Google Pixel slår seg av og går ikke tilbake til problemstillinger og andre relaterte problemer

#Google #Pixel er etterfølgeren til Nexus-serien av smarttelefoner, som er en telefon designet av Google selv mens den blir produsert av HTC. En av grunnene til at du vil vurdere å få denne telefonen er at den får oppdateringer direkte fra Google, noe som betyr at så snart nye oppdateringer blir utgitt, blir de tilgjengelige for enheten. Selv om dette er en solid utøver, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste utgaven av feilsøkingsserien tar vi tak i Google Pixel-sperren, og vender ikke tilbake til problemet og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Google Pixel eller en hvilken som helst Android-enhet, kan du gjerne kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Pixel Shuts Off Slår ikke på igjen

Problem: Min Pixel-telefon er bare slått av. Det frøs mens du er på et program. Skjermen ble svart og nå kan jeg ikke slå den på igjen. Jeg ringte nummeret mitt fra en ekstern linje og gikk til talepost.

Løsning: Det første du vil gjøre i dette tilfellet er å sørge for at batteriet har tilstrekkelig ladning for å slå på telefonen. Følg feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor for å fikse dette problemet.

  • Rengjør ladelåsen på telefonen ved hjelp av en trykkluftbeholder, og sørg for å fjerne snavs eller rusk i porten.
  • Lad telefonen i minst 20 minutter ved hjelp av veggladeren.
  • Hvis telefonen ikke lades, prøv da å bruke en annen lader og vegglader. Du bør også sjekke om telefonen kan lade opp fra en USB-port på datamaskinen.
  • Trykk og hold av / på-knappen i ca. 10 sekunder eller til enheten slår på.

Hvis telefonen fortsatt ikke slås på, kan dette allerede være et maskinvarerelatert problem. I så fall må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

Endringer i piksel lydnivå

Problem: Jeg har Google Pixel. Jeg har hatt problemer med lyden min. Det er dager hvor det er høyt. Andre dager hvor det ikke er. Jeg håpet å se om du kan fikse problemet. Jeg er en stor fan av musikk, så jeg vil gjerne ha min lyd fast.

Løsning: Endrer lydnivået når du bruker hodetelefoner? Hvis du bruker hodetelefoner, så prøv å bruke et annet par, da dette kan forårsake problemet. Du bør også prøve å rense lydporten fordi støv eller rusk fast i det kan forårsake problemet. Prøv å bruke en tannpirke for å rense denne porten.

En annen faktor som du bør se på er hvis en app du installerte i telefonen forårsaker problemet. For å sjekke om dette er tilfelle må du starte telefonen i sikkermodus.

For å få tilgang til Sikkermodus

  • Med telefonen fortsatt på, trykk og hold på strømknappen.
  • På skjermen berører du og holder Strøm av
  • Enheten starter i sikker modus. Du ser "Sikker modus" nederst på skjermen.

Prøv å sjekke om problemet oppstår i denne modusen. Hvis det ikke gjør det, er problemet sannsynligvis forårsaket av en app. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Hvis problemet fortsatt oppstår, selv i sikker modus, anbefaler jeg at du gjør en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine, så sørg for å lage en sikkerhetskopi først før du fortsetter.

Hvis problemet fortsatt varer, må du sjekke dette på et servicesenter.

Pixel slår ikke på etter programvareoppdatering

Problem: Hei, jeg trenger telefonen min for familiens nødhjelp, og da jeg skulle oppdatere telefonen min, kom det aldri tilbake. Det har vært som 7 timer siden, og jeg prøvde alle problemer med å skyte problemer som ble anbefalt. vær så snill og hjelp!

Løsning: Det du bør gjøre akkurat nå, er å trykke og hold av / på-knappen i minst 10 sekunder. Hvis telefonen ikke starter på nytt, bør du fortsette med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

  • Rengjør ladelåsen på telefonen ved hjelp av en trykkluftsbeholder. Pass på at det er snavs eller rusk i denne porten.
  • Lad telefonen i minst 20 minutter ved hjelp av veggladeren.
  • Hvis telefonen ikke lades, prøv da å bruke en annen lader og vegglader. Du bør også prøve å lade telefonen fra en USB-port på datamaskinen.
  • Slå på telefonen.

Hvis telefonen fortsatt ikke slås på, bør du sjekke om du har tilgang til gjenopprettingsmodus.

  • Trykk og hold volum ned og av / på-tastene samtidig i noen sekunder.

    Trykk på Volum ned-knappen to ganger for å utheve gjenopprettingsmodus (i rødt) på skjermen.

    Trykk på Power-knappen for å starte opp i gjenopprettingsmodus.

En gang i denne modusen anbefaler jeg at du gjør en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine. Start telefonen på nytt etter dette.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.

Pixel kobles ikke til Wi-Fi eller Bluetooth

Problem: Telefonen kobler ikke til Wi-Fi eller Bluetooth. Virker som et antenneproblem, wifi skifter av hver gang jeg prøver å slå den på. Telefonen er bare noen måneder gammel og er som ny. Vennligst hjelp. Leverandøren har ikke vært hjelp og sier at telefonen er utenfor garantien, men har bare vært aktiv siden januar.

Løsning: Den beste måten å feilsøke dette problemet på er å sikkerhetskopiere telefondataene, og deretter tilbakestille en fabrikk. Når tilbakestillingen er fullført, kontroller umiddelbart om Wi-Fi eller Bluetooth nå fungerer. Hvis det ikke gjør det, er det veldig sannsynlig at Wi-Fi-brikken på telefonen er feil. Du må sjekke dette på et servicesenter.

Pixel kobler ikke til Wi-Fi etter programvareoppdatering

Problem: Jeg kan ikke koble til mitt hjem wifi siden sist systemoppdatering. Har prøvd alle dine valg, med unntak av tilbakestilling av fabrikken fordi jeg ikke vil miste alt. Min mann kan koble til hjemmet wifi, jeg kan koble til å åpne wifi på restauranter, men kan ikke koble hjemme. Ekstremt frustrerende.

Løsning: Det du må gjøre i dette bestemte problemet, er å glemme hjemmet ditt Wi-Fi-nettverk fra telefonen, og start deretter enheten på nytt. Når telefonen slås på, bør du prøve å koble til hjemmenettverket på nytt. Hvis problemet vedvarer, fortsett med de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

  • Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
  • Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Fargelegging av pikselkamera

Problem: Hei, jeg har en Google-pixel, med et ukjent kameraproblem. Jeg gjorde en RMA og enheten har det samme problemet. I utgangspunktet er bildene fylt med forferdelig, overdreven støy (aka artifacting). Jeg får også alvorlig misfarging i bilder av det er dårlig nok. Det er slik i både normal og lav belysning. Det ser bare bra ut i lysende belysning. Også - min pikselers ytelse er ikke så god som den gamle enheten (som jeg erstattet). Den har mye hikke. Det er ikke sakte i det hele tatt, det er bare ikke så glatt som det burde. Også tastaturet lag noen ganger. Til slutt - batteriet ville ikke kunne få meg gjennom dagen hvis jeg bare kom hjem et par timer senere. Og hvis jeg er ute og om fra morgen til kveld, ville telefonen min være død dersom jeg bruker den så mye som jeg trenger. Når det gjelder skjerm til tiden, får jeg ca 4-5 timer. Både med mild og tung bruk, rar nok. Jeg har prøvd forskjellige ting for å gjøre batterilevetiden litt bedre, selv installere en tilpasset kjerne og tilpasse den. Det gjorde fortsatt lite til ingen forskjell, selv om jeg reduserer ytelsen. Til slutt har telefonen min tilfeldig omstartet. Hvis du kunne se på kameraproblemet for meg, ville jeg virkelig sette pris på det. Google-støtte har absolutt ingen anelse. De prøvde sitt beste, og da de ikke hadde noen løsning, tilbød de å bytte ut telefonen min. Jeg vil egentlig ikke ha en tredje gang. noen løsning vil bli uendelig verdsatt, så vel som min ytelse og batteri problemet. Takk!

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå, er å utføre en fabriksinnstilling. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller. Når nullstillingen er fullført, må du ikke installere noen apper i telefonen ennå. Hvis problemet fortsatt oppstår, bør du vurdere at telefonen skal byttes ut igjen. Pass på å be om en helt ny enhet og ikke en pusset opp.