Galaxy S8 svart skjermproblem, fast i blå nedlastingsskjerm, andre skjermproblemer

Hei og velkommen til vårt nyeste # GalaxyS8 innlegg for denne dagen. Dette innlegget takler et vanskelig problem noen få S8-brukere som har rapportert skjermproblemer i det siste. Basert på vår erfaring med eldre Galaxy-modeller, oppstår de fleste skjermrelaterte problemer vanligvis med reparasjon. Hvis du har en uforklarlig skjermadferd i det siste, foreslår vi at du prøver en tilbakestilling av fabrikk først. Dette vil sikre at du eliminerer et mulig operativsystemfeil som forårsaker problemet. Det vil også gi deg mulighet til å opprette et referansepunkt siden en tilbakestilling av fabrikk vil returnere alle programvareinnstillinger tilbake til sine kjente, standardverdier. Hvis problemet vedvarer selv etter en tilbakestilling av fabrikken, er det en tydelig indikasjon på at du har maskinvareproblem ved hånden. Det er åpenbart at du bare trenger å tilbakestille fabrikken hvis telefonen fortsatt lar deg gjøre det. Som nevnt nedenfor, hvis skjermen forblir svart, bør du bare hoppe over dette forslaget og kontakte Samsung for reparasjon eller utskifting.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Galaxy S8 svart skjermproblem, skjermbildet reagerer ikke

Min S8 pluss har svart skjerm, men ser ut til å fungere ellers som det kobles til bilen og er tilgjengelig, ringer osv. Bare kan ikke se noe slik at det ikke kan låse opp det. Myk reset virker ikke for å få tilbake skjermen. Hvis jeg kunne huske alle nøkkel- og dialogposisjonene, kan jeg kanskje låse opp den og dumpe innholdet, og gjør en hard reset. Noen tanker. Takk skal du ha. - Tyler

Løsning: Hei Tyler. Svarte skjermproblemer, spesielt de som ikke løser seg automatisk automatisk etter en omstart, skyldes vanligvis dårlig maskinvare. Hvis telefonen har blitt tapt, fysisk påvirket, eller opprettholde vannskade, må du slutte å kaste bort tiden din på jakt etter en programvareløsning. I stedet bør du la en profesjonell sjekke maskinvaren for å se om skjermen må byttes ut. De fleste svarte skjermproblemer av denne typen skyldes hovedsakelig en funksjonsfeil eller skadet skjermenhet, og det er ingen programvarekrem som du kan gjøre for å rette opp det.

Men hvis telefonen aldri ble tapt, led ikke noen fysisk skade, heller ikke utsatt for vann eller varme, det kan være et operativsystems glitch bak feilen. Hvis du vil hoppe over Android fra lansering, kan du prøve å starte enheten til alternative moduser som gjenopprettingsmodus eller Odin Mode. Hver av disse modusene er uavhengig av Android, slik at skjermen skal fungere. Hvis du er heldig, kan du til og med være i stand til å fikse problemet ved å tørke telefonen via fabrikkinnstilling eller blinker. Nedenfor er maskinvareknappkombinasjonene for å gjøre hver av dem:

Oppstart i gjenopprettingsmodus :

  1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
  5. Du kan enten tørke cachepartisjonen eller gjøre en tilbakestilling av fabrikken når den er i denne modusen.

Boot i nedlastingsmodus :

  1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum DOWN-tastene, og trykk deretter på og hold nede Power-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Home og Volume DOWN nede.
  4. Vent til nedlastingsskjermbildet vises.
  5. Hvis du kan starte opp telefonen i nedlastingsmodus, men ikke i andre moduser, betyr det at den eneste måten du kan bruke til å blinke en lager eller tilpasset fastvare.
  6. Bruk Google til å se etter en veiledning om hvordan du gjør det.

Husk at hvis telefonens skjerm forblir svart eller hvis telefonen ikke starter opp i enten gjenopprettings- eller nedlastingsmodus, må du sende den inn. Andre meldinger viser at telefonskjermen er skadet og at du må sende den inn for reparasjon er følgende:

  • kan ikke oppdage kontakten din, eller noen områder svarer ikke / vil ikke oppdage kontakten
  • fortsetter å vise fargede linjer, enten vertikalt eller horisontalt, ned eller over LCD-skjermen
  • bilder vises duplisert (også kjent som ghosting)
  • hvit halo vises i eller rundt skjermen

Hvis du har observert noen av tingene i listen over det svarte skjermproblemet du opplever, er det ingen tvil om at du har et maskinvareproblem. La noen som reparerer maskinvare reparere telefonen din.

Problem 2: Galaxy S8 fast i blå nedlastingsskjerm

God dag. Jeg har et problem. Så jeg har en Samsung Galaxy S8 og da jeg skrev inn passordet mitt, fortsatte det med å si feil passord. og da vi prøvde å tilbakestille telefonen, viste det ikke alternativene for strømmen, reset. Da da jeg startet telefonen på nytt, viser den en blå skjerm som sier nedlasting. Men nå i 2 timer har det vært på samme sak. Vennligst hjelp meg. Takk skal du ha. - Gabrielle Steffen

Løsning: Hei Gabrielle. Ser ut som telefonen står fast. Datamaskiner og deres små kusiner, smartphones, gjør det noen ganger. Det er et frustrerende problem, spesielt hvis du lett får panikk. Hvis du ikke gjorde noe annet før du opplever problemet, kan det hende at du kan løse problemet enkelt. Dette er hvordan:

  1. Bekreft om telefonen din er aktiv, ved å ringe nummeret ditt ved hjelp av en annen enhet. Hvis den ringer, betyr det at enheten må fungere normalt, selv om skjermen sitter fast i sin nåværende tilstand.
  2. Hvis du ikke kan kontakte nummeret ditt, utfører du en myk tilbakestilling ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned- knappene i ca. 10 sekunder. Når du føler at telefonen vibrerer, slipper du knappene. Forhåpentligvis vil telefonen starte på nytt normalt etterpå.

Hvis telefonen ikke endrer status og den blå nedlastingsskjermen forblir, bør du vente til batteriet går tom. Når telefonen slår av seg selv, må du lade den i minst 60 minutter før du prøver å slå den på igjen.

Hvis enheten din ikke reagerer, eller hvis skjermen forblir svart etter lading den i en time, se trinnene vi gir for Tyler ovenfor.

Problemer 3: Galaxy S8-skjermen viser lilla linje eller misfarging

Så jeg fikk min S8 nylig og fant ut at det var tider da jeg swiped den andre veien, og noen slags svært små lilla linjer vises på skjermen (Nei intensiteten er ikke for mye at den ikke lar meg bruke, men det er sikkert plaget og noe å bekymre seg for). Har testet skjermen min, og den er helt perfekt uten en død piksel eller noen annen feil overhodet. Jeg har prøvd tilbakestillingen av fabrikken, men det vil fortsatt vises ingen steder og forsvinne igjen når jeg ruller, sveiper. Trenger hjelp. - Hamzarashid200 +

Løsning: Hei Hamzarashid200 +. Generelt er misfarging eller uvanlige linjer i telefonens display ikke et godt tegn. Selv gamle, men normalt skuespillere skal ikke vise noen uvanlige farger, linjer eller dupliserte bilder når som helst. Hvis din observasjon kommer og går, er det mulig at det kan være forårsaket av en app du bruker, og ikke nødvendigvis av en funksjonsfeil. I dette tilfellet kan du kanskje fikse "problemet" ved å avinstallere appen, hvis det irriterer deg så mye. Ellers bare ignorere det, og du burde være god.

Hvis lilla misfarging begynner å skje oftere eller vedvarende skjønt, det er en annen historie. Selv om misfarging vanligvis oppstår hvis en enhet har blitt fysisk påvirket, eller den er feil reparert, er det fortsatt mulig for en ny skjerm å gå dårlig. For å komme til bunnen av problemet, bør du vurdere å få en telefonutskifting.

Problemer 4: Galaxy S8-skjermen endrer farger etter et uhell

Hei. Telefonen min falt i vasken og det fungerer fint, men skjermen min har blitt litt skadet eller noe. Et lite stykke av skjermen min har blitt skadet, kanskje med vann? vet du når du treffer en TV og skjermen endres i farger? Det skjer hva skjer på skjermen min, men når jeg slår av telefonen min, forsvinner den. Hva gjør jeg? Trenger jeg en ny skjerm, selv om den ikke er sprukket? - Alexis Garcia

Løsning: Hei Alexis. Skjermen din er tydelig fysisk skadet, så ja, du må ha skjermen erstattet, spesielt hvis du bytter farger, irriterer deg. Som nevnt ovenfor kan du ikke fikse et dårlig skjermproblem grunnet maskinvareskade ved å lage en programvareløsning. Faktisk er det ingen løsning på problemet ditt i det hele tatt. Det betyr at du enten må erstatte skjermen selv, eller du lar noen gjøre det for deg. Vi vil imidlertid anbefale det første alternativet, spesielt hvis du ikke har erfaring med å bytte ut en smarttelefonskjerm. Sikker på at det er mange IDY (gjør-det-selv) videoer om hvordan du gjør jobben, men det meste resulterer de i flere problemer enn fikser. DIY-videoer kan virke lett, men uerfaren bruker vanligvis en gang med flere problemer etterpå. Du må også ha noen grunnleggende verktøy for å ta telefonen fra hverandre. Hvis du ikke har dem akkurat nå, vil de legge opp til den totale utgiften du vil bruke siden du også må kjøpe en erstatningsskjerm selv. Alle disse problemene kan unngås hvis du bare lar en profesjonell gjøre utskifting av skjermen.