Hvordan fikse en iPhone 7 som sitter fast på svart skjerm med varsellys (enkle trinn)

IPhone 7 er faktisk en solid Apple-enhet som er utgitt. Men akkurat som alle andre iPhones, er dette håndsettet heller ikke fri for feil. Faktisk kan du finne mange mennesker som henter klager på nettet angående ulike typer problemer de har opplevd siden dagen først ved å eie iPhone 7. En av problemene som oppstod blant de vanlige problemene, er på enheten som sitter fast på svart skjerm . Andre har det at deres iPhone 7 sitter fast på svart skjerm med varsellys. Hvis du også har det samme problemet på samme iPhone, kan dette innlegget kanskje gi deg noen innspill.

Det er to mulige grunner til hvorfor din iPhone blir sittende fast på svart skjerm. Det kan skyldes en kompleks systemfeil som forårsaket at enheten slutter å virke eller en skadet maskinvarekomponent som et dårlig batteri som forårsaker at enheten blir fullstendig ødelagt. Før du tar en tur til et servicesenter, kan du prøve noen løsninger for å fikse problemet på slutten. Fremhevet nedenfor er blant de siste alternativene for deg å prøve på.

Før du går videre, hvis du har andre bekymringer med din nye iPhone, må du passe på vår iPhone 7 feilsøkingsside, siden vi allerede har begynt å støtte enheten. Videre, hvis du trenger mer hjelp, kan du alltid kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt iPhone-spørreskjema og gi oss tilstrekkelig informasjon om problemet.

Første løsning: Tving din iPhone 7 til å starte på nytt.

Den første anbefalte løsningen når det gjelder faste problemer i mobile enheter som er forårsaket av store programvarefeil, er en tvungen omstart. Det er en simulert batteri fjerning prosedyre for å hjelpe enheten slutte å løpe i snatches og få det tilbake og kjører jevnt igjen. Slik gjør du en tvunget omstart på iPhone 7:

  1. Trykk og hold på strømknappen og volum ned- knappen i omtrent 10 til 20 sekunder.
  2. Når Apple-logoen vises, slipper du begge knappene samtidig.

Hvis det lykkes, skal iPhone starte opp og kjøre igjen. Ellers forblir det fast på samme svarte skjerm med varsellys. På dette punktet kan du fortsette og prøve de neste mulige løsningene.

Andre løsning: Sett inn din iPhone 7 på en lader.

Det er mulig at en telefon sitter fast på svart skjerm, bare fordi den er helt tom for strøm. For å være sikker på at dette ikke er tilfelle med enheten, koble den til en lader og la den lade opp i opptil en time eller to. Vanligvis vises ladeindikatoren på skjermen et par sekunder eller minutter etter at den er koblet til laderen. Hvis du ikke ser ladeindikatoren om en time, må du kontrollere at alt er plugget inn ordentlig. Kontroller også at kontakten, USB-kabelen og strømadapteren er fri for skader. Du kan prøve å bytte til andre porter, bruke en annen USB-kabel eller strømadapter for å bestemme hvilken som fungerer eller ikke.

Tredje løsning: Forsøk å få tilgang til iPhone 7 i gjenopprettingsmodus.

Å utføre en gjenopprettingsmodusgjenoppretting kan potensielt løse komplekse programvarefeil som kan ha forårsaket at iPhone blir sittende fast på svart skjerm. Du må sikre en datamaskin med den nyeste versjonen av iTunes-programvare installert for å kunne utføre denne gjenopprettingen. Når du er ferdig, følger du disse trinnene for å få tilgang til og gjenopprette iPhone 7 i gjenopprettingsmodus ved hjelp av iTunes:

  1. Koble iPhone til en datamaskin ved hjelp av den originale USB-kabelen.
  2. Åpne iTunes på datamaskinen.
  3. Når iPhone er koblet til, trykker du på og holder inne av / på- knappen og volum ned- knappen samtidig i noen minutter, og slipper deretter begge knappene når gjenopprettingsmodusens skjerm vises. Ikke slipp knappene når du ser Apple-logoen, da du vil sette enheten i gjenopprettingsmodus.
  4. Hvis iTunes ber deg om å gjenopprette eller oppdatere, velg alternativet for å oppdatere . iTunes forsøker da å installere iOS på iPhone på nytt uten å slette dataene dine.

Vanligvis vil det ta omtrent 10 til 15 minutter for iTunes å laste ned programvaren til enheten din. Hvis det tar over 15 minutter, avslutter iPhone din gjenopprettingsmodus, og det som skjer, må du gjenta trinnene for å gå inn i gjenopprettingsmodus igjen.

Tredje løsning: Prøv å gjenopprette iPhone 7 i DFU-modus.

Den dypeste typen systemgjenoppretting du kan gjøre på iPhone, er gjennom DFU-modusgjenoppretting. DFU står for Device Firmware Update, en iPhone-stat hvor den kan kommunisere med iTunes på en datamaskin uten å aktivere oppstartslederen eller iOS. En DFU-modusgjenoppretting utføres vanligvis av en Apple-tekniker på geniuslinjen for å fikse mer komplekse programvarefeil som forårsaket iPhone-feilen. Du kan vurdere dette som din siste utvei hvis ingen av de tidligere metodene er i stand til å fikse problemet, og at iPhone 7 forblir fast på svart skjerm. Følg disse trinnene for å forsøke å gjenopprette iPhone i DFU-modus:

  1. Koble iPhone til datamaskinen. Du kan bruke enten en Windows PC eller Mac-datamaskin.
  2. Åpne iTunes på datamaskinen din. Pass på å bruke den nyeste versjonen av iTunes-programvaren for å unngå systemkonflikter.
  3. Når iPhone er koblet til, trykker du på og holder inne strømknappen og volum ned- knappen samtidig i omtrent 8 sekunder.
  4. Etter den forløpte tiden, slipper du av / på- knappen, men fortsett å holde volum ned- knappen til du vil se en melding som sier at "iTunes har oppdaget en iPhone i gjenopprettingsmodus."
  5. Slip volum ned- knappen når du ser denne meldingen.

Hvis din iPhone-skjerm er helt svart, har du vellykket DFU-modus. Men hvis det ikke er det, prøv igjen fra begynnelsen. Når du er i DFU-modus, gjenoppretter du iPhone 7 med iTunes.

Søk mer hjelp

Ta kontakt med Apple Support eller besøk nærmeste Apple-servicesenter på stedet for å få iPhone sjekket for eventuelle indikasjoner på maskinvarebeskadigelse. Det er en større sjanse for at enheten har noen form for fysisk eller flytende skade, gitt at den forblir fast på svart skjerm etter å ha foretatt tilbakestilling og systemgjenoppretting. Vanligvis blir komplekse programvarefeil behandlet med systemåterstilling, om ikke gjenopprettingsmodusgjenoppretting eller DFU-modusgjenoppretting. Og siden du ikke fant noen suksess i det, har du ikke annet valg enn å søke teknisk assistanse fra en Apple-tekniker.