Hvordan fikse en Apple iPhone 7 som ikke kan oppdateres til iOS 11 trådløst, OTA oppdatering virker ikke [Feilsøkingshåndbok]

Trenger du hjelp til å få den nyeste iOS 11-oppdateringen installert på iPhone 7 trådløst? I så fall vil dette innlegget hjelpe deg.

Den nyeste versjonen av iOS 11 har nylig blitt gjort tilgjengelig for utvalgte Apple-enheter, inkludert iPhone 7. Bortsett fra å bringe nye og forbedrede funksjoner og tjenester, inneholder den nye oppdateringen også feilrettinger som selskapets svar på eksisterende problemer som oppdages av noen iDevice-eiere. Men ikke alle som installerte den nye iOS, kan få positive resultater basert på generell tilbakemelding.

Faktisk har det blitt reist flere klager på nettet om den nyeste iOS 11-oppdateringen som ifølge noen var kaotisk. Som svar på postoppdateringsproblemene som skjedde etter den store oppdateringsutrullingen av iOS 11, utgav Apple offisielle rettelser i former for mindre oppdateringer. Oppfølgingsoppdateringene til iOS 11 er tilgjengelige over luften (OTA) for de som vil oppdatere enheten sin trådløst og likeledes gjennom iTunes. Men igjen, noen iPhone 7-brukere har problemer med å få OTA eller trådløs oppdatering installert på deres respektive enheter. Hvorfor oppstår dette problemet og hva skal det gjøres som et middel? Les videre for å lære mer.

Før du går videre, hvis du har andre bekymringer med din nye iPhone, må du passe på vår iPhone 7 feilsøkingsside, siden vi allerede har begynt å støtte enheten. Videre, hvis du trenger mer hjelp, kan du alltid kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt iPhone-spørreskjema og gi oss tilstrekkelig informasjon om problemet.

Mulige grunner til hvorfor iPhone 7 ikke vil oppdatere trådløst

Blant de vanlige faktorene som kan føre til at trådløs oppdatering ikke fungerer som beregnet på enheten, vil det være utilstrekkelig lagringsplass, nettverksproblemer som resulterer i at oppdateringsserveren ikke blir tilgjengelig, oppdateringsfilen er for stor og oppdateringsfilen er ikke fullført eller ødelagt.

Oppdateringsfiler kan ta opp stor plass fra iPhone-lagringen din, så du må tildele nok eller litt mer plass til oppdateringsfilen som skal installeres på enheten. Store programvareoppdateringer er vanligvis massive, og dermed med større filstørrelse. Dette betyr at du trenger mer plass fra iPhoneens interne lagring.

Hvis det er nødvendig, prøv å frigjøre noe mellomrom ved å fjerne unødvendige programmer og innhold, spesielt de med større filstørrelse, ettersom de brukte mer plass på iPhones interne lagring.

I tilfelle nettverket skyldes, må du være oppmerksom på at trådløse oppdateringer krever en stabil og aktiv nettverkstilkobling som skal lastes ned og installeres på enheten. Med det sagt må du håndtere eventuelle nettverksproblemer først, slik at du kan ha oppdateringen installert på iPhone uten problemer. Unødvendig å si kan nettverksproblemer føre til at oppdateringsserveren blir utilgjengelig, slik at iPhone ikke vil kunne få tilgang til eller kommunisere med serveren.

Et lignende problem kan oppstå hvis oppdateringsinstallasjonen ikke ble ferdig. Det er en større sjanse for at oppdateringsfilen blir ødelagt eller ødelagt i dette tilfellet. Som et resultat begynner programvarerelaterte problemer å spire på enheten, enten i form av feil i apper, eller selve enheten blir skurk. Nettverksproblemer, særlig intermittent eller ustabil tilkobling, er blant de tingene som kan forstyrre nedlasting og installering av oppdateringer.

Generelt kan alle disse faktorene føre til problemer knyttet til iPhone 7-programvaren.

Potensielle løsninger og anbefalte løsninger for deg å prøve

Med tanke på at dette iPhone-problemet er relatert til programvaren, kan du prøve å fikse det, da du får større sjanse til å få oppløsning uten behov for service på telefonen. Fremhevet nedenfor er noen alternativer som kan tjene som potensielle løsninger på problemet med trådløs (OTA) oppdatering som ikke vil bli installert eller ikke fungerer på iPhone 7.

Følgende løsninger er bare basert på mulige årsaker. Du kan velge å prøve andre løsninger hvis det er nødvendig. Pass på å teste enheten eller forsøke å laste ned oppdateringen etter å ha utført hver metode for å avgjøre om den allerede fungerer eller ikke.

Første løsning: Start din trådløse ruteren / modemet og iPhone 7 på nytt.

En omstart på nettverksutstyret, og selve iPhone-enheten vil rette opp eventuelle programvareforstyrrelser som påvirker iPhone og modemets normale drift. En omstart på iPhone 7 kan fikse mindre programvareforstyrrelser. I mellomtiden kan omstart av modemet eller den trådløse ruteren reparere nettverksproblemer utløst av tilfeldige feil på nettverksutstyrets systemstruktur. Slik fungerer det:

1. Slå av modemet / trådløs ruteren ved å trykke på strømknappen til lampene er slått av.
2. Trekk ut støpselet fra strømkilden.
3. Vent i minst 1 minutt og koble den inn igjen.
4. Slå den på igjen ved å trykke på strømknappen.
5. Vent til alle lysene er stabile.
6. Start iPhone 7 på nytt på vanlig måte (soft reset). Bare skru den av i noen sekunder og slå den på igjen.

Å gjøre det vil eliminere mindre programvareforstyrrelser som kan ha påvirket iPhones normale funksjoner.

Slik gjenoppretter du en iPhone 7 som ikke reagerer?

I tilfelle der telefonen din ikke reagerer eller blir frosset når du prøver å oppdatere iOS, kan du starte en kraftstart istedenfor.

• For å tvinge omstart av en iPhone 7, trykk og hold nede Sleep / Wake ( Power) -knappen og Volum ned-knappen samtidig, og slipp deretter begge knappene når Apple-logoen vises.

Prøv å oppdatere iOS trådløst igjen og se om det allerede fungerer. Hvis ikke, prøv de neste gjeldende løsningene.

Andre løsning: Fjern unødvendig innhold fra iPhone 7.

For å utelukke muligheten for å ha utilstrekkelig plass på iPhone 7 for å laste ned og installere en oppdatering, prøv å frigjøre litt plass. Normalt vil iOS forsøke å gjøre noe plass i dette tilfellet ved å bare fjerne appdata som den kan laste ned igjen. Men du kan også gjøre noe for å gjøre rom for oppdateringen ved å fjerne uønskede innhold fra enheten. Slik fjerner du innholdet i iOS 11:

1. Trykk på Innstillinger .
2. Trykk på Generelt .
3. Trykk på iPhone-lagring.
4. Hvis iPhone- enheten din kjører i iOS 10, går du til Innstillinger-> Generelt-> Lagring og iCloud bruk-> og deretter på Administrer lagring.

Gå gjennom innholdsdetaljene og fjern deretter alt innhold som ikke lenger er nyttig. Etter å ha frigjort plass på iPhone 7, prøv å få den nyeste iOS-oppdateringen igjen og se om den fungerer denne gangen.

Tredje løsning: Bruk iTunes til å laste ned og installere iOS-oppdateringen på iPhone 7.

Appleservere kan bli tilgjengelige når de er overbelastet eller når volumet på nettverkstjenesten er betydelig høy. Hvis nedlastingen tar lang tid, eller hvis iPhone 7 ikke kan nå oppdateringsserveren eller ikke kan bekrefte oppdateringen, kan du prøve å forbedre nedlastingshastigheten ved å stoppe nedlasting av annet innhold eller bruke et Wi-Fi-nettverk, hvis tilgjengelig. Du må ha en Internett-tilkobling som er rask, slik at nedlastingen fullføres innen kort tid.

Hvis du blir bedt om å få en feilmelding om at enheten din ikke kan nå oppdateringsserveren eller ikke kan bekrefte oppdateringen, kan du prøve å oppdatere iPhone på nytt med det samme nettverket. Hvis feilen fortsetter i ditt neste forsøk, bruk et annet nettverk eller oppdatere iPhone gjennom iTunes i stedet.

For å oppdatere med iTunes må du sikre en Windows PC eller Mac-datamaskin som har den nyeste versjonen av iTunes-appen installert. Når du er ferdig med å begynne, følg disse trinnene:

1. Koble iPhone 7 til datamaskinen med den medfølgende USB-kabelen eller Lynkabel.
2. Åpne iTunes på datamaskinen.
3. Velg din iPhone 7 på listen over tilgjengelige enheter i iTunes.
4. Naviger til oppsummeringsdelen og klikk deretter på alternativet for å se etter oppdateringer.
5. Du får et oppdateringsvarsel hvis en iOS-oppdatering er tilgjengelig for enheten din.
6. Før du fortsetter med en nedlastingsoppdatering for iOS, må du sikkerhetskopiere din iPhone 7 med iTunes. For å få dette gjort, klikker du bare på alternativet Back Up Now, og deretter følger du resten av instruksjonene på skjermen for å fullføre iOS-backupprosessen.
7. Etter å ha opprettet en sikkerhetskopi av iPhone 7, klikker du på Last ned og Oppdater- knappen.
8. Hvis du blir bedt om det, skriv inn riktig passord for å fortsette.
9. Vent til iTunes har fullført installeringen av den nyeste iOS-oppdateringen på enheten din.

Hvis du fortsatt ikke kan installere den nyeste iOS-versjonen for iPhone 7, kan du prøve å fjerne oppdateringen og laste den ned igjen på enheten din. Slik fungerer det:

1. Gå til Innstillinger-> Generelt-> iPhone Lagring.
2. Finn iOS-oppdateringen i listen over apper.
3. Trykk på iOS-oppdateringen.
4. Trykk på alternativet Slett oppdatering.
5. Gå til Innstillinger-> Generelt-> Programvareoppdatering.
6. Last ned den nyeste iOS-oppdateringen for iPhone 7 trådløst eller om nødvendig, bruk iTunes til å oppdatere enheten din i stedet.

Skulle du ønske å fortsette med sistnevnte, vennligst se de nevnte trinnene for hvordan du oppdaterer iOS via iTunes.

Hva gjør du hvis du ser en feilmelding mens du prøver å oppdatere iOS via iTunes?

Når det går galt, ber iTunes vanligvis deg med en varselmelding eller feilmeldinger og koder. Hvis du støter på en feilmelding mens du oppdaterer iPhone 7 med iTunes, må du legge merke til meldingen, da det vil gi et snev om hva som gikk galt eller hva som må gjøres for å rette feilen og fullføre prosessen.

Søk mer hjelp

Du må kanskje kontakte mobiloperatøren eller Apple Support for å få mer hjelp og forslag hvis iPhone 7 fortsatt ikke kan laste ned og installere iOS-oppdatering enten trådløst (OTA) eller med iTunes. De kan kanskje tilby andre alternativer ved hjelp av verktøyene sine.