Hvordan fikse en Apple iPhone XS som ikke har lyd, andre lydproblemer [Feilsøkingshåndbok]

Ingen lydproblemer i smarttelefoner kan oppstå på grunn av maskinvareskader eller programvareproblemer. Men i de fleste tilfeller er de sistnevnte faktorer skylden. Det gode ved å håndtere programvarerelaterte lydproblemer er at de kan løses hjemme. Og dette innlegget vil gå deg gjennom de grunnleggende løsningene. Les videre for å finne ut hva du skal gjøre hvis den nye iPhone XS ikke lager lyd eller viser andre lydproblemer som statisk støy eller forvrengte lyder under telefonsamtaler.

Hvis du imidlertid leter etter en løsning på et annet problem, kan du gå gjennom vår feilsøkingsveiledning fordi vi allerede har adressert de vanligste problemene med denne telefonen. Finn problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du trenger mer hjelp, kan du gjerne kontakte oss gjennom vårt spørreskjema fra iPhone.

Hvis du har andre problemer, kan du gå til feilsøkingssiden vår siden vi allerede har tatt opp noen av de vanligste problemene med denne enheten. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på deg, og gjerne bruke løsningene vi foreslo. Hvis du fortsatt trenger hjelp, fyll ut vårt spørreskjema og trykk på send for å kontakte oss.

Slik feilsøker du iPhone XS uten lyd eller har lydproblemer

Før du begynner å utføre noen av de oppgitte prosedyrene, arbeid på det helt åpenbare og det er ringetasten på iPhone. Dette er en må-gjøre når det gjelder ikke noe lydproblem på en iPhone. Mange har oversett det og hoppet til å prøve en rekke løsninger, men til ingen nytte. For å være sikker på at du ikke gjør den samme feilen, kan du prøve å bla ringetasten på iPhone XS frem og tilbake. Husk å plassere bryteren i ringemodus ellers, er iPhone din dempet. Hvis den allerede er satt til ringemodus, men iPhone fortsatt har ingen lyd, svinger du bryteren til stille og deretter tilbake til ringemodus igjen. Hvis det ikke hjelper, så er det tidspunktet du kan starte feilsøking av iPhone XS-programvaren.

Første løsning: Start på nytt iPhone XS (soft reset).

For første forekomster er det sannsynlig at tilfeldige programvarefeil og feil vil skyldes og vanligvis avhjelpes ved en omstart. Hvis problemet bare oppstår i en bestemt app, kan appen bare glitche. Prøv å avslutte eller avslutte appen først og deretter åpne den igjen. Hvis iPhone XS-lydfunksjonene dine fungerte bra til nå, utfør en myk tilbakestilling eller start telefonen på nytt for å kvitte seg med disse feilene. Dette er hvordan:

  1. Trykk og hold Side / Strøm-knappen og enten Volumknappene samtidig i noen sekunder.
  2. Slett knappene når kommandoen Slide to Power Off vises.
  3. Dra skyveknappen til strømmen til høyre.
  4. Etter 30 sekunder, trykk og hold på strømknappen eller sideknappen igjen til telefonen starter på nytt.

Omstart av iPhone dumper også søppelfiler som lagres blant andre bufrette filer og midlertidige data i telefonminnet. Mens hurtigbufrede filer gir noen fordeler, ødelagte cached-filer gjør det motsatte og derfor må slettes. Og den enkleste måten å gjøre dette på er å utføre en myk reset på iPhone XS.

Andre løsning: Slå av Ikke forstyrr funksjonen.

En annen ting å vurdere å sjekke om iPhone din plutselig mistet lyd eller lydfunksjoner, ikke virker som ønsket, er iOS-funksjonen kalt Ikke forstyrr. Som navnet antyder, kan du aktivere denne funksjonen ved å varsle lydvarsler og dermed dempe telefonen med mindre du angir noen unntak. For å sikre at dette ikke er det som stopper iPhone XS fra å gjøre noen lyd for innkommende anrop, tekstmeldinger eller andre varslingsvarsler, kan du se disse trinnene for å deaktivere Ikke forstyrr:

  1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
  2. Velg Ikke forstyrr.
  3. Hvis Ikke forstyrr er aktivert eller slått på, bytt bryteren for å deaktivere funksjonen.

Du kan også få tilgang til og administrere DND-innstillinger på iPhone XS via kontrollsenteret.

  • For å gjøre det, bare start Control Center, finn halvmåne-ikonet. Det ikonet representerer funksjonen Ikke forstyrr på iPhone. Trykk på det ikonet for å slå på eller av funksjonen. I dette tilfellet må den være slått av.

Når du har endret disse innstillingene, endrer du omstart av iPhone XS og test deretter for å se om det er lyd eller lydfunksjoner allerede fungerer.

Tredje løsning: Juster innstillingene for ringetone og varsler.

Justering av lydvolumet på iPhone gjøres vanligvis gjennom de fysiske volum opp og ned kontrollene. Noen programmer krever imidlertid justeringer av både maskinvare- og programvarevolumkontrollene. Programvarens volumkontroll er endret gjennom iPhone-innstillingene dine med disse trinnene:

  1. Gå til Innstillinger .
  2. Rull ned til og trykk på Lyder og Haptics.
  3. Dra deretter Ringer og Alerts- glidebryteren til høyre for å øke volumnivået. Hvis ikke, dra glidebryteren til venstre.

Hvis iPhone XS-lyden er hørbar, men lydkvaliteten ikke er så bra, kan du prøve å justere ringeren og varsle skyveknappen for å enten senke eller øke volumnivået og se om det gir noen positive resultater. Noen apps kan kanskje ikke gjengi fin lyd når volumet er satt til et meget høyt nivå, og det er derfor nødvendig å senke volumet. Eller det kan være den andre veien.

Fjerde løsning: Koble fra alle Bluetooth-enheter som er koblet til iPhone XS.

Hvis din iPhone XS for øyeblikket er koblet til eller koblet til en Bluetooth-enhet, vil du ikke kunne høre lyden fordi lydutgangen er omgått til den andre enheten som BT-stereo, hodesett eller annet Bluetooth-aktivert lydtilbehør paret til iOS-enheten din. For å utelukke dette, prøv å deaktivere Bluetooth på iPhone XS med disse trinnene:

  1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
  2. Bla til og trykk på Bluetooth .
  3. Bytt Bluetooth-bryteren for å slå av funksjonen.

Alternativt kan du slette alle Bluetooth-tilkoblinger fra iPhone XS med disse trinnene:

  1. Gå til Innstillinger .
  2. Trykk på Bluetooth for å vise en liste over Bluetooth-tilkoblinger eller sammenkoblede enheter.
  3. For å glemme en tilkobling, trykk på informasjonen "i" -ikonet ved siden av den sammenkoblede enheten, og velg deretter alternativet Glem denne enheten.
  4. Bekreft handling når du blir bedt om å fortsette.

Start enheten på nytt etter å ha gjort alle disse endringene, og prøv å starte en lydapp for å teste om iPhone XS-lydfunksjonene dine allerede fungerer som beregnet.

Femte løsning: Tilbakestill alle innstillinger på iPhone XS.

Ugyldige tilpasninger kan også påvirke lydfunksjonene til iPhone. Hvis alt fungerte bra med iPhone XS-lyden, men plutselig endret etter at du har gjort endringer i enhetsinnstillingene, er det sannsynlig at ugyldige konfigurasjoner skyldes. For å fjerne dette, bør du reparere endringene tilbake til forrige konfigurasjon. Men hvis du ikke kunne finne ut nøyaktig hvilke alternativer eller innstillinger som skal fungere på, kan du bare tilbakestille alle innstillingene på iPhone XS. Hvis du gjør det, slettes alle tilpassede innstillinger fra telefonen og gjenoppretter deretter original- eller standardkonfigurasjonene. Denne tilbakestillingen påvirker ikke lagrede data i telefonminnet, så det er ikke nødvendig å lage sikkerhetskopier. Slik er det gjort:

  1. Trykk for å åpne Innstillinger- appen fra Hjem.
  2. Trykk på Generelt .
  3. Bla til og klikk deretter Tilbakestill .
  4. Velg Tilbakestill alle innstillinger fra de angitte alternativene.
  5. Skriv inn passordet ditt når du blir spurt.
  6. Trykk på alternativet for å bekrefte tilbakestillingen.

Etter nullstillingen, bør iPhone starte på nytt av seg selv. Bare vent til den starter opp og da kan du aktivere nødvendige funksjoner, inkludert Wi-Fi, for å bruke dem igjen på telefonen. Test deretter og se om det løser ingen lyd eller andre lydproblemer på iPhone XS. Ellers må du vurdere andre alternativer, inkludert service.

Du kan ta enheten til et Apple-autorisert servicesenter hvis ingen av de tidligere løsningene kan gi positive resultater. Din iPhone XS kan ha akkumulert noen form for fysisk eller flytende skade som påvirker lydfunksjonene. Hvis det er tilfelle, er det nødvendig å reparere maskinvare. For andre forslag og ytterligere hjelp, kan du også kontakte enhetsoperatøren. Bare la dem få vite hva som skjedde, og hvordan iPhone XS endte uten å ha lyd og andre lydproblemer.