Hvordan fikse en iPhone X som ikke har lyd, lydproblemer (enkle trinn)

Lydproblemer i mobile enheter som dårlig lydkvalitet, statiske lyder, dempede lyder eller ingen lyd i det hele tatt kan oppstå på grunn av en defekt maskinvarekomponent og lignende programvarebugs. Sistnevnte er vanligvis den underliggende årsaken når det kommer til nye high-end enheter som Apples nyeste iPhone X håndsett. Men det er også noen få tilfeller der hovedproblemet er knyttet til en defekt lydkomponent i bruk. Dårlige oppdateringer er også blant de mulige utløserne. Derfor er det bare to muligheter du må vurdere. Hvis det ikke er maskinvaren, må problemet være bundet til noen programvareforstyrrelser. I de fleste tilfeller er det ingen lydproblemet bare isolert til en app. For å finne ut mer om hvordan lydproblemer starter på din nye iPhone, oppfordrer jeg deg til å lese hele denne konteksten. Jeg har også fremhevet noen generiske løsninger som du kan henvise til når du vil velge å feilsøke relevante problemer, spesielt et nei lydproblem på iPhone X.

Før vi går videre, kan du besøke vår iPhone X feilsøkingsside hvis du har andre problemer med iPhone, fordi vi allerede har tatt opp noen av de mest rapporterte problemer med enheten. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på deg. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, fyller du opp vårt spørreskjema for Android-utgaver for å kontakte oss.

Første løsning: Soft reset / iPhone restart.

En soft reset eller en omstart av enheten kan være det eneste som trengs for å få iPhone-lydsystemet ditt til å sikkerhetskopiere og fungere skikkelig igjen. Problemer som dette kan forekomme blant andre tilfeldige mindre feil på iPhone-systemet. Og en enkel løsning på det er en omstart av enheten eller myk tilbakestilling. Hvis du ikke allerede har det, må du gjøre det med disse trinnene:

  1. Trykk på Power / Side-knappen og enten Volumknappene samtidig i noen sekunder.
  2. Når alternativet Slide to Power Off vises på skjermen, sveiper du rett på skyveknappen for å slå av enheten.
  3. Etter 30 sekunder, trykk på Side / Strøm-knappen igjen for å slå den på igjen.

IOS 11 tilbyr også en ny måte for brukere å starte om iPhone gjennom innstillinger. Slik er det gjort:

  1. Trykk for å åpne Innstillinger- appen.
  2. Trykk på Generelt .
  3. Rull ned og trykk på Slå av. Din iPhone vil da slå av.
  4. Etter 30 sekunder, trykk på Side / Strøm-knappen på høyre side av iPhone for å slå den på igjen.

Begge metodene påvirker ikke noen av dine iPhone-data som er lagret på internminnet, slik at alt skal forbli intakt etterpå.

Andre løsning: Slå Bluetooth på eller av.

Med Bluetooth på eller aktivert på iPhone, er det mulig at enheten din for øyeblikket er koblet til eller koblet til en Bluetooth-høyttaler eller tilbehør, derfor blir lyden eller lydutgangene sendt til den andre Bluetooth-enheten den er koblet til. For å utelukke dette fra den mulige årsaken, bare slå av Bluetooth og se hvordan iPhones lydsystem gjør det. Her er hva du bør gjøre da:

  1. Trykk for å åpne Innstillinger- appen.
  2. Trykk på Bluetooth .
  3. Trykk så på Bluetooth-bryteren for å slå på eller av funksjonen.
  4. Hvis den er slått på, trykker du på bryteren for å slå av Bluetooth.

Test din iPhone etterpå. Hvis lydproblemet vedvarer eller iPhone X fortsatt har ingen lyd etter at du har slått Bluetooth på eller av, kan du prøve neste fremgangsmåte.

Tredje løsning: Avslutt alle bakgrunnsprogrammer.

Bakgrunnsprogrammer når de blir ødelagt, kan krasje og forårsake konflikt med andre programmer eller iPhone-funksjoner. Hvis problemet bare oppstår når du bruker enkelte apper, er det et isolert problem på appen. Det kan bare være en liten appglass, som kan løses ved å avslutte og starte apper på enheten din.

For å eliminere bakgrunnsprogrammer fra mulige utløsere, prøv å avslutte dem på iPhone X med disse trinnene:

  1. Trykk og hold på et hvilket som helst appikon på startskjermbildet.
  2. Når appikonene begynner å jiggle, trykk på X i kanten av appen du vil avinstallere.
  3. Trykk på Slett for å bekrefte handling.

Alternativt kan du sjekke om oppdateringer og deretter installere appoppdateringer som er tilgjengelige på enheten din. For å gjøre det, gå over App Store og se om appoppdateringer er tilgjengelige.

Fjerde løsning: Tilbakestill alle innstillinger på iPhone X.

Din iPhone kan ikke produsere noen lyd fordi det er satt til å gjøre det på forhånd. Du kan vurdere dette som den viktigste grunnen til at iPhone X ikke har noen lyd hvis den oppstår etter at du har gjort noen endringer i iPhone-innstillingene dine. Du kan ha konfigurert visse alternativer feil, så det må endres eller korrigeres. Dine valg i dette tilfellet vil enten være å tilbakestille endringene du har gjort tilbake til hvordan de ble konfigurert før problemet startet. Men hvis det er vanskelig for deg å gjøre det, kan du bare tilbakestille alle innstillingene på iPhone X med disse trinnene:

  1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
  2. Trykk på Generelt.
  3. Trykk på Tilbakestill .
  4. Velg alternativet for å tilbakestille alle innstillinger.
  5. Skriv inn riktig passord for enheten hvis du blir bedt om det.
  6. Trykk på Tilbakestill alle innstillinger for å bekrefte.

Denne tilbakestillingen gjenoppretter iPhone-innstillingene dine tilbake til de opprinnelige standardkonfigurasjonene uten å slette noen av dine kritiske data og personlige opplysninger. Du må imidlertid konfigurere iPhone-innstillingene, inkludert Wi-Fi, Bluetooth og andre innstillinger.

Femte løsning: Oppdater iPhone X til den nyeste iOS-versjonen.

Bortsett fra appoppdateringer, kan du også prøve å oppdatere iPhone X iOS til den nyeste versjonen som er tilgjengelig. Så langt, den siste iOS-versjonen rullet ut siden 29. mars i år er iOS 11.3. Det er tilgjengelig over-the-air (OTA) kan dermed lastes ned og installeres trådløst på enheten. Slik ser du etter tilgjengelige oppdateringer på iPhone X:

  1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
  2. Trykk på Generelt .
  3. Klikk på Programvareoppdatering .

Hvis en oppdatering er tilgjengelig, kan du lese og gjennomgå oppdateringsvarselet, sikkerhetskopiere dataene dine og deretter laste ned og installere den nye oppdateringen på iPhone. Du kan gjøre det via innstillingsmenyen eller bruke iTunes på datamaskinen.

Hva med en Tilbakestilling av fabrikk eller iOS-gjenoppretting?

Du kan velge å fortsette med en hovedrett eller tilbakestille iPhone X til fabrikkinnstillingene hvis problemet fortsetter etter å ha utført alle tidligere prosedyrer. En fullstendig systemåterstilling kan potensielt løse den underliggende årsaken hvis den skyldes en stor systemfeil som forårsaker konflikt med iPhone-lydfunksjonene. Hvis en hovedrett vil mislykkes, kan du fortsette med en iOS-gjenoppretting via iTunes. For å gjøre dette må du sikre en datamaskin med den nyeste versjonen av iTunes-programvare installert. Og når alt er satt, koble din iPhone X til datamaskinen ved hjelp av den medfølgende USB-kabelen, vent til den er gjenkjent i iTunes, og følg instruksjonene på skjermen for å tilbakestille eller gjenopprette iPhone X til en tidligere iOS-sikkerhetskopiering.

Vi tilbyr et mer omfattende gjennomgang på hvordan du gjenoppretter iPhone X via gjenopprettingsmodus eller DFU-modus, og den er lagt ut på vår dedikerte feilsøkingsside for iPhone X. Du er velkommen til å besøke siden når du trenger litt hjelp med trinnene.

Søk mer hjelp

Du kan velge å kontakte og eskalere problemet til Apple Support, hvis du tror det utløses av en dårlig oppdatering som når den begynte å skje etter at du installerte den nyeste iOS-versjonen for iPhone X. Dette kan være en feil som må løses av en feilrettelse fra Apple, som sannsynligvis vil bli tilbudt gjennom en oppfølging mindre oppdatering. Hvis dette ser ut til å være et utbredt problem, bør Apple vurdere det som et prioritetsproblem for å fikse ASAP.