Hvordan omgå fabrikkinnstillingsbeskyttelse i Galaxy S8, andre problemer

En av de påviste sikkerhetsfunksjonene i Samsung-enheter kalles Factory Reset Protection. Det er en enkel, men effektiv måte å motvirke uautorisert tilgang til en stjålet telefon. Men Factory Reset Protection kan også være en smerte å omgå hvis du tilfeldigvis glemmer Google-kontoens legitimasjon. Dagens artikkel omhandler FRP og hvordan man omgår det i en # GalaxyS8. Vi håper du finner dette innlegget nyttig.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem 1: Galaxy S8-skjermen er hvit og skjermen virker ikke når lysstyrken er høy

Jeg sprakk skjermen min på kanten, men jeg antar bare at datteren min sto på ryggen min mens telefonen var i den. Skjermen alt fungerte fint før jeg droppet den bare på teppet fra sofaen. Jeg la merke til at den nederste halvdelen av skjermen var hvit, men hvis jeg rørte på det, fungerte knappene fortsatt under jeg bare ikke kunne se dem! Jeg har oppdaget om jeg slår displayet lys nedover skjermen er greit og ikke noe hvitt i det hele tatt. Hvis jeg erstatter skjermen vil det være ok eller er det et annet problem? - Frances Wilcock

Løsning: Hei Frances. Telefonens skjermmontering består av tre hovedkomponenter: digitizer, LCD / monitor og flex kabel. LCD / skjermen er den delen av skjermen som viser bildene du ser. Det ligner på din bærbare skjerm og hovedfunksjonen er å vise bilder. Digitizer er laget øverst på skjermen som fanger dine berøringer og konverterer dem til digitale signaler. Disse signalene sendes deretter til hovedkortet via flexkabelen. Disse tre komponentene fungerer sammen slik at du kan bruke telefonen. Hvis noen av dem er skadet, kan du ikke forvente å ha samme erfaring når alt fungerer normalt.

Vi er nesten sikre på at du har en dårlig skjerm, så det beste du kan gjøre akkurat nå, er å sende telefonen da den kan byttes ut. For å være på den sikre siden skjønner du imidlertid at du gjør de to tingene under først.

Lag en sikkerhetskopi av filene dine

Ideelt sett er det meningen at du regelmessig skal returnere dine uerstattelige filer. Du kan gjøre det ved å holde kopier av filer du ikke har råd til å tape i en annen enhet, for eksempel en datamaskin eller en annen telefon. I dagens databehandling er det også en god konto å ha en skyskonto. Hvis du ikke har en datamaskin du kan bruke til å holde backup, må du huske å bruke skygtjenester. Samsung har sin egen skygtjeneste for å holde telefoninnstillinger, apper, appdata, etc. Google har også en gratis skygtjeneste for samme formål.

Utfør en master reset

For å eliminere muligheten for en programvarefeil som forårsaker skjermproblemet, må du sørge for å returnere alle programvareinnstillinger tilbake til standardinnstillingene. Skulle skjermproblemet fortsette etter å ha gjort det, så fortsett med vår opprinnelige plan om å sende telefonen inn.

Hvis du ikke har prøvd en fabrikk / masternettstille før, er det trinnene på hvordan du gjør det:

  1. Sikkerhetskopier data på internminnet. Hvis du har logget deg på en Google-konto på enheten, har du aktivert Tyveri og vil trenge Google-legitimasjon for å fullføre Master reset.
  2. Slå av enheten.
  3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  4. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt.
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  9. Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Problem 2: Slik endrer du kalendervarslingslyder i Galaxy S8

Jeg har en Android Samsung Galaxy S8 Active. Når jeg legger notater på at jeg trenger påminnelser om på kalenderen min med tiden og alt, gjør det ingenting for å minne meg om mine avtaler etc., et par ganger det gjorde det, det var ingen lyd i det hele tatt, bare en rask titt på skjermen og gått etter det. Det er en ny telefon for meg, og det skal være bedre enn den forrige telefonen jeg hadde. så langt, ikke i det hele tatt. Kan du hjelpe? - Rose

Løsning: Hei Rose. Samsung Kalender-app, akkurat som alle andre programmer, må konfigureres for å kunne gjøre varsler. Det er tre måter å sette kalendervarsler opp.

Angi kalendervarsler via appinnstillingsmenyen

  1. Åpne kalenderapp.
  2. Trykk på Flere innstillinger- ikon øverst (trepunktsikon).
  3. Trykk på Innstillinger .
  4. Trykk på Om kalender .
  5. Trykk på APP INFO .
  6. Trykk på Varsler .
  7. Aktiver Tillat varsel ved å flytte skyvekontrollen til høyre.
  8. Deaktiver Vis stille .
  9. Avhengig av hva du foretrekker, kan du velge det beste alternativet for deg under On lock-skjermen.

Angi kalendervarsler via Innstillinger-appen

  1. Åpne innstillinger- appen.
  2. Trykk på Apps .
  3. Trykk på Kalender .
  4. Trykk på Varsler .
  5. Aktiver Tillat varsel ved å flytte skyvekontrollen til høyre.
  6. Deaktiver Vis stille .
  7. Avhengig av hva du foretrekker, kan du velge det beste alternativet for deg under On lock-skjermen.

Angi kalendervarsler via varslingsmenyen

  1. Åpne innstillinger- appen.
  2. Trykk på Varsler .
  3. Trykk på Avansert .
  4. Trykk på Kalender .
  5. Aktiver Tillat varsel ved å flytte skyvekontrollen til høyre.
  6. Deaktiver Vis stille.
  7. Avhengig av hva du foretrekker, kan du velge det beste alternativet for deg under On lock-skjermen.

Som du kan se, tilbyr Android mange måter å endre en appvarsling på. Hvis du vil sørge for at du hører nye kalendermeldinger i nær fremtid, må du velge det beste varslingslyd som passer til din smak. For å gjøre det, følg disse trinnene:

  1. Åpne innstillinger- appen.
  2. Trykk på Lyder og vibrasjon .
  3. Pek på varslingslyder .
  4. Trykk på Kalendervarsling .
  5. Pek på varslingslyd .
  6. Om nødvendig, endre gjeldende varsellyd til den du liker.

Problem 3: Hvordan omgå fabrikkinnstillingsbeskyttelse i Galaxy S8

Jeg kjøpte min techno analfabeter mann en Samsung S8 til jul og mens han satt opp med fingeravtrykkssikkerheten (som vi forlot fordi hans store fingre var for klumpete), skrev vi inn et passord som han (eller jeg) ikke kan huske. Telefonen er nå låst før jeg kunne notere sin Google-konto. Når jeg prøver å slå av, spør den om passordet, og det samme skjer når jeg prøver å starte på nytt. Når jeg trykker ned volumet, Hjem og strømknapp, får jeg den blå "Warning" -skjermen, men med bare 2 alternativer: Volum opp: Fortsett eller Volum ned: Avbryt (gjenstart telefonen). Når jeg trykker på fortsetter, blir det fast i nedlastingsmodus. Når jeg trykker på avbryt, går det tilbake til startskjermbildet som ber om passord. Det er rart, da han kan motta samtaler og få varsler, men ikke få tilgang til dem. Kan du hjelpe deg? - Cheryl

Løsning: Hei Cheryl. Hva som skjer akkurat nå, er at telefonen din er tilbakestillingsbeskyttet. Factory Reset Protection (FRP) lås ble introdusert da Android Lollipop (Android 5) ble utgitt. FRP er ment å hindre tyver fra å bruke stjålne telefoner. FRP fungerer ved å spørre en bruker om passordet for Google-kontoen som er knyttet til telefonen hver gang han / hun utfører en tilbakestilling av fabrikken. Når FRP utløses, kan du bare bruke telefonen igjen etter at du har oppgitt passordet for den tilknyttede Google-kontoen.

Hvis du ikke kan huske brukernavn og / eller passord for Google-kontoen, er disse de andre alternativene du kan ta:

Lås opp din Galaxy S8 ved å bruke Android Device Manager

Dette bør være det første trinnet du må prøve, spesielt hvis du er logget på Google-kontoen i telefonen. Denne metoden fungerer bare hvis du allerede har registrert enheten din med Android Enhetsbehandling. Hvis den er registrert, kan du deretter bruke ADMs låsegenskap for å tilbakestille Google-passordet ved hjelp av en datamaskin. Nedenfor er kravene for at du skal bruke ADM for å låse opp S8:

  • telefonen må være slått på
  • Telefonen må være logget på Google-kontoen din
  • telefonen må være koblet til wifi eller mobil data
  • Telefonen må være synlig i Google Play
  • telefonens GPS eller plassering må være slått på
  • telefonens funn for min enhet må være slått på
  • telefonens Tillat ekstern lås og slett funksjon må være aktivert

Hvis noen av disse kravene ikke er oppfylt, er det en sjanse for at du ikke vil kunne bruke ADM til å låse opp din Galaxy S8.

Men hvis alt er satt, kan du fortsette å låse opp enheten ved å gjøre følgende:

  1. Gå til Android Enhetsbehandling fra en datamaskin.
  2. Finn din Galaxy S8 på skjermen.
  3. Aktiver "Lås og slett" -funksjonen.
  4. Følg de oppgitte trinnene på siden for å låse telefonen.
  5. Angi et midlertidig passord.
  6. Skriv inn det midlertidige passordet på Galaxy S8.
  7. Opprett et nytt passord.

Lås opp din Galaxy S8 ved hjelp av Samsung Find My Mobile

Samsungs Finn min mobil er en ekstern tjeneste som ligner Googles ADM. For at den skal fungere, må du ha registrert enheten din på Finn My Mobile-nettsiden eller -tjenesten. Og som ADM, krever det også noen ting. Nedenfor er de nødvendige tingene som må oppfylles for at du skal kunne bruke det:

  • telefonens fjernkontroller må være på
  • Google-posisjonstjenesten må være på
  • telefonen må være koblet til wifi eller mobil data

Hvis du allerede har registrert enheten din til Samsungs Min Mobile-tjeneste før og resten av kravene er oppfylt, kan du gjøre følgende for å låse opp telefonen:

  1. På datamaskinen din, gå til Samsung Find My Mobile nettside og logg inn.
  2. Hvis du har registrert flere enheter, må du sørge for å velge riktig i øverste venstre side av skjermen.
  3. Klikk på pilikonet for å begynne å søke etter enheten din.
  4. Når tjenesten har funnet enheten, blar du ned alternativene til høyre til du ser Lås opp min enhet.
  5. Klikk Lås opp min enhet.
  6. Skriv inn ditt Samsung-passord.
  7. Klikk Lås opp.

Besøk din lokale Samsung-butikk

Hvis du ikke kan huske din Google-kontoinformasjon, eller hvis du ikke kan låse opp S8-en din ved hjelp av løsningene ovenfor, kan du ta med S8 til din nærliggende Samsung-butikk, og la dem låse opp den. Sørg for å ta med kjøpsbeviset slik at de kan verifisere at du er den legitime eieren av enheten.