er riktig, ville det ikke være tillatt å oppdatere apper. For å utelukke dette, må du kontrollere og sikre at dato og klokkeslett er angitt automatisk.

For å gjøre dette, gå over til Innstillinger-> Generelt-> Dato og tid- menyen, og aktiver deretter alternativet for å angi automatisk.

Når du har endret dato- og klokkeslettinnstillingene, starter du iPhone XS Max eller utfører en myk reset med disse trinnene:

Trykk og hold Side / Strøm-knappen og enten Volumknappene samtidig i noen sekunder.
Slett knappene når kommandoen Slide to Power Off vises.
Dra skyveknappen til strømmen til høyre.
Etter 30 sekunder, trykk og hold på Power / Side-knappen igjen til telefonen starter opp.

La enheten din starte opp hodet helt tilbake til App Store for å forsøke å oppdatere appene dine på nytt.

Femte løsning: Oppdater telefonprogramvaren til den nyeste versjonen.

Installering av den nyeste iOS-versjonen som er tilgjengelig, kan også bidra til å kvitte seg med systemfeil som kan ha sperret telefonen fra å koble til Apples App Store-server, og dermed forårsake appnedlastinger og oppdateringer for å mislykkes. Hvis Wi-Fi-tilkoblingen din er bra, og telefonen har rikelig med batterilevetid, så prøv å sjekke om nye OTA-oppdateringer er tilgjengelige. Dette er hvordan:

Gå til Innstillinger .
Trykk på Generelt .
Velg Programvareoppdatering.

Hvis en oppdatering er tilgjengelig, vises et varsel som inneholder oppdateringsdetaljer og systemkrav. Før du går videre, må du sikkerhetskopiere alle viktige filer du lagret i telefonminnet til iCloud eller iTunes. Følg deretter kommandoene på skjermen for å laste ned og installer ny oppdatering på iPhone XS Max.

Etter at du har oppdatert iOS til den nyeste versjonen, må du starte iPhone på nytt for å bruke de siste systemendringene. Prøv deretter å oppdatere apper gjennom App Store igjen og se om den allerede fungerer.

Hvis du fortsatt ikke kan oppdatere apper på iPhone XS Max, og du ønsket å fortsette feilsøking, kan du vurdere å velge full systemgjenoppretting eller iOS-gjenoppretting som de siste alpinanleggene.

Blant alternativene du kan prøve neste ville være en tilbakestilling / gjenopprettelse av fabrikk, standard iTunes-gjenoppretting, gjenopprettingsmodusgjenoppretting og DFU-modusgjenoppretting. Noen av disse metodene brukes vanligvis til å håndtere mer komplekse systemfeil som forårsaker vedvarende symptomer på en iPhone. Etter å ha utført noen av disse metodene, kan du begynne å laste ned og installere den nyeste versjonen av dine foretrukne applikasjoner.

Søk mer hjelp

Ring til operatøren din for å rapportere problemet, og spør ytterligere forslag. Ellers eskalere problemet til Apple Support, slik at de kan dobbeltsjekke den nåværende Apple-serverstatusen på slutten. Hvis serveren er for øyeblikket nede eller nettverket er overbelastet, vil du ikke kunne laste ned og installere appoppdateringer til forespørselen din er i kø neste.

RELATERTE POSTER:

Hvordan fikse iMessage som plutselig slutter å jobbe Apple iPhone XS Max, ikke i stand til å sende eller motta iMessages
Hvordan fikse en iPhone XS Max som plutselig fortsetter å krasje eller lukke ned uventet [Feilsøkingshåndbok]
Slik reparerer du en Apple iPhone XS Max-mikrofon som ikke fungerer [Feilsøkingshåndbok]
Hvordan fikse en Apple iPhone XS Max som sitter fast i gjenopprettingsmodus, kan ikke gjenopprette [Feilsøkingshåndbok]
Slik løser du ansikts-ID som ikke fungerer på Apple iPhone XS Max [Feilsøkingshåndbok]