Hvordan fikse en iPhone 7 Plus som ikke har internettilgang, selv om den er koblet til Wi-Fi (enkle trinn)

Nettverksproblemer i mobile enheter kan forekomme i ulike typer og symptomer. I de fleste tilfeller er programvarefeil og feil å klandre. Tekniske vanskeligheter på Internett-tjenesteleverandørens slutt anses likevel blant de underliggende årsakene. I verste fall, fysisk eller flytende skade på nettverksutstyret eller enhetskomponenter. Maskinvarerelaterte problemer med nettverket regnes vanligvis som store problemer, da de ofte krever service som den ultimate løsningen. I mellomtiden er programvarerelaterte nettverksfeil ofte små problemer som kan løses ved visse løsninger.

Hovedproblemet i dette innlegget kan enten betraktes som mindre eller stort, avhengig av årsaken. Det er på iPhone 7 Plus som ikke har internettilgang, selv om det er Wi-Fi-status, Connected. Hvis du vil styre programvarefeil, kan du forsøke å feilsøke problemet ved å bruke noen av de angitte prosedyrene. Hvis du ender opp med det samme uløste problemet, betyr det at din iPhone krever service.

Men før noe annet, hvis du har andre bekymringer med din iPhone 7 Plus, må du være sikker på at du går til siden vår feilsøking fordi vi allerede har tatt opp noen av de mest rapporterte problemene med denne nye iPhone. Hvis du trenger mer hjelp, eller hvis du ikke finner det du leter etter på den siden, fyll ut vårt spørreskjema for iPhone-spørsmål og trykk på send. Ikke bekymre deg, det er en gratis konsultasjonstjeneste, så du trenger ikke å bekymre deg for noe. Gi oss bare mer informasjon om problemet, og vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe deg med å fikse det.

Første løsning: Start den trådløse ruteren / modemet på nytt.

Å jobbe med selve kilden til Internett-tilkoblingen hjemme er sannsynligvis det beste aspektet til å begynne med. Ditt fastvareprogramvare for nettverksutstyr (trådløs router eller modem) kan ha krasjet og dermed ikke fungere som ønsket. Firmwarekrasj blir vanligvis løst ved en enkel omstart, akkurat som når datamaskinen din feiler. Når det er sagt, følg disse trinnene for å starte på nytt eller slå av strømmen din trådløse ruteren eller modemet hjemme:

  1. Finn strømknappen / slå på modemet / trådløs ruteren, og trykk deretter på knappen til enheten slår av.
  2. Mens den er slått av, trekker du ut strømforsyningsadapteren fra strømkilden og lar den koble fra i ca. 30 sekunder til 1 minutt.
  3. Sett den deretter inn igjen og trykk på Strøm for å slå på igjen.

Vent til alle lysindikatorene blir stabile. Sjekk din iPhone og sørg for at Wi-Fi er tilkoblet. Og for å finne ut om den allerede har tilgang til Internett, naviger til et hvilket som helst nettsted. Prøv å bla gjennom flere nettsteder for å sikre at alt fungerer som ønsket.

Andre løsning: Start iPhone 7 Plus på nytt (soft reset).

Hvis problemet fortsetter etter strømcykling av nettverksutstyret, må du også starte iPhone på nytt. Dette vil tømme telefonens interne minne og slette eventuelle mindre feil, inkludert de som påvirker nettverksfunksjonene på telefonen. Hvis du ikke har startet iPhone på nytt ennå, gjør du det med disse trinnene:

  1. Trykk og hold på strømknappen til Slide to Power-av- menyen vises.
  2. Dra glidebryteren til høyre for å slå av enheten.
  3. Etter 30 sekunder, trykk og hold på strømknappen igjen til Apple-logoen vises.

Tillat at enheten din er ferdig oppstart, og prøv deretter å koble til Internett. En omstart eller myk reset vil ikke påvirke data som er lagret på enhetens interne minne.

Tredje løsning: Glem det trådløse nettverket, og koble deretter til igjen.

Et ødelagt Wi-Fi-nettverk i bruk kan også være den viktigste skyldige. I dette tilfellet må du slette det trådløse nettverket fra iPhone, sette det opp igjen og koble til Wi-Fi som om det er første gang iPhone gjør det. Slik er det gjort:

  1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
  2. Trykk på Wi-Fi. Vent til Wi-Fi-nettene befinner seg.
  3. Trykk på det blå ikonet eller informasjonikonet ved siden av Wi-Fi-nettverket du vil glemme / slette.
  4. Trykk Glem dette nettverket.

Nettverket blir da slettet. Start datamaskinen på nytt etterpå, og skann og koble til Wi-Fi-nettverket ditt med disse trinnene:

  1. Naviger til Innstillinger-> Wi-Fi- menyen.
  2. Trykk på Wi-Fi-glidebryteren for å aktivere Wi-Fi, om nødvendig.
  3. Vent til enheten din er ferdig med å skanne etter Wi-Fi-nettverk innenfor rekkevidde.
  4. Bla til og trykk for å velge Wi-Fi-nettverket for å koble til.
  5. Skriv inn nettverkspassordet, om nødvendig.
  6. Trykk på Bli med.
  7. Vent til Wi-Fi-statusen sier Tilkoblet .

Prøv deretter å bla gjennom eller navigere til et hvilket som helst nettsted og se om du nå kan få tilgang til Internett.

Fjerde løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger på iPhone 7 Plus.

Nettverksinnstillingsfeil kan også føre til det samme problemet på iPhone. Hvis problemet startet etter endring av noen innstillinger eller installering av en ny app eller programvareoppdatering på enheten din, må feilen tilskrives de nylig implementerte innstillingene endres. For å utelukke dette kan du utføre en tilbakestilling for nettverksinnstillinger for å gjenopprette standard eller opprinnelige nettverksinnstillinger og alternativer. Etter tilbakestilling kan du konfigurere Wi-Fi-nettverket tilsvarende. For å få dette gjort, følg disse trinnene:

  1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
  2. Trykk på Generelt .
  3. Bla til og trykk på Tilbakestill .
  4. Velg Tilbakestill nettverksinnstillinger fra de angitte alternativene.
  5. Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet til enheten.
  6. Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger på nytt for å bekrefte.

Din iPhone vil deretter starte en nettverksinnstillinger tilbakestill og deretter starte opp automatisk når du er ferdig.

Femte løsning: Oppdater iOS til den nyeste versjonen via iTunes.

Programvarebugs og malware-boliger i ditt iPhone-system kan også forårsake slike nettverksproblemer. I dette tilfellet kan installering av den nyeste iOS-oppdateringen hjelpe. iOS 11.3.1 er nå tilgjengelig for din iPhone 7 Plus. Den nye oppdateringen gir nye funksjoner og sikkerhetsforbedringer. Gitt at iPhone ikke har Internett-tilgang, vil det ikke være mulig å oppdatere programvare via over-the-air (OTA). Som alternativ metode kan du oppdatere iPhone via iTunes på en datamaskin. Du trenger den nyeste versjonen av iTunes installert på datamaskinen din for å komme i gang. Hvis du er ferdig, må du følge disse trinnene:

  1. Koble iPhone til datamaskinen din med den medfølgende USB-kabelen eller Lynkabel.
  2. Åpne iTunes på datamaskinen din og vent på at den skal gjenkjenne iPhone.
  3. Når det gjenkjennes, søker iTunes automatisk etter programvareoppdateringer. Hvis du blir bedt om en ny oppdateringsversjon, klikker du Last ned og oppdater .
  4. Klikk på Neste for å fortsette.
  5. Klikk på Godta .
  6. Vent til iTunes laster ned programvareoppdateringen. Programvareoppdateringen vil da bli implementert på iPhone.

Når oppdateringen er fullstendig installert, starter iPhone på nytt.

Din iPhone må også ha minst 50 prosent batteri for å unngå forstyrrelser på grunn av strømavløp i senere prosesser. Hvis iPhone din fortsatt ikke har tilgang til Internett, bør du vurdere andre alternativer.

Andre muligheter

  • Gjenopprett iPhone til fabrikkinnstillinger. For store programvareproblemer på enheten din som forårsaket komplekse nettverkstilkoblingsproblemer som dette, kan det utføre reparasjon av iOS-gjenoppretting muligens. Du kan velge å tilbakestille din iPhone 7 Plus og gjenopprette den til fabrikkinnstillinger eller fra en tidligere iOS-sikkerhetskopi. Denne metoden resulterer i datatap selv.
  • Ta kontakt med Internett-leverandøren. Det kan være et problem på nettverksleverandørens slutt som har forårsaket at Internett blir ustabilt. Mange som har behandlet det samme problemet, har senere funnet ut at den underliggende årsaken er et nettverksbrudd på grunn av tekniske problemer fra Internett-leverandøren. Pass på at dette ikke er det som forårsaker problemer.
  • Ta kontakt med din trådløse router / modemprodusent. I tilfelle hvor den trådløse ruteren eller modemet fungerer skarpt som når noen av lysindikatorene viser rødt og forblir rødt etter en serie omstart, angir det sannsynligvis et problem med nettverksutstyret som må løses for Internett-tjenestene dine til gjenoppta og jobbe riktig igjen. Enten er det trådløse ruteren / modemets fastvare skadet eller selve utstyret er skadet. For at korrupte firmware skal løses, må den trådløse ruteren / modemet sannsynligvis stilles til eller tilbakestilles av tjenesteleverandøren, mens maskinvarebeskadigelse krever service.