Galaxy S8 Plus vil ikke slå på med mindre den er plugget inn, hurtig lading fungerer ikke som den skal

Det er mange brukere av Galaxy S8 Plus som ber om hjelp med hensyn til at enheten ikke slår på eller ikke lenger raskt lades. I dette innlegget behandler vi begge problemene. Se hva du kan om dem nedenfor.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem: Galaxy S8 Plus vil ikke slå på med mindre den er plugget inn, rask lading av tilfeldig stopp

Jeg bruker en Samsung Galaxy S8 +. I de siste ukene har jeg observert følgende utfordringer / problemer mens jeg bruker telefonen:

  1. Når jeg kobler laderen til å lade opp, viser den noen ganger "treg lading" og andre ganger viser den "hurtig lading"
  2. Noen ganger, når jeg er på en samtale, snakker personen som snakker med normalt noen forvrengninger i løpet av samtalen.
  3. Hovedproblemet er at telefonen min vil gå av seg selv, selv når den er fulladet, og mens den ikke kommer på, bortsett fra at den er koblet til strøm og deretter slått på. Etter dette vil den fortsette og virke normalt i ytterligere 1 - 2 timer og deretter gå av på egen hånd; og jeg må gjenta ovennevnte prosess igjen. Dette skjer selv når batteriet er fulladet, og telefonen indikerer også at batteriet er ladet. Vennligst hjelp hvis du kan.

Løsning : La oss svare på hver enkelt bekymring individuelt.

Utgave 1: Når jeg kobler laderen til å lade opp, viser den noen ganger "treg lading" og andre ganger viser den "hurtig lading".

Først og fremst vil du være sikker på at hurtig lading er aktivert hele tiden. Du kan gjøre det ved å gå under Innstillinger> Enhetsvedlikehold> Batteri> Flere ikon øverst til høyre> Avanserte innstillinger.

For det andre vil du sjekke ladeporten. Se om det er synlig skade på porten, eller om det er smuss eller fremmedlegemer inni. Lommelykt eller smuss kan blokkere kabelen under lading, noe som resulterer i feil ladning. Hvis det er mulig, prøv å inspisere porten ved hjelp av et forstørrelsesverktøy. Hvis du ikke har det verktøyet og du mistenker at det er smuss inne, må du bruke en trykkluftskanne for å rense den. Ikke hold noe innvendig for å unngå skade på systemet.

Til slutt vil du vite om problemet skyldes en dårlig laderkabel eller adapter. Finn en kjent arbeidskabel og adapter og bruk den til å lade din S8 Plus. Fortrinnsvis vil du bare bruke offisielle S8- eller S8 Plus-tilbehør for å unngå å oppleve problemer med inkompatibilitet.

Utgave 2 : Noen ganger, når jeg er på en samtale, snakker personen som snakker med normalt noen forvrengninger i løpet av samtalen.

Er du sikker på at dette ikke er et høyttalervilkår? Gjør telefonen forvrengte lyder, selv når du ikke ringer? Hvis ja, må du ha høyttalere sjekket av Samsung.

Hvis høyttaleren på S8-en din ser bra ut når du ikke er i gang, er det stor sjanse for at problemet er utenfor kontrollen din. Det kan være nettverksgenerert. Det kan være et problem med enten nettverket eller kontakten din. Prøv å begrense faktorene ved å observere samtaler fra andre brukere fra andre nettverk. Hvis du tror det skjer bare når du er på anrop fra en bestemt kontakt, kan det skyldes nettverksproblemer på hans eller hennes slutt. Det er ikke mye du kan gjøre med det, men du kan fortelle den involverte personen slik at han eller hun kan informere transportøren.

Utgave 3 : Hovedproblemet er at telefonen min vil gå av seg selv, selv når den er fulladet, og mens den ikke kommer på, bortsett fra at den er koblet til strøm og deretter slått på. Etter dette vil den fortsette og virke normalt i ytterligere 1 - 2 timer og deretter gå av på egen hånd; og jeg må gjenta ovennevnte prosess igjen. Dette skjer selv når batteriet er fulladet, og telefonen indikerer også at batteriet er ladet.

Dette ser ut som et batteriproblem. Prøv å kalibrere batteriet med disse trinnene og se hva som skjer. Hvis problemet går bort etter omkalibrering, så fint. Hvis det forblir, må du kontakte Samsung for reparasjon eller utskifting. Det betyr også at det første problemet er relatert til denne.

Som referanse er her de nøyaktige trinnene for hvordan å kalibrere:

  1. Tøm batteriet helt. Dette betyr at du bruker enheten til den strømmer ned alene og batterinivået leser 0%.
  2. Lad telefonen til den når 100%. Pass på at du bruker originalt ladingsutstyr for enheten og la det lade opp helt. Ikke koble enheten din i minst to timer, og ikke bruk den mens du lader.
  3. Etter den forløpte tiden, koble fra enheten.
  4. Start enheten på nytt.
  5. Bruk telefonen til den går helt tom igjen.
  6. Gjenta trinn 1-5.

Gjenopprett enhetens programvare til standardinnstillinger

Alle problemene du nevner her, kan ha en enkelt grunn, så det er bra hvis du kan tørke telefonen og returnere alt programvareoppsett til fabrikkstatus. Dette er den beste måten for deg å vite om det er en programvarefeil bak dem.

  1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data, for eksempel bilder, videoer, dokumenter, etc.
  2. Slå av enheten.
  3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  9. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.
  11. La telefonen løpe i 24 timer uten å legge til noen apps.

Få Samsung hjelp

Som hovedregel, hvis ingenting virker etter en tilbakestilling av fabrikk, må telefonen sendes til Samsung. Vi kan ikke se noen grunn til at du ikke ville gjøre det hvis fabrikkoppsett ikke vil fikse noe. Hvis det er tilfelle, må det være et maskinvareproblem som forårsaker problemet ditt. Det er mest sannsynlig relatert til telefonens strømstyringsfunksjon eller batteri. For å vite sikkert, må en Samsung-teknologi undersøke telefonen fysisk.