Hvordan fikse en iPhone 7 som fortsetter å miste signal, ingen servicefeil etter oppdatering av iOS 11 (enkle trinn)

Bare tidlig i måneden har et reparasjonsprogram for iPhone 7-enheter blitt startet av Apple i tråd med et problem som ledet til en Ingen Tjenestemelding i statuslinjen, selv når mobilnettverket er tilgjengelig. Det ble funnet ut at en feil logikkbrettkomponent forårsaker feilen. Selskapet har imidlertid bemerket at bare en liten prosentandel av iPhone 7-enheter ble påvirket av feilen i tjenesten. Hvis du tror at din iPhone 7 er blant de få modellene som opplever det samme problemet, er alt du trenger å gjøre, ta din iPhone til et Apple-autorisert servicesenter eller Apple-forhandler på stedet for videre inspeksjon. Hvis enheten din er kvalifisert for programmet, reparerer Apple det gratis. Men hvis feilen Ingen tjeneste først startet etter at du oppdaterte iPhone 7 til den nyeste versjonen av iOS 11, må du prøve andre metoder for å feilsøke og reparere feilen Ingen tjeneste på enheten. Du kan referere til de påfølgende gjennomgangene når du trenger noen innganger.

Før du går videre, hvis du har andre bekymringer med din nye iPhone, må du passe på vår iPhone 7 feilsøkingsside, siden vi allerede har begynt å støtte enheten. Videre, hvis du trenger mer hjelp, kan du alltid kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt iPhone-spørreskjema og gi oss tilstrekkelig informasjon om problemet.

Potensielle løsninger for å fikse ingen feil på tjenesten på din iPhone 7

Før du starter feilsøking, kontroller og kontroller at du befinner deg innenfor ditt mobilnettverk. Start iPhone 7 på nytt i minst tre ganger, og se om det ville gi et positivt resultat. Hvis du etter at du har startet på nytt (soft reset), men fortsatt får en feil på tjenesten i din statusbalk på iPhone 7, kan du fortsette med disse løsningene.

Bekreft og forsikre Cellular Data er aktivert på iPhone 7

Mobildata må aktiveres for at du skal kunne bruke mobilnettverkstjenester på enheten din. Hvis du ikke allerede har det, slå den på.

For å sjekke, gå over til Innstillinger-> Mobil. Deretter trykker du på bryteren ved siden av mobildata for å aktivere den.

Etter at du har gjort nødvendige endringer i iPhone 7-mobilinnstillingene, må du starte iPhone 7 på nytt og deretter prøve å se om det løser feilen. Hvis ikke, gå videre til neste løsning.

Oppdater carrier-innstillinger (hvis tilgjengelig)

Bærere eller nettverksleverandører rulle også ut periodiske oppdateringer som inneholder transportnettverk og relevante innstillinger for å forbedre mobilnettverksforbindelse og nettverksytelse. Bæreroppdateringer utelukkes vanligvis når Apple utgiver en ny iOS-oppdatering. Hvis du gjør det, vil du sørge for at iPhone-operatørens tjenester passer godt sammen med den nye iOS-plattformen. Det er en annen oppdatering fra de som ble utgitt av Apple.

For å kontrollere og installere en operatørinnstillingsoppdatering manuelt, må du kontrollere at iPhone er koblet til et Wi-Fi- eller mobilnettverk, og følg deretter disse trinnene:

Trykk på Innstillinger fra Hjem.
Trykk på Generelt .
Trykk på Om .

Du blir bedt om å oppdatere operatørinnstillingene hvis en oppdatering er tilgjengelig.

Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre implementeringsoppdateringen for bærerinnstillinger på iPhone 7. Når oppdateringen er ferdig, start på nytt iPhone 7 og se om det gjør det bra allerede.

Fjern og sett inn SIM-kortet på nytt

Hvis du fjerner SIM-kortet, kan det hjelpe spesielt hvis SIM-kortet er løs eller løsnet. Det er også en måte å rette opp små glitches som påvirker nettverkssystemet på iPhone. Før du fjerner SIM-kortet fra iPhone 7, må du slå den av helt. Fortsett deretter med disse trinnene:

Når telefonen er slått av, må du sette inn SIM-utkastingsverktøyet eller det lille rette papirklippet i det lille hullet på høyre side av iPhone.
Skyv SIM-utkastingsverktøyet eller papirklippet litt inn i dette hullet til SIM-skuffen spretter ut.
Fjern SIM-kortet fra skuffen.
Kontroller at SIM-kortet ikke har noen tegn på skade.
Sett SIM-kortet tilbake i skuffen med gullkontaktene vendt ned og hakkede hjørnejusteringer.
Sett inn SIM-skuffen tilbake i iPhone.

Når alt er sikret, slå på iPhone 7, og se om ingen feil på tjenesten er borte nå.

Tilbakestill nettverksinnstillingene

Stor oppdatering kan også overstyre gjeldende innstillinger og dermed ødelegge noen nettverksfunksjoner på din iPhone 7. For å regne dette ut fra mulige utløsere, kan det hende at du utfører en nettverksinnstilling på iPhone 7. Dette vil nullstille Wi-Fi-nettverk og passord, VPN og APN-innstillinger, og mobilinnstillinger som du tidligere har brukt. Slik er det gjort:

Trykk på Innstillinger fra Hjem.
Trykk på Generelt .
Bla til og trykk på Tilbakestill .
Velg alternativet for å tilbakestille nettverksinnstillinger
Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet ditt for å fortsette.
Bekreft tilbakestilling av nettverksinnstillinger.

Din iPhone starter på nytt når nettverksinnstillingene er nullstilt.

Sjekk om ny firmwareoppdatering skal installeres

Apple utgir mindre firmwareversjon som inneholder feilrettinger for å løse eksisterende problemer forårsaket av den nyeste iOS-oppdateringen. Skulle problemet du har å gjøre med, utløses av noen feil fra den store iOS 11-utrullingen, bør den håndteres ved å installere den nyeste oppdateringen til iOS.

For å se etter oppdateringer, gå til Innstillinger-> Generelt-> Programvareoppdatering. Du får et varsel hvis en oppdatering er tilgjengelig.

Før du fortsetter med den nye implementeringen av fastvareoppdateringen, sikkerhetskopier du iPhone-dataene, og følg instruksjonene på skjermen for å laste ned og installere IOS-oppdatering på iPhone.

Søk mer hjelp

Ta kontakt med transportøren din for å bekrefte at kontostatusen din er god, dataplanen din har rett, og at mobilnettverkene er aktive på kontoen din. Sjekk også og sørg for at det ikke er noen utbrudd i ditt område. Hvis du har bekreftet hos operatøren din om at det ikke er noe problem med kontoen eller nettverkstjenesten, og likevel du fortsatt ikke har noen tjenestefeil på iPhone 7, må du kanskje søke mer hjelp fra Apple Support. Du kan velge å ringe dem eller ta en tur til en Apple Genius-bar i nærheten av stedet.