Hvordan fikse en Apple iPhone XS Max som sitter fast i gjenopprettingsmodus, kan ikke gjenopprette [Feilsøkingshåndbok]

Når en enhet plutselig blir sittende fast eller frosset, vil det ikke være i stand til å svare på innkommende kommandoer, med mindre systemet startes på nytt. Bortsett fra minnerelaterte problemer, kan en enhet også bli sittende fast når noen apps går i rogue eller når systemet rammes av noen feil eller malware. I smarttelefoner som støtter ekstern lagring, er et ødelagt SD-kort også blant synderne. Dette bør imidlertid ikke være tilfelle med iOS-enheter, da de ikke har SD-kortstøtte. Men igjen betyr dette ikke at iOS-enheter er fri for å ha slike feil.

Faktisk har mange iPhone-eiere opplevd de samme problemene fra ikke-responsive og faststående skjermer etter en ny oppdatering eller appinstallasjon. Takket i denne sammenheng er et relevant problem som påvirker Apples nye flaggskip iPhone XS Max. Les videre for å finne ut hva som muligens forårsaker at en kraftig iOS-enhet plutselig kan bli sittende fast i gjenopprettingsmodus.

Før noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssiden vår siden vi allerede har behandlet flere problemer med denne enheten. Odds er at vi allerede har publisert et innlegg som takler lignende problemer. Prøv å finne problemer som har lignende symptomer med det du har, og gjerne bruke løsningene vi har foreslått. Hvis de ikke virker for deg eller hvis du fortsatt trenger vår hjelp, fyll ut vårt spørreskjema og trykk på send for å kontakte oss.

Slik feilsøker du iPhone XS Max som sitter fast i gjenopprettingsmodus

Før du feilsøker iPhone XS Max, start datamaskinen på nytt (strømssyklus). Hvis du gjør det, slettes eventuelle skadede cache- eller utryddelsesprogrammer som kan ha avbrutt gjenopprettingsprosessen og forårsaket at iTunes mislykkes. Hvis du kjører noen sikkerhetsprogramvare som brannmur eller antivirus på datamaskinen din, kan du prøve å deaktivere dem mens du prøver å gjenopprette iPhone i iTunes. Slutt også alle bakgrunnsprogrammer for å hindre at noen av dem forstyrrer iTunes under systemgjenoppretting. Når du har gjort alt det, reattempt å koble iOS-enheten din og deretter utføre en gjenopprettingsmodusgjenoppretting igjen for å se om den fungerer. Ellers kan du ty til disse påfølgende løsningene. Hvis det er mulig, prøv å sikkerhetskopiere viktige filer fra iPhone før du utfører noen av disse metodene for å forhindre permanent tap av data.

Første løsning: Force restart.

En force restart fungerer på samme måte som den vanlige iPhone-omstart eller soft reset, men utføres ved hjelp av maskinvare-tastene. Vanligvis brukes en kraftoverstart for å starte en frossen eller ikke-responsiv iPhone uten å påvirke noen lagret informasjon fra internminnet. Det virker ved å tvinge rydde opp ødelagte data og skjulte apper som kan ha forårsaket andre tjenester eller iOS selv for å mislykkes og krasje. Hvis dette er det første gjenopprettingsforsøket for gjenopprettingsmodus du har gjort, og deretter ender med en fast iPhone, er det mulig at noe har avbrutt gjenopprettingsprosessen. Og på grunn av det, kan enkelte apper eller systemdata være skadet. Hvis du ikke allerede har det, følg disse trinnene for å tvinge på nytt iPhone XS Max:

  1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
  2. Trykk deretter og slipp raskt Volum ned-knappen.
  3. Til slutt, trykk og hold Side / Strøm-knappen til Apple-logoen vises.

Hvis telefonen klarte å starte opp og fungerer som den skal etter en kraftstart, prøv på nytt å gjenopprette den i gjenopprettingsmodus gjennom iTunes med disse trinnene:

  1. Koble iPhone XS Max til datamaskinen din med den medfølgende Apple / Lightning-kabelen.
  2. Mens den er tilkoblet, trykker du raskt og slipper Volum opp-knappen.
  3. Trykk deretter raskt og slipp Volum ned-knappen.
  4. Deretter trykker du på og holder inne Side / Strøm-knappen og fortsetter å holde når den starter på nytt. Ikke slipp Side / Strøm-knappen når Apple-logoen vises som du trenger for å sette enheten i en gjenopprettingsstatus.
  5. Slett Side / Strøm-knappen når du ser Koble til iTunes- logoen på skjermen.
  6. På datamaskinen din, navigere til iTunes, da bør du se en melding som sier at din tilkoblede iOS-enhet er i gjenopprettingsmodus og ber om alternativer for å oppdatere eller gjenopprette.
  7. Velg Gjenopprett- alternativet for å tørke alt fra telefonsystemet og deretter gjenopprette iOS via iTunes.

Det tar vanligvis 15 minutter for gjenopprettingsmodus gjenoppretting å fullføre. Bare vent til den er ferdig, og da kan du koble din iPhone fra datamaskinen. Hvis gjenopprettingsprosessen ikke er fullført etter 15 minutter, avslutter enheten gjenopprettingsmodus. Hvis det skjer, vent bare til alle filnedlastinger er ferdig, og prøv å gjenopprette iOS i DFU-modus.

Andre løsning: DFU-modus gjenoppretting.

Device Firmware Update eller DFU-modus regnes som den dypeste typen systemgjenoppretting gjort på en iPhone. Det kan potensielt løse mer kompliserte systemproblemer fra større systemdata korrupsjon, tøffe feil og skadelig programvare. Denne metoden tørker ditt iPhone-system helt som det forsøker å fikse hver eneste ødelagt datasegment. Mens sjansen for å oppnå løsning fra en DFU-modus gjenoppretting er høyere, er det også en risiko for å murke enheten, spesielt når prosessen ikke er fullført. Derfor anbefales det å utføre en DFU-modusgjenoppretting hvis iPhone har oppnådd væske eller fysisk skade. En av de vanlige faktorene som kan føre til at DFU-modusen mislykkes, er maskinvarebeskadigelse, spesielt flytende skade. Hvis du er sikker på at iPhone ikke har noen form for skade, og du er villig til å ta sjansen til å gjenopprette i DFU-modus, kan du se disse trinnene:

  1. Koble iPhone XS Max til datamaskinen med den medfølgende Apple-kabelen eller USB-kabelen.
  2. Mens enheten er tilkoblet, trykker du raskt og slipper Volum opp-knappen, og trykker raskt og slipper Volum ned-knappen.
  3. Trykk og hold deretter Side / Strøm-knappen til skjermen blir svart.
  4. Så snart iPhone-skjermen blir svart, trykk og hold nede Volum ned-knappen mens du fortsetter å holde Side / Strøm-knappen.
  5. Etter 5 sekunder, slipper du Side / Strøm-knappen, men hold nede Volum ned-knappen til iPhone vises i iTunes.
  6. Slip volum ned-knappen så snart den vises i iTunes.
  7. Enheten skal nå gå inn i DFU-modus.

På dette tidspunktet kan du fortsette og forsøke å gjenopprette iPhone. Følg bare instruksjonene på skjermen for å utføre en DFU-modusgjenoppretting på iPhone XS Max gjennom iTunes.

Andre muligheter

Dette er to alternativer igjen for å vurdere om alle tidligere løsninger ikke klarte å løse problemet.

  • Reparasjonsprogramvare bruker iOS reparasjons- / gjenopprettingsverktøy. Bortsett fra iTunes, kan du også prøve å bruke annen iOS-programvare for gjenoppretting og reparasjon som er kompatibel med iPhone XS Max. I likhet med iTunes kan disse verktøyene lastes ned og installeres på en Windows- eller Mac-datamaskin for iOS-filbehandling, programvareoppdatering og systemreparasjon. Du kan ty til noen av disse verktøyene hvis du ønsker å feilsøke videre. Bare velg programvaren som er svært troverdig og effektiv. Ved å lese tidligere vurderinger kan du bestemme hvilket verktøy du skal bruke. Og for å unngå å ha problemer med systemkonflikter, må du lese og gjennomgå de minste systemkravene før du laster ned programvaren på datamaskinen.
  • Service. Hvis iPhone XS Max fortsatt ikke kan gjenopprette og sitter fast i gjenopprettingsmodus etter å ha uttømt alle aktuelle løsninger, bør du allerede vurdere å spørre om hjelp fra en tekniker. Dessverre kan ikke noe mer gjøres for å fikse problemet på slutten. Enheten kan ha oppnådd noen form for fysisk eller flytende skade, som trenger fysisk reparasjon. Når det er sagt, ta din iPhone til nærmeste Apple-autoriserte servicesenter i ditt område for grundig maskinvarekontroll. Du kan også vurdere å gi mobiloperatøren et anrop på forhånd for å benytte garantier.

RELEVANTE POSTER:

  • Hvordan fikse Apple iPhone XS Max varslingsvarsler som spilles i stille modus [Feilsøkingshåndbok]
  • Slik løser du ansikts-ID som ikke fungerer på Apple iPhone XS Max [Feilsøkingshåndbok]
  • Hvordan fikse en Apple iPhone XS Max berøringsskjerm som svarer svært langsomt, forsinket berøringsskjermresponsproblem [Feilsøkingshåndbok]
  • Hvordan fikse en Apple iPhone XS Max som enkelt oppvarmes, iPhone overopphetingsproblem [Feilsøkingshåndbok]