Hvordan fikse en Apple iPhone XS Max som ikke starter opp, kan ikke få tilgang til startskjermen [Feilsøkingshåndbok]

Oppstartsproblemer i mobile enheter kan tilskrives systemfeil, om ikke, maskinvare skade. Slike symptomer oppstår vanligvis når telefonens oppstartssystem blir skadet. Det samme kan skje når en bestemt app går rogue og til slutt stopper oppstartsrutinen. For maskinvarerelaterte oppstartsproblemer er det sannsynlig at et skadet batteri eller annen fysisk komponent skyldes. Det er også andre tilfeller der ødelagte eksterne lagringsmedier som SD-kort forårsaker problemet.

Gitt at de underliggende årsakene kan være programvare eller maskinvarerelatert, gjør det mulig for nye og høytliggende smarttelefoner å oppleve det samme problemet. For å gi deg noen innspill, har jeg laget noen nyttige prosedyrer og foreslått løsninger som brukes til å utelukke programvarerelatert oppstartsproblem på en iPhone XS Max. Du er velkommen til å henvise til denne håndboken når du trenger mer hjelp til å feilsøke iPhone XS Max som ikke starter opp eller ikke får tilgang til startskjermbildet av noen grunner.

Første løsning: Force restart.

Hvis det er første gang iPhone løper inn i dette problemet, kan det bare skyldes noen mindre systemkrasj utløst av rogue apps. Den første mulige løsningen og enkleste løsningen du kan prøve, ville være en kraftstart. Det hjelper med å fjerne utrolige apper og tjenester, samt ødelagte hurtigbufrede filer og data som kan ha ødelagt telefonens oppstartssystem. Slik tvinges du på omstart av iPhone XS Max:

  1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
  2. Trykk og slipp raskt Volum ned-knappen.
  3. Deretter trykker du på og holder på strømknappen på siden av telefonen og slipper da når telefonen starter på nytt.

Hvis iPhone startet oppstart, og så stoppet den og ble sittende fast på svart skjerm, deretter koble den til laderen, og prøv deretter å starte en kraft på nytt mens telefonen lades.

Utfør følgende metoder hvis enheten klarte å starte opp og gå inn på startskjermen etter en kraftstart.

  1. Tilbakestill alle innstillinger. Ugyldige innstillinger eller tilpasning på telefonen kan også utløse systemfeil som til slutt kan påvirke oppstartsprosessen. For å forhindre at dette skjer igjen, kan tilbakestilling av alle innstillinger på iPhone XS Max hjelpe deg. Hvis du gjør det, slettes alle tilpassede innstillinger og gjenopprettes de opprinnelige alternativene og verdiene.
  • For å tilbakestille alle innstillinger, gå til Innstillinger-> Generelt-> Tilbakestill meny og velg deretter alternativet Tilbakestill alle innstillinger. Skriv inn passordet ditt når du blir bedt om å fortsette, og bekreft deretter handlingen.

Din iPhone skal starte på nytt automatisk når tilbakestillingen er ferdig. Vent til den starter opp igjen og aktiver enkelte funksjoner du vil bruke på telefonen, inkludert Wi-Fi og Bluetooth-tilkoblinger.

  1. Installer nye oppdateringer. Nye oppdateringer kan også sette en stopper for disse problemene. Noen oppstartsfeil i mobile enheter skyldes malwares og bugs. Løsningspatchene for disse skyldige er vanligvis innebygd i en ny fastvareoppdatering som er utgitt. Det er en av hovedgrunnene til at det anbefales å holde telefonprogramvaren oppdatert.
  • For å sjekke om ny oppdatering på iPhone XS Max, gå til Innstillinger-> Generelt-> Programvareoppdateringsmeny .

Et oppdateringsvarsel vises da hvis en ny iOS-versjon er tilgjengelig. Før du oppdaterer, sikkerhetskopierer du alle viktige filer for sikkerhet. Følg deretter instruksjonene på skjermen for å laste ned og installere ny oppdatering.

Alternativt kan du bruke iTunes til å manuelt oppdatere iPhone på en Windows- eller Mac-datamaskin. Du må kanskje bruke denne metoden for å sikre at oppdateringen ikke blir avbrutt når iPhone-systemet ditt mislykkes.

Andre løsning: Gjenopprett din iPhone i gjenopprettingsmodus ved hjelp av iTunes.

Mer komplekse systemfeil krever vanligvis mer avanserte metoder for å bli utbedret. Hvis de tidligere metodene ikke klarte å fikse iPhone, opplever du sannsynligvis store systemfeil som krever systemgjenoppretting. På dette tidspunktet kan neste mulige løsning du kan prøve, være en gjenopprettingsmodusgjenoppretting. Dette betyr at du må bruke en datamaskin og iTunes. For å unngå evnen til systemkonflikter, må du bruke den nyeste versjonen av iTunes. Når du er ferdig, følger du disse trinnene for å utføre en gjenopprettingsmodusgjenoppretting på iPhone XS Max. Hvis mulig, ta sikkerhetskopi av alle dine kritiske data på datamaskinen din på forhånd.

  1. Koble din iPhone til datamaskinens USB-port ved hjelp av den medfølgende USB- / Lynkabelen.
  2. Mens den er tilkoblet, trykker du raskt og slipper Volum opp-knappen.
  3. Trykk deretter raskt og slipp Volum ned-knappen.
  4. Deretter trykker du på og holder inne Side / Strøm-knappen og fortsetter å holde når den starter på nytt. Ikke slipp Side / Strøm-knappen når Apple-logoen vises som du trenger for å sette enheten i en gjenopprettingsstatus.
  5. Slett Side / Strøm-knappen når du ser Koble til iTunes- logoen på skjermen.
  6. På datamaskinen din, navigere til iTunes, da bør du se en melding som sier at din tilkoblede iOS-enhet er i gjenopprettingsmodus og ber om alternativer for å oppdatere eller gjenopprette.
  7. Velg Gjenopprett- alternativet for å tørke alt fra telefonsystemet og deretter gjenopprette iOS via iTunes.

Ikke koble telefonen fra datamaskinen med mindre hele systemgjenoppretting er fullført. Du vil få relevante varsler når det er gjort.

Tredje løsning: Gjenopprett din iPhone i DFU-modus ved hjelp av iTunes.

Hvis en gjenopprettingsmodus ikke klarte å løse problemet, og iPhone XS Max fortsatt ikke kan starte opp, er det større sjanse for at operativsystemet har blitt fullstendig skadet og ikke lenger i stand til å fungere. I dette tilfellet vil ditt siste håp om å få din iPhone fast bli en DFU-modusgjenoppretting. Dette er den dypeste typen systemgjenoppretting du kan gjøre på iPhone. Den setter enheten i en tilstand som fortsatt kan kommunisere med iTunes, selv om oppstartslederen eller operativsystemet ikke er aktivt eller helt ødelagt.

Viktig merknad: Denne gjenopprettingen bør bare gjøres hvis iPhone ikke har noen form for væskeskader. Hvis du mistenker at telefonen har maskinvarebeskadigelse, må du ta det til en tekniker i stedet.

Hvis du er villig til å fortsette med en DFU-modusgjenoppretting, kan du se disse trinnene:

  1. Koble din iPhone XS Max til datamaskinens USB-port med den medfølgende Apple-kabelen eller USB-kabelen.
  2. Mens enheten er tilkoblet, trykker du raskt og slipper Volum opp-knappen, og trykker raskt og slipper Volum ned-knappen.
  3. Trykk så og hold inne Side / Strøm-knappen til skjermen blir helt svart.
  4. Så snart iPhone-skjermen blir svart, trykk og hold nede Volum ned-knappen mens du fortsetter å holde Side / Strøm-knappen.
  5. Etter 5 sekunder, slipper du Side / Strøm-knappen, men hold nede Volum ned-knappen til iPhone vises i iTunes.
  6. Slip volum ned-knappen så snart den vises i iTunes. Enheten din skal nå være i DFU-modus.

På dette tidspunktet kan du begynne å gjenopprette iPhone ved hjelp av iTunes. Følg bare de oppgitte kommandoene for å fullføre iOS-gjenoppretting i iTunes.

Fjerde løsning: Reparasjon / gjenoppretting av iPhone-programvaren ved hjelp av IOS-reparasjons- / gjenopprettingsverktøy.

Bortsett fra iTunes, er det mange andre iOS-verktøy som tilbyr flere måter å fikse store systemproblemer på en iPhone på. Disse verktøyene kan lastes ned og installeres på en kompatibel datamaskin. Hvis du ønsker å prøve noen av dem, kan du gjerne scanne online for den beste og mest troverdige iOS-reparasjons- og gjenopprettingsprogramvaren til iPhone XS Max. Fortsett deretter med disse trinnene for å komme i gang med å reparere ditt busted iPhone-system:

  1. Last ned og installer programvaren på datamaskinen din.
  2. Koble iPhone til datamaskinen via USB, og start deretter IOS Repair / Recovery programvaren du har installert i den.
  3. Vent til iPhone opprettet forbindelse og bli anerkjent av programvaren.

Når du er tilkoblet, følg de oppgitte kommandoene eller velg de angitte kontrollene / knappene for å reparere og gjenopprette iPhone XS Max.

Vanligvis er disse verktøyene utformet med et brukervennlig grensesnitt for å imøtekomme behovene til både nybegynnere og teknikkunnige brukere, og dermed vil hele systemprosessen ikke være så komplisert. Ellers kan du alltid ringe etter hjelp fra supportteamet.

Andre muligheter

  • Service. Selv om det kan være noe rart for en ny telefon å skaffe seg noen maskinvareskader på et veldig tidlig stadium, er det ikke umulig og uunngåelig. Enheten kan ha blitt utsatt for noe væske eller ved et uhell falt ned. I så fall trenger din iPhone sannsynligvis service. Du kan deretter ta den til nærmeste Apple-autoriserte service for maskinvarevurderinger, og reparer det hvis det er nødvendig.
  • Garanti. Hvis du velger å benytte seg av garantier for erstatning av ny enhet, kan du snakke med din iPhone-leverandør, gi dem beskjed om problemet, og spør ytterligere instruksjoner om hvordan du kan benytte garantien. Vilkår og betingelser kan gjelde.