Slik reparerer du en Apple iPhone 8 Plus som ikke svarer etter at du har installert en ny iOS-oppdatering [Feilsøkingshåndbok]

Det kan bare være to utfall fra å installere nye programvareoppdateringer i mobile enheter, og det ville være bra eller dårlig. For en vellykket oppdateringsimplementering er alt bra og fungerer som beregnet på mottaksenheten. Ellers er det det motsatte resultatet. Når en firmwareoppdatering gir et negativt resultat, kan det oppstå forskjellige symptomer på mottaksenheten. Noen ganger er symptomene små og lett lindret av de vanlige omstartene. Men det er også tilfeller da utfallet viste seg å være en komplisert feil og derfor krever mer avanserte løsninger.

Takket i dette innlegget er problemet etter oppdatering på iPhone 8 Plus som blir sittende fast eller ikke svarer etter den nyeste implementeringen av iOS-oppdateringen. Les videre for å finne ut hvordan du håndterer dette problemet, etter at du har oppdatert iPhone 8 Plus til iOS 11.3.1, 11.4 eller iOS 12. Mens disse bare er generiske løsninger, har de vist seg å gjøre underverk til en rekke iPhone-brukere som har behandlet relevante problemer etter en iOS-revolusjon.

For eiere som leter etter en løsning på et annet problem, kan du gå til siden vår feilsøking fordi vi allerede har tatt opp noen av de vanligste problemene med denne enheten. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på ditt, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger ytterligere hjelp, ikke nøl med å kontakte oss ved å fylle ut vårt spørreskjema fra iPhone-spørsmålet.

Første løsning: Force start på iPhone 8 Plus.

Enkelte enheter vil ende opp med å bli sittende fast eller ikke reagere når en ny plattformskifte blir implementert. Dette kan skje på grunn av mange forskjellige faktorer, inkludert rogue apps, data korrupsjon og oppdatering feil, for å nevne noen. Ofte kan dette løses ved hjelp av en kraftstart. En kraftoverstart fungerer på samme måte som vanlig reboot eller soft reset, men gjøres gjennom maskinvarenøklene. Dette påvirker ikke data som er lagret i internminnet så lenge det er utført på riktig måte. Og her er hvordan du skal tvinge på nytt din iPhone 8 Plus:

1. Trykk raskt og slipp Volum opp-knappen.
2. Trykk deretter og slipp Volum ned-knappen.
3. Endelig trykker du på og holder inne Side / Strøm-knappen til telefonen starter på nytt.

La telefonen avslutte oppstart. Hvis din iPhone 8 Plus lykkes opp og svarer på riktig måte, fortsett å nullstille alle innstillingene. Hvis du gjør det, vil du gjenopprette iPhone-innstillingene til standardverdiene eller opprinnelige konfigurasjonen uten å påvirke data du har lagret på internminnet eller enheten. Eventuelle konfliktinnstillinger eller ugyldige alternativer forårsaket av den nye oppdateringen blir slettet, og så som transpirerende feil.

• For å tilbakestille alle innstillingene på iPhone 8 Plus, naviger til Innstillinger-> Generelt-> Tilbakestill meny, og velg deretter Tilbakestill alle innstillinger fra de angitte alternativene. Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet ditt for å fortsette. La enheten avslutte tilbakestillingen og deretter starte på nytt.

Etterpå kan du konfigurere alternativer og aktivere nødvendige funksjoner i henhold til dine tidligere innstillinger, før problemene oppstartes.

Andre løsning: Tilbakestill din iPhone på en datamaskin via iTunes (fabrikkinnstilling).

Hvis du foretar en tilbakestilling av fabrikk, slettes all informasjon og innstillinger på iPhone, og gjenoppretter standardkonfigurasjonen. Den nyeste iOS-versjonen vil også bli installert. Denne prosedyren anbefales ofte når du arbeider med mer intrikate programvareproblemer i mobile enheter. Det er også den ultimate løsningen for minnerelaterte problemer som forårsaket at smarte enheter avtar. Hvis du ønsker å fortsette, sikkerhetskopierer alle viktige dataene dine slik at du fortsatt vil kunne gjenopprette dem senere.

Når du har sikkerhetskopiering er ferdig, få datamaskinen klar. Gitt at iPhone ikke reagerer, vil en fabrikk tilbakestilles gjennom iTunes være et bedre valg for å sikre at alt blir gjort vellykket. Du kan bruke enten en Windows PC eller Mac-datamaskin så lenge den kjører på et senere, om ikke det siste operativsystemet. Kontroller også at du har den nyeste versjonen av iTunes installert på datamaskinen. Når du har alle rekvisita kontrollert, fortsett med disse trinnene:

1. Start iTunes på datamaskinen din.
2. Koble din iPhone 8 Plus til datamaskinen din med USB-kabelen eller Lynkabelen som fulgte med den.
3. Hvis du blir bedt om å angi enhetspassord eller Trust på denne datamaskinen, følger du instruksjonene på skjermen for å fortsette.
4. Din iPhone vil da vises i iTunes når den er gjenkjent. Velg din iPhone i iTunes.
5. Deretter navigerer du til oppsummeringspanelet i iTunes.
6. Klikk på Gjenopprett [enhet] -knappen.
7. Les informasjonen fra meldingsprompten, og klikk deretter på Gjenopprett- knappen igjen for å bekrefte.
8. Tillat iTunes å slette enheten og installere den nyeste iOS-versjonen.

Når enheten gjenoppretter til fabrikkinnstillingene, starter den automatisk på nytt. Når for å fullføre oppstart og deretter sette det opp som nytt.

Alt skal fungere fint nå. Men hvis ikke, må du vurdere å utføre en iOS-gjenoppretting.

Tredje løsning: Gjenopprett iOS i iTunes.

En iOS-gjenoppretting vil være den neste og muligens en siste løsning som du kan prøve hvis en tilbakestilling av fabrikk ikke klarte å løse problemet, og at iPhone 8 Plus fortsatt står fast eller ikke svarer. Du har to gjenopprettingsalternativer for å prøve - en gjenopprettingsmodusgjenoppretting og DFU-modusgjenoppretting. Du kan starte med en gjenopprettingsmodus gjenoppretting først. For å gjøre dette, koble din iPhone 8 Plus til datamaskinen din og åpne iTunes. Når enheten er koblet til iTunes, gjør du en kraftstart, og utfør deretter en gjenopprettingsmodusgjenoppretting med disse trinnene:

1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
2. Trykk deretter og slipp raskt Volum ned-knappen.
3. Til slutt, trykk og hold Side / Strøm-knappen til du ser skjermbildet Recovery Mode ( Koble til iTunes-skjermbildet ). Ikke slipp knappen når du ser Apple-logoen, siden du må starte iPhone 8 Plus i gjenopprettingsmodus.
4. Slip knappene når skjermbildet Recovery Mode vises.
5. Hvis du blir bedt om å oppdatere eller gjenopprette, velger du Gjenopprett .
6. Tillat iTunes å prøve å installere iOS på nytt og laste ned programvaren for enheten din.

Enheten vil gå ut av gjenopprettingsmodus hvis nedlastingen tar mer enn 15 minutter. Hvis dette skjer, må du gå tilbake til de forrige trinnene for å gå inn i gjenopprettingsmodus igjen.

Hvis gjenopprettingsmodusgjenoppretting ikke virker, kan du fortsette med en gjenopprettingsmodus for firmwareoppdatering (DFU). Det er den dypeste typen gjenoppretting gjort på en iPhone. Og her kan du sette din iPhone 8 Plus i DFU-modus og gjenopprette iOS:

1. Koble iPhone til datamaskinen og åpne iTunes.
2. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen, og trykk deretter raskt og slipp Volum ned-knappen. Til slutt, trykk og hold Side / Strøm-knappen til skjermen blir svart.
3. Så snart du ser at iPhone-skjermen blir svart, trykk og hold nede Volum ned-knappen mens du fortsetter å holde Side / Strøm-knappen .
4. Etter 5 sekunder slipper du Side / Strøm-knappen, men holder inne volum ned-knappen til iPhone vises i iTunes.
5. Når iPhone vises i iTunes, slipper du Volum ned-knappen.
6. På dette tidspunktet skal iPhone være i DFU-modus.

I mellomtiden, hvis du ser en Apple-logo på skjermen, betyr det at du har holdt Volum ned-knappen for lenge, og at du må starte helt fra begynnelsen. Vær oppmerksom på at innføring av DFU-modus krever timing, så hvis du mislyktes i ditt første forsøk, bør du prøve igjen.

Når iPhone er i DFU-modus, kan du gjenopprette den via iTunes.

Hver kode som styrer iPhone-programvaren og maskinvaren din, blir slettet og deretter lastet på nytt i prosessen.

Søk mer hjelp

Hvis ingen av de tidligere løsningene virket for deg, kan du ta din iPhone 8 Plus til en Genius-bar i nærheten, og få den undersøkt av en Apple-tekniker i stedet. Det kan være noe annet som maskinvareskader som forårsaker at iPhone blir uforsvarlig. Ikke glem å benytte garantien, hvis enheten din fortsatt er dekket.