Hvordan fikse en Apple iPhone XR som sitter fast på svart skjerm [Feilsøkingshåndbok]

Ytelsesproblemer i mobilenheter er ofte avbildet av symptomer som hyppige lags, tilfeldige systemkrasj og ikke-responterende eller faststående skjermer. Disse symptomene oppstår vanligvis i tidlige enheter, spesielt de som kjører lite i lagringsplass. De oppstår også blant andre symptomer på slitasje. Likevel kan disse symptomene også ses i nye enheter, og den nye iPhone XR er ikke noe unntak.

Det er mange faktorer som kan føre til at ytelsessymptomer oppstår tidlig, selv på kraftige enheter. Den underliggende årsaken kan enten være en kompleks systemfeil eller verre, maskinvareskader på telefonen. Men før du haster til et servicesenter, er det noen få løsninger som kan benyttes for å utelukke programvarerelaterte faktorer fra mulige utløsere. Fremhevet nedenfor er noen foreslåtte metoder for å feilsøke og reparere en iPhone XR som plutselig sitter fast på svart skjerm. Les videre for mer detaljerte løsninger.

Men før noe annet, hvis du har et annet problem med telefonen, kan du gå til siden vår feilsøking, siden vi allerede har adressert hundrevis av problemer rapportert av eierne. Odds er at det allerede finnes eksisterende løsninger på vår nettside eller i det minste, det er liknende problemer vi allerede har løst. Så, prøv å finne de som er like eller relatert til ditt problem. Hvis du trenger mer hjelp, kan du gjerne kontakte oss ved å fylle ut vårt spørreskjema fra iPhone-spørsmålet.

Første løsning: Tvinge på nytt mens du lader.

Stakkede iPhones blir vanligvis løst ved en kraftstart. Derfor anses det som den første mulige løsningen for å prøve når iPhone blir sittende fast på Apple-logoen, den hvite skjermen, den svarte skjermen eller ganske enkelt ikke svarer. En kraftoverstart fungerer som en soft reset når det gjelder å rette opp systemfeil fra tilfeldige appglass og systemkrasj. Det forårsaker ikke permanent tap av data, så det er definitivt en trygg metode for å prøve først. For startere, en kraftstart på en iPhone XR er gjort på denne måten:

  1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
  2. Trykk og slipp raskt Volum ned-knappen.
  3. Deretter trykker du på og holder på strømknappen på siden av telefonen og slipper da når telefonen starter på nytt.

Hvis ingenting skjer etter at du har startet en kraftstart, kobler du deretter iPhone til laderen, og lad den lade opp i noen minutter. Enheten kan ha gått tom for strøm og kan derfor ikke starte opp. For å utelukke dette, må du lade telefonen først. Og mens iPhone-enheten din lades, må du utføre en kraftstart på nytt og se om iPhone kan starte opp denne gangen. Hvis telefonen din kan kjøre riktig igjen etter en kraftstart, installerer du alle ventende oppdateringer for apper og iOS, tilbakestiller alle innstillinger, eller utfører en tilbakestilling av fabrikk for å fjerne alle mulige utløsere og for å forhindre at enheten opptrer og sitter fast en gang til. Hvis problemet startet etter at du har installert en app, er den appen sannsynligvis skyldig og må derfor slettes.

Andre løsning: Gjenopprett i gjenopprettingsmodus.

En gjenopprettingsmodusgjenoppretting utføres vanligvis når du arbeider med store systemproblemer i iOS-enheter som ikke kan løses ved en hovedrett eller tilbakestilling av fabrikk. Dette setter enheten i en gjenopprettingsstatus og reparerer deretter skadede systemfiler som forhindret at telefonen din fungerer som den skal. For å få dette gjort, må du sikre en datamaskin, enten en Windows-PC eller Mac som kjører på et senere eller siste operativsystem, og har den nyeste versjonen av iTunes installert. Hvis mulig, sikkerhetskopier alle kritiske filer fra iPhone før du utfører en gjenopprettingsmodusgjenoppretting via iTunes for å forhindre permanent tap av data. Når du er ferdig, følg disse trinnene for å begynne å gjenopprette iPhone XR i gjenopprettingsmodus:

  1. Koble din iPhone til datamaskinen din ved hjelp av den originale Lynkabelen til USB-porten.
  2. Mens den er tilkoblet, trykker du raskt og slipper Volum opp-knappen.
  3. Trykk deretter raskt og slipp Volum ned-knappen.
  4. Deretter trykker du på og holder inne Side / Strøm-knappen og fortsetter å holde når den starter på nytt. Ikke slipp Side / Strøm-knappen når Apple-logoen vises som du trenger for å sette enheten i en gjenopprettingsstatus.
  5. Slett Side / Strøm-knappen når du ser Koble til iTunes- logoen på skjermen.
  6. Gå til iTunes, da bør du se en melding som sier at din tilkoblede iOS-enhet er i gjenopprettingsmodus og ber om alternativer for å oppdatere eller gjenopprette.
  7. Velg alternativet Gjenopprett for å tørke alt fra telefonsystemet og deretter gjenopprette iOS via iTunes.

Følg resten av instruksjonene på skjermen i iTunes for å fullføre systemgjenoppretting. Du kan velge å gjenopprette fra en tidligere sikkerhetskopi eller konfigurere iPhone som ny.

Tredje løsning: DFU-modus gjenoppretting.

Dette er den siste mulige løsningen du må prøve når du arbeider med store systemproblemer på en iPhone. DFU står for Device Firmware Update-modus. Den setter enheten i en tilstand der den fortsatt kan kommunisere med iTunes på en datamaskin, selv uten å aktivere oppstartsladeren som når iPhone-systemet ditt er helt ødelagt. Utfører denne gjenopprettingen er imidlertid kun tilrådelig hvis iPhone er helt fri for maskinvarebeskadigelse, spesielt flytende skade. Gjenopprette en flytende skadet iPhone i DFU-modus kan føre til et enda dårligere problem som en muret eller helt dysfunksjonell telefon. Hvis du er sikker på at iPhone ikke har noen form for fysisk eller flytende skade, kan du fortsette og utføre en DFU-modusgjenoppretting med disse trinnene:

  1. Koble iPhone til datamaskinen ved hjelp av den medfølgende Lynkabelen eller USB-kabelen.
  2. Mens iPhone er koblet til, trykker du raskt og slipper Volum opp-knappen, og deretter trykker du raskt og slipper Volum ned-knappen.
  3. Trykk og hold deretter Side / Strøm-knappen til skjermen blir svart.
  4. Så snart iPhone-skjermen blir svart, trykk og hold nede Volum ned-knappen mens du fortsetter å holde Side / Strøm-knappen.
  5. Etter 5 sekunder, slipper du Side / Strøm-knappen, men hold nede Volum ned-knappen til iPhone vises i iTunes.
  6. Slip volum ned-knappen så snart den vises i iTunes. Din iPhone skal nå kjøre i en DFU-modus. På dette tidspunktet, se instruksjonene på skjermen for å gjenopprette iPhone XR i iTunes.

For å avslutte DFU-modus, må du bare trykke på omstart av iPhone XR.

Fjerde løsning: Bruk tredjeparts iOS-programvare.

Du kan alltid ty til å bruke andre iOS-gjenopprettings- og reparasjonsverktøy når Apples eget IOS-styringsverktøy ikke klarer å fikse komplekse systemfeil på iPhone. Bare søk etter den mest troverdige og effektive programvaren som er kompatibel med datamaskinen din og iOS-enheten. Som iTunes kan du laste ned og installere det valgte verktøyet på din Windows- eller Mac-datamaskin. Når du har konfigurert det, må du koble din iPhone til datamaskinen ved hjelp av den medfølgende USB-kabelen eller Lynkabel, kjøre programvaren og deretter starte reparasjonen av iPhone. Disse verktøyene er generelt utformet for å være like brukervennlige som mulig for å gjøre det enklere å bruke av nybegynnere.

Blant de mest pålitelige og kraftige iOS-systemgjenoppretting- og reparasjonsverktøyene som ofte brukes til å fikse en iPhone som står fast på Apple-logoen, vil hvit skjerm eller svart skjerm inkludere Tenorshare's ReiBoot iOS-systemgjenopprettingsprogram, U.Fone iOS-systemgjenoppretting og iMyFone iOS systemgjenoppretting, for å nevne noen.

Bare velg verktøyet som best vil komplimentere datamaskinens plattform og den som støtter iOS 12-plattformen.

Andre muligheter

Selv om det høres kanskje rart ut for en ny iPhone for å undergrave maskinvareskader på dette svært tidlige stadium, er det uunngåelig, spesielt med tidligere væskeeksponering eller utilsiktet fall. For grundig maskinvarevurdering og / eller reparasjon kan du besøke nærmeste Apple Genius-bar på stedet og spør en iPhone-tekniker for å sjekke enheten.

Hvis iPhone XR fortsatt er kvalifisert for garanti, bør du kontakte telefonleverandøren først for mer informasjon om hvordan du kan benytte den.

Jeg håper at dette innlegget har hjulpet deg på en eller annen måte. Vennligst hjelp oss til å spre ordet ved å dele dette innlegget til vennene dine eller personer som også kan ha lignende problemer. Takk for at du leste!

RELEVANTE POSTER:

  • Slik reparerer du iPhone XR iTunes-feil 0xE80000A
  • Slik reparerer du en Apple iPhone XR som plutselig holder lagring og frysing [Feilsøkingshåndbok]
  • Slik reparerer du Ingen Service, Søker, Andre nettverksfeil på Apple iPhone XR [Feilsøkingshåndbok]
  • Slik løser du anrops-ID som ikke fungerer på din Apple iPhone XR [Feilsøkingshåndbok]
  • Hvordan fikse AirDrop som ikke fungerer på Apple iPhone XR [Feilsøkingshåndbok]