Hvordan fikse en iPhone 8 som sitter fast i gjenopprettingsmodus etter oppdatering til iOS 11.3

Hei iOS-fans! I dag tar vi opp et av problemene som har blitt vanlig for # iPhone8-enheten som mottok oppdateringen iOS 11.3. Som tittelen sier, vil vi være her for å gi et råd om hva som kan gjøres hvis en iPhone ikke lenger kan starte opp i normal modus. Vi dekker også 3 andre relaterte problemer, så vi håper du finner dette innlegget nyttig.

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #iOS problem, kan du kontakte oss ved hjelp av lenken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: iPhone 8 fast i gjenopprettingsmodus etter oppdatering til iOS 11.3

Hei. Håper du kan hjelpe meg. Jeg har en Iphone 8 stucked på gjenopprettings- / gjenopprettingsmodus etter oppdatering til iOS 11.3. Jeg har allerede prøvd alle feilsøkingsmetoder som, bytte PC, endre kabel, port og hukommelse tilbakestilt min pc. Jeg har de siste iTunes, men jeg fortsetter å få feil 14. Jeg fortsetter å gjøre løsningen ovenfor i mer enn 2 dager, men ikke lykke. Jeg dro til en Apple Service Provider (Switch) her i Phillipines, og dette er deres diagnose: -Stuck på gjenopprettingsmodus., ITunes-feil 9. Enhetsutskifting er nødvendig for å løse problemet. Utført utført: Utført visuell inspeksjon, enheten bestått. Testet og sjekket enheten verifisert fast i gjenopprettingsmodus. Gjenopprett og installert oppdatert iOS-programvare, iTunes-feil (9), problemet ikke løst. Forsøkt å gjenopprette batteriet og vise flexkabelen, problemet ikke løst. Utført Serienummerverifisering ved hjelp av serienummerleserverktøy, IMEI og serienummer samsvar. Utført mikroinspeksjon, LCI utløses ikke og ingen tegn på endringer. Enhet er kvalifisert for hele enheten utskifting. - John Villegas

Løsning: Hei John. Feil 9 og 14 kan enten bety at det er et problem med datamaskinen du bruker til å oppdatere iOS-enheten, eller det er et problem med selve iOS-enheten din. Hvis Apple Service Center selv ikke kan løse problemet for deg, er det heller ikke mye vi kan gjøre med iPhone. Feilsøking av en iOS-enhet på brukernivå er enkel. På det meste blir du bedt om å utføre et gjenoppretting, men det er det. Det er ingen komplisert feilsøking for situasjonen du er i, så vi sier at du går videre og holder Apples forslag. Den nyeste iOS-oppdateringen har generelt gått bra for millioner av iOS-enheter over hele verden, så det må være en unik faktor på iPhone som forårsaket en programvarefeil. Hva den feilen er, forblir et mysterium, da det ikke er noen direkte måte å sjekke på den. Det er mest sannsynlig et kodende problem, så det er begravet dypt inne i operativsystemet. Det er ikke økonomisk levedyktig for Apple Service Center å få tilgang til enhetens programvarehistorikk og spore feilen, og derfor anbefaler de en erstatning. Så bør du vurdere deres råd for å spare deg tid og krefter.

Problem nr. 2: iPhone 8 overopphetes når den lades, og viser temperaturvarsling under bruk

Jeg har en iPhone 8. Jeg har hatt det i 6 dager. Jeg har brukt det bra til i går kveld. Jeg legger den på ladning ved hjelp av apple lader over natten. Om morgenen hadde telefonen slått av og ikke slått på. Endelig viste det seg at batteriet var lavt. Jeg legger den på avgift og belaster den til 25% før du foretar en 2-minutters samtale. Batteriet døde på dette tidspunktet. Jeg lagde den på nytt og la den stå i 1 time. Da jeg sjekket den, hadde den 17% ladning og var så varm jeg kunne ikke plukke den opp for lenge. Etter at jeg la det avkjøle seg (det hadde temperaturmeldingen på) jeg ladet det i 4 timer og hadde 53% ladning. Når jeg endelig kunne komme inn i det, fjernet jeg flere apper, slått av stedstjenester osv. Så snart jeg bruker det, kommer temperaturmeldingen på og telefonen overopphetes igjen. Det er stadig varmt uansett hvor lenge det er slått av. Batteriet tømmes uten bruk. Eventuelle råd er stor fullt mottatt. - Janine.ward121

Løsning: Hei Janine.ward121. Det første trinnet du må gjøre i dette tilfellet er å sikre at du lager en sikkerhetskopi av uerstattelige data mens du fortsatt kan. Det er ingen å fortelle når telefonen bestemmer seg for å slå av for godt. Når du har tatt vare på det, bør du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken for å se om overopphetingsproblemet skyldes en app eller et innhold. Med enheten i fabrikkstatus vil alt ikke Apple- eller transportrelatert bli fjernet. Dette betyr at hvis årsaken til feilen du opplever, er programvare i naturen, vil den bli fjernet effektivt. Vi vet for et faktum at en fabrikkstatus iOS ikke har problemet du er inne akkurat nå.

For å nullstille iPhone 8:

1. Åpne innstillinger-appen.
2. Trykk på Generelt.
3. Trykk på Tilbakestill.
4. Trykk på Slett alt innhold og innstillinger.
5. Skriv inn passordet ditt hvis du blir bedt om det.
6. Trykk på Slett iPhone.

Når du har fabrikkinnstilt iPhone, la den gå i noen timer og se etter problemet. Hvis overoppheting ikke oppstår og lading fungerer normalt, har tilbakestillingen eliminert feilen (det kan komme tilbake hvis det skyldes en dårlig app, men). Vi anbefaler på det sterkeste at du gjenoppretter iPhone som en ny enhet først, slik at du vet om problemet er apprelatert når du legger til alle appene dine senere.

Problem nr. 3: iPhone 8 fryser og lagrer når du prøver å låse opp skjermen

Først av alt er min programvareversjon for tiden 11.3.1, men det var ikke noe valg for meg å velge den versjonen. I løpet av den siste måneden har jeg hatt store problemer med iPhone 8. Hver dag eller to vil jeg støte på en grafisk forvrengning når jeg prøver å låse opp telefonen min, og den eneste måten å kvitte seg med denne grafiske forvrengningen på, er å trykke gjentatte ganger på Låseknapp flere ganger (hvor som helst mellom 3-50 +). Imidlertid vil dette grafiske problemet veldig ofte føre til at telefonen min til slutt blir helt uforsvarlig. Jeg har prøvd mange, mange ganger å utføre en omstart ved å holde hjemme-knappen og låseknappen, men det vil ikke være noe svar uansett hvor mange ganger jeg prøver. Noen ganger vil det ta bare noen få forsøk på å starte på nytt for at telefonen skal slå på igjen og andre ganger vil det ta timer / en hel dag før den slås på igjen. Nylig har jeg hatt dette problemet mye oftere, og nesten hver gang jeg låser telefonen min, vil jeg enten oppleve en grafisk forvrengning eller telefonvisningen ikke svarer. Dette har gjort telefonen ekstremt upålitelig og ubrukelig mesteparten av tiden. Jeg håper noen kan gi meg råd om dette, eller at noen kan peke meg i riktig retning. Takk. - Jack

Løsning: Hei Jack. Det kan være en programvareproblem som forårsaker problemer, så det første tipset vi har for deg, er å tilbakestille enheten. Feilen kan være et produkt med feil innstilling eller feilkonfigurasjon av programvare, så prøv å tilbakestille alle innstillingene først. Dette er hvordan:

1. Gå til Innstillinger> Generelt> Tilbakestill på startskjermbildet.
2. Trykk på Tilbakestill alle innstillinger.
3. Hvis presentert, skriv inn passordet.
4. Trykk på Tilbakestill alle innstillinger for å bekrefte.

Hvis det ikke hjelper, er det beste å lage en sikkerhetskopi av dine personlige data til iCloud eller iTunes. Du bør gjøre dette før du gjør det neste trinnet, som er å tilbakestille iOS-enheten din på nytt. I utgangspunktet er alt du vil gjøre allerede beskrevet for Janine.ward121 ovenfor, så vennligst se våre forslag til henne.

Skulle problemet komme tilbake etter en tilbakestilling av fabrikken, betyr det at det er et problem med iPhone som ikke er mulig å fikse. Du må kontakte Apple support for hjelp.

Problem nr. 4: iPhone 8 fast på Apple logo-skjermen, vil ikke starte opp

Min iPhone 8 ble sittende fast i Apple-logoen. Jeg prøvde å oppdatere den gjennom itunes flere ganger uten suksess. Da prøvde jeg å gjenopprette det, og det gjorde heller ikke problemet. Har hatt problemer med å lade inn i det siste slik at det kan være relatert. Telefonen min vil bare forbli i samme prosent mens den er plugget inn. Kan faktisk være på oppdatering 11, jeg kan ikke bekrefte om telefonen min alltid har oppdatert eller tilbakestilt til fabrikken. - Sean Grimball

Løsning: Hei Sean. Prøv å gjøre en DFU-oppdatering eller gjenoppretting først. Dette vil tvinge enheten til å motta en oppdatering via iTunes. Slik gjør du det:

1. Lukk alle aktive apper i datamaskinen.
2. Åpne iTunes.
3. Slå av iPhone. Hvis du ikke kan slå den av normalt, la batteriet drenere til 0% slik at telefonen slår seg av seg selv. Lad telefonen i minst en time uten å forsøke å slå den på.
4. Koble iPhone til datamaskinen via USB-kabel.
5. Trykk og hold av / på-knappen i minst 3 sekunder.
6. Trykk og hold volum ned-knappen på venstre side av iPhone mens du fortsetter å holde på strømknappen. Pass på at du holder både strøm- og volum ned-tastene i 10 sekunder. Hvis Apple-logoen vises på dette tidspunktet, gjenta trinn 5 og 6. Apple-logoen skal ikke vises i det hele tatt.
7. Fortsett å holde volum ned-tasten i ytterligere 5 sekunder. Hvis Plug into iTunes-skjermen vises, gjenta trinn 5-7. Plug til iTunes-skjermen bør ikke dukke opp.
8. Du vet at telefonen din er i DFU-modus hvis skjermen er svart. Datamaskinen din bør da fortelle at iTunes har oppdaget en iPhone.
9. Følg trinnene på skjermen i datamaskinen for å gjøre en fullstendig gjenoppretting.

Hvis det ikke skjer noe etter en DFU-gjenoppretting eller oppdatering, eller hvis du ikke kan gjøre det i det hele tatt, må det være en maskinvarefeil på iPhone 8. Prøv å inspisere ladelåsen for rusk eller utenlandsk gjenstand som kan være blokkering av lynledningen fra tilkobling med brettet. Hvis det er mulig, prøv å bruke en forstørrelsesglass slik at du ser tydeligere innsiden av porten. Hvis det er smuss, lommelykt på innsiden, prøv å løsne den med en trykkluftkanne. Hvis det ikke er noe ut av det vanlige, eller hvis det er en bøyd pin, få profesjonell hjelp fra Apple for å få telefonen reparert.