Hvordan fikse en Apple iPhone XS som tilfeldig fryser og krasjer etter oppdatering av iOS [Feilsøkingshåndbok]

Det anbefales at du installerer den nyeste programvareoppdateringen for iPhone, til tross for risikoen for å ha en problematisk enhet etterpå. Generelt blir programvareoppdateringer rullet ut for å tjene gode formål som å innføre nye funksjoner, forbedrede funksjoner og reparere oppdateringer for sikkerhetsforbedringer. Men det er bare noen faktorer som kan gjøre disse oppdateringsfordelene til etterproblemer. Heldigvis er disse problemene tilskrevet programvaren, og dermed er det mulig å fikse dem.

Fremhevet nedenfor er noen tweaks og foreslåtte løsninger for å håndtere et problem etter oppdatering på iPhone XS som tilfeldig fryser og krasjer etter installering av den nyeste iOS-versjonen. Les videre for å finne ut hva du skal gjøre for å finne ut hva som gikk galt, og hvordan du fikser det for å få telefonen til å fungere igjen.

Nå, før noe annet, hvis du har andre problemer med telefonen, må du være sikker på at du slipper av siden vår feilsøking, for vi har allerede gitt løsninger på hundrevis av problemer rapportert av våre lesere. Odds er at vi kanskje allerede har gitt en løsning på problemet du har, så prøv å finne problemer som ligner på deg på den siden og gjerne bruke løsningene vi foreslo. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for iPhone-spørsmål og trykk på send for å kontakte oss.

Første løsning: Fjern alle bakgrunnsprogrammer.

Symptomer som er avbildet av tilfeldige krasjer og fryser, er ofte knyttet til rogue apps og ødelagte filer. Apper som er utsatt for å bli rogue eller ødelagt etter en oppdatering, er de som er suspendert eller kjører i bakgrunnen for lenge. Hvis du har skjedd å åpne eller bruke mange apper på iPhone og ikke har lukket dem ennå, må noen av dem ha gått rogue og til slutt påvirke telefonens generelle ytelse. I så fall kan du prøve å rydde alle eller tvinge nærliggende apper på iPhone XS med disse trinnene:

1. Dra på fingeren på startskjermbildet og pause.
2. Sveip til høyre eller venstre for å navigere gjennom apps forhåndsvisninger og finn Netflix.
3. Sveip deretter opp på en appforhåndsvisning for å fjerne bakgrunnsappsene individuelt.

Gjør det samme for å fjerne alle bakgrunnsappene på iPhone XS.

Andre løsning: Force start på iPhone XS.

Hvis rydding av bakgrunnsapparater ikke hjelper, kan du prøve en myk tilbakestilling neste. Utføre en myk tilbakestilling eller omstart av telefonen bidrar til å kvitte seg med mindre programvarefeil fra tilfeldige feil og ødelagte filer fra den siste systemoppdateringen. Det er en enkel, men svært effektiv løsning på ulike typer programvarerelaterte problemer i mobile enheter. Og her er hvordan det er gjort:

1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
2. Trykk deretter og slipp raskt Volum ned-knappen.
3. Til slutt, trykk og hold Side / Strøm-knappen til Apple-logoen vises.

Utføre en myk tilbakestilling er også en måte å rydde cachen og midlertidige data som er tilstoppet i telefonens interne minne og systempartisjon. Dette påvirker ikke lagrede data på telefonen, slik at du ikke må sikkerhetskopiere filer på forhånd.

Tredje løsning: Installer ventende oppdateringer for apper.

Apper som ikke er oppdatert, opphører vanligvis opp etter en iOS-overgang. Du har kanskje gått glipp av å installere noen viktige oppdateringer for appene dine, spesielt de som ikke var konfigurert til automatisk oppdatering. I så fall vil det være nødvendig å installere appoppdateringer manuelt. Hvis iPhone har stabil Internett-tilgang, god ledig plass og batterilevetid, følg disse trinnene for å se etter, laste ned og installere ventende appoppdateringer på iPhone XS:

1. Trykk på App Store fra startskjermbildet.
2. Bla ned til og klikk deretter på Oppdateringer- fanen for å vise listen over apper med ventende oppdateringer.
3. Klikk på Oppdater- knappen ved siden av navnet på appen for å oppdatere appene enkeltvis.
4. Trykk på Oppdater alt- knappen øverst til høyre for å oppdatere alle appene samtidig.

Vent til alle appene dine er ferdig oppdatert, og når de er ferdige, start datamaskinen / XS på nytt for å bruke de nyeste programendringene. Dette bør også oppdatere appene og telefonsystemet.

Fjerde løsning: Tilbakestill alle innstillinger på iPhone XS.

Den nye oppdateringen kan ha tilsidesatt noen innstillinger på iPhone, og det resulterte til noen feil eller konflikt. Som et resultat begynner systemet å bli litt rystet og dermed symptomene dukker opp. Hvis du vil tømme dette, tørker du alle tilpassede innstillinger og gjenoppretter deretter standardvalgene eller opprinnelige verdiene på iPhone XS med disse trinnene:

1. På startskjermbildet klikker du på Innstillinger .
2. Trykk på Generelt .
3. Rull ned til og trykk på Tilbakestill .
4. Velg alternativet Tilbakestill alle innstillinger.
5. Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet til enheten.
6. Trykk så på alternativet for å bekrefte alle tilbakestillingene.

Etter tilbakestilling, skal enheten starte på nytt av seg selv. Vent til den starter opp og aktiver deretter nødvendige alternativer og funksjoner, inkludert Wi-Fi, for å bruke dem igjen på telefonen. Denne tilbakestillingen forårsaker ikke permanent datatap, da det ikke vil påvirke interne data som er lagret i telefonlageret.

Femte løsning: Tilbakestill og gjenopprett iPhone XS i iTunes (master reset).

Å gjenopprette systemets standardinnstillinger (fabrikkinnstilling) er vanligvis nødvendig for å fikse gjentatte problemer som skyldes systemfeil. Problemet kan være svært komplekst at det ville kreve en fullstendig tilbakestilling av systemet. Men før du gjør det, ikke glem å sikkerhetskopiere alle viktige filer til iCloud eller iTunes fordi de også vil bli slettet sammen med andre lagrede apper, innstillinger og annet nedlastet innhold på telefonen. Når du er ferdig, følger du disse trinnene for å tilbakestille og gjenopprette fabrikkinnstillingene på iPhone XS via iTunes.

1. Åpne iTunes på en datamaskin. Pass på å bruke den nyeste iTunes-versjonen for å unngå systemkonflikter. Datamaskinen din må også kjøre på et operativsystem som er kompatibelt med iPhone XS-plattformen eller iOS-versjonen.
2. Koble iPhone XS til datamaskinen din med den medfølgende USB-kabelen eller Lynkabel.
3. Hvis du blir bedt om på iPhone for å stole på denne datamaskinen eller for å skrive inn enhetspassordet, følger du instruksjonene på skjermen for å fortsette.
4. Velg din iPhone XS når den vises i iTunes.
5. Naviger til Sammendrag- delen på venstre panel, og klikk deretter Gjenopprett [iPhone] -knappen.
6. Hvis du blir bedt om det, les og gjennomgå informasjonen for å bekrefte iOS-gjenoppretting. iTunes vil deretter starte systemgjenopprettingen og deretter laste ned den nyeste programvareversjonen for iPhone.

Følg resten av de angitte instruksjonene for å fullføre sletting av data og gjenopprette fabrikkinnstillingene på iPhone XS i iTunes.

Hvis iPhone XS-en fortsatt fryser og krasjer, kan gjenopprettingen av telefonprogrammet betraktes blant de siste mulige løsningene for å prøve. Du kan gjenopprette en gjenopprettingsmodus først gjennom iTunes. Hvis det heller ikke lykkes, kan du ty til å utføre en DFU-modusgjenoppretting. DFU eller Device Firmware Update-modusgjenoppretting betraktes som den dypeste typen systemgjenoppretting gjort på en iPhone. Den setter telefonen i en tilstand der den fortsatt kan kommunisere med iTunes på en datamaskin, selv uten å laste operativsystemet. Dette betyr en sjanse for at du kan løse problemet til tross for at du har en ødelagt iOS. Et mer detaljert gjennomgang av hvordan du utfører en gjenopprettingsmodusgjenoppretting og DFU-modusgjenoppretting på iPhone XS, finner du på opplæringssiden på dette nettstedet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til iPhone XS-feilsøkingssiden og deretter gå til veiledningsdelen.

Søk mer hjelp

Hvis iPhone XS fortsetter å fryse eller krasje etter at du har brukt de ovennevnte løsningene, kontakter du Apple Support for å rapportere problemet og spørre om ytterligere hjelp. Dette gjør at støtteteamet takler det blant annet postoppdateringsproblemer for å vurdere og avgjøre om fiksering er nødvendig. Eller du kan også ta enheten til et Apple-autorisert servicesenter i nærheten, og spør en iPhone-tekniker til å undersøke det for noen indikasjon på maskinvarebeskadigelse.

RELEVANTE POSTER:

• Hvordan fikse Twitter app som holder krasj, ikke lastet riktig på Apple iPhone XS
• Hva gjør du hvis Apple iPhone XS plutselig slår seg av og vil ikke slå på [Feilsøkingshåndbok]
• Hvordan fikse dårlig lydkvalitet under samtaler på iPhone XS
• Hvordan fikse en Apple iPhone XS som plutselig sitter fast på Apple-logoen [Feilsøkingshåndbok]
• Slik reparerer du AirDrop som plutselig sluttet å virke etter at du installerte en iOS-oppdatering på Apple iPhone XS [Feilsøkingshåndbok]

Jeg håper at dette innlegget har hjulpet deg på en eller annen måte. Vennligst hjelp oss til å spre ordet ved å dele dette innlegget til vennene dine eller personer som også kan ha lignende problemer. Takk for at du leste!