Slik reparerer du en Apple iPhone XS som plutselig ikke kan ringe, utgående anrop virker ikke [Feilsøkingshåndbok]

Utgående anropsproblemer på en iPhone er vanligvis knyttet til kontoproblemer som uopprettede regninger eller mistenkte bedrageriske aktiviteter på kontoen. Andre mulige årsakssaker, bortsett fra kontorelaterte problemer, inkluderer, men ikke begrenset til nettverksproblemer, ugyldige innstillinger, dårlige oppdateringer og maskinvarebeskadigelse.

Enhver av disse faktorene må derfor betraktes som blant de tingene som skal kontrolleres når det gjelder det samme problemet som den nye iPhone XS ikke kan ringe til. Les videre for mer detaljerte løsninger.

Før vi fortsetter å feilsøke, må du passe på at du går løs på feilsøkingssiden vår, hvis vi leter etter en løsning på et annet problem. Vi har allerede tatt opp noen av de vanligste problemene våre lesere har rapportert. Finn problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, er du velkommen til å kontakte oss ved å fylle ut vårt spørreskjema for iPhone-problemer.

Slik feilsøker du iPhone XS som ikke kan utgående samtaler

Før du feilsøker, må du sjekke kontoens status og sørge for at kontoen din står i god stand og at de utgående tjenestene dine er aktive. Hvis problemet tilskrives en midlertidig deaktivert konto, er alt du trenger å gjøre for å gjenopprette utgående tjenester, å avgjøre hvilke problemer du har på kontoen hos tjenesteleverandøren. Hvis kontoen din er i god stand, og alle utgående tjenestene dine er aktive, men av noen grunner kan du fortsatt ikke ringe på iPhone XS, prøv noen av disse oppgavene.

Første løsning: Slå på flymodus på og av igjen.

Tilfeldige nettverksproblemer som kan påvirke telefonens utgående anropsfunksjoner, kan potensielt løses ved å slå av og på Airplane-modusfunksjonen. Det er en annen måte å starte trådløse radioer på nytt på telefonen. Det er også et gammelt triks som brukes til å håndtere ulike typer nettverksrelaterte problemer i tidlig og senere iOS-enheter. Slik fungerer det:

1. Naviger til Innstillinger-> Flymodusmeny .
2. Skift deretter flymodusbryteren for å slå den PÅ (Grønn) . Hvis du gjør det, deaktiverer du trådløse funksjoner på telefonen din, inkludert Wi-Fi, mobildata og Bluetooth-tilkoblinger.
3. Etter ca. 30 sekunder, bytt på bryteren igjen for å slå av flymodus AV (grå) . Trådløse funksjoner skal da aktiveres igjen.

Tillat enheten å gjenopprette nettverksforbindelse, og når nettverkssignalet er stabilt, prøv å foreta en testtelefonsamtale for å se om den allerede fungerer.

Andre løsning: Start din iPhone XS på nytt.

For å utelukke mindre programvarefeil fra utrolige applikasjoner eller systemfeil som resulterte i utgående anropssvikt, utfør en myk tilbakestilling eller start opp iPhone XS med disse trinnene:

1. Trykk og hold Side / Strøm-knappen og enten Volumknappene samtidig i noen sekunder.
2. Slett knappene når kommandoen Slide to Power Off vises.
3. Dra skyveknappen til strømmen til høyre.
4. Etter 30 sekunder, trykk og hold på Power / Side-knappen igjen til telefonen starter opp.

En myk tilbakestilling dumper også søppelfiler som lagres blant andre hurtigbufrede filer fra telefonens interne minne som kan ha forårsaket at telefonappen oppfører seg og mislykkes.

Tredje løsning: Oppdater programvare eller operatørinnstillinger på iPhone XS.

Oppdateringer spiller også en nøkkelrolle for å løse programvarerelaterte problemer på telefonen din. Programvareoppdateringer, appoppdateringer eller oppdateringer for operatørinnstillinger tilbyr vanligvis reparasjonsoppdateringer for å kvitte seg med utbredt iPhone-problemer. For å sjekke om nye iOS-oppdateringer som kan installeres trådløst eller over-the-air (OTA), følger du disse trinnene:

1. Gå til Innstillinger .
2. Trykk på Generelt.
3. Velg Programvareoppdatering.

Bortsett fra iOS-oppdateringer, kan installering av oppdateringer for operatørinnstillinger på telefonen din også bidra til å rette opp nettverksrelaterte feil som kan forhindre at enheten din ringer. Oppdateringer av bærerinnstillinger består av små oppdateringsfiler som er programmert for å forbedre nettverksfunksjonene og fjerner eventuelle feil som forårsaker nettverksproblemer. For å sjekke om oppdatering av operatørinnstillinger oppdateres, følger du disse trinnene:

1. Trykk på Innstillinger fra startskjermbildet.
2. Velg Generelt .
3. Trykk på Om .
4. Vent noen sekunder før oppdateringsvarselet vises på skjermen. Du bør se et alternativ for å oppdatere operatørinnstillingene, hvis en oppdatering er tilgjengelig.

Start opp iPhone XS etter at du har oppdatert iOS eller installert operatørinnstillingene. Å gjøre det, vil sikre at alle nye endringer implementeres på riktig måte og på samme måte for å forhindre at noen apps går fra rogue.

Fjerde løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger på iPhone XS.

Utfør en tilbakestilling av nettverksinnstillinger kan også bidra til å fikse nettverksrelaterte problemer angående Wi-Fi, mobildata eller Bluetooth-tilkoblinger. Dette vil bidra til å fjerne nettverksinnstillingsfeil på telefonen. Lagrede Wi-Fi-nettverk og Bluetooth-tilkoblinger slettes i prosessen, slik at du kan sette dem opp som nye etter tilbakestilling. Slik kommer du i gang:

1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
2. Velg Generelt .
3. Rull ned og trykk på Nullstill .
4. Velg alternativet for å tilbakestille nettverksinnstillinger.
5. Skriv inn passordet ditt når du blir bedt om å fortsette.
6. Trykk deretter på alternativet for å bekrefte tilbakestill nettverksinnstillinger.

Nullstillingen av nettverksinnstillingen starter så. Du vet når det er gjort hvis iPhone reboots av seg selv. Så snart det starter opp, setter du opp og kobler deg til Wi-Fi eller Cellular data network. Prøv deretter å ringe for å se om problemet er borte. Ellers bør du vurdere neste mulige løsning.

Femte løsning: Fjern og installer SIM-kortet på nytt.

SIM-kort relaterte problemer som kan ha forårsaket ringerfunksjoner for å mislykkes på iPhone, kan enkelt slettes og avhjelpes ved å fjerne og installere SIM-kortet på nytt. Hvis du gjør det, kan du også sjekke SIM-kortet ditt for synlige tegn på fysisk eller væskeskader. Så her er hvordan du fjerner og installerer SIM-kortet på iPhone XS:

1. Slå av enheten helt for å unngå å skade noen form for skade på SIM-kortet eller enheten selv.
2. Mens telefonen er slått av, setter du SIM-ejektorverktøyet i det lille hullet på SIM-skuffen.
3. Trykk forsiktig på verktøyet for å skrape skuffen.
4. Trekk deretter skuffen ut og fjern SIM-kortet fra sporet.
5. Undersøk kortet for tegn på fysisk eller væskeskader.
6. Hvis alt ser bra ut, legg SIM-kortet tilbake i kortsporet. Pass på at den sitter riktig og plassert på samme måte før du fjerner den. Fest SIM-kortet på plass, og skyv SIM-kortskuffen tilbake i telefonen. Når skuffen er låst på plass, kan du slå telefonen på igjen.

Hvis du ser tegn på skade på SIM-kortet ditt, kan du kontakte din operatør for ytterligere forslag. Du må kanskje ha SIM-kortet ditt erstattet med en ny. Pass på at du får et nytt SIM-kort erstatning fra din operatør alene, da det fortsatt må leveres med de samme tjenestene du abonnerer på kontoen din.

Søk mer hjelp

Hvis du fortsatt ikke kan ringe på iPhone XS etter å ha uttømt alle tidligere løsninger, kan du ty til å tilbakestille og gjenopprette fabrikkinnstillingene. For å unngå å miste kritiske data i prosessen, må du sørge for å lage sikkerhetskopier på forhånd. Du kan tilbakestille og gjenopprette iPhone XS gjennom innstillinger eller bruke iTunes på en datamaskin.

Alternativt kan du ringe din nettoperatør for å eskalere problemet for ytterligere hjelp og forslag. Spør også nettverksleverandøren om å sjekke systemet for midlertidige utbrudd som kan påvirke utgående tjenester på stedet. Skulle det være noen pågående feil, er alt du trenger å vente til det er over. Berørte tjenester skal gjenoppta og fungere skikkelig da.