Hvordan fikse en Apple iPhone 8 som ikke er gjenkjent i iTunes, feil 0xE [Feilsøkingshåndbok]

Feilkoder og forespørsler er nøkkelidentifikatorer eller etiketter som datamaskiner brukte til å identifisere et programvareproblem. Programmer eller dataprogrammer har en database som inneholder forskjellige feilkoder for å representere visse problemer. Og iTunes-programvaren har også disse kodene også. En av de vanlige feilkoder som iPhone-brukere opplever når du bruker iTunes, er feilen 0xE.

Denne feilen oppfordrer vanligvis når iTunes ikke gjenkjenner iPhone på en datamaskin. Dette betyr også at noe må løses på iPhone eller datasystemet. Fremhevet nedenfor er mulige løsninger og mulige løsninger på en lignende iTunes-feil på iPhone 8-enheten. Les videre for å finne ut hva du skal gjøre hvis du støter på denne feilkoden når du forsøker å oppdatere, tilbakestille eller gjenopprette iPhone 8 på en Windows PC eller Mac-datamaskin ved hjelp av iTunes.

Nå, før noe annet, hvis du har andre problemer med telefonen, må du være sikker på at du slipper av siden vår feilsøking, for vi har allerede gitt løsninger på hundrevis av problemer rapportert av våre lesere. Odds er at vi kanskje allerede har gitt en løsning på problemet du har, så prøv å finne problemer som ligner på deg på den siden og gjerne bruke løsningene vi foreslo. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-problemer og trykk på send for å kontakte oss.

Hvordan feilsøke iPhone 8 som ikke er gjenkjent av iTunes?

Før du feilsøker, må du kontrollere at du bruker den nyeste versjonen av iTunes, og datamaskinen må ha den nyeste versjonen av operativsystemet. Trekk ut eventuelle andre USB-tilbehør fra datamaskinen din, og prøv å bytte mellom USB-porter for å se om en fungerer. For å utelukke skadet kabel fra den mulige årsaken, prøv en annen Apple USB-kabel eller Lynkabel. Pass på at iPhone er låst opp når du kobler den til datamaskinen. Hvis det fortsatt ikke virker, prøv å koble din iPhone 8 til en annen datamaskin. Hvis den samme feilen oppstår på en annen datamaskin, så når du eskalerer problemet til Apple Support.

Første løsning: Start din iPhone og datamaskinen på nytt.

Hvis du får feilen 0xE på ditt første forsøk på å administrere iPhone via iTunes på datamaskinen, kan det være en tilfeldig firmware-feil på iPhone, om ikke på datasystemet. For å rette feilen, kan du utføre en myk reset på iPhone og starte datamaskinen på nytt. Bortsett fra å forfriskne operativsystemet, rydder det også mindre programvareproblemer påført ved bruk av programmer. Den dumper også hurtigbufferen fra det interne minnet til enheten, slik at den kan utføre bedre og raskere.

  1. For å tilbakestille din iPhone 8, trykk og hold på strømknappen til Slide to Power- kommandoen vises, og dra glidebryteren for å slå av telefonen. Etter 30 sekunder, trykk på strømknappen til Apple-logoen vises. Slip knappen og vent til oppstartssekvensen er ferdig.
  2. For å starte maskinen på nytt må du bruke kommandoene til å slå av eller starte på nytt. Omstartssekvensen kan variere avhengig av OS-versjonen eller plattformen datamaskinen kjører på.

Omstart påvirker ikke interne data, og alle filer som er lagret i det interne minnet vil ikke bli slettet i prosessen. Etter at du har startet begge enhetene, må du reattaempt for å koble til og starte iTunes. Hvis feilen ikke oppstår, så er du bra. Ellers må du feilsøke videre.

Andre løsning: Oppdater iPhone-programvaren til den nyeste versjonen.

Det anbefales å holde iPhone-programvaren oppdatert. Programvareoppdateringer tilbyr vanligvis feilrettinger for å løse tilfeldige feil som tilskrives programvarebugs og malware. Siden du ikke kan oppdatere iPhone gjennom iTunes på grunn av feilen, kan du prøve å oppdatere iPhone-en din trådløst eller over-the-air i stedet. For å komme i gang, koble din iPhone til Wi-Fi-internett. Pass også på at den har minst 50 prosent batterilevetid for å unngå mulige avbrudd fra strømavløp. Sikkerhetskopiering av kritiske filer anbefales også. Når du har satt alt, følger du disse trinnene for å oppdatere iPhone 8 trådløst:

  1. Trykk på Innstillinger .
  2. Velg Generelt .
  3. Klikk på Programvareoppdatering . Du vil se et oppdateringsvarsel hvis en ny programvareversjon er tilgjengelig. Den nyeste iOS-versjonen ble utdelt 17. september 2018, og er iOS 12.
  4. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, klikker du på Last ned og installer. Deretter følger du resten av skjermopplysningene for å fullføre oppdateringsfilnedlastingen og installasjonen.

Ikke glem å starte iPhone på nytt etter at du har oppdatert for å sikre at alle nye systemendringer er riktig implementert, og på samme måte for å hindre at apper går fra rogue.

Tredje løsning: Tilbakestill alle innstillinger på iPhone 8.

Tilbakestilling av alle innstillinger vil slette alle tilpassede innstillinger fra iPhone og deretter gjenopprette standardverdiene. Personlig informasjon og lagrede data i internminnet vil ikke bli påvirket. Dette kan være nøkkelen til å fikse problemet hvis ugyldige innstillinger skal skyldes. Slik endrer du alle innstillinger på iPhone 8:

  1. Naviger til Innstillinger fra startskjermbildet.
  2. Trykk på Generelt .
  3. Bla til og trykk på Tilbakestill .
  4. Velg alternativet for å tilbakestille alle innstillinger.
  5. Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet ditt for å fortsette.
  6. Deretter trykker du på Tilbakestill alle innstillinger igjen for å bekrefte.

Tillat at enheten slutter å tilbakestille og gjenopprette systeminnstillingene. Start din iPhone etterpå og aktiver nødvendige funksjoner.

Fjerde løsning: Oppdater drivere på datamaskinen din (kun Windows).

Hvis du bruker en Windows-PC, må du kanskje installere eller installere Apple Mobile Device USB-driveren. Denne driveren lar Windows OS og IOS å etablere forbindelse og kommunisere. For å installere Apple Mobile Device USB-driveren på Windows PC, følger du bare disse trinnene:

  1. Koble fra iPhone fra datamaskinen din, om nødvendig.
  2. Lås opp iPhone, naviger til startskjermbildet, og koble den deretter til datamaskinen din.
  3. Hvis iTunes åpnes automatisk, lukk det.
  4. Høyreklikk deretter Start-knappen på datamaskinen.
  5. Velg Enhetsbehandling.
  6. Finn og utvider delen Portable Devices . Bare klikk på pil- symbolet før bærbare enheter for å vise menyalternativene.
  7. Se etter Apple iPhone og høyreklikk deretter på enhetens navn.
  8. Velg alternativet for å oppdatere driveren.
  9. Hvis du blir bedt om det, velger du Søk automatisk for oppdatert driverprogramvare.
  10. Vent til programvaren er fullstendig installert, og naviger deretter til Innstillinger-> Oppdater og Sikkerhet-> Windows Update- menyen. Sørg for at ingen andre oppdateringer er tilgjengelige, ellers ferdig med å installere dem.

Når driveroppdateringen er ferdig, åpner du iTunes og ser om feilen er borte.

Femte løsning: Avinstaller tredjeparts sikkerhetsprogramvare på datamaskinen.

Sikkerhetsprogramvare kan noen ganger nekte tilgang til din iOS-enhet, spesielt når sikkerhetstrusler oppfattes. Når du kobler iPhone til datamaskinen din via USB, vil den bli sett på blant andre eksterne enheter. Hvis datamaskinen har en sikkerhetsprogramvare aktivert og programvaren oppdager at iPhone-enheten din er mulig, kan det hende at du ikke får tilgang til datamaskinen. Hvis du mener at sikkerhetsprogramvaren din kan forstyrre datamaskinens tilkobling med iTunes, må du prøve å deaktivere eller fjerne sikkerhetsprogramvaren midlertidig. Å gjøre det vil hjelpe deg med å isolere problemet. For å konfigurere sikkerhetsprogramvaren din for å gi full tilgang til iPhone, må du kontakte programvareutvikleren eller spørre om hjelp fra Microsoft Support.

For andre alternativer og offisielle anbefalinger, kan du også eskalere problemet til operatøren din eller Apple Support.

RELATERTE POSTER:

  • Slik løser du en hacket eller virusinfisert iPhone 8 (fjerning og fjerning av skadelig programvare)
  • Hvordan fikse en iPhone 8 som sitter fast på blank eller svart skjerm [Feilsøkingshåndbok]
  • Hvordan fikse din iPhone 8 som er fast i gjenopprettingsmodus, kan ikke gjenopprette iOS i gjenopprettingsmodus [Feilsøkingshåndbok]
  • Hvordan fikse Instagram som holder krasj eller ikke fungerer stabil på iPhone 8 (enkle trinn)
  • Slik reparerer du Messenger som holder krasj, lagging, forårsaker feil, eller ikke fungerer på iPhone 8 (enkle trinn)