Hvordan fikse en HTC U12 / U12 Plus smarttelefon som ikke lades eller lades, men veldig langsomt [Feilsøkingsveiledning / Ladetips]

Laste problemer i mobile enheter kan skyldes programvare problemer eller maskinvare skade. I de fleste tilfeller vil imidlertid programvarefeil skyldes spesielt i nye og høyt lagrede enheter. Dette betyr at problemet kan løses av sluttbrukerne selv.

Uthevet nedenfor er noen aktuelle løsninger og løsninger for å håndtere ladingproblemer på den nye HTC U12 / U12 Plus-smarttelefonen. Hvis du eier denne enheten og har problemer når du lader den, som når den lader veldig sakte eller ikke lader i det hele tatt, kan dette innlegget muligens hjelpe deg.

Før vi fortsetter å feilsøke, må du passe på at du går løs på feilsøkingssiden vår, hvis vi leter etter en løsning på et annet problem. Vi har allerede tatt opp noen av de vanligste problemene våre lesere har rapportert. Finn problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, kan du kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet.

Slik feilsøker du HTC U12 / U12 + som ikke lades

Før du begynner å feilsøke programvareproblemer på HTC U12 / U12 Plus, som kan ha forhindret det i å lade opp riktig, prøv å tenke på hva som har skjedd før telefonen slutter å lades. Å gjøre det kan hjelpe deg med å gå rett til den nødvendige løsningen. Ellers kan det hende du må vurdere å bruke mer tid på å prøve hver av følgende løsninger. Pass på å teste enheten din etter å ha utført hver metode for å finne ut om problemet er løst.

Hva skal du gjøre når HTC U12 / U12 Plus ikke lades i det hele tatt?

Hvis telefonen ikke belastes i det hele tatt, er det sannsynlig på grunn av en defekt eller skadet komponent som en defekt lader, adapter, strømuttak og lignende. For å utelukke disse, vurder følgende forslag.

1. Bruk kun det originale ladeutstyret. Det anbefales kun å bruke den originale laderen til HTC U12 / U12 Plus. Strømutgangen til andre ladere er ikke den samme som for OEM-laderen, og derfor er det sannsynligvis uforenlig.
2. Fjern tredjeparts telefontilbehør. Ikke-HTC telefon tilbehør som foringsrør eller hus kan ikke passe til enheten. Dermed er det en sjanse for at den vil blokkere ladelåsen eller hindre at laderen oppretter riktig kontakt med ladeporten. For å utelukke dette må du prøve å fjerne eventuelle tredjepartsforingsrør eller annet telefontilbehøret, og prøv på nytt å lade enheten.
3. Pass på at det ikke er noen blokkering i ladestasjonen. Smuss og lint kan også være den viktigste synderen. Telefonen kan kanskje ikke lade opp riktig fordi ladelåsen er tilstoppet med smuss eller lint. I så fall vil det være nødvendig å rense porten. Du kan bruke trykkluft til å blåse ut støv eller lint fra telefonens ladeport og få USB-tilkoblingen tilbake til normal.
4. Lading fra høyre kilde. En annen mulig årsak til hvorfor batteriet lades veldig sakte er at strømkilden som brukes ikke gir den riktige mengden strøm som trengs for at telefonen skal lade opp i den angitte tidsperioden. Dette er vanligvis tilfelle hvis du lader telefonen din fra en datamaskin, USB-port, bærbare datamaskiner, bil eller bærbare strømbanker. Som anbefalt må du lade enheten direkte fra et stikkontakt.
5. Kontroller og sørg for ingen skade på ladeutstyret. Kontroller ladeutstyret spesielt laderen. På dette tidspunktet kan du bruke annen kompatibel lader for å finne ut om problemet er med den originale laderen eller ikke. Hvis enheten din kan lade opp med andre ladere, er det tilsynelatende laderen som har feil, og den må derfor byttes ut. Hvis telefonen din nekter å lade opp med noen av de andre laderne, trenger enheten din service.

Hva skal du gjøre når HTC U12 / U12 Plus lader veldig sakte?

Noe må stoppe telefonens ladesystem fra å utføre oppgaven riktig. Hvis det ikke er en defekt maskinvare, må den være på programvaren. Hvis du vil styre programvarefeil ut fra mulige utløsere, kan du prøve følgende løsninger.

Første løsning: Slutt / kraft stopp alle kjørende apper.

Applikasjonsfeil kan påvirke andre funksjoner på enheten din, gitt at alt i det er innbyrdes forbundet. Blant de vanlige synderne er bakgrunnsapplikasjoner som blir skadet. Bakgrunnsprogrammer er nylig brukte apper som ikke er stengt. De er i ventemodus, men kjører fortsatt i bakgrunnen. Til slutt kan noen av disse appene krasje, og når dette skjer, er det en sjanse for at det vil påvirke andre funksjoner, inkludert telefonens ladesystem. Som oppløsning er det nødvendig å avslutte eller tvinge bakgrunnsprogrammer til å stoppe. Dette er hvordan:

1. Trykk på Nylig Apps- knappen.
2. Vend gjennom apps forhåndsvisninger for å navigere til forskjellige apps.
3. Sveip deretter forhåndsvisningen til venstre eller høyre for å avslutte eller lukke den.
4. Hvis du ser flere kjørerapper, klikker du på Slett alt for å lukke dem alle samtidig.

Når du har sluttet alle bakgrunnsappene, kan du prøve å lade telefonen og se om den nå lades raskere. Hvis ikke, gå videre til neste mulige løsning.

Andre løsning: Myk tilbakestilling / gjenoppstart av enheten.

En nystart eller gjenoppretting av enheten er den enkleste og mest effektive måten å rydde cached-filer og ødelagte data fra telefonens interne minne. Disse ødelagte kan påvirke og forhindre at ladeanlegget bærer sin vanlige rutine og derved resulterer i langsom lading. Følg disse trinnene for å tilbakestille HTC U12 / U12 Plus på en mild måte:

1. Trykk og hold nede Strømknappen i noen sekunder.
2. Velg Slå av fra menyalternativene, og trykk deretter på OK for å slå av telefonen.
3. Etter 30 sekunder, trykk og hold på av / på-knappen igjen til telefonen starter på nytt.

Dette påvirker ikke data som er lagret i internminnet, slik at alle appene dine, innstillingene og personlige opplysninger forblir.

Tredje løsning: Lad opp mens du er i sikker modus.

Tredjepartsprogrammer og tjenester er midlertidig deaktivert mens de er i sikker modus, slik at alle forhåndsinstallerte apper kjører. Dette er den beste måten å avgjøre om problemet skyldes et tredjepartsprogram. For å aktivere sikker modus på HTC U12 / U12 Plus, følg disse trinnene:

• Trykk og hold på strømknappen i noen sekunder til menyvalgene vises. Deretter trykker du på og holder Strøm av alternativet. Telefonen starter på nytt, og du bør se Sikker modus i den nedre delen av skjermen.

Alternativt kan du starte telefonen på nytt i sikker modus ved hjelp av maskinvare tastene.

• For å gjøre det, trykk på strømknappen for å slå på telefonen. Så snart du ser HTC-logoen på skjermen, trykker du på og holder nede Volum ned-knappen til du ser Sikker modus i den nedre delen av skjermen.

Test enheten din for å se om Sikkert modus løser problemet. Hvis problemet er løst eller telefonen lades riktig eller raskere i sikker modus, avinstallerer du en nylig lastet app som kan forårsake problemet. For å gå ut av sikker modus og bytte tilbake til normal modus, start bare telefonen på nytt.

Fjerde løsning: Oppdater programvare til den nyeste Android-versjonen.

Installering av den nyeste programvaren eller Android-versjonen for telefonen din, kan være den ultimate løsningen hvis feil og skadelig programvare er den viktigste skyldige. Den nyeste Android-versjonen som ble gitt ut 11. juli for eksempel, gir sikkerhetsforbedring eller reparere oppdateringer for å fjerne eventuelle feil og skadelig programvare fra telefonsystemet. For å sjekke og se om den oppdateringen er tilgjengelig på enheten din, gjør du følgende:

1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
2. Trykk på Generelt- fanen.
3. Trykk på Oppdateringssenter, og klikk deretter Systemoppdatering.
4. Trykk på alternativet for å se etter oppdatering.

Du vil bli bedt om et oppdateringsvarsel hvis en ny Android-versjon er tilgjengelig. Før du laster ned oppdateringsfilen, bør du vurdere å sikkerhetskopiere alle dine viktige data for oppbevaring. Telefonen din må også være koblet til Internett da oppdateringen vil bli installert over-the-air eller trådløst. Når du har oppnådd alle oppdateringsoppdateringene, følger du instruksjonene på skjermen for å laste ned og installere den nye programvaren på telefonen din.

Etter at du har installert oppdateringen, må du starte telefonen på nytt for å sikre at det nye systemet endres, er riktig implementert, og på samme måte for å forhindre at noen apper opptrer.

Hvis din HTC U12 / U12 Plus fortsatt lader veldig sakte eller ikke lader i det hele tatt, koble den til laderen, og la den lade opp natten over. Og hvis det ikke virker heller, trenger enheten din sannsynligvis service.

Andre muligheter

Du kan ta telefonen til nærmeste HTC-servicesenter i ditt område slik at det kan undersøkes grundig av en autorisert tekniker. Problemet kan skyldes en eller annen fysisk eller væskeskader som trenger fysisk reparasjon. Ta også laderen slik at den også kan granskes. Laderen kan ha vært defekt og må derfor byttes ut.