Hvordan fikse en Apple iPhone XS Max som ikke kan laste ned apper, apps vil ikke laste ned [Feilsøkingshåndbok]

Ikke alle dine smarttelefonbehov blir tatt vare på av de innebygde applikasjonene. Og av denne grunn vil du alltid ty til å laste ned tredjepartsapper basert på dine preferanser og behov. I IOS-enheter gjøres det vanligvis enkelt å laste ned apper gjennom App Store. Så lenge alt er satt opp riktig på enheten din, kan nedlasting av appene fylles ut av bare noen få kraner. Men igjen er det mange faktorer som kan gjøre en så enkel og sømløs prosess litt mer komplisert. Og hvis du er så uheldig, vil du til og med ikke kunne laste ned apper på telefonen din.

Les videre for å finne ut hva som kan føre til at slike problemer oppstår og hva som må gjøres for å få ting riktig. Mappet ut nedenfor er generiske løsninger og foreslåtte løsninger som brukes til å håndtere apper som laster ned problemer på det nye iPhone XS Max-håndsettet. Vær så snill å referere til denne gjennomgangen hvis nødvendig.

Men før noe annet, hvis du har et annet problem med telefonen, kan du gå til siden vår feilsøking, siden vi allerede har adressert hundrevis av problemer rapportert av eierne. Odds er at det allerede finnes eksisterende løsninger på vår nettside eller i det minste, det er liknende problemer vi allerede har løst. Så, prøv å finne de som er like eller relatert til ditt problem. Hvis du trenger mer hjelp, kan du gjerne kontakte oss ved å fylle ut vårt spørreskjema fra iPhone-spørsmålet.

Feilsøking av iPhone XS Max som ikke kan laste ned apper

Før feilsøking, kontroller gjeldende minnestatus for iPhone. Selv om utilstrekkelig minne ikke er sannsynlig, er den underliggende årsaken til problemet gitt at det du har fått en ny iPhone som er fullpakket med stor lagringskapasitet. Dette gjør at problemet ikke skyldes minnefeil. Bortsett fra minnestatus, sørg også for at Internett-tilkoblingen din er stabil. Din iPhone må ha Internett-tilgang enten via Wi-Fi eller mobildata for å få tilgang til Apple-serveren og behandle nedlastings- og oppdateringsforespørsler. Hvis du vil fjerne mindre tilkoblingsfeil, slår du Wi-Fi-bryteren AV og deretter PÅ igjen. Hvis det ikke er noe problem med Internett-tilkoblingen, og alle andre elektroniske apper fungerer som ment, er det sannsynligvis bare et isolert problem med App Store. På dette punktet kan du utføre noen av de følgende løsningene.

Første løsning: Start iPhone på nytt (myk tilbakestilling).

Hvis du var i stand til å laste ned apper på iPhone før, men plutselig ikke kunne gjøre det, utfør en myk tilbakestilling eller bare start enheten på nytt. Det du opplever, kan bare være blant andre tilfeldige programvareforstyrrelser som påvirker App Store. Ofte blir mindre programvarefeil som dette løst ved en enhetstart, derfor bør du vurdere dette som den første løsningen for å prøve. For det første gjøres en myk reset på iPhone XS Max med disse trinnene:

Trykk og hold Side / Strøm-knappen og enten Volumknappene samtidig i noen sekunder.
Slip knappene når kommandoen Slide to Power Off vises, og dra deretter skyvekontrollen til høyre.
Etter 30 sekunder, trykk og hold på Power / Side-knappen igjen til telefonen starter på nytt.

Omstart av telefonen kan også bidra til å fjerne caches fra internminnet, inkludert ødelagte data som forårsaket at systemet blir litt rystet. Dette påvirker ikke noen interne data på telefonens lagring, og du vil ikke miste noen personlig informasjon fra det.

Hvis du tidligere åpnet App Store, må du kanskje avslutte appen først og deretter starte iPhone på nytt. Dette er hvordan:

Dra på fingeren på startskjermbildet og pause.
Sveip til høyre eller venstre for å navigere gjennom forhåndsvisning av apps.
Finn App Store- kort / forhåndsvisning.
Sveip deretter opp på App Store forhåndsvisning for å avslutte programmet.

Følg samme fremgangsmåte for å fjerne eventuelle andre bakgrunnsprogrammer på iPhone XS Max. Hvis du gjør det, vil det forhindre at noen av disse appene avbryter nedlastingsprosessen, spesielt de som var skadet.

Andre løsning: Angi automatisk tid og dato.

Datoen og klokkeslettet på telefonen må være riktig innstilt slik at enheten din synkroniseres riktig med Apple-serverne. Feil dato eller klokkeslett kan føre til konflikter og stopper serveren fra å behandle nedlastingsforespørselen din. For å administrere dato og klokkeslettinnstillinger på iPhone XS, følger du disse trinnene:

Gå til Innstillinger-> Generelt-> Dato og tid- menyen.
Trykk så for å aktivere alternativet for å angi automatisk.

Dette vil be deg om at enheten din bruker gjeldende dato og klokkeslettinformasjon basert på tidssone og plassering.

Start iPhone på nytt etter at du har endret innstillingene for dato og klokkeslett for å oppdatere systemet og slette minnet.

Tredje løsning: Slå av begrensninger for appinstallasjon.

Telefonen din vil ikke kunne laste ned apper hvis denne handlingen er begrenset. Kontroller og kontroller at begrensninger ikke er slått på for Apps Downloading på iPhone XS Max-innstillingene. For å få tilgang til og administrere denne innstillingen, se disse trinnene:

Gå til Innstillinger-> Generelt-> Begrensninger- menyen.
Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet ditt for å fortsette.
Rull deretter til installeringsprogrammet og sørg for at bryteren ved siden av den er slått av. Hvis den er slått på, må du bytte bryteren for å slå den av og gi tillatelse til Apps Installasjon.

Når du har installert disse endringene, starter du iPhone på nytt og prøv på nytt å laste ned apper fra App Store.

Fjerde løsning: Logg deg ut av App Store og logg på igjen.

Noen App Store-feil er knyttet til tilfeldige konto problemer, og den enkleste løsningen på dette er å logge ut og logge på App Store-kontoen din. Slik er det gjort:

Åpne App Store.
Bla ned til og klikk deretter på Oppdateringer .
Trykk på fanen Kjøpt .

Prøv deretter å søke etter appen du vil laste ned. Hvis den appen ikke er der, betyr det at appen ble lastet ned ved hjelp av en annen Apple-ID. I så fall prøv å logge deg ut fra App Store og logge på igjen. Dette er hvordan:

Trykk på Innstillinger fra startskjermbildet.
Velg kategorien iTunes og App Store .
Trykk på Apple ID.
Fra popup-meldingen klikker du på alternativet for å logge ut. Hvis du gjør det, logger du deg ut fra App Store.
Trykk på Apple ID- overskriften igjen, og velg deretter alternativet for å logge på.

Etter å ha logget deg tilbake til App Store-kontoen din, prøv å laste ned apper på nytt. Pass på å angi riktig passord når du blir bedt om å bekrefte og fortsett å laste ned appen på enheten din.

Femte løsning: Fjern cache for App Store.

Errant-cachelagrede filer og midlertidige data kan også stoppe nedlastingsprosessen på App Store. Selv om det ikke er noe synlig alternativ for å slette cache fra App Store, er det en tweak som gjør det samme og gjør det samme som den faktiske rydden av app cache og data. Dette er hvordan:

Åpne App Store.
Rull ned mot bunnseksjonen der du kan se forskjellige ikoner / faner.
Trykk på noen av de ikonene 10 ganger etter hverandre.

Etter tiende trykk, bør du legge merke til at App Store oppdateres etter hvert som den ruter tilbake til hovedskjermbildet. Det betyr at appbufferen er blitt slettet. Start iPhone på nytt og prøv å laste ned apper gjennom App Store, og se om den allerede fungerer.

Søk mer hjelp

Kontakt Apple Support for å sjekke om det er tekniske problemer som påvirker App Store-serveren. Ovennevnte løsninger vil vanligvis være nok til å håndtere eventuelle programvarerelaterte problemer som kan ha forhindret enheten til å laste ned nye apper via App Store, men hvis problemet vedvarer, er det større sjanse for at problemet ikke er på slutten, men heller på Apple-serverne. I så fall er alt du trenger å gjøre, vente til Apple-ingeniører er ferdige med å løse eventuelle tekniske problemer på slutten, og prøv å laste ned programmer på et senere tidspunkt.

Alternativt kan du prøve å laste ned og installere programmer manuelt ved hjelp av iTunes på en datamaskin.

RELEVANTE POSTER:

Hvordan fikse Apple Music som ikke fungerer på din Apple iPhone XS Max [Feilsøkingshåndbok]
Hvordan fikse Apple iPhone XS Max Safari som fortsetter å spørre Forbudt feil 403 [Feilsøkingshåndbok]
Hvordan fikse Apple iPhone XS Maks. Fargerproblemer, skjerminnbrenning, grønne linjer [Feilsøkingshåndbok]
Slik reparerer du Apple iPhone XS Max iCloud-sikkerhetskopiering som ikke fungerer etter en oppdatering, kan ikke sikkerhetskopiere filer til iCloud [Feilsøkingshåndbok]
Hvordan fikse en Apple iPhone XS Max som lader veldig sakte eller intermittent [Feilsøkingshåndbok]