Hvordan fikse en iPhone X som sitter fast på svart skjerm av død, slår ikke på (enkle trinn)

Når iPhone X sitter fast på svart skjerm og nekter å slå på, kan det skyldes systemfeil eller maskinvareskade. Enhver enhet uansett klasse eller variant kan oppleve lignende problemer på et tidspunkt, spesielt med noen utløsere. I de fleste tilfeller er problemet imidlertid tilskrives systemkrasj. For maskinvarerelaterte tilfeller av problemer med svart skjerm er det sjansen for at enheten kan ha påført noen skade fra en tidligere forekomst av hard høst eller væskeeksponering. Skulle dette være tilfelle, har du ikke noe annet valg eller gjenoppretter enheten, men reparasjon eller service. Men hvis problemet er programvarerelatert, kan du fremdeles prøve ut noen løsninger for å feilsøke og fikse problemet på slutten. Fremhevet nedenfor er noen av de gjeldende metodene du kan prøve hvis du noensinne har landet her mens du søker etter noen nyttige innspill. Du kan starte når du er ferdig med å feilsøke iPhone X som sitter fast på svart skjerm av død, og slår seg ikke av noen grunner.

Før vi går videre, kan du besøke vår iPhone X feilsøkingsside hvis du har andre problemer med iPhone, fordi vi allerede har tatt opp noen av de mest rapporterte problemer med enheten. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på deg. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, fyller du opp vårt spørreskjema for Android-utgaver for å kontakte oss.

Første løsning: Tving din iPhone X til å starte på nytt.

En kraftstart er en anbefalt metode for å starte en frossen iPhone på nytt. Den fungerer som den normale rebooten eller soft reset, men den eneste forskjellen er hvordan den utføres. Dette bør være den første løsningen for å forsøke når det gjelder mindre problemer med lags og frosset display som primære symptomer. Og her kan du tvinge iPhone X til å starte på nytt:

  1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
  2. Trykk og slipp raskt Volum ned-knappen .
  3. Trykk og hold Side / Strøm-knappen nede til Apple-logoen vises.

Vanligvis hvis det er en fastvarekrasj, vil det ta omtrent 20 sekunder eller lenger før du trykker på disse knappene til du vil se Apple-logoen på skjermen. Så bare fortsett å trykke på knappene til ditt iPhone-system til slutt støtter opp.

Andre løsning: Koble iPhone X til en lader og la den lade opp for en stund.

Mange trodde feilaktig at deres iPhone sitter fast på svart skjerm, bare fordi det ikke viser noe på skjermen, men svart og på samme måte nekter enheten å slå på igjen. Men det som virkelig skjedde er at enheten deres nettopp har gått tom for strøm, og så kunne ikke slå på med mindre den er oppladet. For å sikre at dette ikke er et problem du har å gjøre med, kan du prøve å koble iPhone til en lader og la den lade seg i minst 30 minutter. Det bør være god nok tid til at enheten skal akkumulere strøm og slå på. Og som alltid, pass på at du bare bruker den medfølgende Apple-laderen eller OEM-laderen til iPhone X. Andre ladere fra tredjepart kan ikke gjøre det ønskede strømnivået eller ikke kompatibelt med iPhone X. Dette anbefales på det sterkeste å unngå å ha problemer når du lader enheten, inkludert treg lading eller iPhone ikke lades i det hele tatt.

Tredje løsning: Tving din iPhone X til å starte på nytt mens du lader.

Din iPhone kan også være i denne tilstanden når den er helt tom for strøm, spesielt på grunn av noen rogue apps. Det kan være en bestemt app som bruker en enorm batterilevetid og derved forårsaket at enheten plutselig slår av. I dette tilfellet kan problemet bli merket blant annet lading eller strømproblemer som hovedsakelig utløses av visse buggy-applikasjoner. Du vil sannsynligvis kunne fikse slike problemer ved å tvinge iPhone til å starte på nytt mens den er koblet til laderen. Hvis noen av appene dine har gått rogue og forårsaket massiv batteridrikking på enheten din, vil det tvinge den til å starte på nytt også fjerne den uberegnelige appen og dermed tillate enheten å lade opp normalt. Når det har akkumulert tilstrekkelig kraft til å starte, kan du slå den på igjen.

Fjerde løsning: Koble iPhone X til en datamaskin med iTunes.

Den neste mulige løsningen du kan prøve hvis ingen av de tidligere metodene jobbet, er iTunes. Prøv å få tilgang til ditt iPhone-system via iTunes ved å koble det til datamaskinen din og deretter administrere iOS hvis mulig. For å komme i gang må du sikre en Windows-PC eller Mac-datamaskin som kjører senere om ikke den nyeste versjonen av operativsystemet og den nyeste versjonen av iTunes-programvaren installert. Når du har sikret en datamaskin, må du koble din iPhone X med den medfølgende USB-kontakten eller Lynkabel, og vent på at iTunes skal gjenkjenne eller oppdage din iOS-enhet. Hvis iTunes gjenkjenner telefonen, kan du umiddelbart fortsette å lage sikkerhetskopier av alt ditt kritiske innhold. Og når du er ferdig med å lage sikkerhetskopier, kan du prøve å gjenopprette iPhone X i enten gjenopprettingsmodus eller DFU-modus. Begge disse er avanserte iOS-gjenopprettingsmetoder du kan prøve når du arbeider med store programvareproblemer som kan ha forårsaket at enheten din sitter fast på svart skjerm av død.

For å utføre en gjenopprettingsmodusgjenoppretting på iPhone X, følg disse trinnene:

Når iPhone er koblet til og anerkjent av datamaskinen, utfører du en kraftstart med disse trinnene:

  1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
  2. Trykk og slipp raskt Volum ned-knappen.
  3. Trykk og hold Side / Strøm-knappen nede når du ser Koble til iTunes- skjermen. Ikke slipp knappene når du ser Apple-logoen siden du må gå inn i gjenopprettingsmodus.
  4. På neste skjerm bør du se alternativet Gjenopprett eller Oppdater .
  5. Velg Oppdater først for å oppdatere iOS. Ellers velger du alternativet Gjenopprett .

Vent til iTunes prøver å installere iOS på nytt uten å slette dataene dine. iTunes og deretter laster ned programvaren for enheten din. Hvis nedlastingstiden varer lenger enn 15 minutter, avsluttes enheten Koble til iTunes- skjermen. Hvis dette skjer, vent bare til nedlastingen er fullført, og gå tilbake til forrige trinn for å gå inn i gjenopprettingsmodus igjen.

Hvis gjenopprettingsmodusgjenoppretting fortsatt ikke klarte å løse problemet, kan du fortsette med en gjenopprettingsmodus for firmwareoppgradering (DFU). Det er den dypeste typen systemgjenoppretting du kan gjøre på iPhone når du arbeider med mer komplekse systemfeil som forårsaket at enheten din virker feil. Men det er også verdt å merke seg at en DFU-modusgjenoppretting kun bør utføres med enheten din uten å ha noen form for fysisk eller flytende skade. Det er en større sjanse for at iPhone blir til murstein hvis en DFU-modusgjenoppretting mislykkes eller ikke vil bli fullført på grunn av maskinvarebeskadigelse.

For å utføre en DFU-modusgjenoppretting på iPhone X, følg disse trinnene:

  1. Lukk alle løpende programmer på datamaskinen din. Hvis du gjør det, vil det forhindre at noen av de kjørende programmene avbryter DFU-modus gjenopprettingsprosessen.
  2. Koble iPhone til datamaskinen din med den medfølgende Apple-kontakten eller Lynkabelen.
  3. Mens telefonen er koblet til, trykker du på og holder inne Side / Strøm-knappen i ca. 3 sekunder.
  4. Fortsett å trykke på Side / Strøm-knappen og trykk og hold nede Volum ned-knappen i ca. 10 sekunder. Hvis Apple-logoen vises, betyr det at du har holdt knappene for lenge, og at du må starte om igjen.
  5. Hvis du ikke ser noen logo, slipper du Side / Strøm-knappen, men holder inne Volum ned-knappen i ytterligere 5 sekunder.
  6. Hvis skjermen forblir svart etterpå, betyr det at du har skrevet inn DFU-modus. På dette tidspunktet blir du bedt om å varsle en melding på datamaskinen din og sier at iTunes har oppdaget iPhone . Hvis du ser denne meldingen, følger du instruksjonene på skjermen for å fullføre DFU-modusgjenopprettingsprosessen.
  7. Hvis du ser pluggen til iTunes-skjermen, betyr det at du ikke har skrevet inn DFU-modus, og at du må starte om igjen.

Hvis du ikke er villig til å ta risikoen, har du alltid muligheten til å betale for service dersom du ikke benytter garantier.

Reparasjonsalternativer

Ta din iPhone til nærmeste Apple-servicesenter og kontroller det av en autorisert tekniker. Din iPhone X kan ha oppnådd noen form for fysisk eller flytende skade som gjorde at den ble sittende fast på svart skjerm av dødsfall. I dette tilfellet ville tjenesten være nødvendig. Du kan benytte garantier, enten service eller bytte av utstyr, om nødvendig.