Slik reparerer du en LG V35 ThinQ-smarttelefon som ikke kan ringe eller motta telefonsamtaler [Feilsøkingshåndbok]

Nettverksproblemer er vanligvis de viktigste faktorene som kan hindre at en enhet lager og mottar telefonsamtaler. Dette kan skje uventet til en hvilken som helst enhet, enten det er nytt eller gammelt. Andre faktorer som kan påvirke anropsfunksjoner på telefonen, er feiloppdateringer, feilsøkingsapplikasjoner, ugyldige / feilinnstillinger, kontoproblemer og dårlig SIM-kort. I verste fall kan en enhet også ikke kunne ringe og motta telefonsamtaler på grunn av maskinvarebeskadigelse. Dette er vanligvis tilfellet når du ved et uhell droppet telefonen eller ble våt.

Takket i dette innlegget er et relevant problem som påvirker den nye LG V35 ThinQ-smarttelefonen. Hvis du med en tilfeldighet har landet inn på denne siden mens du søker etter flere innspill på hvordan du skal håndtere ringeproblemer på samme enhet, kan dette innlegget muligens hjelpe deg. Les videre for å lære hvordan du feilsøker og reparerer en LG V35 ThinQ-smarttelefon som ikke kan ringe eller motta telefonsamtaler.

Nå, før noe annet, hvis du har andre problemer med telefonen, må du være sikker på at du slipper av siden vår feilsøking, for vi har allerede gitt løsninger på hundrevis av problemer rapportert av våre lesere. Odds er at vi kanskje allerede har gitt en løsning på problemet du har, så prøv å finne problemer som ligner på deg på den siden og gjerne bruke løsningene vi foreslo. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-problemer og trykk på send for å kontakte oss.

Første løsning: Soft reset eller start telefonen på nytt.

Tilfeldige programvarefeil kan påvirke nettverksfunksjonene, og hvis det skjer, vil nettverksrelaterte apper og tjenester som spesielt ringer funksjoner, sannsynligvis bli ustabile. Hvis det plutselig oppstår at du ikke kan ringe og motta telefonsamtaler på din LG V35 ThinQ, kan den første og enkleste løsningen du prøver først, være en myk tilbakestilling eller omstart. Slik er det gjort:

  • Trykk og hold Volum ned og Strøm knappene sammen i minst 8 sekunder til telefonen starter på nytt. Eller du kan også trykke og holde inne Power / Lock-knappen og deretter velge Restart fra menyalternativene.

En cache for myk reset dumper og korrigerer programvarefeil som kan ha stanset enheten fra å ringe og motta telefonsamtaler. Dette påvirker ikke personlig informasjon du lagrer på internminnet, og det vil derfor ikke være nødvendig å sikkerhetskopiere filer.

Andre løsning: Slå flymodus på og av.

Dette gamle trikset har allerede gjort underverk til mange telefonbrukere som behandlet ulike typer nettverksrelaterte problemer, inkludert anropsproblemer. Slå på flymodus deaktiverer automatisk trådløse tilkoblinger. Bytte denne funksjonen på og av, fungerer på samme måte som omstart av trådløse nettverksfunksjoner på telefonen. Slik er det gjort:

  1. Sveip til venstre fra startskjermen, og klikk deretter på Innstillinger .
  2. Gå til fanen Nettverk .
  3. Bla til og trykk på Nettverk og Internett.
  4. Bla til Flymodus, og trykk på bryteren ved siden av den for å slå på funksjonen.
  5. Hvis du blir bedt om det, må du lese flymodusmeldingen og trykke på OK .

Etter noen sekunder, naviger til samme meny for å slå av flymodus igjen. Prøv deretter å foreta et testanrop og se om det allerede virker som ønsket.

Tredje løsning: Aktiver sikker modus.

Errant-apper, spesielt nettverksrelaterte apper du har lastet ned, kan også stoppe enheten din fra å ringe og motta telefonsamtaler. For å finne ut om en tredjepartsapp er feil eller ikke, prøv å starte LG V35 ThinQ i sikker modus. Dette gjør at tredjepartsapper ikke kjører, slik at bare de innebygde appene er aktive. Slik aktiverer du sikker modus på din LG V35 smartphone:

  1. Trykk og hold nede Strømknappen i noen sekunder til Strøm av- ikonet vises.
  2. Berør og hvil av ikonet Slå av til ønsket omstart i Sikker modus vises.
  3. Trykk på OK og vent til telefonen starter på nytt i sikker modus.

Alternativt kan du gå inn i sikker modus ved hjelp av de fysiske knappene. Dette er hvordan:

  1. Slå av telefonen ved å trykke på strømknappen og velg deretter Slå av.
  2. Slå deretter på telefonen mens du holder inne volum ned-knappen.

Du vet når telefonen allerede kjører i sikker modus hvis du ser merket for sikker modus nederst på skjermen. Når du ser etiketten, prøv å foreta et testanrop. Hvis du kan ringe og motta telefonsamtaler i sikker modus, betyr det tydelig at problemet utløses av et tredjepartsprogram. I så fall kan du slette enkelte apper fra den nyeste nedlastingen. Ikke glem å teste enheten din etter at du har slettet en app slik at du vet når problemet er løst.

Hvis du fremdeles ikke kan ringe eller motta telefonsamtaler i sikker modus, er det mest sannsynlig å håndtere et komplekst programvareproblem på telefonen, om ikke maskinvareskade. I dette tilfellet kan du fortsette å feilsøke enheten eller ta den til en tekniker.

Fjerde løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger.

For å fjerne nettverksfeil kan det hende at du utfører en nettverksinnstilling på telefonen. Hvis du gjør det, slettes alle gjeldende nettverksinnstillinger, inkludert APN-innstillinger på telefonen. Skulle det ved eventuelle feil i din nåværende nettverkskonfigurasjon som kan ha stoppet deg fra å ringe eller motta telefonsamtaler, bør det også bli slettet. For å tilbakestille nettverksinnstillingene på LG V35 ThinQ, følg disse trinnene:

  1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
  2. Trykk på kategorien Generelt .
  3. Trykk på Start omstart og tilbakestill> Tilbakestill nettverksinnstillinger> Gjenopprett innstillinger.
  4. Til slutt trykker du på Tilbakestill innstillinger for å bekrefte handlingen.

Når nettverksinnstillingene er fullstendig tilbakestilt, vil du se meldingen "Nettverksinnstillinger har blitt tilbakestilt", som blinker raskt på skjermen.

Femte løsning: Fjern og installer SIM-kortet på nytt.

Et dårlig SIM-kort i bruk kan også være hovedårsaken til at du ikke kan ringe eller motta telefonsamtaler på enheten din. Det er mulig at SIM-kortet er løs eller dislodged, og må derfor resettes på riktig måte. Dette betyr at du må fjerne SIM-kortet fra LG V35 ThinQ-smarttelefonen først. Før du fjerner SIM-kortet, slår du av telefonen helt. Dette gjør at du ikke kan skade enheten.

  1. Sett inn SIM-utkastverktøyet eller liten papirclips i det lille hullet til på SIM- og microSD-kortskuffen for å skille ut det. SIM- og microSD-kortskuffen er plassert på høyre side av telefonen.
  2. Fjern forsiktig SIM-kortet fra skuffen.
  3. Sett deretter SIM-kortet tilbake i skuffen med gullkontaktene vendt ned og den korkede kanten skal være oppe til venstre.
  4. Trykk forsiktig på SIM-kortet inntil du hører at det klikker på plass.
  5. Sett inn SIM- og microSD-kortskuffen tilbake i telefonen.

Etter at du har sikret SIM-kortskuffen, slår du på telefonen og prøver å foreta et testanrop og se om det allerede går gjennom denne tiden.

Andre muligheter

Hvis du fortsatt ikke kan ringe eller motta telefonsamtaler på din LG V35 ThinQ-smarttelefon etter å ha uttømt alle aktuelle løsninger og løsninger på slutten, kontakter du operatøren eller nettoperatøren for å eskalere problemet for ytterligere hjelp og anbefalinger. Kontroller at alt er bra i kontoen din og at SIM-kortet ditt er riktig tilrettelagt. Hvis du mistenker at SIM-kortet er feil, kan du be om et nytt SIM-kort erstatning. Eller du kan ta enheten til nærmeste LG-autoriserte servicesenter på stedet, for å bli grundig sjekket av en tekniker. Problemet kan også fortsette hvis maskinvareskader er til stede. I så fall trenger telefonen din service. Ikke glem å benytte garantien hvis telefonen din fortsatt er dekket.