Hvordan fikse en Apple iPhone XR som ikke er gjenkjent i iTunes, feil 0xE [Feilsøkingshåndbok]

Dataprogrammer eller programmer identifiserer problemer gjennom feilkoder. Takket i dette innlegget er iTunes-feilen 0xE-koden eller tilkoblingsfeilen på den nye Apple iPhone XR-enheten. Les videre og lær hvordan du løser denne feilen.

Men før noe annet, hvis du har et annet problem med telefonen, kan du gå til siden vår feilsøking, siden vi allerede har adressert hundrevis av problemer rapportert av eierne. Odds er at det allerede finnes eksisterende løsninger på vår nettside eller i det minste, det er liknende problemer vi allerede har løst. Så, prøv å finne de som er like eller relatert til ditt problem. Hvis du trenger mer hjelp, kan du gjerne kontakte oss ved å fylle ut vårt spørreskjema fra iPhone-spørsmålet.

Hvordan feilsøke iPhone XR som ikke er gjenkjent av iTunes?

Datamaskiner spiller en viktig rolle i håndtering av smarttelefoner. Android- og iOS-enheter krever bruk av datamaskiner, enten Windows eller Mac, for å overføre og administrere viktige innhold gjennom Android eller iOS-dataadministrasjonsprogramvare som iTunes. Og for å få alle disse til å skje, må telefonen være koblet til datamaskinen via USB-kabel. Når det er koblet til, leser og kommuniserer datamaskinen med telefonen. Men det blir ikke alltid så jevnt, da mange faktorer kan forstyrre den fysiske forbindelsen mellom datamaskinen og telefonen. Dette er når datamaskinen ikke klarer å gjenkjenne telefonen eller omvendt. Hvis du noen gang møter det samme problemet mens du forsøker å administrere iPhone XR på en datamaskin gjennom iTunes, har jeg kartlagt noen nyttige løsninger som du kan henvise til. Les videre og finn ut hva du skal gjøre hvis iPhone XR ikke kunne leses eller gjenkjennes i iTunes.

Første løsning: Soft reset eller kraft, start på nytt iPhone XR.

Hvis dette er første gang du prøvde å koble iPhone XR til datamaskinen, og du får denne feilkoden, løser det vanligvis problemet ved å utføre en myk reset på din iOS-enhet. Første gangs tilkoblinger mislykkes normalt da enheten ikke er registrert på datamaskinens minne og omvendt. I så fall bør en soft reset betraktes som den første mulige løsningen å prøve på. Slik redigerer du din iPhone XR mykt:

  1. Trykk og hold Side-knappen og enten Volum-knappen samtidig i noen sekunder.
  2. Slip begge knappene når kommandoen Slide to Power Off vises.
  3. Dra skyveknappen Slå av til høyre for å slå av telefonen.
  4. Etter 30 sekunder, trykk og hold Side-knappen igjen til Apple-logoen vises og slipp deretter ut.

Sett på nytt for å koble iPhone til datamaskinen din etter at den har startet på nytt og se om den fungerer. Hvis feilen vedvarer, prøv å tvinge på nytt iPhone XR i stedet. En kraftoverstart fungerer som en soft reset, men utføres på en helt annen måte. Som navnet antyder, krever denne metoden telefonsystemet ditt å slå av og starte på nytt. Errant-applikasjoner som kan ha forårsaket systemkonflikter og på en eller annen måte hindret iPhone fra å synkronisere med datasystemet, håndteres effektivt av denne metoden. Slik er det gjort:

  1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
  2. Trykk og slipp raskt Volum ned-knappen.
  3. Til slutt, trykk og hold Side-knappen til Apple-logoen vises.

Både en soft reset og force restart påvirker ikke iPhone-dataene dine, slik at du ikke trenger å sikkerhetskopiere filer på forhånd. Alt de gjør er å fjerne små programvarefeil og tilfeldige feil på telefonsystemet.

Andre løsning: Tilbakestill alle innstillinger på iPhone XR.

Å utføre denne tilbakestillingen kan også hjelpe hvis problemet skyldes feil konfigurasjonskonfigurasjon på telefonen. Dette er ofte et problem etter at du har installert en ny oppdatering som overstyrer telefonens innstillinger automatisk. Det samme kan skje når du tilpasser iPhone-innstillingene og ender opp med å konfigurere den på feil måte. For å fjerne dette, tilbakestill alle innstillinger på iPhone XR med disse trinnene:

  1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
  2. Trykk på Generelt .
  3. Bla til og trykk på Tilbakestill .
  4. Velg Tilbakestill alle innstillinger .
  5. Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet ditt for å fortsette.
  6. Trykk så på alternativet for å bekrefte systeminnstillingene.

Etter tilbakestillingen, bør iPhone starte på nytt automatisk. Standardinnstillingene og alternativene gjenopprettes deretter på telefonen. Dette betyr at du må aktivere individuelle funksjoner som du må bruke på telefonen, inkludert Wi-Fi, Bluetooth og andre funksjoner.

Hvis iTunes 0xE vedvarer og iPhone XR fortsatt ikke er gjenkjent, fortsett med de neste trinnene for å feilsøke datamaskinens system.

Tredje løsning: Reboot / power syklus datamaskinen din.

For å utelukke tilfeldige feil fra datasystemet som har hindret iTunes fra å lese iPhone XR, selv når den allerede er koblet til, kan du prøve å starte datamaskinen på nytt først. Det er

  • Hvis du bruker en Windows-datamaskin, kan du utføre standardgjenopprettingen som er gjort via Start- menyen, og velg deretter alternativet Avslutt eller Start på nytt .
  • Hvis du bruker en Mac-datamaskin, klikker du bare på Apple-ikonet og velger deretter Restart- alternativet. Alternativt kan du bare trykke og holde inne Power butto n til datamaskinen slår seg av og deretter på Power-knappen igjen for å slå den på igjen. Du kan også bruke kontrolltastkombinasjonene som Control + Eject-knappen eller Control + Command + Power-knappen.

Alternativt kan du slå av maskinen ved å slå den av helt, koble den fra strømkilden i omtrent ett minutt, koble den inn igjen og slå den på igjen. Dette trikset løser effektivt mindre systemproblemer som forårsaket at systemfunksjonene mislykkes. Det virker som en myk reset på en iPhone som sletter søppelfiler som lagres som cache i minnet, og oppdaterer deretter operativsystemet.

Fjerde løsning: Oppdater eller installer drivere (kun Windows).

Windows og iOS er varierende plattformer. For disse to distinkte plattformene for å forstå hverandre og arbeide sammen, er det nødvendig med en mediator. Å fungere som mekler er driverne. Disse drivere må installeres på datamaskinen din først, slik at den kan kjenne igjen iOS-enheten øyeblikket det er koblet til eller koblet til datamaskinens USB-port. Hvis du ikke har den driveren, eksisterer kommunikasjonsbarrierer, og iPhone XR kan ikke leses eller anerkjennes. Derfor, hvis du bruker en Windows-datamaskin og prøver å få din iPhone gjenkjent, men det gjør det ikke, kontroller datamaskinens drivere og sørg for at du har Apple iPhone-driverne installert og aktivert. Slik får du tilgang til denne informasjonen:

  1. Koble iPhone XR fra datamaskinen.
  2. Lås opp iPhone XR, naviger til startskjermen, og koble den deretter til datamaskinen din.
  3. Lukk iTunes på datamaskinen din, hvis den fortsatt er åpnet.
  4. Høyreklikk deretter Start-knappen på datamaskinen.
  5. Velg Enhetsbehandling.
  6. Finn og utvider delen Portable Devices . Bare klikk på pil- symbolet før bærbare enheter for å vise menyalternativene.
  7. Se etter Apple iPhone og høyreklikk deretter på enhetens navn.
  8. Velg alternativet for å oppdatere driveren.
  9. Hvis du blir bedt om det, velger du Søk automatisk for oppdatert driverprogramvare.
  10. Vent til programvaren er fullstendig installert, og naviger deretter til Innstillinger-> Oppdater og Sikkerhet-> Windows Update- menyen.

Etter installering eller oppdatering av drivere, start datamaskinen på nytt for å bruke de siste endringene og oppdatere systemet. Hvis du vil ha mer hjelp til hvordan du administrerer drivere på Windows-datamaskinen din, kan du kontakte Microsoft Support.

Femte løsning: Deaktiver brannmur og antivirusprogramvare.

Sikkerhetsprogramvare som er installert på datamaskinen din, kan også nekte tilgang til iPhone, spesielt hvis det oppfattes noen trussel når iPhone er koblet til datamaskinens USB-port som ekstern enhet. I dette tilfellet har du muligheten til å enten deaktivere sikkerhetsprogramvaren midlertidig eller konfigurere programvareinnstillingene for å gi tillatelse eller tilgang til din iOS-enhet til du er ferdig med å bruke iTunes til å administrere ditt iPhone-system.

Hvis du ikke er kjent med ditt sikkerhetsprogramvaregrensesnitt, og du ikke er sikker på hvilke alternativer som skal slås på eller av, må du kontakte programvareutvikleren for ytterligere hjelp.

Hvis problemet vedvarer etter at du har brukt de tidligere løsningene, kan du spørre mer hjelp fra Microsoft Support for å konfigurere Windows-datamaskininnstillingene på en måte som leser og synkroniseres med iOS-enheten din. Hvis ikke, kontakt Apple-Mac-støtte for å konfigurere innstillingene for Mac-datamaskinen tilsvarende.