Galaxy S8 fortsetter å få en kopi av SMS i Facebook Messenger app, andre problemer

Hei Android-samfunnet! Velkommen til vår nye # GalaxyS8 og # GalaxyS8 + artikkel. Vi mottar nå økende antall S8-relaterte problemer, så vi håper at dette innlegget vil være nyttig for mange S8-brukere i de kommende ukene.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Galaxy S8 trådløs hurtiglader lader ikke batteriet til 100%

Hallo. Jeg har nylig kjøpt en rask trådløs lader (EPPG950) for min S8 som jeg kjøpte forrige måned. for en eller annen ukjent grunn ville telefonen min ikke belaste opptil 100, og den stopper ved 84 selv om jeg forlot telefonen for en nattladning. men telefonen min vil lade opp fullt når du bruker den medfølgende kabellader med den. Bare for å utelukke eventuelle problemer med trådløs lader, brukte jeg min S7 på den trådløse laderen, og det belaste opptil 100 uten problem. Er det noe problem med programvaren som forhindrer at telefonen blir fullstendig oppladet med den trådløse laderen mens enheten er slått på? jeg prøvde å lade telefonen min drevet ned og det belaste til 100%. er det uansett vei rundt dette? - Louie

Løsning: Hei Louie. Hvor lenge ventet du mens du ladde trådløst med telefonen slått på? Husk at trådløs lading tar lengre tid for å lade batteriet fullt ut i forhold til USB-lading. Det kan også ta lang tid å fullt lade opp et batteri når telefonen er slått på, spesielt hvis det er mange apper som kjører aktivt og i bakgrunnen. Hvis den trådløse laderen ikke gjør jobben ved å lade batteriet helt til 100% uansett hvor lenge du har ventet, må den byttes ut. Dette er vår første gang å høre om et slikt problem, så det er ingen kjent løsning for det.

Problem 2: Galaxy S8 fungerer ikke med Bluetooth-bilmonteringssettet fra 2012 Toyota Corolla

Hei. Fikk en Samsung Galaxy S8 for mors dag og av en eller annen grunn kan jeg ikke få det til å koble til min 2012 Toyota Corolla. Jeg pleide å ha en S5 som koblet perfekt. Det vil hente billyd, men når du prøver å koble til S8, står det at telefonen ikke er kompatibel. Gjør jeg noe galt? - Natalie

Løsning: Hei Natalie. Vi er ikke det et telefonproblem. Ofte er inkompatibilitetsproblemer mellom nye telefoner og bilmonteringssystemer forårsaket utdatert bilmonteringssett bluetooth. Med andre ord er din S8 bare for avansert for oldbluetooth-systemet i bilen. Ta kontakt med bilprodusenten eller bilmonteringsmaskinen og be dem om hjelp.

Problem 3: Galaxy S8 kan ikke lese et kryptert SD-kort

Hallo. Jeg har nylig kjøpt en S8 fra HK. Jeg hadde en S7 med et kryptert minnekort om bord. Dessverre da jeg overførte minnekortet til S8, ville det ikke lese innholdet på minnekortet mitt. Dessverre har jeg allerede restaurert min S7 til fabrikkstandard og tørker den ut. Min bekymring er, S7 kan ikke gjenkjenne minnekortet som tidligere var kryptert av samme enhet. Jeg vil gjerne vite om det er borte for meg å gjenopprette filene mine lagret i minnekortet ved hjelp av min S8. Jeg kopierte filene på minnekortet og hadde minnekortet formatert, men det arkiverte jeg kopierte fra minnekortet, kan ikke vises. Takk skal du ha. - Louie

Løsning: Hei Louie. Den eneste enheten som kan lese en kryptert lagringsenhet som et SD-kort, er enheten som krypterte SD-kortet i utgangspunktet. Å ha en annen enhet kunne lese et kryptert SD-kort ville beseire formålet med kryptering.

Problem 4: Galaxy S8 fortsetter å få en kopi av SMS i Facebook Messenger-appen

Når jeg mottar en tekstmelding via fabrikkinstallert app Melding + mottar jeg en duplikatmelding i Facebook Messenger-appen, selv om vi ikke er venner på Facebook. Jeg kan ikke finne ut via telefon- eller appinnstillinger hvordan å stoppe Messenger fra å duplisere mine innkommende tekster! Vennligst hjelp! - Russell

Løsning : Hei Russell. Du må ha aktivert en Facebook Messenger-innstilling som gjør det mulig for begge appene å motta SMS. For å fikse problemet, må du slå av en innstilling i Facebook Messenger. Dette er hvordan:

1. Åpne Facebook Messenger-appen.
2. Trykk på profilikonet øverst til høyre.
3. Trykk på SMS.
4. Skyv glidebryteren til venstre for SMS i Messenger.
5. Trykk på TURN OFF SMS når du blir bedt om det.
6. Velg ønsket meldingsapp (Melding +).

Problem 5: Galaxy S8 Phone app ingen kopi-lim innstilling, Telefon app blokkerer både samtaler og meldinger

Hei. Jeg har nettopp oppgradert fra Galaxy S6 til S8 og w ting irritere meg: 1) Er det en måte å kopiere et nummer fra et nettsted og lime det inn på min oppringingsskjerm? Når jeg kopierer innholdet og bytter tilbake til oppringingsappen, holder jeg på skjermen, men ingen popup for å lim inn vises 2) Finnes det en måte å SEPARATELLE blokknumre, men ikke tekster? S6 tillatt denne typen tilpasning ... Jeg vil gjerne kunne motta tekst, men ikke ringe fra bestemte tall. - Daniel

Løsning: Hei Daniel.

1. Nei, den opprinnelige oppringingsappen (navnet Telefon) har ikke en kopi og lim inn-funksjon, slik at du ikke kan lime inn et nummer til det.
2. Den eneste måten å blokkere en kontakt i Telefon-appen på er å gå til appens Innstillinger> Blokknummer. Dessverre blokkerer dette alternativet både taleanrop og meldinger fra nevnte nummer. Prøv å bruke andre oppringingsprogrammer fra Google Play Butikk for å se om du kan finne en som gir det du leter etter.

Problem 6: Galaxy S8 pluss forblir ikke koblet til hjemme wifi

HI Android Guys. Nylig kjøpte jeg Samsung Galaxy S8 pluss i Saudi-Arabia, og etter å ha tatt det med meg til hjemmet, koblet jeg meg til WiFi. WiFi-tilkoblingen er koblet i 20 til 30 sekunder og blir automatisk koblet fra. men når jeg viser dette samme problemet til kjøpsstedet, er WiFi-tilkoblingen stabil der borte. Vennligst informer. - Khan

Løsning: Hei Khan. Hvis din nye S8 kan koble til et annet Wi-Fi-nettverk, så ligger problemet i ditt hjem wifi. Sørg for å la wifi-administratoren vite om problemet, slik at problemet er løst. Det kan være noen innstillinger i Wi-Fi som begrenser eller begrenser hvor lenge en enhet kan koble til den. Det er lang liste over mulige årsaker til dette problemet, så hvis du ikke kan fikse det ved å sjekke innstillingene til ruteren, ta kontakt med Internett-leverandøren din (hvis ruteren kom fra dem), eller ruteren.

Problem 7: Galaxy S8 viser tomme Google Maps når du bruker apper

Jeg har et S8 pluss. Google Maps fungerer bra, men når jeg åpner en app som booking.com eller lignende, når du ser på kartvisning i appen, er den tom. Du kan bruke terrengvisning, men kartvisning viser ingenting. Det ser ut til å være det samme på en app som har et kart i det. - Kenneth

Løsning: Hei Kenneth. Hvis problemet vises i flere apper på telefonen din, kan det hende at årsaken ligger på selve Google Maps-appen. Prøv å tørke cachen og dataene til appene som er involvert, ved å gjøre følgende:

1. Åpne Innstillinger-menyen enten gjennom din varslingsskygge (rullegardin) eller gjennom Innstillinger-appen i app-skuffen.
2. Naviger ned til "Apps". Dette kan bli omdøpt til noe som Applications eller Application Manager i OEM skinned versjoner av Android 6 eller 7.
3. En gang der inne, klikk på et program.
4. Du får nå se en liste over ting som gir deg informasjon om appen, inkludert lagring, tillatelser, minnebruk og mer. Dette er alle klikkbare elementer. Du vil klikke på Lagring.
5. Du bør nå tydelig se knappene Clear Data and Clear Cache for programmet.

Hvis du tørker appens cache og data ikke fungerer, gjør du en tilbakestilling av fabrikken. Dette er hvordan:

1. Lag en sikkerhetskopi av viktige filer som bilder, videoer, kontakter etc. Du kan bruke Smart Switch for denne oppgaven.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
4. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt.
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
9. Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Problem 8: Snapchat på Galaxy S8 virker ikke riktig

Hei. Jeg har en Samsung S8. Hvis jeg tar et snap og noen sender en prat gjennom det snap, får jeg bare svart tekst. men hvis jeg åpner den, går den til snap i historien min, men viser ikke personens kommentar.

Også når det kommer til filtre, laster det bare, men sporer ikke ansiktet slik .... ingen filtre i det hele tatt. - Winnipaurah

Løsning: Hei Winnipaurah. Svarene på dine spørsmål er appspesifikke, noe som betyr at de best leveres av utvikleren selv. Hvis du tørker appens cache og data og tilbakestilling av fabrikker ikke løser dem, må du kontakte utvikleren for å få hjelp.

Problem 9: Galaxy s8 blir forsinket SMS

Helt ny Samsung Galaxy S8 mottar ikke korrekt meldinger fra iPhone. Meldinger kan bli forsinket flere timer, jeg mottar flere meldinger samtidig, men en av dem ble sendt tidligere. I noen tilfeller skjer det samme i meldinger jeg sender - brukeren vil motta en gruppe timer senere. - Vil M

Løsning: Hei Will M. Vi tror ikke det er et telefonproblem, men du kan prøve å tilbakestille telefonen først, slik at du kan sammenligne hvordan SMS-meldinger fungerer etterpå. Hvis ingenting endres, kontakt din operatør og la dem feilsøke og løse problemet for deg. Et problem som dette kan skyldes et nettverksfeil (enten i ditt eget nettverk eller den andre parten), slik at løsningen er utenfor deg.

Problem 10: Direkte TV-app i Galaxy S8 holder fryser

DIRECTV app på Samsung Galaxy S8 fryser konstant. Telefon sier at det senker systemet med feil. - Scott

Løsning: Hei Scott. Fjern appens cache og data først. Hvis det ikke virker, kontakt utvikleren av appen og be om direkte hjelp.

1. Åpne Innstillinger-menyen enten gjennom din varslingsskygge (rullegardin) eller gjennom Innstillinger-appen i app-skuffen.
2. Naviger ned til "Apps". Dette kan bli omdøpt til noe som Applications eller Application Manager i OEM skinned versjoner av Android 6 eller 7.
3. En gang der inne, klikk på et program.
4. Du får nå se en liste over ting som gir deg informasjon om appen, inkludert lagring, tillatelser, minnebruk og mer. Dette er alle klikkbare elementer. Du vil klikke på Lagring.
5. Du bør nå tydelig se knappene Clear Data and Clear Cache for programmet.

Problem 11: Galaxy S8 vil ikke være i stille eller vibrere modus

En helt ny Galaxy S8 og lydmodus vil ikke holde seg stille eller vibrere bare. Det endrer seg selv tilbake til lydmodus i løpet av få minutter med å endre det igjen. Jeg har allerede slått av alle varsler i apper, og det hjalp ikke. Jeg har ikke lov til å ha lyd på jobben og kan derfor ikke føre den inn i bygningen. Veldig irriterende problem for en ny telefon jeg ikke kan bære. - Bob

Løsning: Hei Bob. Hvis du vil deaktivere alle lyder samtidig, kan du prøve følgende trinn:

1. Fra en startskjerm berører du og sveiper opp eller ned for å vise alle apper.
2. Fra en startskjerm, naviger til Innstillinger> Tilgjengelighetsinnstillinger-ikon .
3. Trykk på Hørsel .
4. Trykk på Mute alle lyder Farger for å slå skyveknappen på eller av.

Merk: Disse instruksjonene gjelder bare for standardmodus. Hvis du er i Easy-modus, her er trinnene for hvordan du bytter til Standard-modus først:

1. Gå til en startskjerm, navigere: Applikasjonsikon> Innstillinger-ikon> Enkel modusikon.
2. Trykk på standardmodus, og trykk deretter på APPLY (plassert øverst til høyre).