Galaxy S8 som ble tapt i vann har batteridrift problem, rask lading fungerer ikke

Inntil nylig har vi kun mottatt sporadiske problemer om # GalaxyS8 når det gjelder vannskade, først og fremst på grunn av at telefonen er vannavstøtende. Dagens innlegg svarer på et bestemt batteriavløpsspørsmål på grunn av vannskader og et problem om tap av hurtig ladingfunksjon. Vi håper at dette innlegget vil tjene som en god guide for de som opplever de samme eller lignende problemene i deres telefoner.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem 1: Galaxy S8 som ble tapt i vann, og tapte batteriet raskt

Enheten min ble tapt i vann ca 7 timer før lading. Det ser ut til å gå tom for batteriet raskere enn det pleide, og da jeg la telefonen, sa det at det var langsom lading. Jeg brukte laderen som fulgte med enheten. Jeg tørket og støvsuget i et minutt. Vennligst hjelp. Jeg er ikke sikker på om android versjon og transportøren forresten. - Gary Jeong

Løsning: Hei Gary. Noen ganger kan det hende at enheter ser ut til å tømme batteristrøm raskt enn forventet fordi:

  • Apper kan ha nylig endret hvordan de oppfører seg og og bruker databehandling ressurser,
  • operativsystemet mottar en ny oppdatering som kan ha påvirket strømforbruk, eller
  • Det er en ukjent maskinvarefeil som påvirker batteriet eller telefonens ladestyrke.

Alle disse tre elementene er noen av de mulige grunnene til at telefonen din kan virke som hvordan du beskriver den for oss. Det kan være andre helt forskjellige grunner som vi ikke er klar over. Derfor er det viktig at du går tilbake til historien til hendelser som oppstår i enheten. Forteller oss at telefonen ser ut til å miste batteri raskere, hjelper ikke i det hele tatt. Vi trenger mer informasjon enn det.

Hvis du mistenker at telefonen kan være skadet for vann, er det ikke helt umulig. Ja, Galaxy S8 er vannavstøtende, men det betyr ikke at det ikke kan være vannskadet i det hele tatt. Det kan hende at telefonens vannbestandighetsbeskyttelse kan ha blitt kompromittert før du ved et uhell droppet det til en hard overflate. Det er ikke uvanlig at vannavstendige telefoner bidrar til vannskade etter å ha slått en toalettskål hardt først. Vi har ingen anelse om hvordan telefonen ble våt, så du må gjøre din egen undersøkelse om denne muligheten.

Vanligvis kan den eneste feilsøkingen som en sluttbruker gjør på sine telefoner, utføre feilsøking av programvare. I ditt tilfelle betyr det:

  • rydde systembufferen
  • observere telefonen i sikker modus
  • tørker telefonen med tilbakestilling av fabrikken

Hvis disse tre viktige trinnene ikke hjelper, bør du kontakte Samsung, slik at du kan sende telefonen til maskinvareinspeksjon.

Slik fjerner du en Galaxy S8-systembuffer

Et ødelagt systembuffer kan noen ganger forårsake alle slags problemer, så det er bra hvis du kan opprettholde sin gode tilstand hele tiden. For å gjøre det, vil du fjerne cachepartisjonen, slik at systembufferen i den blir slettet. Telefonen din gjenoppretter hurtigbufferen over tid, slik at du ikke trenger å bekymre deg for å opprette en ny. Systembufferen består bare av midlertidige filer, slik at du ikke trenger å bekymre deg for bildene, videoene dine, osv. Fra å bli slettet.

For å fjerne S8-systembufferen må du gjøre disse trinnene:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  4. Trykk på Volum ned-tasten for å merke partisjonen for tørk cache .
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Når tømmer cachepartisjonen er fullført, er Reboot-systemet nå uthevet.
  8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Vær oppmerksom på S8 mens du er i sikker modus

Hvis du ikke nylig installerte noen ny app, og batteriet ser ut til å ha begynt å renne raskere ut av det blå, kan det hende at en av tredjepartsappene du installerte, kan skyldes. For å sjekke, må du starte telefonen på nytt i sikker modus og observere den. Mens Safe Mode er aktivert, vil alle nedlastede og installerte (tredjeparts) apper, som betyr de som ikke er fra Samsung, Google eller operatør, bli blokkert fra å kjøre. Under sikker modus, forventes det at batteriet vil vare lenger enn det normalt skulle være. Hvis det fortsetter å renne raskere, enn det kan være en indikator på et maskinvareproblem. Dette betyr at det ikke er tredjepartsapps som bløder batteriet tørre raskere, men sannsynligvis en maskinvarefeil i batteriet selv eller en annen ukjent maskinvarefeil.

For å starte S8 i sikker modus, følg disse trinnene:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
  8. Avinstaller apper som forårsaker et problem.

Avinstaller apper

Alternativt kan du prøve å avinstallere programmer som har en tendens til å bruke mye strøm selv når du ikke bruker dem aktivt. Disse appene inkluderer spill, programmer for sosiale nettverk, e-postprogrammer, meldingsprogrammer, kjøpsprogrammer, produktivitetsprogrammer og til og med sikkerhet (antivirus) -apper. Hvis du nylig installerte en eller to apper før du merket batteridrikkeproblemet, bør du vurdere å fjerne dem fra systemet og se hvordan batteriet fungerer.

Tørk telefonen ren med fabrikkinnstilling

Til slutt, ikke nøl med å utføre en fabriksinnstilling og observere telefonen. Som i sikker modus, vil du vite om det er en forskjell i batteribruk når telefonens programvare er tilbakestilt til standardinnstillingene eller ikke.

Følg disse trinnene for å tilbakestille S8 på fabrikken.

  1. Lag en sikkerhetskopi av viktige filer.
  2. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  3. Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer.
  4. Trykk på Sikkerhetskopiering og gjenoppretting.
  5. Hvis du ønsker det, trykker du på Sikkerhetskopier dataene mine for å flytte skyveknappen til PÅ eller AV.
  6. Hvis ønskelig, trykk på Gjenopprett for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV.
  7. Trykk på tilbakeknappen til Innstillinger-menyen og trykk på General Management> Reset> Tilbakestill fabrikkdata.
  8. Trykk på Tilbakestill enhet.
  9. Hvis du har aktivert skjermlås, skriver du inn legitimasjonene dine.
  10. Trykk på Fortsett.
  11. Trykk på Slett alt.
  12. Start telefonen på nytt og følg hvordan den fungerer i 24 timer. Bør batteriet fortsette

drenne raskere enn forventet, selv om det ikke er installert apps, kan du anta at dårlig maskinvare forårsaker det. I så fall kontakt Samsung og la dem håndtere situasjonen. Du vil sannsynligvis ende opp med en telefonutskifting.

Hvis batteriet ditt vil fungere normalt i 24-timers observasjonsperioden, men deretter vender tilbake til sin problematiske tilstand etter at du har installert apper, kan du satse på at appen er skylden. Gjør prosessen med eliminering for å identifisere skyldige og sørg for ikke å installere den appen på nytt i telefonen din.

For ditt sakte ladingproblem eller mangel på rask ladingskapasitet, se våre forslag nedenfor.

Problem 2: Galaxy S8 rask lading virker ikke

Galaxy S8 vil ikke raskt lade opp mesteparten av tiden. Nesten hver gang jeg kobler den inn, vil den lade opp raskt i ca 3 sekunder, og stopper lading alt sammen og deretter bytter til kabelopplading. Først skjønner jeg at dette var min adapter / USB, men jeg kjøpte en ny adapter / USB og det gjør det fortsatt. Noen ganger vil det raskt lade opp, men det meste av tiden stopper og bytter til kabellading. - Malaury

Løsning: Hei Malaury. Først og fremst vil vi oppgi et observerbart faktum om rask lading: det virker ikke hele tiden. Selv med en perfekt fungerende kabel, adapter og telefon, har vi observert at rask lading i Galaxy S8 kan noen ganger være en hit-and-miss-situasjon. Din beste mulighet for å sikre at funksjonen for rask lading fungerer, er å skru av skjermen og slutte å bruke telefonen mens den lades. Ikke forvent rask lading på jobb mens du bruker enheten. Dette er definitivt ikke ideelt, men dette har mange brukere av S8 siden i fjor opplevd problemer med rask lading. Det er et problem som er utenfor vår evne til å fikse, men bare hvis du ikke har prøvd det grunnleggende først, la oss få en kort diskusjon.

Galaxy S8 rask lading er ikke pålitelig

Samsung har ikke noe offisielt ord på dette, men basert på observasjoner og rapporter fra mange brukere siden 2017, kan Galaxy S8-hurtigoppladningsfunksjonen ikke regnes med i det hele tatt. Det ser ut til at det ikke er noe klart mønster for mange anekdotiske tilfeller vi har kommet over, slik at vi ikke klarer å finne ut hva den nøyaktige årsaken til problemet er. Nedenfor er de tre av de vanlige årsakene til rask lading feil, men vi oppfordrer deg til å ta en titt på dem og se om det er mulig at du har noen av dem.

Hurtig lading ødelagt årsak # 1: Ladetilbehør (kabel og adapter) er defekte

Selv om det ikke er noe synlig eller tydelig tegn på skade på laderkabelen eller adapteren, kan noen av dem fortsatt gå galt. Hvis du har et nytt sett med originale Samsung ladingskabel og adapter for S8, bruk den og se om den fungerer eller ikke.

Hurtig lading ødelagt årsak # 2: Ladestasjonen er dårlig

I likhet med laderkabelen og adapteren er den andre vanligste årsaken til rask lading og lading problemer en ødelagt ladeport. Prøv å bruke forstørrelsesglass eller lignende verktøy for å se om det er en ødelagt pin eller smuss / lint inni.

Hvis telefonen din nylig har vært i nærheten av vann, må du sørge for at du rengjør ladeområdet og lufttørker det.

Hurtig lading ødelagt årsak # 3: Ukjent maskinvarefeil

Samsung Galaxy-enheter er ikke immune mot støt etter en uhell eller fysisk påvirkning. I noen tilfeller kan negative effekter vise seg med en gang, mens det til tider kan ta lang tid å manifestere. Uansett bør du vurdere muligheten for et maskinvareproblem hvis telefonen har en historie om å bli droppet eller rammet av et hardt objekt. Sørg for å kontakte Samsung hvis hurtig lading funksjonen fortsetter å forbli ufiks etter en tid.

Bruk trådløs hurtiglader

Som en løsning kan du prøve å lade telefonen trådløst for å lade den raskt. Hurtig trådløs lading er ikke like rask som rask kabelføring, så det kan ta lengre tid å raskt lade enheten. Det er åpenbart ikke en permanent løsning, så vær sikker på å kontakte Samsung hvis alle våre forslag i dette innlegget ikke virker.