Hvordan fikse en Apple iPhone XR som ikke kan fullføre oppstartsprosessen, fast på Apple-logoen [Feilsøkingshåndbok]

Når en ny telefon opptrer, er det sannsynligvis bare på grunn av noen små feil på enkelte apper eller systemfunksjoner. I disse tilfellene er transpirerende symptomer vanligvis mindre og kan derfor lett løses ved enkle løsninger. Dette er imidlertid ikke alltid tilfelle, spesielt hvis det er involvert tøffe feil og fatale systemfeil. For å håndtere store systemproblemer i mobile enheter, er det ofte nødvendig å tilbakestille og gjenopprette system. Og dette betyr også potensielt tap av data. På den positive notatet er problemet korrigert med mindre maskinvareskader er tilstede.

Fremhevet nedenfor er potensielle løsninger på et relevant problem på den nye iPhone XR, som av en eller annen grunn ikke klarer å fullføre oppstartsprosessen og sitter fast på Apple-logoen. Les videre for å lære hva du skal gjøre hvis du også ville støte på det samme problemet på samme iOS-enhet.

For de som leter etter en løsning på et annet problem, kan du gå til siden vår feilsøking fordi vi allerede har tatt opp noen av de vanligste problemene med denne telefonen. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på ditt, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du kontakte oss når som helst gjennom vårt iPhone spørreskjema.

Første løsning: Force restart.

Den enkleste løsningen for å håndtere problemer med fast skjerm som skyldes mindre programvarefeil, vil være en kraftstart. Det fungerer det samme som soft reset på telefonen, men utføres ved hjelp av maskinvare-tastene, siden telefonens display ikke reagerer. Dette påvirker ikke lagrede data i telefonminnet, og det vil derfor ikke føre til permanent tap av data. Hvis du ikke allerede har gjort det, bør du tvinge på nytt iPhone XR med disse trinnene:

  1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
  2. Trykk og slipp raskt Volum ned-knappen.
  3. Deretter trykker du på og holder på strømknappen på siden av telefonen og slipper da når telefonen starter på nytt.

Tvinge telefonen til å starte på nytt abrupt, avslutter alle apper som krasjet og fjerner alle korrupte data fra internminnet som kan ha stoppet oppstartsprosessen.

Andre løsning: Koble til iTunes, og oppdater deretter IOS.

Hvis telefonen fortsatt er fast i Apple-logoen, selv etter at du har gjennomført en tvungen omstart, kan du prøve å installere oppdatering via iTunes. Apple ruller vanligvis ut oppdatering som dedikert feilrettelse for eksisterende systemproblemer, spesielt de som er forårsaket av systembugs og malwares. For å få dette gjort, må du sikre en datamaskin som har den nyeste versjonen av iTunes-programvare installert. Når du har utstyret klart, fortsett med disse trinnene for å sjekke og installere iOS-oppdatering manuelt for å fjerne systembugs fra iPhone XR:

  1. Koble din iPhone til datamaskinen din med den medfølgende Apple-synkroniseringskabel eller Lynkabel.
  2. Åpne iTunes og velg deretter din iPhone XR.
  3. Klikk Sammendrag på venstre panel.
  4. Sjekk deretter knappen for å se etter oppdatering.
  5. Klikk Last ned og Oppdater.
  6. Skriv inn passordet ditt når du blir bedt om å fortsette.

Følg resten av kommandoer på skjermen for å fullføre installeringen av oppdateringen. Hvis oppdateringen er ferdig, kan du koble fra iPhone fra datamaskinen og deretter tilbakestille eller starte telefonen på nytt for å oppdatere minnet og operativsystemet.

LES OGSÅ: Hvordan fikse en Apple iPhone XR som er deaktivert helt, fast på Koble til iTunes-skjermen [Feilsøkingshåndbok]

Tredje løsning: Tilbakestill fabrikk gjennom iTunes.

Tilbakestilling av systemet til fabrikkinnstillinger er ofte nødvendig for å håndtere vedvarende systemfeil på telefonen. Selv om denne metoden gir større sjanse til å løse problemet, kan det også føre til permanent datatap, da det tørker alt fra telefonsystemet ditt, inkludert filer lagret i internminnet. Det anbefales derfor å sikkerhetskopiere viktige filer på forhånd. Siden telefonen ikke svarer på berøringer, må du bruke iTunes for å tilbakestille enheten på en datamaskin. Pass på at du bruker den nyeste versjonen av iTunes-programvaren for å unngå å støte på systemkompatibilitetsfeil. Når du er ferdig, følger du disse trinnene for å tørke og tilbakestille fabrikkinnstillingene på iPhone XR via iTunes:

  1. Koble iPhone XR til datamaskinen du synkroniserte med den før.
  2. Åpne iTunes på den datamaskinen, så vent på at den synkroniserer iPhone og opprett en sikkerhetskopi.
  3. Etter synkroniserings- og sikkerhetsprosessen, klikk på knappen for å Gjenopprett [Din enhet].
  4. Følg instruksjonene på skjermen, og når du kommer opp på skjermen når du gjenoppretter iPhone, trykker du på for å velge alternativet Gjenopprett fra iTunes-sikkerhetskopiering.
  5. Velg din iPhone XR i iTunes og følg deretter de neste kommandopromptene.

Tillat at telefonen fullfører tilbakestillingen og deretter starter på nytt når den er ferdig. Se om det løser problemet eller ikke.

Fjerde løsning: Gjenopprett i gjenopprettingsmodus.

Å utføre iOS-gjenoppretting vil være den neste mulige løsningen for å vurdere om en tilbakestilling av fabrikk ikke klarte å rette opp feilene. Dette vil sette telefonen i en gjenopprettingsstatus og reparere systemet gjennom iTunes. For å komme i gang må du bruke en kompatibel datamaskin som har den nyeste versjonen av iTunes-programvaren installert. Koble deretter telefonen til datamaskinen via USB eller Lynkabel. Når du er koblet til, fortsett med disse trinnene for å sette telefonen i en gjenopprettingsstatus, og utfør deretter en systemgjenoppretting via iTunes:

  1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
  2. Deretter trykker du raskt på og slipper volum ned-knappen.
  3. Deretter trykker du på og holder inne Side / Strøm-knappen til du ser Koble til iTunes-skjermen . Dette betyr at iPhone har kommet inn i gjenopprettingsmodus.
  4. Når du ser muligheten til å Oppdater eller Gjenopprett, velger du Gjenopprett . Dette gjør at iTunes begynner å laste ned programvaren for enheten, og deretter gjenopprette iOS.

Vent til iTunes skal fullføre nedlasting av programvare og deretter gjenopprette telefonsystemet. Du kan koble fra enheten din så snart gjenopprettingsprosessen er fullført.

LES OGSÅ: Slik lagrer du anrops-ID som ikke fungerer på Apple iPhone XR [Feilsøkingshåndbok]

Femte løsning: Gjenopprett i DFU-modus.

Den dypeste typen systemgjenoppretting gjort på en iPhone er en DFU-modusgjenoppretting. Den setter enheten i en tilstand som fortsatt er i stand til å kommunisere med iTunes, selv om det ikke er aktivert oppstartslaster eller operativsystem. Denne metoden brukes ofte til å reparere en fullstendig korrupt iOS. Og som en gjenopprettings- og gjenopprettingsmodus gjenoppretter det også permanent tap av data. Men likevel har du også en høyere sjanse til å fikse problemet. For å komme i gang, må du sikre deg en datamaskin med den nyeste iTunes-appversjonen som er installert. Når du er klar, kobler du telefonen til datamaskinen via USB eller Lynkabel, og følg disse trinnene for å sette enheten i DFU eller Device Firmware Update-modus:

  1. Trykk raskt og slipp Volum opp-knappen, og trykk deretter raskt og slipp Volum ned-knappen . Til slutt, trykk og hold Side / Strøm-knappen nede til skjermen blir helt svart.
  2. Så snart skjermen blir svarte, trykk og hold nede Volum ned-knappen mens du holder inne Side / Strøm-knappen.
  3. Etter 5 sekunder slipper du Side / Strøm-knappen, men fortsetter å holde Volum ned-knappen til iPhone vises i iTunes på datamaskinen.
  4. Når iPhone vises i iTunes, kan du slippe volumknappen som iPhone allerede er i DFU-modus.

Ikke koble telefonen fra datamaskinen hvis du ikke ser noen melding fra iTunes som sier det. For å avslutte DFU-modus, må du starte Android XR på nytt.

Andre muligheter

  • Bruk iTunes-alternativer. Hvis telefonen står fast på Apple-logoen etter oppdatering og gjenoppretting gjennom iTunes, kan du bruke alternativ programvare for å reparere iPhones skadede system. I likhet med iTunes kan disse verktøyene lastes ned og installeres på en kompatibel datamaskin, enten Windows eller Mac OS. Det finnes et bredt utvalg av alternativer for deg å velge mellom. Blant de mye brukte verktøyene for slike formål vil inkludere, men ikke begrenset til, PhoneRescue, Dr. Fone, EaseUS MobiSaver, iMyFone og UltData. Bare velg den som støtter iOS 12-enheter, spesielt iPhone XR.
  • Service / iPhone reparasjon. Hvis iPhone XR-maskinen din fortsatt ikke kan fullføre oppstart og fast på Apple-logoen, selv om du bruker alternativ iOS-reparasjons- og gjenopprettingsprogramvare, er det sjansen for at telefonen din har kjøpt en eller annen form for væske eller fysisk skade og derfor krever fysisk reparasjon. Hvis din iPhone fortsatt er dekket av garantien, må du kontakte telefonleverandøren eller transportøren og benytte deg av garantien i stedet.

Du kan også eskalere problemet til din operatør eller Apple Support for ytterligere hjelp og andre mulige løsninger. Dessverre er det ikke mye å gjøre for å fikse problemet på slutten.

Jeg håper at vi har vært i stand til å hjelpe deg med å fikse problemet med enheten. Vi vil sette pris på det hvis du har hjulpet oss med å spre ordet så vennligst del dette innlegget hvis du fant det nyttig. Takk så mye for å lese!