Galaxy S8 låst ut på grunn av Factory Reset Protection, hvordan å omgå FRP, andre problemer

Hei og velkommen til vår siste # GalaxyS8 feilsøkingsside for dagen. Dette innlegget adresserer det vanlige problemet med Factory Reset Protection, samt andre oppstartsproblemer. Vi håper du finner våre løsninger nyttige.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Galaxy S8 fast i Samsung logo-skjermen

Hei. Jeg har en Samsung Galaxy S8 kjøpt av noen på appen OfferUp. Det slår på knapt. Den fungerer ikke riktig. Når den slår på, sitter den fast på skjermbildet "Samsung Galaxy S8 Drevet av Android", og hvis jeg prøver å bruke sikker modus eller hard reset, går den tilbake til forrige skjerm. Det var en tid der det gikk til systemoppdatering, men det ble raskt slått av. Telefonen tar ikke betalt, så jeg antar at det trenger et nytt batteri. Fungerer bare når den er plugget inn.

Ladningssymbolet kommer opp noen ganger når den er plugget inn, men viser ingen tegn på faktisk lading. Ingen LED lyser. Jeg vil sette pris på det hvis du kunne gi meg noen tips om hva du skal gjøre. Hvis ikke, ville jeg forstå det. Takk skal du ha. - Angel Diaz

Løsning: Hei Angel. Først av alt, må noe eller mange ting ikke være riktig i enheten. Alle disse symptomene er vanligvis et resultat av en maskinvarefeil, selv om de i noen tilfeller også kan skyldes en programvarefeil. Hvis telefonen ikke har noen fysisk skade, aldri falt, eller ble våt, så vil du sannsynligvis kunne løse dette problemet ved å reflashing bootloader. Men hvis telefonen hadde blitt fysisk påvirket og du ikke valgte å fortelle oss om det, må du slutte å kaste bort tiden din på bloggen vår. I stedet foreslår vi sterkt at du sender telefonen inn, slik at den kan repareres eller erstattes.

Siden din S8 ikke lenger støtter normalt, og fabrikkinnstillingen ikke gjør noe, er det eneste programvarebruket du kan prøve nå, å reflash bootloaderen til lager. Når du har gjort det, kan du også blinke en firmware til lageret til enheten også.

Blinkende prosedyrer varierer etter enhet og telefonmodeller, så vær sikker på å gjøre mer forskning. Nedenfor finner du de typiske trinnene for hvordan du blinker opplasteren av en Galaxy-enhet. Den nøyaktige for din S8 kan være litt annerledes.

  1. Se etter riktig firmware for telefonmodellen din, og last den ned. Pass på at du velger den rette. Det bør være den samme nøyaktige fastvaren som kjørte tidligere på enheten din. Vi antar at du legger ned firmwareversjonen et eller annet sted. Hvis du ikke merket det før, er det en sjanse for at du kan velge feil en. Som du kanskje vet nå, kan bruk av feil firmware føre til komplikasjoner så bra lykke med det.
  2. La oss nå si at du har identifisert riktig firmware. Du vil da laste den ned til datamaskinen din. Fastvarefilen skal ha en masse filer i den som AP_, BL_, CSC_, etc.
  3. Se etter filen som starter med en etikett BL ; Dette bør være den tilsvarende opplastingsfilen for denne fastvaren. Når du har identifisert oppstartsfilen, kopier den til datamaskinens skrivebord eller til en annen mappe som du lett kan få tilgang til.
  4. Fortsett med resten av blinkingen ved hjelp av Odin-programmet.
  5. I Odin klikker du på BL-kategorien, og sørg for å bruke opplastingsfilen du har identifisert tidligere.
  6. Nå må du kontrollere at statusen " Enhetslagt " og dens " ID: COM-boks " har blitt blå før du trykker på START- knappen. Dette vil starte blinkingen av telefonens oppstartslaster.
  7. Start telefonen på nytt når prosedyren er ferdig.

Husk at hvis du reflasher bootloaderen og / eller installerer firmware, vil det ikke hjelpe deg, du har ikke lykke til. Det må være en maskinvarerelatert årsak som forhindrer at telefonen starter opp riktig. Send det til Samsung eller til et uavhengig servicesenter som skal kontrolleres.

Problem 2: Galaxy S8 + vil ikke lastes normalt, fast i apper optimaliserer skjermen

Hei. Jeg eier en Samsung Galaxy S8 +, som er en måned gammel. I dag vet jeg ikke hva som skjedde med det, men det ble sikkert slått av, og når jeg trykker på strømknappen, starter telefonen. Da viste sikkerhetsmønster siden. Etter det dukket opp siden neste side viste var Android app optimaliserer. men etter optimalisering av alle appene i telefonen begynner den ikke bare på den siden. Jeg forlot den i mer enn 30 minutter, men har fortsatt ikke noe svar fra telefonen. Jeg er i en løsning, vær så snill, hjelp meg og fortell meg hva jeg skal gjøre som jeg har prøvd løsningen på myk reset, sikker modus og også fjernet cache partisjon .. jeg har bare ikke prøvd å mestre tilbakestille telefonen min fryktet at alle mine verdisaker bilder en annen ting vil gå seg vill og også min garanti vil få ugyldig .. vennligst hjelp hva du skal gjøre. Takk skal du ha. - Md Shafique

Løsning: Hei Md Shafique. Du har egentlig ikke noe valg, men å prøve tilbakestilling av fabrikk / mastere på dette tidspunktet. Et problem som ditt skjer vanligvis hvis systemet ikke klarer å laste operativsystemet riktig. Vi vet ikke hva som skjedde med enheten din før problemet, slik at vi ikke kan si sikkert hva som står bak dette problemet. Vi vet hvor upraktisk det er å miste filer, men hvis telefonen ikke starter opp normalt, er det ingen måte å få dem tilbake uansett. Fortsett med fabrikkinnstilling og se hva som skjer. Hvis telefonen står fast, eller fortsett sin oppstartssyklus, bør du få den reparert eller erstattet.

Her er trinnene for hvordan du skal mestre tilbakestille telefonen din:

  1. Sikkerhetskopier data på internminnet. Hvis du har logget deg på en Google-konto på enheten, har du aktivert Tyveri og vil trenge Google-legitimasjon for å fullføre Master reset.
  2. Slå av enheten.
  3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  4. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt.
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Trykk Volum ned-tasten til Ja - Slett alle brukerdata er uthevet.
  8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  9. Når hovedretten er fullført, er Reboot-systemet nå uthevet.
  10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Problem 3: Galaxy S8 låst ut på grunn av Factory Reset Protection, Slik omgår du FRP

Jeg har en Samsung Galaxy S8-telefon. Nylig gjorde jeg en tilbakestilling på fabrikken på telefonen min. Nå da jeg prøvde å slå den på, ber den meg om å skrive inn min Google-konto, men dessverre kan jeg ikke huske min Google-konto og lar meg ikke komme inn i telefonen min. Jeg vil bare at telefonen min skal komme igjen. Jeg vil virkelig ikke ha denne aktiveringen av Google-kontoen som jeg prøvde å skrive inn min Gmail, det virker fortsatt ikke nok. vær så snill kan du hjelpe meg. - Jubz

Løsning: Hei Jubz. Fra og med Android 5.0 (Lollipop) har Samsung-enheter blitt vanskeligere å tilbakestille eller tørke på fabrikken. Dette skyldes den nye sikkerhetsfunksjonen som kalles Factory Reset Protection eller FRP. FRP vil gjøre det vanskelig for en uautorisert bruker å bruke telefonen etter en tilbakestilling av fabrikken, siden enheten nå vil be om den registrerte Google-kontoen for telefonen. Dessverre kan denne samme beskyttelsen også være en betydelig hodepine for legitime brukere som kanskje har glemt sine Google-legitimasjon. På dette tidspunktet er det ikke noe alternativ for en lovlig eier av enheten å autentisere seg selv for å få tilgang til telefonen. Dette betyr at med mindre du prøver å huske hva ditt Google-brukernavn og passord er, og skriv inn dem i enheten, er det bare ingen måte å bruke telefonen på nytt. Selv å sende enheten til Samsung er ubrukelig, da Samsung ikke vil låse opp enheten din for deg.

Når FRP ble utgitt over et år siden, var det noen uoffisielle måter å omgå det. Samsung fikk til slutt vind av dem, og akkurat nå er vi ikke klar over noen effektiv metode for å omgå FRP, men denne videoen kan hjelpe. Vi har ikke prøvd prosessen som ble foreslått i nevnte video selv, så gjør det på egen risiko.

Det gode er, FRP er bare en begrensning på programvare, så det vil alltid være strålende sinn der ute som til slutt vil finne ut hvordan man kan beseire det. Prøv å søke på nettet for mulige løsninger.

Problem 4: Galaxy S8 ved et uhell slått vil ikke slå på

Hallo. Min S8 er helt ny, den falt skjermen ned på gulvet, men ikke fra en stor høyde skjønt. Jeg så tilbake-tasten og den andre nøkkelen lyste opp og nå ser jeg ikke dem, bare det blå lyset lyser opp. Jeg prøvde metoden din for å holde volum opp-tasten + strøm på + hjemme i 20 sekunder gjorde ikke noe. Jeg vil ikke miste telefonen min fordi jeg har alle mine data på SD-kortet. Vennligst hjelp meg ???? - Ask

Løsning: Hei Ash. Hvis telefonen fungerte normalt før du ved et uhell droppet det, har du tydeligvis et maskinvareproblem nå. Vårt forslag om å starte telefonen til gjenopprettingsmodus ved å gjøre maskinvareknappen kombinasjon av volum opp, strøm og hjemme nøkler, er ment å sjekke om du fortsatt kan slå på telefonen og utføre en tilbakestilling av fabrikken. Hvis telefonen nekter å slukke for øyeblikket, er det ikke noe å trykke og holde på maskinvareknapper som du kan gjøre for å få det til å fungere. Dråpen må ha skadet batteriet eller hovedkortet at det ikke engang klarer å strøm på enheten akkurat nå. Sørg for å kontakte Samsung, slik at de kan sjekke maskinvaren eller erstatte hele enheten.