Hvordan fikse en Apple iPhone XR som sitter fast på Apple-logoen, oppstartfeil [Feilsøkingshåndbok]

Store systemfeil forårsaker vanligvis at apps eller iOS plutselig opptrer og slutter å jobbe. Blant de vanlige symptomene som oppstår vil inkludere, men ikke begrenset til, konstant lags, tilfeldig omstart og ikke reagerende eller faststående skjermer. Bortsett fra systemfeil kan minnerelaterte problemer, inkludert utilstrekkelig eller lavt internminne, også utløse forekomst av lignende symptomer. Maskinvareproblemer som defekte hovedkort eller busted skjermkomponenter er vanligvis skyld i verste tilfeller.

Takket i dette innlegget er et lignende problem som påvirker den nye Apple iPhone XR. Selv om det kan høres uvanlig at en slik ny Apple-laget, high-end smarttelefon støter på slike problemer, er det mange faktorer som kan utløse de samme symptomene. Men før du haster til en Apple Genius-bar, er det noen løsninger og potensielle løsninger du kan prøve å fikse problemet på slutten. Følgende gjennomganger vil bidra til å utelukke programvarerelaterte faktorer som forårsaket at den nye iPhone XR støter på oppstartfeil og sitter fast på Apple-logoen. Les videre for mer detaljerte løsninger.

For eiere som leter etter en løsning på et annet problem, kan du gå til siden vår feilsøking fordi vi allerede har tatt opp noen av de vanligste problemene med denne enheten. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på ditt, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger ytterligere hjelp, ikke nøl med å kontakte oss ved å fylle ut vårt spørreskjema fra iPhone-spørsmålet.

Første løsning: Force restart.

Den første og enkleste anbefalte løsningen for å prøve når du arbeider med fast eller ikke-responsiv iPhone, er en kraftstart. Dette gir det samme positive resultatet som soft reset når du fjerner mindre programvarefeil og falske apps som får telefonen til å fryse. Hvis du ikke har allerede, følger du disse trinnene for å tvinge omstart av iPhone XR:

1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
2. Trykk og slipp raskt Volum ned-knappen.
3. Deretter trykker du på og holder på strømknappen på siden av telefonen og slipper da når telefonen går i oppstartssekvensen.

Hvis telefonen klarte å komme seg gjennom Apple-logoen og få tilgang til startskjermbildet, utfør følgende løsninger for å eliminere programvarerelaterte feil som forårsaket at systemet opptrer:

1. Installer nye oppdateringer. Nye oppdateringer inkorporerer reparere oppdateringer eller koder som er programmert for å kvitte seg med eventuelle malwares- og programvarebugs som kan ha ødelagt iPhone-oppstartssystemet.

• For å se etter nye oppdateringer via OTA (over-the-air), gå til Innstillinger-> Generelt-> Programvareoppdateringsmeny .

Følg deretter instruksjonene på skjermen for å laste ned og installere ny oppdatering hvis tilgjengelig.

2. Tilbakestill alle innstillinger. Ved å utføre denne tilbakestillingen slettes alle tilpassede innstillinger på telefonen, inkludert de som ikke er riktig konfigurert. Feil innstillinger kan også forårsake problemer, spesielt hvis systemfunksjonene påvirkes.

• For å tilbakestille alle innstillingene på iPhone XR, naviger til Innstillinger-> Generelt-> Tilbakestill meny, og velg deretter alternativet Tilbakestill alle innstillinger. Skriv inn passordet ditt hvis du blir bedt om å fortsette, og trykk deretter på alternativet for å bekrefte innstillingene for tilbakestilling.

Din iPhone skal starte på nytt automatisk når tilbakestillingen er ferdig og laster opp standardverdiene og alternativene. Bare aktiver enkelte funksjoner som du vil bruke, inkludert Wi-Fi og Bluetooth-tilkoblinger.

3. Tilbakestill fabrikk. Du må kanskje ty til en tilbakestilling av fabrikken for å kvitte seg med større dataforstyrrelser som kan ha forårsaket fatal systemfeil på telefonen. Dette sletter imidlertid alle data, inkludert personlig informasjon som er lagret på iPhones interne lagring. Hvis du vil fortsette, sikkerhetskopierer du alle kritiske filer fra telefonminnet til iCloud eller iTunes på forhånd.

• Deretter navigerer du til Innstillinger-> Generelt-> Tilbakestill meny, og velg deretter alternativet for å slette alt innhold og innstillinger. Skriv inn passordet ditt når du blir bedt om å fortsette, og trykk på alternativet for å bekrefte hovedretten.

Etter tilbakestilling, starter telefonen på nytt av seg selv og laster deretter fabrikkinnstillingene. Så snart telefonen starter opp, kan du fortsette med den innledende konfigurasjonsprosessen og sette opp enheten som ny.

Andre løsning: Gjenopprett din iPhone i iTunes (standard gjenoppretting).

Det anbefales å utføre systemgjenoppretting hvis problemet oppstod etter at du installerte ny oppdatering til iOS. Du kan gjenopprette iPhone til en fungerende iOS-sikkerhetskopiering ved hjelp av iTunes på en datamaskin med denne standard iOS-gjenoppretting:

1. Åpne iTunes på datamaskinen din.
2. Koble din iPhone til datamaskinen din ved hjelp av USB-kabelen eller Lynkabel som følger med den.
3. Hvis du blir bedt om det, skriver du inn passordet ditt, eller klikker på alternativet for å stole på denne datamaskinen, og følg instruksjonene på skjermen for å fortsette.
4. Velg din iPhone XR når den vises i iTunes.
5. Klikk på Gjenopprett sikkerhetskopiering- knappen i iTunes.
6. Finn datoen og størrelsen på iOS-reservefilen du vil gjenopprette fra.
7. Klikk på Gjenopprett for å bekrefte.

Vent til hele gjenopprettingsprosessen er ferdig. Hold iPhone tilkoblet datamaskinen etter at den har startet på nytt og deretter la den synkronisere med datamaskinen. Når synkroniseringen er ferdig, kan du koble fra iPhone.

Tredje løsning: gjenopprettingsmodus gjenoppretting.

Hvis den forrige gjenopprettingen ikke løser problemet, og din iPhone XR fortsatt står fast på Apple-logoen, kan du prøve å gjenopprette iPhone i gjenopprettingsmodus. Igjen må du bruke en datamaskin som har den nyeste iTunes-versjonen for å få dette gjort. Når du er ferdig, følger du disse trinnene:

1. Koble din iPhone til datamaskinens USB-port med den medfølgende Apple / Lightning-kabelen.
2. Mens den er koblet til, trykker du raskt og slipper Volum opp-knappen.
3. Trykk deretter raskt og slipp Volum ned-knappen.
4. Deretter trykker du på og holder inne Side / Strøm-knappen og fortsetter å holde når den starter på nytt. Ikke slipp Side / Strøm-knappen når Apple-logoen vises som du trenger for å sette enheten i en gjenopprettingsstatus.
5. Slett Side / Strøm-knappen når du ser Koble til iTunes- logoen på skjermen.
6. På datamaskinen din, navigere til iTunes, da bør du se en melding som sier at din tilkoblede iOS-enhet er i gjenopprettingsmodus og ber om alternativer for å oppdatere eller gjenopprette.
7. Velg Gjenopprett- alternativet for å tørke alt fra telefonsystemet og deretter gjenopprette iOS via iTunes.

Ikke koble enheten fra datamaskinen med mindre gjenopprettingen er fullført.

Fjerde løsning: DFU-modus gjenoppretting.

Utføre en gjenopprettingsmodul for en firmwareoppdatering (DFU) vil være det siste alternativet og mulig løsning du kan forsøke å håndtere med stor systemdata korrupsjon som kan ha påført oppstartfeil og forhindret at iPhone kommer forbi gjennom Apple-logoen. Dette bør imidlertid bare gjøres hvis iPhone ikke har noen form for fysisk eller flytende skade. Hvis du ønsker å gi det et skudd, så er det hvordan det er gjort:

1. Koble din iPhone XR til datamaskinens USB-port med den medfølgende Apple-kabelen eller USB-kabelen.
2. Mens enheten er tilkoblet, trykker du raskt og slipper Volum opp-knappen, og trykker raskt og slipper Volum ned-knappen.
3. Trykk så og hold inne Side / Strøm-knappen til skjermen blir helt svart.
4. Så snart iPhone-skjermen blir svart, trykk og hold nede Volum ned-knappen mens du fortsetter å holde Side / Strøm-knappen.
5. Etter 5 sekunder, slipper du Side / Strøm-knappen, men hold nede Volum ned-knappen til iPhone vises i iTunes.
6. Slip volum ned-knappen så snart den vises i iTunes. Enheten din skal nå være i DFU-modus.

På dette tidspunktet kan du begynne å gjenopprette iPhone gjennom iTunes. Følg bare kommandoer på skjermen for å fullføre restaureringen av iPhone-systemet.

Andre muligheter

• Reparer iOS. Du kan også bruke tredjeparts iOS-administrasjonsprogramvare for å reparere større systemdata korrupsjon som kan ha forhindret iPhone XR fra å fullføre oppstartsprosessen. Disse verktøyene kan lastes ned online til din Windows PC eller Mac-datamaskin som Apples egen app, iTunes. Når du har installert programvaren på datamaskinen, kobler du iPhone til datamaskinen via USB-kabel, åpner reparasjonsprogrammet for iOS, og følger deretter skjermkommandoene for å reparere iPhone-systemet. Menyvalg og kontroller kan variere avhengig av hvilken programvare du bruker. Vær sikker på at disse verktøyene generelt er programmert med et brukervennlig grensesnitt for å imøtekomme behovene til alle typer brukere, enten nybegynner eller ekspert.
• Service. Hvis ingenting annet virker på slutten, og iPhone XR er fast på Apple-logoen, må du kanskje vurdere å ta enheten til nærmeste Apple-servicesenter. Din iPhone kan ha oppnådd en eller annen form for fysisk eller flytende skade og trenger derfor fysisk reparasjon.

For andre forslag og mer avanserte løsninger, kan du også kontakte Apple Support eller din iPhone-leverandør.

Jeg håper at vi har vært i stand til å hjelpe deg med å fikse problemet med enheten. Vi vil sette pris på det hvis du har hjulpet oss med å spre ordet så vennligst del dette innlegget hvis du fant det nyttig. Takk så mye for å lese!