Galaxy S8 skjerm glitch i kaldt vær, vil ikke slå på i kald temperatur, andre problemer

Hei og velkommen til dagens dags # GalaxyS8 feilsøkings episode. Vi har allerede publisert ganske mange S8-artikler siden denne fantastiske enheten ble utgitt, så vær sikker på at du også sjekker dem hvis du ikke finner noe som helst for ditt eget problem her. Du kan gjøre det ved å bla gjennom bloggen vår for tidligere publiserte artikler, eller ved ganske enkelt å bruke Google. Pass på at du inkluderer ordet Thedroidguy i søket ditt, så Google vil gi deg resultater fra bloggen vår.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem 1: Galaxy S8 Plus datagjenoppretting, JPG-filer er skadet

Hallo. Jeg har nettopp kjøpt en Samsung S8 +. Jeg brukte smart bryter for å flytte innholdet på min Samsung S7 til min nye telefon. Jeg har et SD-kort i min gamle telefon, og jeg hadde en rekke bilder lagret der for å frigjøre mer plass på telefonen min. Imidlertid har de fleste bildene fra minnekortet merket "!". Jeg prøvde å bruke et jpg-reparasjonsprogram på noen av dem, men det kan ikke reparere dem, og det programmet sier at de er for korrupte for å reparere ... hvordan skjedde dette? Kan det bli løst eller har jeg mistet 100s av dyrebare bilder? Jeg har fortsatt både mine gamle og nye telefoner og minnekortet. - Denisekj11

Løsning: Hei Denisekj11. Det kan være en rekke mulige grunner til at bildene dine ble ødelagt. Utropstegnet på en fil er den vanlige indikatoren for en skadet fil, selv om noen skadede filer kan mangle det nevnte tegn fra tid til annen. Dette er noen av de vanlige årsakene til at filer i SD-kort blir skadet:

brutt SD-kort
dårlig kabel eller kortleser
ukjent problem med telefonen din

Hvorfor et SD-kort blir dårlig

For det første kan SD-kort bli fysisk ødelagt. Hvis du la merke til åpenbare tegn på fysisk skade eller slitasje på selve kortet, kan dataene i det bli kompromittert nå eller senere.

Utover det fysiske nivået kan filkorrupsjon også oppstå hvis fastvaren (koden som gjør at visse komponenter fungerer) av kortleseren i telefonen møter en feil det ikke kan håndtere. Dette skjer vanligvis hvis SD-kortet plutselig tas ut mens telefonen leser den eller lagrer den. Hvis telefonen for eksempel dør plutselig på grunn av mangel på batteri mens det lagrer noe på kortet, eller når en app prøver å bruke den, er det stor sjanse for at filene i det kortet kan bli skadet. Det er grunnen til at Samsung gir et alternativ til å avmontere et SD-kort før du fysisk fjernet det fra telefonen.

I noen sjeldne tilfeller kan noen SD-kort arve produksjonsfeil rett fra fabrikken. Selv topp-of-the-line SD-kort kan få dem, selv om de ikke er så vanlige i forhold til billige kort. Dessverre er det ikke mulig for en sluttbruker å vite om hans / hennes nye SD-kort er feilfritt.

En annen grunn til at et SD-kort kan bli ødelagt, er alder. Selv om et typisk SD-kort kan vare i mange år, kan aldring være en faktor når det gjelder hukommelseskort for SD-kort. Hvis SD-kortet ditt har eksistert, kan det til slutt bukke for akkumulert feil. Flash-minnet har et begrenset antall lese- / skrive-sykluser. Eventuelle unormale svingninger i spenning under drift eller feil atomstilling kan føre til lese / skrivefeil. Igjen, det er ingen måte å forutsi når et SD-kort kan bli ødelagt, så det er ingen eksakt vitenskap for dette spesifikke problemet.

Filreparasjonsprogramvare

"Reparere" en fil er en vanskelig bedrift, og så langt er vi ikke klar over noe programvare som kan gjøre det med en konsistent akseptabel suksessrate. Hvis du tror at filene du vil gjenopprette, er verdt noen få hundre dollar, kan du gå online og finne noen anerkjente selskaper som gjør datagjenoppretting. Vær oppmerksom på at datautvinningen ikke er garantert, slik at en profesjonell kanskje ikke kan få noe.

Problemer 2: Galaxy S8-skjermens glitch i kaldt vær, vil ikke slå på kaldtemperatur

Min Galaxy S8 modellnummer SM-G950U1 har problemer i kaldt vær. Når jeg forlater telefonen tomgang i en temperatur under ca 18 grader (64 fahrenheit), begynner displayet å glitche og viser en statisk effekt. Den statiske effekten gjør skjermen alt grå og jeg kan ikke se noe på skjermen. det er fortsatt berøringsfullt på dette tidspunktet. Hvis det er lenge igjen i kaldt, blir det svart og ikke slått på når jeg hardt trykker på hjemmeknappområdet eller når jeg trykker på strømknappen. hva jeg gjør da er å bringe det et sted varmt som innendørs og hold på strøm- og volumtastene, og det vil starte på nytt, men skjermens farger vil være litt av (alt fungerer en gang igjen). Jeg må da starte det på nytt en gang for at de riktige fargene skal vises. noen hjelp vil bli verdsatt. - Tejveer Dhatt

Løsning: Hei Tejveer. Det er ingen offentlig litteratur fra Samsung om toleranse for den nye Galaxy S8 og S8 Plus til kald temperatur. Men vi vet for et faktum at Galaxy S og Note-linjene ganske mye kan fungere normalt selv under frysende vær. Helt ærlig er 18 grader Celsius ikke så ekstremt, så den kapasitive berøringsskjermen skal fungere normalt. Hvis det ikke skjer i enheten din, bør du vurdere å få en erstatning for en mulig produksjonsfeil.

Husk at et litiumionbatteri som det som finnes i telefonen kanskje ikke fungerer som forventet hvis det blir utsatt for kaldt vær på en strekning. Dette er ikke et maskinvareproblem, men en teknologisk begrensning. Et litiumionbatteri fungerer ved ionbevegelser mellom positive og negative elektroder. Når det utsettes for kaldt vær eller temperatur, kan bevegelsen av ioner mellom elektroder hindres eller stoppes helt. Ifølge Battery University er disse generelle fakta om litium-ion batterier når de er utsatt for vær-ekstremer:

Under -40 ° C litium-ion vil slutte å fungere
Under -20 ° C oppstår en prosentvis utslipp med litium-ion-batterier
Over 0 ° C vil litiumionbatteriet lade opp uten problemer
Over 45 ° C bør du unngå å lade et litiumionbatteri
Over 60 ° C vil litiumion begynne å tømme

Basert på diagrammet ovenfor, skal telefonen fortsatt fungere normalt. Det er mulig om at kjernetemperaturen til enheten eller selve batteriet spiser godt under den observerbare omgivelsestemperaturen som forårsaker uregelmessig oppførsel. Selv om batteriet forvrenger temperaturen, kan det føre til feil som kan føre til plutselig avstengning. Vi har observert denne situasjonen i eldre enheter med naturlig eldre, svakere batterier. Hvis problemet ditt fortsetter å skje hver gang telefonen din er utsatt for kaldtemperatur, må du kontakte Samsung slik at de kan bytte ut batteriet eller telefonen.

Problem 3: Galaxy S8-skjermen blir svart, vil ikke slå på

Har en Samsung Galaxy S8 fra T-mobile. SM-G930T. Det fungerte bra, men så plutselig vil skjermen ikke lyse opp. Jeg slår den av for å starte på nytt og det starter opp med lydene og alle, bortsett fra at skjermen aldri slås på / lyser. Denne telefonen er i perfekt stand uten riper eller knust glass. Ble LCD-kontakten løs, skal jeg åpne den og prøve å koble fra wifi-tilkoblingen og koble den til igjen? Hvis det ikke virker, er det noe jeg kan gjøre? En hard reset krever at du trykker på knappen når logoen kommer på, men jeg ser ikke engang logoen. Noen forslag? - Frank Nederhand

Løsning: Hei Frank. Det er en sikker ting om saken din: du har et skjermproblem. I mange tilfeller er et problem som dette på grunn av dårlig maskinvare, men til tider kan det skyldes feil app eller programvare. For å se om det skyldes dårlig innhold eller programvare, vil du starte telefonen på nytt for alternative oppstartsmoduser. Dette er hvordan:

Oppstart i gjenopprettingsmodus

Lad telefonen i minst 30 minutter.
Slå av telefonen.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.

Boot i nedlastingsmodus

Lad telefonen i minst 30 minutter.
Slå av telefonen.
Trykk og hold inne Hjem og Volum DOWN-tastene, og trykk deretter på og hold nede Power-tasten.
Når Samsung Galaxy-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Home og Volume DOWN nede.

Enhver av disse modusene kjører uavhengig av Android-operativsystemet. Hvis skjermen kommer tilbake til noen av disse modusene, betyr det at det enten er en dårlig app som forårsaker problemer, eller det er et ukjent operativsystemfeil som forhindrer at skjermen fungerer normalt.

Hvis skjermen din fungerer normalt i gjenopprettingsmodus, kan du tørke av telefonen (fabrikkinnstilt) for å fikse problemet. Hvis den bare slår på nedlasting, kan du prøve å blinke programvaren.