Hvordan fikse en iPhone 8 som sitter fast på blank eller svart skjerm [Feilsøkingshåndbok]

Ikke-responterende skjerm eller fastskjerm er et av de utbredt systemproblemer som påvirker både midtre og høytliggende smarttelefoner. Dette oppstår som regel på grunn av stor data korrupsjon fra utrolige applikasjoner, buggy oppdateringer og ondsinnet programvare. Lavt internt minne på enheten kan også føre til liknende symptomer. Dette er imidlertid ikke sannsynlig, da du har en ny enhet som er fullpakket med høy lagringskapasitet. Den verste mulige utløseren er maskinvarebeskadigelse.

Takket i dette innlegget er et relevant problem på iPhone 8 som plutselig sitter fast på blank eller svart skjerm. Før du tar enheten til et Apple-autorisert servicesenter, les videre for å finne ut noen tilgjengelige løsninger for å prøve å håndtere dette problemet på iPhone.

Men før noe annet, hvis du har et annet problem med telefonen, kan du gå til siden vår feilsøking, siden vi allerede har adressert hundrevis av problemer rapportert av eierne. Odds er at det allerede finnes eksisterende løsninger på vår nettside eller i det minste, det er liknende problemer vi allerede har løst. Så, prøv å finne de som er like eller relatert til ditt problem. Hvis du trenger mer hjelp, kan du gjerne kontakte oss ved å fylle ut vårt spørreskjema fra iPhone-spørsmålet.

Første løsning: Force restart.

En telefon vil vanligvis ende opp med å bli sittende fast fra data korrupsjon. Og når dette skjer, kan du håndtere et større eller mindre symptom. I de fleste tilfeller blir en telefon fast på blank eller svart skjerm på grunn av mindre data korrupsjon fra feilaktige apps, feil oppdateringer eller minneproblemer. Og de fremvoksende symptomene er vanligvis mindre og utjevnes med en myk reset. Men siden telefonens skjerm ikke reagerer, vil det ikke være aktuelt å utføre den vanlige omstartingen. I dette tilfellet vil en kraftstart være den alternative løsningen. Slik tvinges du på omstart av iPhone 8:

Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
Trykk deretter og slipp raskt Volum ned-knappen.
Endelig, trykk og hold på Power / Side-knappen til Apple-logoen vises.

En kraftstart på nytt avbryter alle bakgrunnsapplikasjoner, inkludert de som drar rogue, og dermed rydder app-utløste feil og data korrupsjon. Som vanlig tilbakestilling, påvirker en kraftstart ikke interne data.

Andre løsning: Koble til laderen, og tving deretter på omstart.

Hvis iPhone-enheten står fast på svart skjerm etter at du har startet en kraftstart, kobler du den til laderen, og lad den lade opp i minst 30 minutter. Hvis iPhone er i stand til å lade opp, må du starte en kraft på nytt mens den er koblet til laderen for å avslutte alle utrolige apper fra kjøring. Det fjerner også hurtigbufferen fra internminnet og oppdaterer operativsystemet. Alle disse tillater enheten å få en ren frisk omstart.

Når det er sagt, lad opp iPhone-enheten som du pleier å gjøre, så vent til du ser at den starter oppladingen. Mens det lades, utfør en kraftstart. Se de forrige trinnene for å få dette gjort.

Tredje løsning: Tilbakestill alle innstillinger.

Feil eller feil konfigurasjon av systeminnstillinger på telefonen kan også utløse de samme symptomene som oppstår. Dette skjer vanligvis etter at du har installert en fastvareoppdatering som er programmert til automatisk å overstyre enhetens innstillinger. Endringene kan medføre en systemfeil, og det transpirerende symptomet er å ha iPhone fast på blank eller svart skjerm. For å fjerne dette, prøv å nullstille alle innstillingene på iPhone 8 med disse trinnene:

Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
Trykk på Generelt .
Bla til og trykk på Tilbakestill .
Velg Tilbakestill alle innstillinger fra de angitte alternativene. Dette vil slette systeminnstillingene og gjenopprette de opprinnelige verdiene eller standardene uten å påvirke interne data.
Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet ditt for å fortsette.
Deretter trykker du på Tilbakestill alle innstillinger igjen for å bekrefte.

Din iPhone skal starte på nytt automatisk når tilbakestillingen er fullført. Etter tilbakestillingen konfigurerer du individuelle alternativer og aktiverer kjernefunksjoner, inkludert Wi-Fi-nettverk, for å bruke dem på nytt på enheten din.

Fjerde løsning: Slett og gjenopprett fabrikkinnstillinger.

En av de siste mulige løsningene for å vurdere om de tidligere metodene ikke klarte å rette opp problemet, er en tilbakestilling eller tilbakestilling av fabrikk på iPhone 8. Dette vil slette alt og deretter gjenopprette fabrikkinnstillingene. En fabrikkinnstilling kan utføres via iPhone-innstillingene, men siden enheten står fast eller ikke svarer, må du bruke iTunes i stedet. Dette betyr også behovet for å sikre en datamaskin, enten Windows eller Mac OS. Når du har alt satt, sikkerhetskopierer du alle viktige filer, og følg disse trinnene for å tørke og gjenopprette iPhone 8 til fabrikkinnstillingene via iTunes:

Åpne iTunes på datamaskinen din. Pass på å bruke den nyeste versjonen av iTunes-programvaren.
Koble iPhone til datamaskinen din ved hjelp av den originale Lynkabelen eller USB-kabelen. Pass på at du fjerner andre USB-enheter fra datamaskinen din for å hindre at noen av dem avbryter synkroniseringsprosessen mellom iPhone og datasystemet.
Hvis du blir bedt om å angi enhetens passord eller Trust på denne datamaskinen, trykker du på OK for å bekrefte og deretter følger instruksjonene på skjermen.
Når iPhone 8 vises i iTunes, velger du den.
Naviger til oppsummeringsdelen, og klikk deretter på knappen for å gjenopprette iPhone .
Trykk på Gjenopprett for å bekrefte.

Følg resten av skjermopplysningene for å fullføre iPhone-tilbakestillingen via iTunes.

Femte løsning: Gjenopprett iOS i iTunes.

For faste problemer som ikke kunne løses ved en tilbakestilling av fabrikk, er det fatal systemfeil som sannsynligvis utløseren. Hvis det er slik, vil det være nødvendig med en mer avansert løsning. Som ditt neste alternativ kan du utføre en gjenopprettingsmodusgjenoppretting via iTunes. Dette vil sette enheten i en utvinningstilstand, og fjerner og løser store systemfeil via iTunes. Slik er det gjort:

Koble iPhone 8 til Mac eller Windows-datamaskinen ved hjelp av den originale Lynkabelen.
Når iPhone er koblet til, trykker du raskt og slipper Volum opp-knappen, og trykker og slipper Volum ned-knappen, og til slutt holder du Side / Strøm-knappen nede til telefonen starter på nytt. Fortsett å holde Side / Strøm-knappen, selv når du ser Apple-logoen.
Slett Side / Strøm-knappen når du ser Koble til iTunes- skjermen.
Gå til iTunes, og du bør se en melding som sier at "Det er et problem med iPhone som krever at den oppdateres eller gjenopprettes."
Velg alternativet Gjenopprett, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre hele iOS-gjenopprettingsprosessen i gjenopprettingsmodus.

Tillat at iPhone slutter å gjenopprette iOS, og se om det løste problemet.

Du kan gå videre og fortsette å feilsøke enheten din hvis gjenopprettingsmodusgjenoppretting ikke klarte å løse problemet. På dette punktet kan du prøve den dypeste typen iOS-gjenoppretting eller DFU-modusgjenoppretting. Dette setter iPhone i en tilstand som er i stand til å kommunisere med iTunes på en datamaskin, selv uten å aktivere oppstartsladeren eller operativsystemet. Dette gjør det mulig å fikse mer komplekse problemer fra fatale systemfeil.

Et mer detaljert gjennomgang av hvordan du utfører en DFU-modusgjenoppretting på en iPhone 8, er tilgjengelig i opplæringsdelen av dette nettstedet. Gå til iPhone 8-feilsøkingssiden for mer informasjon.

Andre muligheter

Hvis din iPhone 8 forblir fast på svart eller tomt skjerm, selv etter at du har utført en gjenopprettingsmodus eller DFU-modusgjenoppretting, er tjenesten trolig ditt neste alternativ. Enheten kan ha oppnådd en eller annen form for fysisk eller flytende skade og utløst et slikt symptom. For ytterligere alternativer og anbefalinger, kan du kontakte enhetsoperatøren eller Apple Support. Gi dem beskjed om hva som har skjedd, eller hvordan iPhone 8 din endte opp med å bli sittende fast på blank eller svart skjerm.

RELEVANTE POSTER:

Hvordan fikse en Apple iPhone 8 som er fast i hodetelefonmodus [Feilsøkingshåndbok]
Hvordan fikse iPhone 8 Touch ID-funksjonen som ikke fungerer etter oppdatering til iOS versjon 11.4.1 [Feilsøkingshåndbok]
Hvordan fikse en iPhone 8 som plutselig ikke vil koble til eller koble til en Bluetooth-enhet etter oppdatering til iOS versjon 11.4.1 [Feilsøkingshåndbok]
Slik løser du en iPhone 8 som holder krasj, slår seg tilfeldig etter installering av den nyeste iOS-versjonen [Feilsøkingshåndbok]
Slik reparerer du en iPhone 8 som plutselig holder fryser og slenger etter at du har installert en ny iOS-oppdatering [Feilsøkingshåndbok]