Slik reparerer du Apple iPhone XS-apper som plutselig fortsetter å krasje etter oppdatering av iOS [Feilsøkingshåndbok]

Tredjeparts- eller nedlastede apper er vanligvis blant de første til å utholde etter oppdateringssymptomer i smartphones. Dette skjer ofte for apper som ikke er oppdatert, derfor er de ikke innstilt for å tilpasse seg de siste systemendringene. Heldigvis er det noen få løsninger som kan betraktes som rettsmidler.

Metodene som er fremhevet nedenfor, brukes spesielt til å håndtere appproblemer som opptrer på iPhone XS-enheten, etter den nyeste iOS-oppdateringen. Les videre for å finne ut hva du skal gjøre hvis iPhone XS-appene dine plutselig går rogue og stadig krasjer etter oppdatering av IOS.

For eiere som leter etter en løsning på et annet problem, kan du gå til siden vår feilsøking fordi vi allerede har tatt opp noen av de vanligste problemene med denne enheten. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på ditt, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger ytterligere hjelp, ikke nøl med å kontakte oss ved å fylle ut vårt spørreskjema fra iPhone-spørsmålet.

Slik feilsøker du iPhone XS som fortsetter å krasje

Før du feilsøker, må du prøve å finne ut hvilke typer apper som viser symptomene. Hvis problemet bare forekommer blant elektroniske apper, må du sjekke telefonens Internett-tilkobling og sørge for at den fungerer stabil. Ellers må du først og fremst håndtere problemer med nettverksforbindelse først, for å få nettappappene sikkerhetskopiert og løpende igjen. Hvis Internett fungerer fint og tilfeldige apps viser symptomene, bør du vurdere å utføre disse metodene for å utelukke systemfeil og oppdatere feil fra de underliggende årsakene.

Første løsning: Soft reset / Force start iPhone XS på nytt.

Det anbefales å starte telefonen på nytt etter at du har installert en ny oppdatering. Ikke bare at dette hjelper fjerner søppelfiler fra internminnet, det oppdaterer også apper og tjenester. Dette påvirker ikke lagret informasjon fra telefonminnet, og det vil derfor ikke være nødvendig å sikkerhetskopiere. Et system omstart eller omstart på en iPhone kan gjøres på to måter - en soft reset og force restart. Hvis enheten din fortsatt svarer på riktig måte, kan du utføre en myk tilbakestilling med disse trinnene:

  1. Trykk og hold Side / Strøm-knappen og enten Volumknappene samtidig i noen sekunder.
  2. Slett knappene når kommandoen Slide to Power Off vises.
  3. Dra skyveknappen til strømmen til høyre.
  4. Etter 30 sekunder, trykk og hold på strømknappen eller sideknappen igjen til telefonen starter på nytt.

Hvis appene fortsetter å opptre etter at du har gjort en myk tilbakestilling, prøv å tvinge på nytt iPhone XS. Hvis du gjør det, blir det ødelagt cache og søppelfiler fra det interne minnet som kan ha utløst appene for å gå sånn etter de siste systemendringene.

  1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
  2. Trykk deretter og slipp raskt Volum ned-knappen.
  3. Til slutt, trykk og hold Side / Strøm-knappen til Apple-logoen vises.

En kraftstart er en alternativ metode for å starte en frossen enhet på nytt. Dette fungerer ved å tvinge lukkede apps og tjenester som kan ha forårsaket systemet til å fryse og krasje. I likhet med en myk tilbakestilling, resulterer denne omstart ikke i permanent datatap, da det ikke vil påvirke noen lagrede filer i telefonlagringen.

Andre løsning: Oppdater apper på iPhone XS.

Hvis du ikke har angitt alle appene dine for automatisk oppdatering, er det en tendens til at de feiler seg etter systemoppdateringen. I så fall må du prøve å se etter eventuelle appoppdateringer som skal installeres. Dette er hvordan:

  1. Trykk på App Store fra startskjermbildet.
  2. Bla ned til og klikk deretter på Oppdateringer- fanen for å vise listen over apper med ventende oppdateringer.
  3. Klikk på Oppdater- knappen ved siden av navnet på appen for å oppdatere appene enkeltvis.
  4. Trykk på Oppdater alt- knappen øverst til høyre for å oppdatere alle appene samtidig.

Vent til alle appene er ferdige, og start deretter iPhone XS for å bruke de nyeste appendringene og for å oppdatere internminnet.

Tredje løsning: Installer skurk apps på iPhone XS.

Appen kan vedvarende krasje hvis den har blitt fullstendig ødelagt fra oppdateringen. For å fikse ødelagte applikasjoner, er det nødvendig å installere dem på nytt. Men dette innebærer også å slette utrolige apper først. Hvis du vil prøve det, følger du disse trinnene for å slette og installere apper på iPhone XS på nytt:

  1. startskjermbildet trykker du på og holder på et appikon til ikonene starter jiggling.
  2. Trykk på X på appikonet du vil slette.
  3. Les advarselmeldingen, og velg deretter Slett for å bekrefte slettingen av appen.
  4. Start din iPhone XS (soft reset) på nytt etter at du har slettet rogue apps.
  5. Åpne deretter App Store .
  6. Søk etter og velg deretter appen du vil laste ned og installere.
  7. Trykk på Cloud- ikonet eller Hent- knappen for å laste ned og installere den enkelte appen på nytt.

Test enheten din etter å ha installert et program for å finne ut om problemet er løst eller ikke. Hvis en app fortsetter å krasje etter at du har installert den på nytt, må du kanskje vurdere å slette programmet permanent eller rapportere problemet til apputvikleren for en sikker løsning.

Fjerde løsning: Tilbakestill alle innstillinger på iPhone XS.

Hvis du vil gjenopprette standardinnstillingene og innstillingene på telefonen, kan det også løse problemet hvis det tilskrives noen ødelagte innstillinger. Noen oppdateringer kan ha en tendens til å overstyre systeminnstillingene automatisk. Selv om dette ikke vil være et problem for mange, kan dette bli et problem for noen iPhones med tilpassede innstillinger. Så her er hva du kan prøve å gjøre ved å regne ut dette:

  1. På startskjermbildet klikker du på Innstillinger .
  2. Trykk på Generelt .
  3. Rull ned til og trykk på Tilbakestill .
  4. Velg alternativet Tilbakestill alle innstillinger.
  5. Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet til enheten.
  6. Trykk så på alternativet for å bekrefte alle tilbakestillingene.

Din iPhone skal starte på nytt når reset er ferdig, og standardinnstillingene gjenopprettes.

Femte løsning: Gjenopprett din iPhone XS i iTunes.

Å utføre systemgjenoppretting og gjenoppretting kan vurderes blant de siste alternativene hvis problemet fortsetter etter å ha brukt de tidligere løsningene. Feilen kan være mer kompleks som ikke kunne elimineres med mindre alt i systemet slettes. Følgende trinn vil gå deg gjennom tilbakestilling og gjenoppretting av standardinnstillinger på iPhone XS ved hjelp av iTunes på en datamaskin:

  1. Åpne iTunes på en datamaskin.
  2. Koble iPhone XS til datamaskinen din med den medfølgende USB-kabelen eller Lynkabel.
  3. Hvis du blir bedt om på iPhone for å stole på denne datamaskinen eller for å skrive inn enhetspassordet, følger du instruksjonene på skjermen for å fortsette.
  4. Velg din iPhone XS når den vises i iTunes.
  5. Naviger til Sammendrag- delen på venstre panel, og klikk deretter Gjenopprett [iPhone] -knappen.
  6. Hvis du blir bedt om det, les og gjennomgå informasjonen for å bekrefte iOS-gjenoppretting. iTunes vil deretter starte systemgjenopprettingen og deretter laste ned den nyeste programvareversjonen for iPhone.

Hvis standard iOS-gjenoppretting i iTunes ikke hjelper heller, prøv å gjenopprette iPhone XS i gjenopprettingsmodus i stedet.

  1. Koble iPhone XS til datamaskinen din med den medfølgende Apple / Lightning-kabelen.
  2. Mens den er tilkoblet, trykker du raskt og slipper Volum opp-knappen.
  3. Trykk deretter raskt og slipp Volum ned-knappen.
  4. Deretter trykker du på og holder inne Side / Strøm-knappen og fortsetter å holde når den starter på nytt. Ikke slipp Side / Strøm-knappen når Apple-logoen vises som du trenger for å sette enheten i en gjenopprettingsstatus.
  5. Slett Side / Strøm-knappen når du ser Koble til iTunes- logoen på skjermen.
  6. På datamaskinen din, navigere til iTunes, da bør du se en melding som sier at din tilkoblede iOS-enhet er i gjenopprettingsmodus og ber om alternativer for å oppdatere eller gjenopprette.
  7. Velg Gjenopprett- alternativet for å tørke alt fra telefonsystemet og deretter gjenopprette iOS via iTunes.

Ikke koble din iPhone fra datamaskinen med mindre hele gjenopprettingsprosessen er fullført. En gjenopprettingsmodusgjenoppretting tar vanligvis 15 minutter (ytterst) for å fullføre, bare vent til det er ferdig.

Søk mer hjelp

Du har sannsynligvis å gjøre med en mer komplisert etteroppdateringsfeil som bare kan løses av en feilrettelse. I så fall må du rapportere problemet til operatøren din eller eskalere problemet til Apple Support, slik at de blir oppmerksomme på det og merket i det blant andre prioriterte problemer som skal adresseres i neste iOS-oppdatering.

Jeg håper at dette innlegget har hjulpet deg på en eller annen måte. Vennligst hjelp oss til å spre ordet ved å dele dette innlegget til vennene dine eller personer som også kan ha lignende problemer. Takk for at du leste!