Hvordan fikse en iPhone 8 Plus som ikke har Internett-tilgang, men koblet til Wi-Fi-nettverk [Feilsøkingshåndbok]

Ulike typer nettverksfeil kan forekomme i smarttelefoner. Kan ikke koble til Wi-Fi, koblet til Wi-Fi, men ingen Internett-tilgang, og andre problemer med trådløs tilkobling kan oppstå og gjenopptas når som helst, uansett hvilken telefon eller operatør du er på. Her i denne sammenheng vil jeg takle og prøve å ta opp en av de vanlige Wi-Fi-problemene, som også begynner å virke i noen nye iPhone 8 Plus-varianter. Les videre for å finne ut hva som hindrer at iPhone har tilgang til det trådløse Internett, selv når det er koblet til et Wi-Fi-nettverk.

Slipp ved vår feilsøkingsside for iPhone 8 Plus hvis du har andre problemer med telefonen, da vi allerede har adressert de vanligste problemene. Hvis du trenger mer hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for iPhone-spørsmål og trykk på send for å kontakte oss.

Første løsning: Start den trådløse ruteren / modemet på nytt.

Firmwarekrasj skjer ikke bare i smarttelefoner, men også til selve kilden til Internett-tilkoblingen hjemme, og det er den trådløse ruteren eller modemet. Du har sikkert lagt merke til at lysindikatoren på modemet eller ruteren din fra tid til annen vil skifte fra grønt til rødt eller blått til rødt, og deretter går Internett-tilkoblingen din tapt. Det er en mulig indikasjon på et fastvareproblem på nettverksutstyret. Men det er ikke alltid et rødt lys som angir at ruteren eller modemets firmware krasjer. Faktisk er det tider når modem / ruteren lys ikke endres, men du kan ikke få tilgang til Internett. Uavhengig av symptomene, kan du håndtere problemet ved å starte nettverksutstyret akkurat som når telefonen virker rar. Tekniske folk vil kalle det "power-cycling", aller første, om ikke den siste løsningen de vil anbefale når du ringer etter hjelp til å fikse Internett-problemer med enheten. Og her er hvordan det er gjort:

  1. Slå av modemet eller den trådløse ruteren ved å trykke på strømknappen til alle lysindikatorene er ute.
  2. Trekk ut ruteren / modemet fra strømkilden i ca 30 sekunder til 1 minutt.
  3. Etter den forløpte tiden, koble den inn igjen.
  4. Trykk på strømknappen for å slå modemet / ruteren på igjen.

Vent til alle lysene blir stabile. Hvis du ser noe rødt lys på rutene / modemindikatorene, betyr det vanligvis et problem på nettverksutstyret ditt som må løses for å gjenopprette Internett-tilkobling.

Andre løsning: Start iPhone på nytt (soft reset).

Omstart av iPhone kan gjøre mange ting. Bortsett fra å rydde og forfriske det interne minnet, eliminerer det også mindre feil som forårsaker at en app eller en enhet mislykkes. Nettverksfeil, spesielt små, kan likevel korrigeres ved en omstart av en enhet eller en soft reset. Når det er sagt, bør du prøve å gjøre det nå. For startere, her hvordan en myk reset er gjort på iPhone 8 Plus:

  1. Trykk og hold Side / Strøm-knappen nede i noen sekunder til Slide to Power Off- menyen vises.
  2. Dra glidebryteren for å skru av enheten helt.
  3. Etter 30 sekunder, trykk og hold nede Side / Strøm-knappen igjen til Apple-logoen vises.

En myk tilbakestilling påvirker ikke iPhone-dataene dine, slik at du ikke mister noe du har lagret på internminnet i prosessen.

Tredje løsning: Slå Wi-Fi av og på.

En annen enkel måte å starte og oppdatere den trådløse Internett-tilkoblingen på er å bytte Wi-Fi-bryteren i noen sekunder og slå den på igjen. Dette trikset har vært i stand til å hjelpe mange mennesker som har behandlet forskjellige typer problemer med trådløs tilkobling på en iPhone, så du bør vurdere det blant dine skisserte løsninger.

For å gjøre det, gå over til Innstillinger-> Wi-Fi- menyen. Bytt deretter Wi-Fi-bryteren for å slå av funksjonen i noen sekunder, og trykk deretter på bryteren for å slå på Wi-Fi igjen.

Åpne nettleseren din og prøv å navigere til et hvilket som helst nettsted for å se om du nå kan få tilgang til Internett. Hvis det ikke virker, så fortsett og prøv andre metoder.

Fjerde løsning: Glem / slett Wi-Fi-nettverket, og koble deretter til igjen.

Når du glemmer et trådløst nettverk fra iPhone, er neste gang du kobler deg til nettverket som første gang du gjør det. Noen ganger blir ditt Wi-Fi-nettverk eller et av de trådløse nettverkene som er lagret i iPhone, ødelagt, og det er når problemer med tilkobling oppstår. I de fleste tilfeller reparerer en omstart på ruteren eller modemet alt, men noen ganger vil dette ikke fungere. Som alternativ løsning kan du prøve å glemme ditt trådløse nettverk fra iPhone og deretter koble til igjen. Slik er det akkurat gjort:

  1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
  2. Trykk på Wi-Fi.
  3. Trykk på det blå ikonet eller informasjonikonet ved siden av Wi-Fi-nettverket du vil slette.
  4. Trykk så på alternativet Glem dette nettverket.
  5. Start iPhone på nytt, og skann deretter og koble til det trådløse nettverket på nytt.
  6. For å skanne etter et Wi-Fi-nettverk for å bli med, gå til Innstillinger-> Wi-Fi, og trykk deretter på glidebryteren for å aktivere og se tilgjengelige Wi-Fi-nettverk. Velg ditt trådløse nettverk for å bli med og koble til.

Hvis det ikke virker heller, bør du nå vurdere systemstart som de neste alternativene.

Femte løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger.

En tilbakestilling av nettverksinnstillinger kan løse problemet hvis det utløses av feilinnstillinger på ditt iPhone 8 Plus-nettverk. Dette fjerner imidlertid de trådløse legitimasjonene dine sammen med de relevante innstillingene, så vær sikker på å ta del av denne informasjonen før du fortsetter. Slik endrer du nettverksinnstillingene på iPhone 8 Plus:

  1. Trykk for å åpne Innstillinger .
  2. Trykk på Generelt .
  3. Bla til og trykk på Tilbakestill .
  4. Velg alternativet for å tilbakestille nettverksinnstillinger.

Din iPhone starter på nytt automatisk når tilbakestillingen er ferdig. Etter at den har startet opp helt, må du sette opp det trådløse nettverket igjen for å søke etter og koble til Wi-Fi.

Siste alternativ: Master reset / iOS gjenoppretting.

Gjenopprette iPhone 8 Plus til fabrikkinnstillingene kan være nøkkelen til å fikse problemet du har med trådløs Internett-tilgang, spesielt hvis det utløses av noen mer intrikate systembugs. Dette tørker alt ut fra ditt iPhone-system, så ikke glem å sikkerhetskopiere data og personlig informasjon fra internminnet.

  • For å utføre en fabrikkinnstilling, gå over til iPhone Innstillinger-> Generelt-> Tilbakestill-> Slett alt innhold og innstillinger. Alternativt kan du bruke iTunes på datamaskinen din for å sikkerhetskopiere dataene dine på en datamaskin før du starter en fullstendig systemreseting på iPhone 8 Plus.

I mellomtiden, hvis problemet startet etter å ha installert en ny fastvareoppdatering, er det sannsynligvis et problem etter oppdatering forårsaket av en oppdateringsfeil. I dette tilfellet kan du gjenopprette iPhone til en tidligere iOS-sikkerhetskopieringsfil, mens du venter på at Apple utrullerer den neste oppdateringen som inneholder nødvendig oppdateringsrettelse.

  • For å gjenopprette iPhone 8 Plus må du bruke den nyeste versjonen av iTunes-programvaren på datamaskinen. Koble iPhone til datamaskinen ved hjelp av den medfølgende USB-kabelen eller Lynkabel.

Når enheten din gjenkjennes i iTunes, følg resten av instruksjonene på skjermen for å gjenopprette iPhone 8 Plus til en tidligere iOS-reservefil.

Søk mer hjelp

Ta kontakt med operatøren eller Apple Support for andre alternativer og tilleggsinnganger hvis problemet vedvarer etter at du har gjort alt mulig for å fikse din iPhone 8 Plus på slutten. Gjør dette spesielt hvis iPhone plutselig mistet tilgang til Internett, selv når den er koblet til Wi-Fi etter installasjon av en ny programvareoppdatering. Det kan være en oppdateringsfeil som trenger en feilrettelse.