Galaxy S8 vil ikke slå på hvis den ikke er koblet til lader, høyttaleren slås på og av etter å bli våt

Millioner av # GalaxyS8-enheter er nå offisielt over et år gammel, så det kan forventes at noen eiere kan nå oppleve strømrelaterte problemer. I denne feilsøkings-episoden gir vi deg løsninger på to vanlige problemer på Android-enheter - hva skal du gjøre med vannbeskadiget telefon, og ikke vil slå på riktig måte - så forhåpentligvis finner du dette innlegget nyttig.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy S8-høyttaleren slår på og av etter å bli våt, skjermen fungerer ikke som den skal

Hallo. Jeg fikk min Samsung Galaxy S8 våt for noen timer siden. Jeg drar en kopp kaffe over skjermen. Da tørker jeg det med et håndkle, men jeg slår det ikke av umiddelbart, men prøv å ringe. Det var ikke noe problem med anropet. Så bestemmer jeg meg for å slå den av i en halv time. Etter at jeg slått på den igjen, begynte telefonen å lage morsomme lyder som en appvarsling, men rart for meg. Jeg prøvde å ringe igjen, men telefonen begynte å slå på og av 'høyttaler', displayet begynte å slå på forskjellige kanter. Da slår jeg den av igjen, la den tørke og trekke over SIM-kortet. Nå er det slått av i en time. Hva jeg trenger å gjøre nå og hvor mange timer må det slås av? Skal jeg være bekymret for noe? Jeg har nettopp lest at denne telefonen ikke er vanntett, men den har vannmotstand. Jeg leser også for å ta den i en kopp ris, fordi ris tar vannet. Jeg vil være veldig takknemlig hvis du kan gi meg et råd og fortelle meg hva jeg skal gjøre og hva som skjer med galaksen min. Takk i advacce! Med vennlig hilsen. - Vladimir

Løsning: Hei Vladimir. Du har rett, S8 er ikke helt immun mot vann, men det har veldig god vannbestandighet mot sporadiske sprut. Faktisk markedsfører Samsung ikke det å være i stand til å motstå vannskade hvis det nedsenkes i opptil 1, 5 meter i 30 minutter. Selv om det kan være sant i visse kontrollerte forhold, bør du fortsette å gjøre due diligence når det kommer til væske. Vannmotstand gjøres mulig ved bruk av nanoteknologi og smart kroppsdesign, men det kan lett bli kompromittert hvis det er en liten pause i enheten, som hva som skjer når du slipper den. Den generelle regelen når det gjelder elektronikk er å unngå å utsette dem for fuktighet eller væske. Dette gjelder både for vannbestandige og ikke-vannbestandige anordninger.

Nå kan vi virkelig ikke si sikkert om kaffe eller væske klarte å trenge inn i telefonens forsvar, men hvis det fungerte normalt umiddelbart før du strømmet kaffe på det, kan du anta at det har væske skader på dette tidspunktet. Den uberegnelige oppførelsen på skjermen kan skyldes væske siver inn i skjermenheten og ødelegger kretsen. Dessverre, når vannskade har skjedd, kan effekten ikke lenger reverseres. Når en maskinvare har blitt skadet av vann eller væske, er det vanligvis ikke noe tørke som du kan gjøre for å angre det.

Tørking av en elektronisk enhet som telefonen med ris er faktisk overvurdert. Hovedmålet er å absorbere vannfuktighet fra enheten, men ikke å fikse en skadet komponent. Tørking av en allerede skadet del vil ikke fikse det i det hele tatt. I ditt tilfelle foreslår vi at du lar en utdannet profesjonell åpne telefonen og se hvor omfattende skaden er på hovedkortet og skjermen. Hvis du er heldig, og skaden er minimal, kan en mindre reparasjon bringe telefonen tilbake til normal arbeidsordre.

Problem nr. 2: Galaxy S8 vil ikke slå på hvis den ikke er koblet til lader

Hei, telefonen min var fint i går kveld, men når jeg trykker på knappen, gikk det blackout. Jeg prøvde å slå på telefonen min ved å trykke på på-knappen i flere sekunder, og det ser bra ut. Men når det er i "Samsung" -fasen, som er logoen når du har drevet i telefonen, blir den svartrykket igjen. Neste morgen, når jeg skulle lade telefonen min og drev på telefonen min, gikk det helt greit, men når jeg tok min lader fra, ble den gått tilbake på nytt i løpet av sekunder. Kan du hjelpe meg å finne ut hva skjer med enheten min? Takk skal du ha. - Wongchowseong

Løsning: Hei Wongchowseong. Enten har du et batteriproblem, eller telefonen har et hovedproblem i maskinvaren. For å se om det er et batteri problem, vil du gjøre tre ting:

• Rekalibrere operativsystemet (OS) og batteriet
• Vær oppmerksom i sikker modus
• Tilbakestill fabrikk

Hvis problemet forblir etter å ha gjort dem, kan du anta at problemet er maskinvarefeil.

Rekalibrere operativsystemet (OS) og batteriet

Noen ganger kan Android miste oversikt over de riktige batterinivåene som forårsaker tilfeldig avbrudd eller omstart. Dette kan skyldes en rekke ting, men for å kunne takle det, kan du gjøre et enkelt triks. Slik er det gjort:

1. 1. Tøm batteriet helt. Dette betyr at du bruker enheten til den strømmer ned alene og batterinivået leser 0%.
   2. Lad telefonen til den når 100%. Pass på at du bruker originalt ladingsutstyr for enheten og la det lade opp helt. Ikke koble enheten din i minst to timer, og ikke bruk den mens du lader.
   3. Etter den forløpte tiden, koble fra enheten.
   4. Utfør en varm omstart ved å holde på Power og Bixby-knappene samtidig til startlogoen vises.
   5. Bruk telefonen til den går helt tom igjen.
   6. Gjenta trinn 1-5 .

Vær oppmerksom i sikker modus

Noen ganger kan en dårlig eller dårlig kodet tredjepartsprogram forstyrre andre apper eller Android. Selv om det er sjelden å se en tredjepartsapp direkte forårsaker et batteri for funksjonsfeil, er det noen tilfeller når en enhet ikke lenger kan starte opp på riktig måte på grunn av den. For å sjekke om du har et tredjepartsappproblem, kan du prøve å starte enheten til sikker modus.

I sikker modus vil bare forhåndsinstallerte apper bli tillatt å kjøre. Så hvis telefonen starter opp normalt og ikke vil starte på nytt, betyr det at det er en dårlig app som forårsaker at systemet blir ustabilt.

Slik starter du S8 til sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
8. Åpne Facebook app og se hvordan det fungerer. For å vite om det er forskjell, bruk Facebook-appen for noen timer.

For å identifisere hvilke apper som forårsaker problemer, bør du starte telefonen tilbake til sikker modus og følge disse trinnene:

1. Oppstart til sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsprogram skyldes, kan du begynne å avinstallere appene enkeltvis. Vi foreslår at du begynner med de siste som du har lagt til.
4. Når du avinstallerer en app, starter du telefonen på nytt i normal modus og kontrollerer problemet.
5. Hvis S8-en din fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Tilbakestill fabrikk

Du vil ønske å tilbakestille S8-fabrikken hvis alle våre forslag ovenfor ikke hjelper. Ved å gjøre dette, returnerer du effektivt alle programvareinnstillingene til standardinnstillingene, samt eliminerer mulige programvarefeil som muligens forårsaker at telefonen din skal krasje eller mislykkes i å starte opp. Slik gjør du det:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
7. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
8. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Ikke glem å sikkerhetskopiere filene dine før du tilbakestiller fabrikken for å unngå å miste data.

Få hjelp fra Samsung

Hvis ingenting endres etter en tilbakestilling av fabrikken, kan du anta at problemet er maskinvarerelatert. Send telefonen til Samsung, slik at en profesjonell kan gjøre noe diagnostikk og reparere enheten er nødvendig.