Hvordan fikse en Apple iPhone XR som plutselig krasjer eller slår av uventet [Feilsøkingshåndbok]

Hyppige krasjer og tilfeldig systemstopp er blant de vanlige symptomene på store systemproblemer i mobile enheter. Noen av disse symptomene oppstår også når enheten har lite lagringsplass. Det samme kan skje hvis noen programmer eller programmer har gått rogue eller cuffed av malwares. Oppdateringer som inneholder feil er også blant de mulige utløserne. I verre tilfeller vil en enhet plutselig krasje eller avbryte uventet på grunn av maskinvarebeskadigelse. Men før du velger service, er det noen få mulige løsninger og effektive løsninger som du kan prøve å eliminere programvarerelaterte faktorer fra de underliggende årsakene.

Skitsert nedenfor er noen nyttige metoder som brukes til å feilsøke lignende problemer ved tilfeldige krasjer og systemavbrudd på en iPhone XR. Selv om disse problemene ikke sannsynligvis vil forekomme i nye kraftige enheter, er det flere faktorer som kan utløse akutte symptomer, selv i det aller tidlige stadium. Les videre for å lære hva du skal gjøre hvis plutselig ditt nye iPhone XR-håndsett krasjer eller slår av uventet uventet.

For eiere som leter etter en løsning på et annet problem, kan du gå til siden vår feilsøking fordi vi allerede har tatt opp noen av de vanligste problemene med denne enheten. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på ditt, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger ytterligere hjelp, ikke nøl med å kontakte oss ved å fylle ut vårt spørreskjema fra iPhone-spørsmålet.

Første løsning: Force start på iPhone XR.

Mindre appglitches og systemfeil som forårsaket at iPhone opptrer, håndteres vanligvis av en tvunget omstart. Denne metoden gir tilsvarende positivt resultat som en myk tilbakestilling, men mer anbefales når man arbeider med ytelsesproblemer avbildet av tilfeldige fryser og systemkrasj. For å tvinge omstart av en iPhone XR, følg bare disse trinnene:

1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
2. Trykk og slipp raskt Volum ned-knappen .
3. Deretter trykker du på og holder inne Power / Side-knappen på siden av telefonen, og slipp deretter ut når telefonen starter på nytt.

Vent på at iPhone skal starte opp og deretter bruke den som du vanligvis gjør. Hvis symptomene gjentas, må du feilsøke ytterligere.

Andre løsning: Slett dårlige apper.

Dårlige apper er også blant de vanlige utløserne. Hvis telefonen din begynte å feile etter installasjon eller oppdatering av en app, er det sannsynligvis årsaken til problemet. For å avgjøre om det er et isolert problem på en nylig installert eller oppdatert app, må du slette den mistenkte appen fra telefonen din. Du kan alltid installere programmet på nytt hvis det er sikkert sikkert. For å slette eller avinstallere et program fra iPhone XR (iOS 12), følg bare disse trinnene:

1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
2. Rull ned på venstre meny, og velg deretter Generelt .
3. Trykk på iPhone-lagring.
4. Velg Instagram fra listen over apper.
5. Trykk på alternativet for å slette app.
6. Hvis du blir bedt om det, trykker du på Slett app for å bekrefte.

Eller du kan bruke den raskere måten som utføres fra startskjermbildet. Dette er hvordan:

1. På startskjermen berører du og holder Instagram- appikonet til det jiggles. Ikke trykk for fast for å unngå å åpne Hurtighandlinger- menyen.
2. Deretter trykker du på X i øverste venstre hjørne av appen du vil slette.
3. Trykk på Slett når du blir bedt om å bekrefte handling.

Reboot eller soft resett din iPhone etter å ha fjernet mistenkte apps for å fjerne alle søppelfiler og for å oppdatere minnet.

Tredje løsning: Oppdater apper og iOS til den nyeste versjonen som er tilgjengelig.

Installere nye oppdateringer kan også vurderes blant de mulige løsningene. Oppdateringer skyves ikke bare for å tilby nye funksjoner, men gir også nødvendige oppdateringer for å løse eksisterende systemproblemer, spesielt de som er forårsaket av malwares og bugs. Hvis symptomene oppstår når du bruker bestemte apper, kan feilene være i disse appene. Derfor anbefales det å installere nye appoppdateringer. Slik gjør du dette:

1. På startskjermbildet klikker du på App Store.
2. Rull ned til den nederste delen av skjermen, og klikk deretter på fanen Oppdateringer . En liste over ventende appoppdateringer vises da.
3. Trykk på Oppdater- knappen ved siden av en app for å oppdatere enkelte apper, eller velg alternativet for å Oppdater alle apper samtidig.

Bortsett fra appoppdateringer, anbefales det også å installere den nyeste iOS-oppdateringen for iPhone XR. Apple ruller vanligvis ut fiksere i hver ny oppdatering, enten mindre eller større versjoner av iOS. Derfor anbefales det å holde enhetsprogramvare oppdatert.

• For å se etter nye OTA-oppdateringer, gå til iPhone Settings-> General-> Software Update- menyen.

Hvis en oppdatering er tilgjengelig, vises et varsel som inneholder oppdateringsdetaljer og systemkrav. Før du oppdaterer, sikkerhetskopierer du alle viktige filer fra iPhone til iCloud eller iTunes for oppbevaring. Når du er ferdig, følger du instruksjonene på skjermen for å laste ned og installere ny oppdatering.

Start iPhone på nytt etter at du har installert nye oppdateringer for å oppdatere apper og systemtjenester. Dette gjør også at alle nye systemendringer er riktig implementert.

Fjerde løsning: Tilbakestill alle innstillinger på iPhone XR.

Innstillingsfeil kan også forårsake konflikter og kan stoppe systemfunksjonene til telefonen din. Som et resultat utløses uønskede symptomer. For å sørge for at dette ikke er den underliggende årsaken, prøv disse trinnene for å tilbakestille alle innstillingene på telefonen din. Hvis du gjør det, slettes alle tilpassede innstillinger, inkludert uregelmessige innstillinger og ugyldige systemkonfigurasjoner. Du trenger ikke å lage sikkerhetskopier på forhånd, fordi denne prosessen ikke påvirker lagrede data i telefonminnet. Slik er det gjort:

1. På startskjermbildet klikker du på Innstillinger .
2. Velg Generelt .
3. Rull ned til og klikk deretter på Tilbakestill .
4. Velg alternativet Tilbakestill alle innstillinger.
5. Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet ditt for å fortsette.
6. Trykk på alternativet for å bekrefte alle innstillingene RESET .

Vent til telefonen er ferdig, og tilbakestill de originale alternativene. Når prosessen er ferdig, starter enheten på nytt av seg selv. Etter at den har startet opp, aktiver du individuelle funksjoner som er deaktivert som standard slik at du kan bruke dem på nytt.

Femte løsning: Gjenopprett iPhone XR i iTunes (gjenopprettingsmodusgjenoppretting).

Store iOS-problemer krever vanligvis mer avanserte løsninger som systemgjenoppretting. Dermed er det neste alternativet du har hvis problemet fortsetter etter å ha brukt de tidligere løsningene, en gjenopprettingsmodusgjenoppretting. For å få dette gjort, må du bruke en datamaskin, enten Windows eller Mac, som har den nyeste versjonen av iTunes-programvare installert. Vær oppmerksom på at du kan miste noen verdifull informasjon fra å utføre denne gjenopprettingen fordi alt på iPhone blir slettet i prosessen. Dermed glem ikke å sikkerhetskopiere alle dine kritiske data om mulig.

Når du er ferdig med å gjenopprette systemgjenoppretting, kobler du iPhone XR til datamaskinen og åpner deretter iTunes. Mens iPhone er koblet til, følg disse trinnene for å gå inn i gjenopprettingsmodus:

1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
2. Deretter trykker du raskt på og slipper volum ned-knappen.
3. Deretter trykker du på og holder inne Side / Strøm-knappen til du ser Koble til iTunes-skjermen . Dette betyr at iPhone har kommet inn i gjenopprettingsmodus.
4. Når du ser muligheten til å Oppdater eller Gjenopprett, velger du Gjenopprett . Dette gjør at iTunes vil begynne å laste ned programvaren for enheten. Nedlastingen tar vanligvis 15 minutter (ytterst). Hvis det overstiger 15 minutter og enheten går ut av gjenopprettingsmodus, må du utføre trinnene ovenfor for å gå inn i gjenopprettingsmodus igjen.

Hvis problemet ikke er løst ved en gjenopprettingsmodusgjenoppretting, er iPhone-operativsystemet sannsynligvis ødelagt helt eller selve telefonen er fysisk skadet. For å utelukke fatal systemfeil kan du utføre en DFU-modusgjenoppretting. Hvis du trenger hjelp med trinnene, har vi skissert en trinnvis veiledning for hvordan du utfører en DFU-modusgjenoppretting på iPhone XR. Bare gå til veiledningsdelen av dette nettstedet fra iPhone XR-feilsøkingssiden.

Andre muligheter

Vurder å ta enheten til et servicesenter hvis ingen av de gitte løsningene er i stand til å løse problemet. Din iPhone XR vil trolig fortsette å krasje eller slå av seg selv hvis det oppstår maskinvareskader. For å utelukke dette kan du spørre en autorisert Apple-tekniker fra nærmeste Genius-bar for å undersøke din iPhone for eventuelle indikasjoner på fysisk eller væskeskader. Hvis maskinvareskader er tilstede, må det repareres. Hvis enheten din fremdeles er kvalifisert for garanti, kan du kontakte telefonleverandøren / transportøren for mer informasjon om hvordan du kan benytte servicegaranti eller bytte av ny enhet, om nødvendig.