Galaxy S9 klokke problemer: tiden på statuslinjen holder fryser, endrer tiden fremover på egenhånd, alarm på klokken app vil ikke gå av

Noen # GalaxyS9- og # GalaxyS9Plus-eiere har rapportert dato og klokkeslettproblemer på enhetene deres i det siste, slik at denne artikkelen er vår måte å hjelpe dem på. Vi håper du finner dette feilsøkingsposten nyttig.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy S9-tid på statuslinjen holder frysing, alarm på klokke-appen vil ikke gå av

Tiden på statuslinjen fryser eller lags (før innhente). Men når jeg sveiper ned varslingsgardinet, er tiden alltid riktig. Forsøkt omstart, sletting av hurtigbufferen, innstilling av tid fra 'auto' til 'manuell', men tidsfrysingen fortsetter. Hovedproblemet ser ut til å påvirke tiden da jeg satte alarmen min i CLOCK-appen. Alarmen går ikke av på grunn av dette problemet. Noen ideer? - Fmw27

Løsning: Hei Fmw27. Hvis rydding av hurtigbufferpartisjonen ikke hjalp i det hele tatt, er det enten et appproblem eller en programvarefeil. For å løse problemet ditt, følg våre forslag nedenfor.

Tilbakestill appinnstillinger

Dette løsningsalternativet fungerer ved å returnere alle apper til standardkonfigurasjonen. Spesielt er disse tingene som skjer når du tilbakestiller appinnstillinger:

1. Aktiverer tidligere deaktiverte apper og tjenester
2. Tilbakestiller standardapper for handlinger
3. slår av bakgrunnsdatabegrensninger for apper
4. returner apptillatelser til standardinnstillingene sine
5. Fjern blokkering av appvarsler

Noen ganger kan apper som Klokke slutte å fungere hvis en tilknyttet app de er avhengige av, er deaktivert eller begrenset. Hvis det er et stabilt program i Samsung-enheter, er klokkeapplikasjonen en av dem. Vi vet ikke hva du kanskje har gjort på enheten, slik at alt faktisk kan skje. Hvis du er glad i å tilpasse innstillinger og deaktivere apper og tjenester, kan denne løsningen hjelpe deg med å løse problemet.

For å tilbakestille appinnstillinger på S9:

1. Åpne innstillinger-appen.
2. Trykk på Apps.
3. Trykk på Flere innstillinger (trepunkts) -ikonet øverst til høyre.
4. Trykk på Tilbakestill appinnstillinger.

Tilbakestill alle innstillinger

En annen god løsning som du kan prøve, er å tilbakestille alle innstillinger på S9. Selv om dette ikke påvirker personlige data (vil ikke slette bildene, videoene, dokumentene, etc.), vil det returnere alle programvareinnstillinger til måten du først unboxer enheten. I et ord blir telefonens programvare tilbakestilt til standardinnstillingene, selv om dette ikke påvirker sikkerhets-, språk- og kontoinnstillingene.

Slik tilbakestiller du alle innstillinger på S9:

1. Åpne innstillinger-appen.
2. Trykk på Generell administrasjon.
3. Trykk på Tilbakestill.
4. Trykk på Tilbakestill alle innstillinger.
5. Trykk på RESET SETTINGS-knappen.

Vær oppmerksom på telefonen i sikkermodus

Tredjeparts apps, spesielt de som er dårlig kodet, kan noen ganger forstyrre operativsystemet og andre apper. Hvis du vil vite om en av de installerte appene får klokkeappen til å fungere skikkelig, bør du kjøre telefonen i sikker modus.

I denne modusen vil bare forhåndsinstallerte apper kunne få lov til å fungere. Hvis klokken og statuslinjen fungerer bra i sikker modus, er en av de installerte appene bak problemene.

Slik kjører du S9 til sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
8. La din S9 kjøre i denne modusen i flere timer og se etter problemet.

Ikke glem, trygg modus vil bare gi deg en generell retning, men vil ikke identifisere den nøyaktige appen. Hvis du tror at en app forårsaker problemet, må du investere mer tid når du avinstallerer og observerer telefonen. I utgangspunktet, hva du vil gjøre er å avinstallere en app og se etter problemet i normal modus for en stund. Hvis problemet fortsatt, fortsett til neste app. Bare hold syklusen til du har identifisert skyldige.

Tilbakestill fabrikk

Til slutt, hvis alle tre løsningene ikke løser problemet i det hele tatt, bør du vurdere å tørke telefonen for å returnere alt tilbake til standardinnstillingene. Dette bør fikse hvilken programvarekilde som helst som forårsaker denne feilen. For å tilbakestille S9:

1. Sikkerhetskopier data på internminnet. Hvis du har logget deg på en Google-konto på enheten, har du aktivert Tyveri og vil trenge Google-legitimasjon for å fullføre Master reset.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
4. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt.
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
9. Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Problem nr. 2: Galax S9 klokken endrer tiden fremover alene

Klokken på min Galaxy S9 har endret tiden fremover en time 4 dager på rad nå. Mine alarmer går ikke av som jeg trenger desperat for jobb. Jeg har slått telefonen av og på igjen og tiden er satt riktig. Det skjer om ettermiddagen mellom 1 og 2 pm, jeg ringte Sprint; de gjorde noe på slutten og sendte meg Sprint beskytte appen, men det gjorde ikke bra.

Også, batteriet mitt varmer opp og varer ikke lenge i det hele tatt. Jeg kjøpte nye ladere som tenkte det var problemet. Det hjalp en stund, men da er problemet tilbake. to problemer her at jeg ville være veldig takknemlig hvis du kunne finne en løsning for meg. Vennlig hilsen. - Gale Flora

Løsning: Hei Gale. Når det gjelder klokkeproblemet ditt, tror vi det ligner på hva Fmw27 opplever, så vær sikker på å følge våre forslag over. Det er mest sannsynlig forårsaket av en tredjepartsapp, slik at du kan hoppe direkte til sikker modus og se hvordan alarmen din fungerer. Pass på at telefonen din kjører i sikker modus i minst 24 timer for å vite forskjellen. Vi anbefaler også sterkt at du bruker automatisk dato og klokkeslett for å angi systemets klokke. Dette sørger for at enheten bruker nettverksinnstillingene for dato og klokkeslett, som alltid er nøyaktige. Hvis du velger å bruke manuell dato og klokkeslett, må du sørge for at du bruker riktig tidssone . Dette er ofte den viktigste grunnen til at enheter som kjører feil tidssoner, er forsinket eller fremover i en time eller så.

For problemet med overoppheting av batteriet kan det enten være en programvarefeil eller en maskinvarefeil. Det viktigste du kan gjøre her, er å se om det er en forskjell på hvordan batteriet utføres etter en tilbakestilling av fabrikken. Dette er det meste du kan gjøre for å prøve å fikse et mulig programvareproblem. Noen ganger kan batteriet fungere dårlig hvis det er for mange dager mange apper og tjenester som kjører i bakgrunnen. For å se om programvare har noe å gjøre med problemet med overoppheting av batteriet, må du tørke av telefonen via fabrikkinnstilling. Dette er den eneste måten å vite det på. Pass på at du lar S9 løpe i minst 24 timer etter at du har tilbakestilt fabrikken. Unngå å installere noen apper i observasjonsperioden. Dette vil holde tredjepartsappene i konflikt med programvaren.

Hvis ingenting endres og batteriet forblir problematisk etter en tilbakestilling av fabrikken, kan du anta at dårlig maskinvare er skylden. Telefonens batteri kan ha en produksjonsfeil og begynner nå å opptre. Eller hvis du ikke var forsiktig og la telefonen opprettholde fysisk skade, eller forlatt den under direkte sollys eller nær en varmekilde, kan litiumionbatteriet ha blitt skadet permanent på dette tidspunktet. For å fikse problemet må telefonens batteri byttes ut.

I andre tilfeller kan ustabil spenning eller strøm under ladingen skade strømstyringsbrikken. Dette kan føre til uregelmessig ladeadferd eller feil på batteriet. Hvis dette skjer, er den eneste sjansen til å løse problemet ved å bytte ut hovedkortet.

Under noen av disse forholdene er det best å la Samsung gjøre reparasjonen for deg.