Hvordan fikse en iPhone 8 Plus som sitter fast på svart skjerm med varsellys (enkle trinn)

Fastproblemer i mobile enheter, spesielt smarttelefoner, betegner vanligvis et stort systemkrasj og krever derfor mer avanserte løsninger. Det er også andre tilfeller der en fast iPhone kan løses ved en omstart. Men for faste iPhones som er bundet til maskinvare skade, ville tjenesten være nødvendig. De uthevede løsningene nedenfor kan brukes til å feilsøke en iPhone 8 Plus som sitter fast på svart skjerm med varsellys. Du kan vurdere disse løsningene blant dine alternativer når du støter på og løser et lignende problem på din nye iPhone. Vær oppmerksom på at disse bare er generiske løsninger, og garanterer derfor ikke en sikker løsning. Likevel kan noen av disse løsningene være nyttige så lenge problemet er programvarerelatert.

Men før noe annet, hvis du har andre bekymringer med din iPhone 7 Plus, må du være sikker på at du går til siden vår feilsøking fordi vi allerede har tatt opp noen av de mest rapporterte problemene med denne nye iPhone. Hvis du trenger mer hjelp, eller hvis du ikke finner det du leter etter på den siden, fyll ut vårt spørreskjema for iPhone-spørsmål og trykk på send. Ikke bekymre deg, det er en gratis konsultasjonstjeneste, så du trenger ikke å bekymre deg for noe. Gi oss bare mer informasjon om problemet, og vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe deg med å fikse det.

Første løsning: Force restart.

En kraftstart er en simulert batterifjerningsprosedyre som tilsvarer en myk tilbakestilling eller omstart, men utføres ved hjelp av maskinvarenøklene. Det er anbefalt alternativ omstart for ikke-responsive enheter, inkludert de som sitter fast på en hvilken som helst skjerm eller logo. Her er en kraftstart på din iPhone 8 Plus:

1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
2. Trykk deretter og slipp raskt Volum ned-knappen.
3. Til slutt, trykk og hold Side / Strøm-knappen til Apple-logoen vises.

På samme måte som en soft reset, påvirker en kraftstart ikke data som er lagret i telefonens interne minne, slik at alle filene dine forblir intakte etterpå.

Andre løsning: Koble din iPhone i laderen og la den lade opp i ca 30 minutter.

Når iPhone er fast på svart skjerm, er det mulig at den har gått tom for strøm og derfor ikke kan starte opp. Hvis det har skjedd så raskt på iPhone for å gå tom for strøm, så er det mest sannsynlig at noen utrolige apper bruker opp mye av strømmen. For å sikre at iPhone har nok ladning for å starte opp, koble den til laderen og stikkontakten i ca 30 minutter til en time. Pass på at du bruker den originale eller Apple-medfølgende laderen til iPhone. Sørg også for at iPhone-enheten lades. Hvis ikke, da må du først og fremst håndtere ladingproblemer.

Tredje løsning: Bruk iTunes til å få tilgang til og gjenopprette iPhone 8 Plus.

Hvis enheten din lades og allerede har tilstrekkelig strøm, men fortsatt sitter fast på svart skjerm med varslingslys, kan du prøve å få tilgang til og gjenopprette iOS på enheten din ved hjelp av iTunes. Dette vil kreve at du sikrer en datamaskin enten Windows PC eller Mac, helst den som kjører senere hvis ikke den nyeste operativsystemversjonen. Sørg også for at du bruker den nyeste versjonen av iTunes-programvaren for å unngå å oppleve feil knyttet til systemkompatibilitet. Når du har en datamaskin klar, må du koble din iPhone med den originale USB-kabelen eller Lynkabel laget av Apple til iPhone 8 Plus.

Hvis iTunes kan gjenkjenne og få tilgang til iPhone på en datamaskin, kan du fortsette å utføre en iOS-gjenoppretting enten gjennom gjenopprettingsmodus eller DFU-modus. En gjenopprettingsmodusgjenoppretting vil slette enheten, slik at du mister dataene dine. Hvis du kan, prøv å sikkerhetskopiere filene dine gjennom iTunes før du starter iOS-gjenoppretting. Når du er ferdig med å gjenopprette iPhone 8 Plus i gjenopprettingsmodusgjenoppretting, følg disse trinnene:

Når iPhone er koblet til datamaskinen din, må du tvinge den til å starte på nytt med disse trinnene:

1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
2. Trykk og slipp raskt Volum ned-knappen.
3. Trykk så og hold inne Side / Strøm-knappen til du ser skjermbildet for gjenopprettingsmodus for iTunes . Ikke slipp knappene når du ser Apple-logoen enda fordi du må angi gjenopprettingsmodus.
4. Når du blir bedt om et alternativ til Gjenopprett eller Oppdater, velg Gjenopprett . Hvis du gjør det, vil du beordre iTunes for å slette enheten og laste ned nødvendig programvare.

Hvis gjenopprettingsprosessen tar lengre tid enn 15 minutter, avsluttes iPhone gjenopprettingsmodus, og du må starte fra toppen for å gå inn i gjenopprettingsmodus igjen. Vent til gjenopprettingsprosessen for gjenopprettingsmodus er ferdig, og sett deretter opp enheten slik at du kan bruke den på nytt.

Alternativt kan du utføre en DFU-modusgjenoppretting for å la enheten kommunisere med iTunes på datamaskinen uten å aktivere oppstartsladeren eller operativsystemet. Men dette anbefales ikke hvis du mistenker at iPhone har oppnådd noen form for væskeskader fra tidligere eksponering for væske eller vann. Hvis iPhone har flytende skade, er det en sjanse for at gjenopprettingsprosessen ikke vil bli fullført. Skulle dette skje, kan iPhone-systemet bli helt ødelagt, så du kan ende opp med å ha en helt ubrukelig enhet etterpå. Hvis du er villig til å ta sjanser i DFU-modusgjenoppretting, så er det slik det er gjort.

Når iPhone er koblet til datamaskinen din, må du tvinge den til å starte på nytt med disse trinnene:

1. Trykk raskt og slipp Volum opp-knappen, og trykk deretter raskt og slipp Volum ned-knappen . Til slutt, trykk og hold Side / Strøm-knappen til skjermen blir svart.
2. Så snart iPhone-skjermen blir svart, trykk og hold nede Volum ned-knappen mens du fortsetter å holde Side / Strøm-knappen.
3. Etter ca 5 sekunder slipper du Side / Strøm-knappen, men fortsetter å holde volum ned-knappen.
4. Så snart iPhone vises i iTunes, slipper du Volum ned-knappen.
5. Hvis du ser noen tekst eller Apple-logo på skjermen, betyr det at du har holdt volum ned-knappen for lenge, så du må starte prosessen fra starten og forsøke å gå inn i DFU-modus.

Når du har gått inn i DFU-modus, kan du fortsette med en DFU-modusgjenoppretting. Datamaskinen begynner deretter å slette og laste på hver bit kode som styrer programvare og maskinvarekomponenter på iPhone.

Andre muligheter

Bortsett fra iTunes, kan du også prøve å bruke en annen programvare for gjenoppretting / reparasjon av iOS til iPhone. Disse verktøyene kan lastes ned online gratis eller kjøp. Bare se etter de mest troverdige og kompatible med iPhone 8 Plus, last ned og installer den på datamaskinen din. Når du har installert programvaren, kobler du iPhone til datamaskinen din ved hjelp av den medfølgende Lynkabeln, åpner programvaren og følger instruksjonene på skjermen for å starte iOS-gjenoppretting og reparasjon via kommandoprompter og knapper.

Hvis ingenting fungerer, og din iPhone 8 Plus står fast på svart skjerm med varsellys, så er det neste beste alternativet å ta det til et servicesenter. Tilsynelatende er det ikke mye mer som kan gjøres for å fikse det på slutten, med mindre du har ferdigheter og nødvendig utstyr for å demontere og gjøre maskinvaren tilrettelegge deg selv. Det vil imidlertid annullere noen garanti, så det er fortsatt best å få en Apple tekniker til å diagnostisere enheten din.