Galaxy S8 batteri problemer: rask batteridrift, slår av når du kobler fra laderen, vil ikke fortsette

Selv om ikke lenger anses å være den kraftigste Samsung Galaxy S-enheten der ute, er # GalaxyS8 fortsatt ganske mye en utrolig kraftig telefon. Men akkurat som alle andre toppmodell telefonmodeller i markedet i dag, vil noen enheter etter hvert etterfølge for tidlige batteriproblemer. Dagens feilsøking vil gi to tilfeller der dette problemet kan oppstå. Og som vanlig gir vi også trinnene for hvordan du fikser dem, så vi håper at du finner dette innlegget nyttig.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Hvordan fikse rask batteridrift problem på Galaxy S8

Fra og med torsdag 4. mai 2018 så jeg at batteriet på min S8 Galaxy var uvanlig lavt (dvs. 13% og falt klokken 16:00) når det nå var lett å være på + 50%. Jeg sjekket de vanlige synderne (apper som kan kjøre osv.) Og har ikke installert nye apper. Den siste systemoppdateringen var den 20. mars 2018. Så 3 dager senere .. Denne tunge og raske dreneringen uten noen annen atferdsendring av brukeren er uforklarlig. Med mindre .. er kodet inn i oppdateringen [grrr!] For å tvinge brukere til å vurdere å erstatte perfekt gode telefoner. Jeg har sjekket alle anbefalte trinnene dine. Løsning # 1: Slett S8-systembufferen (ferdig i dag, 7. mai) Løsning # 2: Lysstyrken på nedre skjerm (ingen endring - standard har alltid vært lav) Løsning # 3: Avinstaller apper som kjører hele tiden i bakgrunnen (bare FB Messenger nå Løsning # 4: Endre skjermoppløsning (FHD 1920 × 1080, og standard i strømsparingsmodus) Løsning # 5: Slå av ubrukte nettverkstjenester (ingen endring) Løsning # 4: Endre skjermoppløsning # 6: Ikke bruk alltid på skjermen (brukes ikke, også merket "Bakgrunn og temaer", men nå må jeg godta vilkårene for "temaer"? Sheesh) Løsning # 7: Bli kvitt assistenter aldri brukt - aldri aktivert så ingen endring) Løsning # 8: Stopp med å bruke telefonen! (Jeg gjør ikke flau .. brukes til å navigere med Google Maps og ta samtaler - vanlig, Hva er App og FB Messenger) Løsning # 9: Bruk strømsparingsmodus (alltid!) Løsning # 10: Hold skjermen av (yup ... når det ikke er i bruk .. alltid) Løsning # 11: Tilbakestill fabrikken din S8 (det ser ikke ut til at denne løsningen er forbundet med årsaken .. bare en masse ekstra problemer). - Zmaltar

Løsning: Hei Zmaltar. I mange tilfeller er problemet med rask batteritap forårsaket av bruk vaner mer enn av tekniske problemer. Hvis du nylig ikke har installert en ny app som potensielt kan føre til at batteriet tømmes for tidlig, eller hvis du har tatt alle de trinnene vi foreslår på hvordan du bruker telefonen smart, kan du anta at det sannsynligvis er en programvarefeil som ligger bak den. Vi ønsker å understreke ordet "sannsynligvis" her siden det ikke er noen endelig måte å faktisk sjekke om dette er tilfelle. I beste tilfelle vil vi bare vite det etter å ha gjort noen feilsøking.

Hvis du tror å gjøre en tilbakestilling av fabrikken med en gang, er altfor drastisk på dette tidspunktet, kan du prøve to andre mulige løsninger - batteri og Android-kalibrering og tilbakestill alle innstillinger. Hvis ingenting virker etter å ha gjort begge deler, bør du nullstille enheten.

Batteri og Android-kalibrering

Noen ganger kan Android miste oversikt over ekte batterinivåer som til slutt kan føre til oppfattet rask batteridrift. Dette kan skje fra tid til annen, men det er ikke en eneste årsak til problemet du prøver å fikse akkurat nå. Det er så mange andre faktorer som direkte eller indirekte kan føre til rask batteridrift problem, så omkalibrering av batteriet og operativsystemet er bare en måte å forsøke å adressere på et aspekt. Denne prosedyren anbefales å utføres minst en gang i måneden. Hvis du ikke har prøvd det ennå, følg disse trinnene:

  1. Tøm batteriet helt . Dette betyr at du bruker enheten til den strømmer ned alene og batterinivået leser 0%.
  2. Lad telefonen til den når 100% . Pass på at du bruker originalt ladingsutstyr for enheten og la det lade opp helt. Ikke koble enheten din i minst to timer, og ikke bruk den mens du lader.
  3. Etter den forløpte tiden, koble fra enheten .
  4. Start S8 på nytt .
  5. Bruk telefonen til den går helt tom igjen.
  6. Gjenta trinn 1-5 .

Tilbakestill alle innstillinger

Når du tilbakestiller alle programvareinnstillinger, gjør du i utgangspunktet en tilbakestilling av fabrikken uten å måtte slette personlige data og apper. Når du gjør denne typen tilbakestilling, blir alle innstillinger unntatt sikkerhets-, språk- og kontoinnstillinger gjenopprettet til standardinnstillingene. Hvis det er en programvarefeil som fører til at batteriet tømmes raskere enn forventet, kan denne prosedyren fikse det. Slik gjør du det:

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på Generell administrasjon.
  3. Trykk på Tilbakestill.
  4. Trykk på Nullstill innstillinger.
  5. Trykk på RESET SETTINGS-knappen.
  6. Start S8 på nytt og sjekk for problemet.

Les: Galaxy S8 batteridrikker raskere etter en oppdatering [feilsøkingsveiledning]

Problem nr. 2: Galaxy S8 slår seg av når du kobler fra laderen, vil ikke fortsette, kostnader ulovlig

Så, for et par timer siden, ble telefonen min plutselig slått av i hånden min. Jeg prøvde å slå den på, men det slått ikke på med mindre jeg lenge trykket på av / på-knappen. Det hadde omtrent 50% batteri igjen når det var slått av, og da jeg skrudde på den var batteriet 31%. Det samme skjedde i omtrent 5-6 ganger, og hver gang jeg slått på telefonen var batteriet høyere enn før. Etter 6 forsøk stoppet den seg. Jeg plugget den inn i min bærbare datamaskin og lading. Hvis jeg trekker ut den, slått den av. Nå viser det batteri på følgende måte under lading: 85%, 86%, 100%, 85%, 86%. 87%, 88%, 100%, 88%, 89%. Nå, når jeg trekker ut den, slår den av. Hva skal være det mulige problemet, og hvordan kan jeg hjelpe det? - Ruhi Kaushal

Løsning: Hei Ruhi. Vi kjenner ikke historien til enheten din for å finne årsaken til problemet ditt, men det er høy sannsynlighet for at det kan skyldes et dårlig batteri. Beskrivelsen av problemet ditt er konsistent med et funksjonsbatteri. Det er mange grunner til at dette kan skje, men generelt kan du gruppere dem i to - programvare og maskinvare.

For å vite om du har et programvareproblem ved hånden, foreslår vi at du gjør et batteri og OS-kalibrering som beskrevet ovenfor. Hvis det ikke løser problemet, kan du prøve å fjerne cachepartisjonen. Noen ganger kan det oppstå feil hvis systembufferen er utdatert eller ødelagt. For å sikre at dette er tilfelle her, kan du fjerne cachepartisjonen og se hva som skjer. Dette er hvordan:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk cache partisjon".
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned-tasten til "ja" er uthevet og trykk på av / på-knappen.
  7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.
  9. Se etter problemet.

Sjekk for rogue apps

Inkompatible eller dårlig kodede apper kan også bety problemer for noen uheldig enheter. Hvis du har mange installerte apper, og du vanligvis ikke bryter om å sjekke om de er fra anerkjente utgivere, foreslår vi at du kjører S8 til sikker modus. Så lenge du installerer tredjepartsprogrammer, kan du aldri helt eliminere muligheten for at en feil blir forårsaket av en app. Hvis du vil se om du har lagt til en app som forårsaker dette problemet, må du starte opp S8 i sikker modus. Dette er hvordan:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
  8. Se etter problemet.

Tørk telefonen ved å tilbakestille fabrikken

En mer drastisk løsning som du kan prøve i dette tilfellet er tilbakestillingen av fabrikken. Dette vil gjenopprette alle programvareinnstillingene tilbake til standardinnstillingene.

Følg disse trinnene for å tilbakestille S8 på fabrikken:

  1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data.
  2. Slå av enheten.
  3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  9. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Flash-firmware til S8

Hvis S8-en din begynte å oppføre seg ulovlig etter at du har installert den nyeste tilgjengelige Android-oppdateringen, og det er den eneste forskjellen du har gjort som kan forårsake problemet, kan du prøve å nedgradere Android via blinkende. Som en advarsel, vær oppmerksom på at blinkende alvorlig kan forårsake alvorlige programvareproblemer når det ikke er gjort riktig. Denne mulige løsningen er kun anbefalt for avanserte Android-brukere. Hvis du ikke har hørt om terminologien, eller hvis du ikke er sikker på at du kan gjøre det, ikke bry deg om det i det hele tatt.

Blinkende firmware til en problematisk enhet etter en oppdatering er ofte et effektivt valg for erfarne Android-brukere. Det er egentlig ikke rakettvitenskap, og så lenge du følger en god guide, bør du være god. Hvis du vil prøve det, kan du besøke nettsider som XDA-Developers Forum og søke etter tråder som vil vise deg hvordan du gjør det.

Før du blinker, må du sørge for at du lager en sikkerhetskopi av dine personlige data og noterer deg programvareversjonen av telefonen under Innstillinger> Om telefon> Programvareinformasjon. Blinkende guider kan variere litt på noen modeller, så vær veldig forsiktig når du velger riktig veiledning for din spesielle telefonmodell.

Kontakt Samsung

Det sikreste alternativet du kan gjøre selv, er å la Samsung vite problemet ditt ved å ta telefonen til sitt servicesenter. Du må gjøre dette hvis ingenting endres etter at du har tilbakestilt S8 på fabrikken. Det er stor sjanse for at telefonens batteri kan være problematisk, og det kan være nødvendig med en erstatning for å fikse det.