Hvordan fikse en iPhone 8 som er fast på Apple-logoen, uendelig bootloop [Feilsøkingshåndbok]

Den viktigste grunnen til at iPhone er fast på Apple-logoen eller uendelig bootløp er fordi noe gikk galt under oppstartsprosessen. I de fleste tilfeller er programvaren skylden, men det er også noen tilfeller der en dårlig komponent (maskinvareskade) forårsaker de samme problemer. Hvis maskinvareskade er root-årsaken, vil service være nødvendig.

Programvare relaterte problemer på iPhone kan skyldes feil oppdateringer, mislykkede gjenoppretting og dataoverføringer fra en datamaskin til iPhone. Feillagt dataoverføring eller iOS-gjenoppretting på grunn av sikkerhetsprogramvare, defekte USB-kabler og defekte USB-porter forårsaker at systemet blir skadet, og det er når enheten sitter fast og ikke kan fullføre oppstart. Det samme kan skje når du jailbreaker iPhone og jailbreak-prosessen mislyktes eller ikke ble fullført.

Forutsatt at problemet du har problemer med, ikke er knyttet til en busted komponent på iPhone (maskinvarebeskadigelse), kan du prøve noen få løsninger for å håndtere programvarefeil som kan ha forårsaket at enheten sitter fast på bootloop eller Apple-logoen. Her er alternativene dine.

Før vi går videre, hvis du leter etter en løsning på et annet problem, faller de av vår iPhone 8 feilsøkingsside, siden vi allerede har tatt opp noen av de vanligste problemene med denne enheten. Odds er at det allerede finnes eksisterende løsninger på ditt problem. Prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger mer hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for iPhone-problemer, og vi hjelper deg med ditt problem.

Første løsning: Tving din iPhone 8 til å starte på nytt.

En force restart hjelper vanligvis hvis problemet ikke er så komplisert og systemet ikke er helt ødelagt. Det er en simulert batterifjerningsprosedyre som ligner en myk tilbakestilling bare at den er ferdig med maskinvarenøklene. Dette påvirker ikke noen av dine iPhone data, så det er ikke nødvendig å bekymre deg for datatap i prosessen. Det er en ny måte å gjøre en tvunget til å starte på nytt på iPhone 8. Og her er hvordan det er gjort nå:

  1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
  2. Trykk deretter og slipp raskt Volum ned-knappen.
  3. Til slutt, trykk og hold Side / Strøm-knappen i noen sekunder eller til Apple-logoen vises.

Hvis iPhone er i stand til å starte opp med suksess, betyr det at problemet er løst, og du er god. Ellers må du prøve andre gjeldende løsninger.

Andre løsning: Bruk iTunes til å oppdatere programvare eller gjenopprette iOS på en datamaskin.

Ved hjelp av gjenopprettingsmodus for å gjenopprette iPhone er neste mulige løsning å vurdere om en tvungen omstart ikke klarte å løse problemet. Det kan være en mer seriøs programvarefeil som trenger mer avansert løsning. For å komme i gang må du sikre en datamaskin (Windows PC eller Mac) med den nyeste versjonen av iTunes-programvare installert. Fortsett deretter med disse trinnene når du er ferdig:

  1. Koble din iPhone til en datamaskin ved hjelp av den medfølgende USB-kontakten eller lynledningen.
  2. Åpne iTunes på datamaskinen din.
  3. Mens enheten er koblet til, må du tvinge den til å starte på nytt og angi gjenopprettingsmodus med disse trinnene:
  4. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
  5. Trykk og slipp raskt Volum ned-knappen.
  6. Trykk så og hold inne Side / Strøm-knappen til skjermbildet Recovery Mode vises. Ikke slipp Strømknappen når du ser Apple-logoen, siden du må angi gjenopprettingsmodus.
  7. Hvis du blir bedt om å velge Oppdater eller Gjenopprett, velger du Oppdater . Hvis du gjør det, kan iTunes installere iOS uten å tørke iPhone-dataene dine.

Vent til iTunes laster ned programvaren for enheten. Hvis nedlastingen tar mer enn 15 minutter, avslutter iPhone din gjenopprettingsmodus. Når dette skjer, må du gå tilbake til trinnene for å gå inn i gjenopprettingsmodus igjen og gjenopprette iPhone.

Tredje løsning: Gjenopprett din iPhone i DFU-modus.

Hvis iPhone ikke er løst av en gjenopprettingsmodusoppdatering / gjenoppretting, vil ditt siste beste håp være en DFU-modusgjenoppretting. Det er den dypeste typen systemgjenoppretting du kan gjøre på iPhone. Apple-teknikere brukte ofte denne metoden for å fikse komplekse programvareproblemer som forårsaket at iPhone skulle virke rar eller slutte å fungere skikkelig.

DFU- eller Device Firmware Upgrade-modus er forskjellig fra den vanlige gjenopprettingsmodusen. Det gjør det mulig for enheten å samhandle med iTunes uten å laste inn operativsystemet. For å komme i gang må du sikre en datamaskin med den nyeste iTunes-programvaren som er installert. Følg deretter disse trinnene for å utføre en DFU-modusgjenoppretting på iPhone 8:

  1. Lukk eventuelle programmer eller programmer på datamaskinen din, og åpne deretter iTunes.
  2. Når iPhone er slått av, koble den til datamaskinen ved hjelp av den originale USB-kontakten eller Lynkabelen.
  3. Trykk og hold Side / Strøm-knappen på iPhone i ca. 3 sekunder.
  4. Mens du holder nede Side / Strøm-knappen, holder du nede Volum ned- knappen. Hold begge knappene i 10 sekunder mer.
  5. Hvis Apple-logoen vises, betyr det at du har holdt knappene for lange, og at du må starte over alt.
  6. Slett Side / Strøm-knappen, men hold nede Volum ned-knappen i ytterligere 5 sekunder.

Hvis skjermen forblir svart, betyr det at du har skrevet inn DFU-modus. Hvis du ser et varsel på datamaskinen din og sier at iTunes har oppdaget iPhone i gjenopprettingsmodus, kan du nå fortsette og gjenopprette iPhone via iTunes. Men hvis du ser pluggen til iTUnes-skjermen, gå tilbake til trinn 3 til du får tilgang til DFU-modus på iPhone.

Viktig merknad: En DFU-modusgjenoppretting anbefales ikke for iPhone med harddiskskader. Det er en sjanse for at iPhone-systemet blir muret og blir helt ubrukelig hvis DFU-modusgjenoppretting ikke er fullført eller sviktet på grunn av maskinvarebeskadigelse.

Alternative iOS-gjenoppretting / reparasjonsverktøy

Du kan også ty til å bruke en iOS-programvare for gjenoppretting / reparasjon og forsøke å gjenopprette dataene dine og reparere ditt iPhone-system. Det er faktisk et bredt spekter av iOS-gjenopprettings- og reparasjonsverktøy lastet ned gratis på nettet. Bare velg den svært troverdige og anbefalte programvaren som er kompatibel med datamaskinen din og oppfyller de minste systemkravene med iPhone 8 eller IOS 11. Last ned og installer ønsket programvare på datamaskinen din Følg instruksjonene på skjermen for å starte iOS-gjenoppretting og systemgjenoppretting på din iPhone.

Reparasjonsalternativer

Hvis ingen av de tidligere metodene er i stand til å hjelpe, og din iPhone 8 ble sittende fast på Apple-logoen eller uendelig bootloop, bør du allerede vurdere å velge service. Enheten kan ha fått noen form for fysisk eller flytende skade, og det virker ikke lenger. Ikke glem å benytte garantien hvis enheten din fortsatt er kvalifisert for en. For mer informasjon om service- og utskiftningsgaranti, kontakt din operatør eller Apple Support.