Hvordan fikse en iPhone X som er fast i hodetelefonmodus etter installering av en iOS-oppdatering [Feilsøkingshåndbok]

Din iPhone mener at hodetelefonene er koblet til hodetelefonkontakten, selv om de ikke er, og så er det fast i hodetelefonmodus. Slike kan skyldes et problem med hodetelefonkontakten selv, om ikke en programvarefeil. Vanligvis er det et maskinvareproblem. Men før du haster til en Apple Genius-bar, kan du prøve noen løsninger for å eliminere muligheten for et programvareproblem, spesielt hvis det skjedde etter at du installerte en ny iOS-oppdatering på iPhone.

Fremhevet nedenfor er potensielle løsninger og foreslåtte løsninger som brukes til å håndtere et lignende problem på iPhone X. Les videre og finn ut hvordan du får iPhone ut av hodetelefonkontakten, selv om den ikke er.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke feilsøkingssiden vår siden vi allerede har adressert de fleste av de vanlige rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene rapportert av våre lesere, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-utgaver og trykk send.

Hvordan fikse du iPhone X som sitter fast i hodetelefonmodus

Før du begynner feilsøking, kontroller og kontroller at ingenting er koblet til hodetelefonkontakten. Eventuelle rusk fast i hodetelefonkontakten kan lure iPhone til å tenke på at hodetelefonene er satt inn. Du kan ta tak i lommelykt og ta en titt inne i hodetelefonkontakten. Hvis noe sitter fast i stikkontakten, trenger du en Apple tekniker hjelp til å utvinne. Ikke forsøk å trekke ut noe fra iPhone-hodetelefonkontakten for å unngå å skade enheten. Ellers kan du prøve disse etterfølgende metodene hvis hodetelefonkontakten er helt ren, og likevel er din iPhone fortsatt fast i hodetelefonmodus.

Første løsning: Myk tilbakestilling eller omstart iPhone X.

En enkel løsning som å starte enheten på nytt, er vanligvis god nok til å kvitte seg med mindre problemer forårsaket av programvarebugs. Og dette kan være det eneste som trenger å få iPhone X ut av hodetelefonmodusen og tilbake til sin normale tilstand. Hvis du ikke har gjort det ennå, så prøv det nå. Dette er hvordan:

1. Trykk og hold Side / Strøm-knappen og enten Volum knappen i noen sekunder.
2. Slip knappene når du ser kommandoen Slide to Power off .
3. Deretter drar du skyveknappen Slå av til høyre. Gi iPhone et par sekunder for å slå av.
4. Etter ca. 30 sekunder, trykk og hold Side / Strøm-knappen igjen til Apple-logoen vises, og slipp deretter ut.

Denne prosessen påvirker ikke lagrede data på iPhones interne lagring, og du vil ikke miste noe.

Andre løsning: Tilbakestill alle innstillinger på iPhone X.

Du kan bevege deg videre og ta til en tilbakestilling på iPhone X-innstillingene dine, om nødvendig. Denne tilbakestillingen vil slette alle dine nåværende innstillinger uten å påvirke data i internminnet. Etter tilbakestilling, gjenopprettes alle standardverdier og originalinnstillinger. Eventuelle innstillingsfeil eller ugyldige alternativer blir derfor slettet. Slik er det gjort:

1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
2. Trykk på Generelt .
3. Bla til og trykk på Tilbakestill .
4. Velg alternativet Tilbakestill alle innstillinger.
5. Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet til enheten.
6. Trykk så for å bekrefte systeminnstillingene tilbakestilt.

Din iPhone skal starte på nytt når tilbakestillingen er ferdig, men hvis den ikke gjør det, må du manuelt utløse den for å starte på nytt eller tilbakestille den. En omstart av en enhet eller myk tilbakestilling anbefales for å dumpe cachefiler fra internminnet, samt midlertidige systemdata som kan ha blitt ødelagt etter oppdateringsinstallasjonen.

Tredje løsning: Sjekk etter ny programvare / iOS-versjon tilgjengelig.

Apple har nylig lansert iOS 11.4.1 for senere iOS-enheter, inkludert iPhone X. Den tilbyr reparasjoner for noen feil sammen med en ny funksjon kalt USB-begrenset modus. Hvis du ikke har installert denne versjonen, prøv å sjekke om den allerede er tilgjengelig på iPhone for installasjon via OTA. Selv om det for det meste er en liten oppdatering, kan fikseringsoppdateringen det være, være nøkkelen til å fikse eventuelle eksisterende programvareforstyrrelser som utløser iPhone X for å fortsette å tenke det er i hodetelefonmodus. For å sjekke om den nye iOS-versjonen allerede er i bruk via over-the-air-nedlasting, følg disse trinnene:

1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
2. Trykk på Generelt .
3. Klikk på Programvareoppdatering .

Hvis oppdateringen iOS 11.4.1 er tilgjengelig, må du lese meldingsprompten for å sjekke oppdateringskravene og sikkerhetskopiere alle viktige data for sikkerhet. For å fortsette med nedlastingen og installeringen av oppdateringsfilen, følg bare instruksjonene på skjermen. Ikke glem å starte iPhone på nytt etter oppdateringsinstallasjonen. Dette vil dumpe cachefiler fra internminnet og forhindre at eventuelle apper eller enheten selv opptrer.

Fjerde løsning: Gjenopprett iPhone X i iTunes.

Hvis iPhone X forblir fast i hodetelefonmodus, kan du fortsette å feilsøke og denne gangen må du ty til en iOS-gjenoppretting. For å gjøre dette må du bruke en Windows- eller Mac-datamaskin med den nyeste versjonen av operativsystemet og iTunes-programvaren installert. Når du er ferdig, følger du disse trinnene for å utføre en gjenopprettingsmodusgjenoppretting i iTunes:

1. Koble iPhone X til datamaskinen med den medfølgende USB- eller Lynkabelen.
2. Åpne iTunes på datamaskinen og vent på at den gjenkjenner din iPhone.
3. Velg din iPhone X fra listen over enheter i iTunes.
4. Klikk på alternativet for å sikkerhetskopiere iPhone X til iCloud eller til iTunes på denne datamaskinen, om nødvendig.
5. Klikk deretter på Gjenopprett- knappen for å tilbakestille enheten.
6. Hvis du blir bedt om det, klikker du Gjenopprett igjen for å bekrefte handling.
7. Vent til iTunes er ferdig med å laste ned og installere den nye programvaren for iPhone X.
8. Start din iPhone X på nytt og fortsett med den første installasjonsprosessen.

Bortsett fra en gjenopprettingsmodusgjenoppretting, kan det også vurderes å utføre en DFU-modusgjenoppretting blant de siste alternativene. Dette setter enheten i en tilstand der den fortsatt kan kommunisere med iTunes på en datamaskin, selv om operativsystemet har krasjet eller vært helt skadet. Dette bør imidlertid kun utføres hvis du er sikker på at enheten ikke har noen form for væskeskader. En væskeskader kan stoppe prosessen, og hvis det skjer, kan ditt iPhone-system murstein eller funksjonsfeil.

Bortsett fra iTunes, er det også andre iOS reparasjons- og gjenopprettingsverktøy du kan laste ned og prøve å bruke når du går tom for alternativer. Du kan søke i App Store for å få den beste kompatible programvaren til å prøve.

Søk mer hjelp

Bortsett fra at du tar iPhone X til et servicesenter, kan du også kontakte Apple Support for andre alternativer og offisielle anbefalinger gitt at problemet ble oppstart etter at du installerte en iOS-oppdatering på iPhone X. Å være fast i hodetelefonmodus kan også betraktes som et innlegg oppdatere problemet, og hvis det er slik, så vil en feilrettelse sannsynligvis bli kvitt den. Hvis din iPhone X fortsatt er under garanti, kan du ta den til et servicesenter og bruke garantien for service eller bytte av enheten.